„Samsung Galaxy Note 5“ nebus atnaujinta dėl klaidos „Deja, programinės įrangos naujinimas sustabdytas“

  • Perskaitykite ir supraskite, kodėl „#Samsung Galaxy # Note5“ neatnaujins naujausios programinės įrangos versijos „Nougat“, bet rodo klaidą „Deja, programinės įrangos naujinimas sustabdytas“. Taip pat sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, kad galėtumėte išspręsti ar išspręsti problemą.

Paslauga ar procesas, kuris tvarko programinės įrangos atnaujinimus, nenuostabu, vadinamas „Programinės įrangos atnaujinimu“, kuris yra šio „Samsung Galaxy Note 5“ trikčių šalinimo vadovas, kuris neseniai gavo bent jau „Nougat“ atnaujinimą kai kuriems modeliams.

Šiame pranešime spręsiu klaidą „Deja, programinės įrangos naujinimas sustabdytas“, kuris dažnai atsiranda, kai yra pranešimas apie naujinimą ir kad vartotojas bandė jį atsisiųsti. Nuo pranešimo iki atsisiuntimo iki įdiegimo jie atlieka minėtą paslaugą. Tačiau yra atvejų, kai paslauga sugenda dėl kokios nors priežasties ir, žinoma, dėl to naujinimas bus nutrauktas arba sustabdomas.

Klaidos pranešimas iš tikrųjų yra tik pranešimas, kad būtų įspėjama apie paslaugą, kuri nulūžo arba nustojo veikti dėl nežinomų priežasčių. Jis iškilo dėl tam tikrų sistemos neatitikimų arba galbūt jūsų telefonas susiduria su kai kuriomis problemomis, susijusiomis su kai kuriomis jos programomis ar pačia programine įranga. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šią problemą ir sužinokite, kaip ištaisyti įrenginį, kai jis įvyksta.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme daug problemų su šiuo prietaisu. Stenkitės surasti panašias problemas su jumis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

„Galaxy Note 5“ trikčių šalinimas su „Deja, programinės įrangos naujinimas sustabdytas“ klaida

Išspręsime jūsų telefoną taip, kad žinotume, kokia problema iš tikrųjų, kas sukelia klaidą ir sužino, kaip ją išspręsti arba atsikratyti. Tačiau, kadangi mes ieškome klaidų, nėra jokių garantijų, kad problema bus išspręsta, ypač jei ji turi kažką susijusio su rimtomis programinės įrangos problemomis ar nieko, kas yra susijusi su aparatūra, kuri nustojo veikti. Tačiau nenutraukite savęs daryti tai, kas reikalinga norint grąžinti telefoną į savo darbo būseną. Dabar čia yra viena iš mūsų skaitytojų problema, kuri geriausiai apibūdina šią problemą ...

Problema : Ei. Prieš porą dienų gavau pranešimą, kuriame sakoma, kad buvo atnaujinta mano telefono operacinė sistema. Bandė jį parsisiųsti ir iš pradžių buvo parsisiųsta bauda ir pusiaukelė per klaidą pasirodė sakydamas: „Deja, programinės įrangos naujinimas sustabdytas“ ir, kai paspausiu ok, atnaujinimas taip pat sustojo. Nuo tada aš nebegalėjau atnaujinti savo telefono, nes tai jau praėjusiais metais laukiau „Nougat“. Kaip tai išspręsti?

Trikčių šalinimas : Žemiau pateikti veiksmai yra saugūs, tai reiškia, kad neprarasite savo duomenų ar failų, kai juos atliksite, nors atkurti, bet tai visada pasibaigs, kai visos kitos procedūros nepavyks. Jei norite pradėti trikčių šalinimą, tai, ką reikia padaryti:

1 veiksmas: ištrinkite programinės įrangos atnaujinimo paslaugos talpyklą ir duomenis

Paslauga yra giliai įsišaknijusi firmware. Tai viena iš pagrindinių paslaugų, reikalingų, kad telefonas veiktų puikiai. Tačiau yra laiko, kai kai kurie jo failai, ypač talpykla, sugadinami ir kai sistema toliau naudoja juos atsisiuntimams atsisiųsti, ši paslauga gali sugesti. Jūs neturite prieigos prie atskirų talpyklų, todėl jums reikia iš karto ištrinti visus talpyklos. Nesijaudinkite, sistema po perkrovimo sukurs naują sistemos talpyklą ir pakeis senuosius, ir, tikiuosi, šį kartą programinės įrangos atnaujinimo paslauga gali veikti. Taip ištrinate visus sistemos talpyklos:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Kai telefonas sėkmingai paleistas iš naujo, pabandykite patikrinti, ar vis dar yra atnaujinimo, eikite į nustatymus. Jei yra, tada pabandykite jį atsisiųsti, kad sužinotumėte, ar šį kartą jis veiks. Jei vis dar dabar, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: išvalykite paslaugos talpyklą ir duomenis

Gali būti, kad programinės įrangos naujinimas jau atsisiuntė kai kuriuos failus į jūsų telefono atmintį ir, nors programinės įrangos bandymas atnaujinti telefoną nepavyko, sistemoje gali pasirodyti, kad dėl šių failų jau buvo atnaujinta programinė įranga, nes naujinimas nebuvo sėkmingas, telefonas gali paleisti labai nestabilią programinę įrangą ir tai gali būti priežastis, dėl kurios jau nėra pranešimo apie atnaujinimą. Jei norite ištrinti tuos failus, turite ištrinti talpyklą ir paslaugos duomenis ir tai padaryti taip:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
  5. Raskite ir bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.
  6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
  7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus pranešimus, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Po to pabandykite pamatyti, ar yra prieinamas naujinimas ir jei vis dar nėra, tada atėjo laikas pereiti prie kito žingsnio.

3 veiksmas: iš naujo paleiskite 5 pastabą saugiuoju režimu ir pabandykite atsisiųsti naujinimą

Taip bus išjungtos visos trečiosios šalies programos, kurias įdiegėte iš „Play“ parduotuvės arba iš jūsų pašalintų. Šiame režime pabandykite patikrinti, ar vis dar galite atsisiųsti naujinimą ir, jei taip, tada viena ar kelios trečiosios šalies programos buvo susijusios su programinės įrangos naujinimo paslauga, todėl ji negalėjo atnaujinti naujinimo. Taip pradėsite telefoną saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
  5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Jei sėkmingai atsisiuntėte naujinimą saugiuoju režimu, tiesiog palaukite, kol po įdiegimo jūsų telefonas bus paleistas iš naujo, o po to viskas turėtų veikti puikiai. Tačiau, jei vis dar negalite atsisiųsti naujinimo net saugiuoju režimu, bandykite atlikti kitą veiksmą.

4 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą 5 pastaboje

Šiuo metu trikčių šalinimo metu geriau, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą, nes jau atlikote pagrindines procedūras be jokių rezultatų. Tačiau, prieš atlikdami šiuos veiksmus, įsitikinkite, kad atsarginės kopijos failuose ir duomenyse, nes jie bus ištrinti ir nebegalėsite atkurti. Po to atlikite šiuos veiksmus ...

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Taip pat galite pabandyti atstatyti telefoną per meniu Nustatymai ...

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
  3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
  6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
  7. Bakstelėkite Tęsti.
  8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.