„Samsung Galaxy Note 8“ visiškai mirė, išjungė save ir nebebus apmokestinama [Trikčių šalinimo vadovas]

Nuo to laiko, kai pradėjome teikti paramą mūsų skaitytojams 2012 m., Vienas iš labiausiai paplitusių problemų, su kuriomis susidūrėme beveik visuose „Galaxy“ modeliuose, yra tas, kai telefonas pats savaime išsijungia be akivaizdžios priežasties ir nebesuteikia, kai vartotojas bando jį vėl įjungti . Tokia yra ir kai kurie mūsų skaitytojai, turintys „Samsung Galaxy Note 8“. Dažnai šią problemą vadiname „juodu ekranu“, nes, kai tai įvyksta, prietaisas iš tikrųjų nereaguoja.

Buvo atvejų, kai mes faktiškai išsprendėme problemą, tačiau mes taip pat turime skaitytojų, kuriuos nurodėme technikams, nes net ir atlikę kai kurias trikčių šalinimo procedūras, jų telefonai ir toliau nereaguoja. Šią problemą dar kartą sprendžiu šiame pranešime ir šį kartą bandysime išsiaiškinti priežastį ir pačią problemą. Tada bandysime suformuluoti sprendimą, kuris gali atkurti telefoną.

Dabar, prieš pereinant prie trikčių šalinimo vadovo, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad atsisakysite 8 pastabos dėl trikčių šalinimo, nes jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė šio įrenginio savininkai . Pabandykite surasti panašius su tavo klausimais ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums nedirba arba jei jums reikia papildomos pagalbos, nedvejodami kreipkitės į mus per mūsų „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių šalinimas 8 pastaba, kuri buvo mirusi ir nei įjungta, nei įkrauta

Yra atvejų, kai akivaizdžiai sudėtinga problema yra tik nedidelis žagsulys. Nereikia pereiti prie kai kurių sudėtingų procedūrų, kai treniruojame galimą juodąjį ekraną mirties problemai. Vietoj to, mes atliksime savo kelią pagal sisteminį žingsnį po žingsnio. Štai ką jums reikia tai padaryti…

Patikrinkite, ar nėra fizinės ar skystos žalos

Visiškai mirusiam telefonui tai yra pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Kalbant apie fizinę žalą, galite lengvai pastebėti kai kuriuos įlenkimus ar įbrėžimus. Jei telefonas nukrito ant kieto dangos ar grindų, ekranas gali įtrūkti arba sulūžti. Jei nėra fizinės žalos požymių, pabandykite skystį.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte pažvelgti, jei bandote išsiaiškinti, ar jūsų telefonas kenčia nuo skysčių, yra USB arba įkroviklio prievadas. „Galaxy Note 8“ yra atsparus vandeniui, tačiau jis nėra atsparus vandeniui, todėl visada įmanoma, kad skystis būtų tokios problemos priežastis.

Patikrinę USB prievadą ir nėra jokių skysčių požymių, pabandykite patikrinti skysčio pažeidimo indikatorių ir sužinoti, ar jūsų įrenginyje yra vandens. Išimkite SIM kortelės dėklą ir pažvelkite į SIM lizdą; ieškoti mažo lipduko. Jei tai vis dar balta, tuomet nėra jokios skysčio žalos, jei ji taps raudona, rožinė ar violetinė, tai patvirtino, kad yra skystų pažeidimų. Arba tai fizinė ar skysta žala, telefoną reikia perkelti į techniką.

Kita vertus, jei jūsų 8 pastaboje nėra fizinio ir skysto pažeidimo požymių, pereikite prie kito žingsnio.

SUSIJĘ STRAIPSNIAI:

  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note8“, kurioje rodomas „aptiktas drėgmės“ įspėjimas [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Note 8“ lėtai įkrauna akumuliatorių, bet greitai nusausins ​​bateriją [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Ką daryti su „Samsung Galaxy Note8“, kuri palaiko iš naujo / perkrauna [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Ką daryti su „Galaxy“ 8 pastaba, kuri atsitiktinai iš naujo paleidžia ir išsijungia? [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 8“ juodąjį mirties ekraną [Trikčių šalinimo vadovas]

Atlikite „Forced Reboot“ procedūrą

8 pastaba turi tikrai įspūdingą aparatūrą, tačiau ji vis dar nėra laisva nuo mažų su programine įranga susijusių problemų, pvz., Sistemos gedimų. Jei aparatinė programinė įranga nulūžo dėl nežinomos priežasties, galite gauti ir juodą ir nereaguojantį ekraną, tada telefonas nebus įkrautas; tai yra todėl, kad firmware nereaguoja.

Skirtingai nuo ankstesnių „Galaxy“ įrenginių modelių, kuriuose yra nuimamos baterijos, baterijos ištraukimo procedūra negali būti atlikta su 8 pastaba. Tačiau galite imituoti akumuliatoriaus atjungimą, kuris iš esmės turi tokį patį poveikį kaip ir akumuliatoriaus traukimas. Norėdami tai padaryti, vienu metu 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Jei problema iš tikrųjų yra tik dėl sistemos gedimo, tuomet jūsų telefonas turėtų įsijungti įprasta po to, kai tinkamai atliksite priverstinio paleidimo procedūrą.

Jei telefonas nepradeda paleisti po to, kai bandote pirmą kartą, tada dar kartą tai darykite, kad įsitikintumėte, jog tai darote teisingai. Atminkite, kad paspaudus maitinimo klavišą prieš garsumo mažinimo mygtuką, yra kitoks efektas. Jūs turite paspausti abu mygtukus vienu metu arba paspaudę ir laikydami nuspaudę mygtuką „Volume Down“ („Nuleisti žemyn“) ir nepalikdami to, paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

Pabandykite įkrauti telefoną

Aš suprantu, kad telefonas gali neužkrauti, net jei jį prijungsite prie įkroviklio, jei jo programinė įranga sudužo, bet turime patvirtinti. Taigi, prijunkite kintamosios srovės adapterį prie darbinio sieninio lizdo ir prijunkite telefoną prie originalaus kabelio. Palikite telefoną 5 minutes ir, jei po to nebus rodomi įkrovimo ženklai, dar kartą atlikite priverstinę perkrovimo procedūrą, bet šį kartą, kai telefonas yra prijungtas prie įkroviklio.

Gali būti, kad akumuliatorius visiškai nusausintas ir sistema nulūžo prieš telefonui mirus dėl galios trūkumo. Paspaudę ir palaikydami garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus, kai telefonas yra prijungtas prie įkroviklio, jūs iš tikrųjų verčiate jį paleisti iš naujo ir naudoti jo įkroviklį kaip energijos šaltinį, o ne bateriją. Jei po to sėkmingai įsijungs, leiskite jam visiškai įkrauti akumuliatorių ir tai gali būti problemos pabaiga. Galų gale, pagrindinė problema yra ta, kad telefonas nuėjo visiškai miręs, bet dabar jis veikia ir veikia.

Tačiau, jei po to, kai atliksite šią procedūrą, ji vis dar neįsijungs, atlikite šiuos du veiksmus, kad sužinotumėte, ar jūsų telefonas vis dar gali įjungti savo aparatinę įrangą.

Bandykite jį įjungti saugiuoju režimu

Kita galimybė, kurią turime apsvarstyti šiuo metu, yra tai, kad trečiosios šalies programos (arba bet kuri kita programa) taip pat gali sukelti tokią problemą, ypač jei kai kurie iš jų netenka kritimo. Atsisiųstos ir įdiegtos programos veiks tik įprastu režimu, jei viena ar kelios iš jų sukelia problemą, tada turėtumėte turėti galimybę paleisti įrenginį saugiuoju režimu, kuriame visos trečiosios šalies programos laikinai išjungtos. Atlikite šiuos veiksmus, kad pamatytumėte, ar jūsų telefonas vis dar gali paleisti saugiuoju režimu ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei telefonas sėkmingai įsijungia šiame režime, tada kitą dalyką, kurį turėtumėte padaryti, rasite programas, kurios sukelia problemą ir jas pašalina.

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
  3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  4. Palieskite norimą programą.
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Jūs turite tai padaryti, jei jūsų telefonas negalėtų paleisti saugiuoju režimu ir nesikreipė, kai bandėte. Atkūrimo režime visi aparatūros komponentai įjungiami, tačiau „Android“ sąsaja ir visi kiti failai ir programos neveiks. Šios procedūros tikslas - žinoti, ar jūsų telefonas vis dar gali veikti šiame režime, nes jei taip, tai galite padaryti keletą dalykų, kurie gali išspręsti problemą; galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti pagrindinį atstatymą.

Kaip paleisti 8 pastabą atkūrimo režime ir nuvalykite talpyklos skaidinį

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip paleisti 8 pastabą atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą

Turite tai padaryti tik tuo atveju, jei jūsų telefonas sėkmingai veikia atkūrimo režimu, bet nepavyko sėkmingai paleisti išvalius talpyklos skaidinį. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų failai ir duomenys bus ištrinti, jei galėsite sėkmingai atlikti šią procedūrą ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei telefonas negali paleisti atkūrimo režimo, tuomet grąžinkite jį atgal į parduotuvę, kad technikos patikrintumėte. Jei vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis.

Žinutės, kurias taip pat galite skaityti:

  • Kodėl „Samsung Galaxy Note 8“ automatiškai uždaro pranešimo dėklą? Štai kaip tai išspręsti ...
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy“ 8 pastabą, kuri nuolat krinta ir užšaldo [Trikčių šalinimo vadovas]
  • „Samsung Galaxy Note 8“ atsilieka, užšąla ir rodo „Deja, „ Nustatymai baigėsi “klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
  • „Samsung Galaxy Note 8“ paleidimas paleidus programą pradeda veikti taip lėtai [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 8“, kuri įstrigo įkrovos cikle [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Note 8“ įstrigo „Verizon“ ekrane [Trikčių šalinimo vadovas]