„Samsung Galaxy S5“ ištrina nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie buvo perkelti į „microSD“ kortelę, failai sugadinti, kiti atminties klausimai

Šiame pranešime spręsiu kai kuriuos „Samsung Galaxy S5“ (#Samsung # GalaxyS5) atminties klausimus. Mes gavome keletą laiškų iš mūsų skaitytojų, kurie siekė pagalbos susigrąžinti prarastas nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie, jų nuomone, buvo ištrinti po to, kai jie buvo perkelti iš telefono vidinės atminties į „microSD“ kortelę. Tęsti svarstymą, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas ir kaip jas spręsti.

Jei turite kitokią problemą, apsilankykite mūsų S5 trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame laikome visas problemas, su kuriomis jau susidūrėme. Raskite su tavimi susijusius klausimus ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei negalite rasti susijusių problemų arba jei mūsų sprendimai neveikia, užpildykite šį klausimyną ir susisiekite su mumis.

Išbrauktos nuotraukos ir vaizdo įrašai, perkelti į SD kortelę

Problema : kiekvieną kartą, kai perkeliu nuotraukas ar vaizdo įrašus iš įrenginio saugyklos į SD kortelę, jie ištrinami. Jame sakoma, kad jie perkelia, bet kai aš einu ieškoti SD kortelės, jie nėra ten, ARBA mano įrenginio atmintyje.

Susijusi problema yra tada, kai bandau perkelti „Apps“ į „sd“ kortelę, programos pašalinamos ir rodomos kaip pilkos piktogramos. Kai paliesiu piktogramas, ji sako, kad programa nėra įdiegta. Dėl kokios nors priežasties sd kortelėje negali būti parašyta informacija. Nežinote, kodėl.

Atsakymas : tai rodo, kad jūsų telefonas nebegali skaityti ir rašyti SD kortelėje, nes galbūt jis sugadintas ar sugadintas.

Atjunkite SD kortelę ir leiskite kompiuteriui ar nešiojamam kompiuteriui jį perskaityti. Jei esate laimingas, vis tiek galite kopijuoti visus savo failus, ir šiuo atveju pabandykite performatuoti jį, kad pamatytumėte, ar ji vis dar gali būti naudojama, kitaip laikas pirkti naują.

Failai sugadinami, kai jie perkeliami į SD kortelę, negali įdiegti programų

Problema : mano „Samsung“ 64GB „micro sd“ kortelė sugadina visus perkeliamus failus, visas nuotraukas, vaizdo įrašus ir neleidžia perkelti programų, kurios turi būti įdiegtos, kaip išspręsti ir kaip aš galiu gauti nuotraukas atgal?

Atsakymas : Na, tai reiškia, kad jūsų SD kortelė vis dar skaitoma, tačiau gali būti sugadinti sektoriai. Sugadintos nuotraukos ir failai nebegali būti atkurti arba net jei galėjote tai padaryti, telefoną ir kompiuterį jie vis tiek negali skaityti.

Geriausias dalykas yra pabandyti išgelbėti bet kokius duomenis, kuriuos galite išgauti, ir tada performatuoti, kad pamatytumėte, ar ji vis dar gali būti naudojama. Jei ne, tada atėjo laikas įsigyti naują.

Ir ne, negalite tiesiogiai įdiegti „microSD“ kortelės programų. Turite atsisiųsti ir įdiegti savo programas į telefono vidinę atmintį ir perkelti jas į SD kortelę.

Atnaujindami programas, telefono raginimas atminties yra pilnas

Problema : Sveiki, aš esu naujas „Android“. Aš turiu S5 manau, kad tai yra 19 koncertų, tuomet aš turiu 29 „gig“ atminties mikroschemą, bet kiekvieną kartą, kai bandau atnaujinti savo programas arba atsisiųsti naują operacinę sistemą, ji man sako, kad mano atmintis mano telefone yra pilna, bandžiau ištrinti nereikalingas programas ir daina. Kaip atsisiųsti naujinimus ar perkelti daiktus į atminties kortelę? Aš tiesiog negaliu suprasti, kad man reikia pagalbos. Labai ačiū. - Mike

Trikčių šalinimas : Hey Mike! Tai tik laiko klausimas, kol galėsite įvaldyti šį telefoną. Apie jūsų susirūpinimą turite kreiptis į „Application Manager“, rasti programą, kurią norite perkelti, ir jūs galite pereiti iš ten. Tačiau, kad jums būtų lengviau, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į nustatymus.
2. Pereikite prie Programų.
3. Pasirinkite Tvarkyti programas.
4. Bakstelėkite skirtuką Visi.
5. Raskite ir bakstelėkite programą, kurią norite perkelti.
6. Palieskite Perkelti į SD kortelę.
7. Dabar pakartokite procesą į kitas norimas perkeltas programas.

Kalbant apie failus, nuotraukas, vaizdo įrašus ir muzikos takelius, turite naudoti programą, pavadintą „Mano failai“. Kai tik esate, viskas, ką jums reikia padaryti, yra iškirpti ir įklijuoti failus į naują vietą. Tikiuosi tai padės.

Po atnaujinimo iš SD kortelės ištrinti vaizdai

Problema : vaizdai iš SD kortelės dingo. Visi kiti failai ir programos vis dar yra. Nebuvo perkeltas į debesų saugyklą. Naudotos kortelių skaitytuvas ir kelios failų atkūrimo programos. Nepavyksta atkurti. Kitą dieną buvo atnaujintas „Samsung“, bet aš daug dėmesio skyriau tai, kas buvo. Nesuprantu, kaip šimtai nuotraukų gali tiesiog išnykti.

Atsakymas : Jei paklausėte, kur eina šios nuotraukos, gerai, jūsų spėjimas yra toks pat geras, kaip ir mūsų, ar dar geriau, nes suprantate savo telefoną daugiau nei mus. Svarbu tai, kad failai negali būti ištrinti be vartotojo įsikišimo, nors buvo pranešta apie aplinkybes, kad „Android“ telefonai atnaujinami atnaujinimo metu. Tačiau netgi šios nuotraukos jau yra „microSD“ kortelėje, net jei įrenginys buvo iš naujo nustatytas atnaujinimo metu, tačiau jos vis tiek nebus ištrintos.

Ar įmanoma, kad kažkas gavo prieigą prie jūsų telefono ir netyčia juos ištrynė? Vienas dalykas yra tikras, nors, jei jie ten nėra, jie ten nėra.

Adresatai nebus įkelti, negalės atsisiųsti programų

Problema : mano kontaktai nebus įkelti ir įkeliami ne mažiau kaip per savaitę. Taip pat mano prietaisas sako, kad nėra saugojimo, nors yra daug. Negaliu išsaugoti numerių arba pamatyti senus numerius. Negaliu atsisiųsti naujų programų ar el. Laiškų.

Trikčių šalinimas : kai sakėte, kad liko daug vietos atmintyje, ar turėjote omenyje telefono vidinę atmintį ar SD kortelę? Jei telefonas sako, kad nėra pakankamai vietos naujiems kontaktiniams įrašams ir programoms išsaugoti, tai tikriausiai tiesa. Taigi, tai, ką ketinate daryti:

1. Perkelkite failus iš telefono vidinės atminties į „microSD“ kortelę (išorinė atmintis).
2. Perkelkite kai kurias trečiosios šalies programas, ypač tuos, kurie suvalgo tiek daug vietos.

Jei šiose dviejose procedūrose nepavyko išspręsti problemos, tada atsarginę kopiją darykite į kompiuterį ir atlikite pagrindinį nustatymą. Po to turėsite daug vietos naujiems kontaktams ir programoms, tačiau turėsite atsisiųsti visas savo programas ir grąžinti svarbius failus.

Susijusi problema : neseniai mano telefonas man pasakė, kad mano telefone neturiu pakankamai atminties, ir manau, kad tai darau visai muzikai ir nuotraukoms, kurias aš turiu telefone. Dėl to aš negalėjau atnaujinti savo telefono ar įdiegti programų, kad įsigyčiau atminties kortelę, kad galėčiau tai padaryti. Aš jau įdėjau savo naują atminties kortelę į teisingą vietą, bet mano telefonas vis dar sako, kad nebelieku atminties ir vis dar neleidžiau jį atnaujinti. Ką aš galiu padaryti?

„Galaxy S5“, rodanti klaidą „SD kortelės paruošimas“

Problema : mano „Samsung Galaxy S5“ tiesiog sako, kad rengia išorinę atmintį. Visos nuotraukos, kurios anksčiau buvo išsaugotos telefone, dabar nėra prieinamos ir nerodomos tik tuščio juodo puslapio, kuriame nėra jokios išorinės atminties. Taip pat negalite nieko atsisiųsti arba gauti kitų nuotraukų ar laikmenų iš kitų. Pašalinta SD kortelė ir įdėta į kitą naują, sakydama tą patį ... prašome pagalbos.

Trikčių šalinimas : taip atsitinka, jei telefone yra sunku skaityti SD kortelėje, bet dažniau nei tai yra ženklas, kad išorinė atmintis buvo sugadinta, nors yra tikimybė, kad ji jau sugadinta. Pabandykite kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį perskaityti, ypač jei norite atkurti kai kuriuos svarbius failus. Jūsų kompiuteris čia pasakys ir tada, jei yra kažkas, ką galite padaryti. Pavyzdžiui, jei jūsų kompiuteris gali skaityti iš kortelės, tada galite kopijuoti visus savo failus, tačiau jei jis prašo performuoti ją tuo metu, kai jį įjungiate, tada jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik performatuoti. Svarbu tai, kad nėra jokios garantijos, kad jis galėtų būti fiksuotas, o kai pradėsite formavimo procesą, visi jūsų failai bus ištrinti ir neįmanoma atkurti.

Jei nusprendėte jį performatuoti ir kompiuteris gali skaityti ir rašyti, tuomet galite jį naudoti. Priešingu atveju laikas jį pakeisti nauju.