„Samsung Galaxy S4“ užstrigo sistemos atkūrimo ekrane po „lollipop“ atnaujinimo, kitų „Android“ atnaujinimo problemų

Nors „Android“ „Lollipop“ atnaujinimas atnešė laimę daugeliui „Samsung Galaxy S4“ (#Samsung # GalaxyS4) savininkų, kai kurie norėjo, kad jie nebūtų atsisiuntę ir neįdiegę naujosios programinės įrangos į savo telefonus, nes jie susidūrė su daugeliu problemų po to, kai jie padarė. Čia aptariau kai kurias iš šių problemų, įskaitant problemą, kurioje S4 pradeda žlugti arba operacinė sistema sudužo po atnaujinimo.

Kitos čia nurodytos problemos yra susijusios su nuorodomis, kurios nebus atidarytos, praradus kalendoriaus įrašus po atnaujinimo, perkaitimo ir daugiau gedimų. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas ir kaip juos išspręsti, jei jie ateityje atsitiktų jums.

Tiems, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, apsilankykite „Galaxy S4“ trikčių diagnostikos puslapyje. Mes jau kalbėjome apie šimtus (jei ne tūkstančius) problemų, kurias atsiuntė mūsų skaitytojai, todėl šansai jau yra susiję su jūsų problema, arba yra keletas kitų, panašių į jūsų. Raskite šias problemas ir išbandykite pateiktus sprendimus. Jei jie neveiks, susisiekite su mumis per šią formą.

Čia pateikiamos problemos, kurias aptariau šiame pranešime ...

  • „Galaxy S4“ nepavyksta arba sugenda po programinės įrangos atnaujinimo
  • Nepavyksta atidaryti nuorodų po „lollipop“ atnaujinimo
  • Kalendoriaus įrašai prarasti po „lollipop“ atnaujinimo
  • „Galaxy S4“ perkaito, sugenda po „Lollipop“ atnaujinimo
  • „TouchWiz“ nepraeina po „lollipop“ atnaujinimo
  • Aktyvinimo užraktas įjungiamas po kietojo atstatymo
  • „Galaxy S4“ negali gauti signalo, kai jis atnaujinamas
  • „Galaxy S4“ ir „apps“ nuolat griūva, po lollipop atnaujinimo sulėtėjo

„Galaxy S4“ nepavyksta arba sugenda po programinės įrangos atnaujinimo

Problema : „ Samsung“ man pranešė apie programinės įrangos atnaujinimą. Kai bandau įdiegti, žalias robotas nukrenta virš mirties. Mano telefonas užšąla. Telefonui paleisti reikia kelių bandymų. „Samsung“ skelbia atnaujinimo parsisiųsti užklausas.

Trikčių šalinimas : ar atnaujinimas baigtas ar nepavyko? Ši informacija mums labai svarbi, kad galėtume pateikti tikslius gedimų šalinimo nurodymus ir sprendimus. Bet vis tiek, jei naujinimas buvo sėkmingas ir jūs užstrigo „Android“ sistemos atkūrimo ekrane (kur galite matyti „Android“ robotą mirusį), tada jums tereikia nuvalyti talpyklos skaidinį:

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
  2. Atleiskite maitinimo mygtuką, kai telefonas vibruoja, bet ir toliau laikydamiesi garsumo didinimo ir namų mygtukų.
  3. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Home“ ir „Volume Up“ mygtukus.
  4. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe cache partition“.
  5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte parinktį.
  6. Telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo, kai talpyklos duomenys bus ištrinti.

Tačiau, jei jis nepavyko, galite tiesiog perkrauti telefoną. Jei perkrovimas taip pat nepavyko, pabandykite paleisti saugiuoju režimu ir tada iš naujo paleiskite įprastai. Veikia kiekvieną kartą.

Kaip paleisti „Galaxy S4“ saugiuoju režimu

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“ logotipas (darant prielaidą, kad telefonas reaguoja į „Power“ mygtuką), atleiskite maitinimo mygtuką.
  3. Kai tik išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol telefonas baigs perkrauti procesą.
  5. Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite perskaityti „Saugus režimas“, atleiskite garsumo klavišą. Priešingu atveju pakartokite procesą, kol galėsite paleisti telefoną į saugųjį režimą.

Tikiuosi tai padės.

Nepavyksta atidaryti nuorodų po „lollipop“ atnaujinimo

Problema : aš padariau „lollipop“ atnaujinimą ir dabar negaliu atidaryti jokių nuorodų jokiose programose. Bandžiau Instagram ir mano „goSMS“ programose, bet negaliu atidaryti nuorodų į vieną. Jis pradeda eiti į svetainę, tada grįžta į pradinę vietą, kurioje yra nuoroda. Ačiū už pagalbą! Aš taip pat atlikiau „soft reboot“, nesikeitiau.

Trikčių šalinimas : ar tai tinkama nuoroda? Ar tai atsitinka visoms nuorodoms ar tik vienai? Jei norite patikrinti, ar nuoroda galioja, ją rankiniu būdu įveskite žiniatinklio naršyklės adreso juostoje (jei įmanoma, naudokite kompiuterį). Jei jis yra tinkamas arba jis rodo tikrą tinklalapį, problema gali būti naudojama jūsų naudojamose programose. Hipersaitai yra atidaromi interneto naršyklėje, nebent naudotojas pakeitė numatytąją programą. Turint tai omenyje, geriau, kad iš naujo nustatytume visas programos nuostatas pagal numatytuosius nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į visą ekraną.
  5. Bakstelėkite meniu klavišą.
  6. Pasirinkite Reset app preferences.

Dabar galite pabandyti atidaryti nuorodą ir paragins jus pasirinkti programą, kuri bus numatytoji programa, kad atidarytumėte visas nuorodas. Pasirinkite akcijų žiniatinklio naršyklę ir tai yra.

Kita vertus, jei problema atsitinka tik su tam tikromis nuorodomis, bet dirba su kitais, problema nėra susijusi su telefonu ar jo programomis, bet su nuorodomis.

Kalendoriaus įrašai prarasti po „lollipop“ atnaujinimo

Problema : įdiegus „lollipop“ atnaujinimą, mano kalendorius prarado visus įrašus. Programų tvarkyklėje matau kalendorių su duomenimis. Kalendorius, kuriame yra nedaug duomenų, ir programa „Kalendoriaus saugojimas“. Kokie yra kalendoriaus duomenų paieškos būdai? Gausūs palaiminimai! - Blairas

Trikčių šalinimas : Hi Blair! Kyla klausimas, ar sinchronizavote kalendorių su bet kuria iš jūsų internetinių paskyrų, ypač „Google“? Jei taip, ir jei jūs visą laiką palikote telefoną sinchronizuotu ir prijungtu prie interneto, yra didelė tikimybė, kad susigrąžinsite visus šiuos įrašus sinchronizuodami telefoną su ta pačia paskyra. Priešingu atveju jų neįmanoma atkurti.

Buvo daug pranešimų apie atvejus, kai telefonas po atnaujinimo buvo ištrintas ir tai gali būti priežastis, kodėl visi šie įrašai išnyko. „Maži duomenys“, kuriuos galite matyti, kai atidarote taikomųjų programų tvarkyklę, yra tie, kurie yra reikalingi programai paleisti, ir jie nereikalauja duomenų apie prarastus įrašus. Taigi iš esmės, jei neturite įrašų atsarginių kopijų, jų neįmanoma atkurti.

„Galaxy S4“ perkaito, sugenda po „Lollipop“ atnaujinimo

Problema : perkaitimas… vieną kartą žemiau 30% baterijos telefonas išjungiamas iš karto ir įsijungia ir išsijungia, kol akumuliatorius miršta arba kol bus prijungtas. Atsitiktinai sugenda. Gamyklos atstatymas du kartus, didžiulis akumuliatoriaus nutekėjimas, kai nieko nėra. Nuolat mokėti. Ne viena problema, kol ji nebus atnaujinta. Pagalba.

Trikčių šalinimas : tai viena iš priežasčių, kodėl daugelis savininkų bijo atnaujinti savo telefonus. Jūs nesate pirmasis, kuris praneša apie šią problemą po atnaujinimo, ir aš jums sakau, čia yra tik dvi galimybės: arba problemą sukelia sugadintos talpyklos ir (arba) duomenys, arba pati programinė įranga turi rimtų problemų.

Pirmiausia mes išskirsime pirmuosius, nuvalydami talpyklos skaidinį. Atlikite veiksmus, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį pirmoje problemoje. Jei procedūra nepavyko išspręsti problemos, siūlau jums atlikti pagrindinį atstatymą, tačiau nepamirškite atsarginių duomenų, kurių nenorite prarasti, nes visi jie bus ištrinti proceso metu. Aš suprantu, kad jūs jau padarėte gamyklą iš naujo, bet bandykite šią procedūrą prieš kreipdamiesi pagalbos į techniką:

  1. Išjunkite telefoną. (Išimkite bateriją ir įdėkite jį atgal)
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
  3. Atleiskite maitinimo mygtuką, kai telefonas vibruoja, bet ir toliau laikydamiesi garsumo didinimo ir namų mygtukų.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Home“ ir „Volume Up“ mygtukus.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“.
  6. Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite jį.
  7. Dar kartą naudodami mygtuką „Garsumas žemyn“ pažymėkite „ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  9. Baigus atstatymą, pasirinkite „Perkraukite sistemą dabar“.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei atstatymas neveikia, galite patikėti, kad atsisiuntėte blogą atnaujinimą ar sugadintą programinę įrangą. Atėjo laikas ieškoti pagalbos iš to, kas žino, kaip įdiegti ankstesnę programinę įrangą ar dabartinę.

„TouchWiz“ nepraeina po „lollipop“ atnaujinimo

Problema : po to, kai mano „Samsung Galaxy S4“ patobulintas „lollipop“, numatytasis paleidėjas - „TouchWiz“ nustojo veikti. Jei bandau perkelti bet kurią valdiklį, viskas pakimba. Išbandžiau kai kuriuos trečiosios šalies paleidimo įrenginius, tačiau numatytasis buvo geresnis. Ar kas nors gali patarti, kaip išspręsti šią problemą?

Trikčių šalinimas : yra tikimybė, kad tai yra „firmware“ problema arba tiesiog kai kurios korupcijos talpyklos, veikiančios „TouchWiz“ programą. Tačiau, kadangi klaidos pranešime paminėta TW kaip tai, kuri sudužo, tai pirmasis, kuriam reikia sekti. Be to, pabandykite išvalyti „TouchWiz“ talpyklą ir duomenis:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į visą ekraną.
  5. Raskite ir palieskite „TouchWiz“.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Jei problema vis dar išlieka, pabandykite nuvalyti visą talpyklos skaidinį. Vykdykite pirmosios problemos veiksmus. Jei problema išlieka, kai ištrinsite visas talpyklas, išbandykite pagrindinį atstatymą. Tokių „App“ problemų atveju atstatymas paprastai rūpinasi jais, kitaip iš naujo įdiegite programinę įrangą arba ką nors tai padaryti už jus.

Aktyvinimo užraktas įjungiamas po kietojo atstatymo

Problema : Mano žmona iš naujo atliko „Samsung Galaxy S4“. Kai ji bandė iš naujo suaktyvinti, įsijungė aktyvinimo užraktas. Aš perskaičiau viską su „Verizon“ ir tada „Samsung“. Telefono atstatymas įvairiais būdais, „Samsung“ paskyros slaptažodžio nustatymas ir nieko neveikė.

Aš išsiųsiu telefoną į „Samsung“, kad jis blykštų, tačiau jie atsiuntė ją neatkurti, nes įjungtas aktyvinimo užraktas. Aš jiems pasakiau, kad jis buvo užrakintas prieš jį išsiunčiant.

Radau, kad yra dvi paskyros, susietos su telefonu. Mano žmona, ir kita, kuri neturi vieno laiško iš mano žmonos sąskaitos. Dabar laukiu, kol „Samsung“ inžinierius peržiūrės šią problemą ir grįš prie manęs.

Ar jie turi galimybę ištrinti telefono paskyros informaciją, kad galėtume jį vėl nustatyti? Ačiū, Johny .

Atsakymas : Sveiki Johny! Atsakymas į jūsų klausimą yra „Taip“. „Samsung“ technologijos gali ištrinti telefono paskyros informaciją, o paskyros specialistai gali pasiekti „Samsung“ paskyras. Taigi, iš esmės šie žmonės yra labai pajėgūs išspręsti problemą, ypač tą, kurią jūsų žmona turi su savo telefonu. Aš esu šiek tiek supainiotas, nors kodėl jie grįžo į telefoną neatnaujinus dėl „suaktyvinto aktyvavimo užrakto“. Jei jiems tai labai svarbu, jie galų gale gali patikrinti, kas jį sukėlė, bet net jei jis buvo paleistas jūsų pabaigoje jei vis dar būtų su tinklu susijusių problemų, vis tiek galėsite išspręsti problemą arba persiųsti ją savo paslaugų teikėjui.

Galbūt įjungta aktyvavimo spyna nėra įtraukta į garantiją, nes ji gali patekti į „sugadintą programinės įrangos“ kategoriją ir priežastis, dėl kurios jie buvo išsiųsti, yra todėl, kad jie negali pataisyti jo be mokesčio. Mano taškas yra, niekas negali padėti jums geriau nei šie žmonės. Taigi, bendraukite su jais, nes mes galime padaryti daug.

„Galaxy S4“ negali gauti signalo, kai jis atnaujinamas

Problema : Vieną dieną mano telefonas mirė taip pat, kaip aš jį prijungiau, ir kai prijungiau jį prie pranešimo, iškėlė kažką apie blogą OS ir turėjau iš naujo paleisti arba pereiti su juo, tačiau truko beveik 3 valandas kad šis ekranas išeitų. Kitą rytą jis prasidėjo įprastai, bet dabar niekas nesulauks signalo, todėl norėjau sužinoti, kaip man tai reikia išspręsti, kad galėčiau vėl naudoti telefoną.

Trikčių diagnostika : pakartotinai paleiskite telefoną kelis kartus, kad įsitikintumėte, jog tai ne tik sistemos gedimas, nes pirmoji jūsų aprašymo dalis skambėjo kaip problema, susijusi su programine įranga dėl pastarojo atnaujinimo. Galbūt norėsite atlikti pagrindinį atstatymą, kad pabandytumėte išspręsti šią problemą, ir jei ji išlieka, kreipkitės pagalbos į ką nors, kas žino, kaip pakeisti programinę įrangą.

„Galaxy S4“ ir „apps“ nuolat griūva, po lollipop atnaujinimo sulėtėjo

Problema : mano telefonas vėl krenta. Kiekvieną kartą naudodamas „whatsapp“ ar „gmail“, telefonas sugenda, kaip ir, jis grįžta į pradinį ekraną ir pasirinktinį foną, kurį nustatiau numatytuosius mėlynos spalvos fonus. Akumuliatorius ištuštėja labai greitai ir telefonas turi daug perkaitimo problemų. Telefonas tapo labai lėtas, o funkcijos, pvz., Daugiaaukščiai, tapo visiškai netinkami naudoti. Pateikite problemos sprendimą! Ačiū iš anksto!

Trikčių šalinimas : tai iš tikrųjų skamba kaip problema yra „TouchWiz“, nors kitos programos taip pat gali sukelti tokį elgesį, kai jie sugenda. Vienas iš būdų išspręsti problemą yra paleisti telefoną saugiuoju režimu. Jei problema vis dar kyla, pabandykite išvalyti „TouchWiz“ programos talpyklą ir duomenis, tada pašalinti ir iš naujo įdiegti „WhatsApp“ ir „Gmail“ programas. Jei visa kita nepavyksta, išbandykite pagrindinį atstatymą.