„Samsung Galaxy S4“ kontaktų programos gedimai, įrašai dubliuojami, pavadinimai ir numeriai keičiami po „lollipop“ atnaujinimo

Po Android 5 „Lollipop“ atnaujinimo „Samsung Galaxy S4“ pradėjome gauti daug problemų ar klausimų. Kai kurie pranešė, kad buvo paraginti pateikti klaidos pranešimą: „Deja, „ Contacts “sustojo“, kiti sakė, kad kai kurie jų kontaktai jau turi dublikatus. Taip pat buvo ir kitų, kurie pranešė, kad jų kontaktų sąrašas buvo visiškai pakeistas arba sumuštas. Pasak jų, kai kurie kontaktai pavadinimai buvo pakeisti.

Ataskaitos, kurias jie patyrė sinchronizavimo klausimais, taip pat buvo baisios, nors visada yra galimybė, kad ji turi kažką su interneto ryšiu. Bet vis dėlto manome, kad būtina suteikti paramą mūsų skaitytojams, kurie praleido laiką susisiekdami su mumis.

Turi apsilankyti: „Samsung Galaxy S4“ trikčių šalinimas

Jei turite kitų problemų, susijusių su „Galaxy S4“, išskyrus tuos, kuriuos čia minėjau, nedvejodami kreipkitės į mus adresu [email protected] ir prašome pateikti kuo daugiau informacijos, kad galėtume tiksliai įvertinti jūsų problemą ir suteikti jums tinkamus sprendimus arba trikčių šalinimo procedūrų.

  1. „Deja, „ Contacts “sustabdė klaidą
  2. Kai kurie kontaktai dubliuoti po „lollipop“ atnaujinimo
  3. Po atnaujinimo pasikeitė arba išsijungė vardai ir numeriai
  4. Kontaktiniai duomenys nebus sinchronizuojami po „Android 5“ „lollipop“ atnaujinimo
  5. „Galaxy S4“ valandoms rodomas „Kontaktų sąrašo atnaujinimas“

„Deja, „ Contacts “sustabdė klaidą

Problema : neseniai atnaujinau savo „Samsung Galaxy S4“ į „lollipop“ ir iš karto po to, kai bandžiau paskambinti kažkam, gavau klaidos pranešimą „Deja, „ kontaktai sustojo “. Kadangi praėjusiais metais telefoną nusipirkau, tai pirmas kartas susidūrė su problema ir mane nustebina. Aš kelis kartus bandžiau atnaujinti savo telefoną, bet tai niekada nebuvo. Atvirai kalbant, aš nežinau, ką daryti, nes aš tikrai ne techninis asmuo. Štai kodėl aš tikiuosi, kad jūsų vaikinai atsakys į mano el. Laišką ir padės man išsiaiškinti, kas su juo yra negerai ir kaip galiu ją išspręsti. Prašau padėkite man. - Joanna

Trikčių šalinimas : Sveiki Joanna. Jūs sakėte, kad klaida iškilo, kai bandėte paskambinti kam nors. Taigi, iš esmės, klaidą sukelia telefono programa, kuri bando pasiekti programą „Adresų knyga“. Pirmas dalykas, kurį noriu jums padaryti, yra išvalyti talpyklą ir „Dialer“ (telefono programos) duomenis. Nesijaudinkite, nė vienas iš jūsų duomenų nebus prarastas, o skambučių žurnalai.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite skirtuką Daugiau.
  4. Palieskite „Application manager“.
  5. Jei norite pereiti į skirtuką Visi, braukite į kairę arba į dešinę.
  6. Pažymėkite ir bakstelėkite Dialer.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Skambinančiojo programa yra pirmoji, kurią norime išspręsti, nes tai yra programa, kurią naudojote tiesiogiai, kai klaida iškilo. Jei aukščiau aprašyta procedūra nepadėjo išspręsti problemos, mes turėsime kreiptis į programą „Kontaktai“. Tiesiog atlikite tą pačią procedūrą, kaip ir anksčiau, bet ieškokite „Contacts“ vietoj „Dialer“ ir atlikite tą patį. Jei taip pat nepavyko, tada darykite atsargines duomenų kopijas ir atlikite gamyklinius nustatymus; tai gali būti firmware problema.

Kai kurie kontaktai dubliuoti po „lollipop“ atnaujinimo

Problema : turiu apie tūkstantį kontaktų, išsaugotų telefone, ir turiu jų atsargines kopijas mano internetinėse paskyrose. Po lollipop atnaujinimo matau, kad yra kontaktų, turinčių daugiau kaip 5 dublikatus, o kontaktų skaičius sąraše jau padidėjo iki 4 tūkst. Aš jau bandžiau išjungti sinchronizavimą, tačiau šie kontaktai išliko. Žinau, kad galiu juos ištrinti po vieną, bet ateiti, kas nori tai padaryti? Ar yra būdas ištrinti nepageidaujamus kontaktus vienu metu? - Kyla

Trikčių šalinimas : Sveiki, Kyla! Ne, jūs negalite ištrinti tų nepageidaujamų kontaktų iš karto arba bent jau ne taip paprasta. Nėra paprasto būdo spręsti visus tuos pasikartojančius kontaktus. Viena iš jų yra jų sujungimas, bet vėl, jums reikės surasti kontaktus, kuriuos norite sujungti, ir gausybę kontaktų, kuriuos turite, jums gali tekti praleisti daugiau nei vieną dieną.

Kita parinktis, kurią turite atlikti, yra iš naujo nustatyti savo telefoną ir tada sinchronizuoti vieną paskyrą, kad galėtumėte atsisiųsti savo kontaktus į telefoną. Bet jūs turėsite eiti per atsargines duomenų kopijas, kurių nenorite prarasti. Tai priklauso nuo jūsų, kuris jums geriausiai tinka.

Po atnaujinimo pasikeitė arba išsijungė vardai ir numeriai

Problema : geros popietės droidų vaikinai! Buvo pranešta apie atnaujinimą, todėl jį parsisiuntiau ir jis sėkmingai įdiegtas. Vieną kartą manau, kad viskas vyko sklandžiai, kad išsiaiškintumėte, jog daugelis mano kontaktų buvo sujaukti. Pavyzdžiui, mano dukters telefono numeris dabar rodomas pagal mano vyro vardą. Tas pats nutiko daugeliui mano kaimyno kontaktų. Aš tikrai nesuprantu, kodėl taip atsitiko, bet tai, ką dabar matau. Kaip galite išspręsti tokias problemas? - Mitchel

Trikčių šalinimas : vienintelis būdas, kuriuo galite išspręsti tuos kontaktus, yra juos redaguoti po vieną, o tai užtruks tiek daug laiko. Geriausias sprendimas, jei sinchronizavote kontaktus su „Gmail“ paskyra arba kitomis internetinėmis paskyromis, yra išvalyti „Contacts“ ir „Contacts“ saugojimo paslaugas, kad esami kontaktai būtų išvalyti. Po to tiesiog sinchronizuokite savo internetinę paskyrą, kad atsisiųstumėte kontaktus į telefoną ... arba tiesiog tiesiog turėsite sukurti savo kontaktų sąrašą iš naujo.

Kontaktiniai duomenys nebus sinchronizuojami po „Android 5“ „lollipop“ atnaujinimo

Problema : aš pagaliau nusprendžiau atnaujinti savo telefoną į „lollipop“, kai buvau atsibodęs su pranešimu, kad buvo prieinamas naujinimas. Po to, norėdamas pradėti savo telefoną pradėti naują funkciją, gamyklą iš naujo nustatau. Visi mano kontaktai išsaugomi mano „Gmail“ paskyroje, bet kai bandžiau sinchronizuoti telefoną po paskyros pridėjimo, adresatai nebus rodomi. Aš prisijungiau prie paskyros ir galiu pamatyti visus mano kontaktus. Kodėl taip vyksta? Kaip aš galiu sinchronizuoti savo kontaktus su telefonu. - Letty

Trikčių šalinimas : Sveiki, Letty. Tiesiog įsitikinkite, kad sinchronizavimas yra įjungtas. Eikite į „Settings“> „Accounts & Sync“ ir patikrinkite, ar telefonui leidžiama sinchronizuoti kontaktus. Taip pat įsitikinkite, kad turite aktyvų interneto ryšį. Be jo neįmanoma atsisiųsti savo kontaktų iš „Google“ serverio.

Aš tikrai neturiu atsakymo į jūsų klausimą, kodėl tai vyksta, nes, visų pirma, aš tiksliai nežinau, kaip veikia telefonas. Tačiau, jei visa kita nepavyksta, tiesiog eksportuokite savo kontaktus iš „Gmail“ paskyros ir importuokite juos į savo telefoną.

„Galaxy S4“ valandoms rodomas „Kontaktų sąrašo atnaujinimas“

Problema : po paskutinio atnaujinimo, kurį sukūrė mano vežėjas, mano „Galaxy S4“ buvo atstatyta ištrinant viską, kas yra telefono atmintyje, įskaitant kontaktus. Kai bandžiau atidaryti kontaktus, jis sako „Kontaktų sąrašo atnaujinimas“, todėl leiskite jam sėdėti valandą, manydamas, kad atnaujinimas gali trukti taip ilgai. Po valandos jis vis dar sako tą patį. Turiu daugiau nei 1000 kontaktų, todėl maniau, kad atnaujinti sąrašą reikia kelias valandas. Na, telefonas tai daro jau kelias valandas ir manau, kad neįprasta, kad sąrašo atnaujinimas dar nebaigtas. Ar ji gali būti nustatyta? Padėk man. - Vince

Susijusi problema : Sveiki, aš pamačiau problemą, panašią į mano neseniai paskelbtą pranešimą „Galaxy S5“ naudotojams po atnaujinimo į „Lollipop“. Turiu tą pačią problemą mano S4 sistemoje, tačiau patarimai, kuriuos naudotojui suteikėte, neatrodo nei vienos iš mūsų problemų priežastys - mes negalime prieiti prie mūsų kontaktų visais atvejais (todėl dvigubi kontaktiniai elementai nėra problema). Vietoj to, programa „Adresų knyga“ (net ir išvalius talpyklą ir duomenis) tiesiog sako „Kontaktų atnaujinimas“ su apskritimo įkėlimo grafika. Šis pranešimas nustoja galioti ir nesugebėjau prisijungti prie mano kontaktų nuo pat atnaujinimo iki „Lollipop“. Ar turite kokių nors idėjų, kaip išspręsti šią problemą? Dėkojame už pagalbą, kurią galite suteikti! - Margo

Trikčių šalinimas : jei ši problema kyla, turite dvi galimybes: leisti telefonui atnaujinti adresatų sąrašą arba atšaukti jį vėliau. Jei norite atnaujinti savo kontaktus, įsitikinkite, kad turite aktyvų interneto ryšį ir sinchronizuokite savo sąskaitas vienas po kito, kad telefonas iš karto neišstumtų duomenų iš skirtingų serverių. Jei tai padarys, sąrašo atnaujinimas užtruks ilgai ir yra galimybė pasikartoti kontaktus. Tačiau jei dar nenorite atnaujinti savo kontaktų sąrašo, išjunkite savo paskyros sinchronizavimą.