„Samsung Galaxy Note 5“ neišsipildys problemos ir kitų susijusių problemų

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje mes padedame skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # Note5, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo prietaisu. Šioje naujausioje serijos dalyje mes spręsime „Galaxy Note 5“. Mes surinkome kelis tokio pobūdžio klausimus, kurie atsiuntė mūsų kelią ir į juos atsižvelgėme.

Jei turite Samsung Galaxy 5 pastabą arba bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

5 pastaba nebus apmokestinama

Problema: mano telefonas nebus įkraunamas, nors kartais galiu jį įkrauti iki maždaug 10–15%, bet kai tik jį atsijungsiu, tai labai greitai išeikvoja. Kartais, kai įdėjau įkroviklį, nieko nedaro, kartais jis šiek tiek įkrauna. Taip pat pastebėjau, kad jis mirė, kai jis dar buvo 8%, o kitas - 4%. Dėkoju!

Sprendimas: tai, ką norėsite padaryti pirmiausia šioje situacijoje, yra pirmiausia spręsti paprastus trikčių šalinimo veiksmus. Pradėkite valyti telefono įkrovimo prievadą, naudodami suslėgto oro arba medvilnės pumpurą, įdėtą į alkoholį. Tai pašalina bet kokį purvą ar šiukšles, kurios vis dar gali būti įrenginyje ir kurios gali paveikti įkrovimo procesą. Pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei tai padarysite, jums reikės pakeisti dabar naudojamą įkrovimo laidą ir įkroviklį.

Vienas paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte atlikti, yra gamyklos atstatymas. Tai leidžia patikrinti, ar problemą sukėlė telefono programinė įranga.

Jei pirmiau minėti trikčių šalinimo veiksmai nepavyks, tikėtina, kad problemą gali sukelti netinkama baterija. Tokiu atveju siūlome, kad jūsų telefonas būtų patikrintas įgaliotame aptarnavimo centre.

5 pastaba neįsijungs

Problema: turiu problemų su 5 pastaba ir bandžiau taip daug sprendimų, tačiau nė vienas iš jų neveikė. Aš pažvelgiau į „Google“ ir padariau viską, ką man pasakė, bet vis tiek nieko. Mano telefono problema yra ta, kad jis įsijungs, nežinau, kodėl. Akumuliatorius mirė pirmadienio naktį ir kai aš per naktį jį įkrauniau, aš prabudau, kad pamatytumėte, jog jis neįsijungia. Aš net nežinau, ar jis įkrautas, bet kai aš jį prijungiau atgal, tai man nepateikė jokių signalų, kad jis įkrautas. Bandžiau paspaudus garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtuką, norėdami pamatyti, ar „Samsung“ pasirodys, bet nebandžiau apimties žemyn, o namuose - už jo nešiojamąjį kompiuterį, tačiau jis neatsakė. Aš taip pat bandžiau paspausti garsumą žemyn, namus ir maitinimo mygtuką, bet man neatsakė. „Google“ man pasakė, kad bandysiu išimti bateriją, bet nežinau, kaip jį išimti, ir nenoriu nutraukti savo telefono. Tikimės, kad tai greitai matysite, nes tai buvo 4 dienos, nes negavau atsakymo iš savo 5 pastabos. Beje, kaip aš tikrai nežinau, kokia yra „Android“ versija, ir aš negaliu žiūrėti į savo telefoną, kad galėčiau patikrinti, nes jis neįsijungia ir jis miręs

Sprendimas: Jei jau bandėte visus trikčių šalinimo veiksmus, rekomenduojamus tokiam problemos tipui, problemą gali sukelti netinkama baterija. Prieš eidami į paslaugų centrą, kad jūsų telefonas būtų patikrintas, pažiūrėkite į toliau išvardytus veiksmus ir pažiūrėkite, ar jau juos atlikote.

  • Išvalykite telefono įkrovimo prievadą, naudodami suspausto oro arba medvilnės pumpurą, įdėtą į alkoholį.
  • Įkraukite telefoną mažiausiai 20 minučių naudodami kitą įkrovimo laidą ir įkroviklį
  • Pabandykite pasiekti atkūrimo režimą. Šiuo režimu nuvalykite telefono talpyklos skaidinį arba atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, jei iš naujo nustatote savo telefono duomenis, kurie bus ištrinti, todėl įsitikinkite, kad turite atsarginę kopiją.

5 pastaba. Pertraukiamasis belaidis įkrovimas

Problema: mano belaidis įkrovimas tapo pertrūkiais. Aš įdėjau telefoną ant stovo ir pradėjau įkrauti baudą, bet jei sugrįžsiu po kelių valandų, jis ne tik nustojo įkrauti, bet, atrodo, pasitraukė greičiau nei tuo atveju, jei jis nebūtų ant stovo. Atrodo, kad taip atsitiko nuo pat atnaujinimo iki Marshmallow. Apskritai atrodo, kad baterija trunka mažiau nei prieš atnaujinant OTA.

Sprendimas: tokiais atvejais problemą dažniausiai sukelia belaidis įkroviklis arba pats telefonas. Kadangi paminėjote, kad tai įvyko tik iškart po „Marshmallow“ atnaujinimo, tai gali būti, kad tai gali būti dėl senų programinės įrangos duomenų, kurie nebuvo visiškai pašalinti iš jūsų telefono. Tokiu atveju turėsite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei problema vis dar pasitaiko iškart po atstatymo, pabandykite naudoti kitą belaidį įkroviklį.

5 pastaba Išjungiamas, jei jis nėra prijungtas prie įkroviklio

Problema: mano 5 pastaba neteisingai įkraunama. Turėjau šį telefoną 2 mėnesius. Jis įsijungs tik tada, kai jį įkraunsiu į sieninį lizdą. Po to, kai atjungsiu jį nuo įkrovimo, jis išsijungs po maždaug 10 min.

Sprendimas: nors labai tikėtina, kad problemą sukelia netinkama baterija, pirmiausia turėtumėte pabandyti patikrinti, ar telefono programinė įranga yra kaltininkas. Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus. Jei po naujo nustatymo ta pati problema vis dar pasitaiko, reikia, kad jūsų telefonas būtų patikrintas aptarnavimo centre. Gali būti, kad bateriją reikia pakeisti.

5 pastaba

Problema: mano telefonas neveikia. Ekranas užšaldytas. Negalima jo naudoti kaip jutiklinio ekrano, tačiau rašiklio rašiklis veikia telefonu. Ką aš galiu padaryti, kad išspręstumėte problemą?

Sprendimas: pabandykite pirmiausia imituoti akumuliatorių, paspausdami ir palaikydami tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus vienu metu 12 sekundžių. Naudodamiesi garsumo mažinimo mygtuku pasirinkite parinktį Maitinimo išjungimas, tada paspauskite pagrindinį klavišą, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei problema vis dar atsiranda po to, telefonas gali turėti klaidingą skaitmenintuvą. Išbandykite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada iš naujo paleiskite telefoną atkūrimo režimu. Iš šio režimo į gamyklos atstatymą. Kai atstatymas bus atliktas ir problema vis dar išlieka, tikimybė, kad ją sukelia defektas skaitmenizatorius, yra labai didelis. Siūlau atnešti savo telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.