„Samsung Galaxy S5 Fix“ „App“ avarijoms, užšaldymui, „Google Play“ parduotuvės klaidų atsisiuntimui [1 dalis]

Sveiki atvykę į pirmąją mūsų tikslinės trikčių šalinimo serijos dalį, skirtą su „Samsung Galaxy S5“ susijusioms problemoms. Jei turite šį telefono modelį ir susiduriate su problemomis, susijusiomis su „Google Play“ parduotuvės „Google Play“ parduotuvės gedimais, programų užšaldymu arba atsisiuntimo klaidomis, siūlome perskaityti šį puslapį ir netgi pažymėti jį savo naršyklėje.

Šioje serijos dalyje mes spręsime 6 su programa susijusias problemas, kurias skaitytojai mums atsiuntė elektroniniu paštu apie šį įrenginį.

Jei jums priklauso „Galaxy S5“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, atsiųskite mums el. Laišką adresu [email protected]. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad atsiųsdami mums el. Laišką, pabandykite būti kuo išsamiau, kad būtų galima atlikti tikslią vertinimą ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S5 „Deja, laikrodis sustojo“ Klaida

Problema: Sveiki, turiu problemą, kurią, tikiuosi, galima išspręsti Aš laukiau šiek tiek atnaujinimų, bet nė vienas neišsprendžia mano problemos. Nuo paskutinio Android atnaujinimo mano telefonas pasikeitė, mano „Widgets“ krūva sugriovė, bet mano laikrodis „app“, kuris yra kartu su telefonu ir mano „Sprint Zone“ programa, kuri taip pat ateina su juo. Kiekvieną kartą, kai bandau atidaryti programą, ji sugenda su pranešimu „Deja, laikrodis sustojo“. Tikiuosi, kad netrukus galėsiu išgirsti ir negaliu laukti sprendimo.

Sprendimas: pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kai susiduriate su bet kokia klaida, kuri sako: „Deja (programos pavadinimas) sustojo“ - pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kad išvalytumėte tos programos talpyklą ir duomenis.

• Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
• Braukite į kairę iki viso ekrano
• Bakstelėkite programą „Laikrodis“
• Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
• Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Jūs taip pat turėtumėte atlikti šią procedūrą „Sprint Zone“ programai.

Jei problema išlieka, nuvalykite savo telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.

• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

S5 užšaldo, kai naudojatės „snapchat“

Problema : kitą dieną, buvau „snapchat“ ir mano prietaisas užšaldė. Aš laukiau, kol užsidarysiu ir uždarysiu visas veikiančias programas ir išjungsiu telefoną. Kitą dieną taip pat atsitiko. Aš bandžiau ištrinti „Instagram“, bet sakė, kad neturiu interneto ryšio, nors turėjau 5 barus. Vėlgi, aš jį išjungiau. Šiandien aš įjungiau savo telefoną ir bandžiau ištrinti „vėl“. Vėlgi, jis sakė, kad neturėjau interneto ryšio, nors turėjau 5 barus. Išjungiau telefoną. Maždaug prieš 1 valandą bandžiau įjungti savo telefoną, bet jis įšaldė, kai įjungė. Tai buvo užšaldyta apie 45 minutes. Viršutiniame kairiajame kampe šviečia mėlyna šviesa, kaip ir tada, kai įjungsiu telefoną, tačiau mano telefonas neįsijungia. Aš bandžiau pataikyti į maitinimo mygtuką dar kartą, bandžiau pataikyti atgal, ir aš bandžiau tik palikti jį įkelti, bet jis vis dar užšaldytas. Ką daryti, kad išspręsti šią problemą?

Sprendimas : pati „GOOGLE“ programa gali būti sugadinta. Turite pašalinti šią programą ir įdiegti naują versiją iš „Google Play“ parduotuvės. Kadangi gaunate klaidos pranešimą, kai bandote pašalinti programą, turėtumėte pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada išdiegti programą iš ten.

Norėdami patekti į saugųjį režimą.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy S5“, atleiskite „Power“ mygtuką.
• Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Iš čia galite tęsti „GOOGLE“ programos pašalinimą.

• Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
• Jei reikia, braukite dešinėn į „Downloaded“ ekraną.

• Palieskite norimą programą.
• Bakstelėkite Uninstall.
• Bakstelėkite Gerai.

S5 kontaktai nereaguoja po atnaujinimo

Problema : Sveiki, neseniai atnaujinau „Samsung Galaxy S5“ į „Lollipop“. Po atnaujinimo mano kontaktai neatsako ir nuolat atnaujina (pridėkite ekrano kopiją). Norėčiau paklausti, kaip tai spręsti. Dėkoju

Sprendimas : galiu tikrai pasakyti, kad ši problema nėra atskirta nuo S5, nes ji taip pat vyksta ne „Samsung“ telefone, kuris veikia „Lollipop“. Atrodo, kad tai yra sistemos programinės įrangos klaida. Dabar galite iš naujo paleisti telefoną, kad galėtumėte pasiekti savo adresatų sąrašą.

Taip pat galite nuvalyti „Apps“ programos talpyklą, nes žinoma, kad ši klaida išsprendžiama, nors tik laikinai.

• Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
• Braukite į kairę iki viso ekrano
• Bakstelėkite programą „Laikrodis“
• Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

S5 negali pasiekti programų, kai skambinate

Problema : Hey Droid Guy, turiu „Galaxy S5“ su „Verizon“, kuriame veikia „Lollipop 5.0“. Nuo atnaujinimo nepavyko pasiekti programų (pvz., Kalendoriaus ir kontaktų) pokalbio metu. Pagrindinis mygtukas nereaguoja. Ką aš galiu padaryti?

Sprendimas : Kadangi ši problema įvyko po programinės įrangos atnaujinimo, siūlau atlikti gamyklinius nustatymus. Viena iš priežasčių, kodėl tai vyksta, yra tai, kad gali būti, kad senosios programinės įrangos versijos duomenys vis dar liko jūsų telefone. Šie duomenys, kurie paprastai turėjo būti pašalinti atnaujinimo proceso metu, dabar sukelia prieštaravimą naujai programinės įrangos versijai, dėl kurios kilo ši problema. Geriausias būdas atsikratyti šių senų duomenų yra atliekant gamyklinius nustatymus. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad atsarginės kopijos.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

S5 „Google Play“ parduotuvė atsitiktinai atveria „App“ atsisiuntimo puslapį

Problema : Sveiki. Mano žaidimų parduotuvė atsidaro atsitiktinai ir ji visada eina į programą, kurią galite parsisiųsti, dabar labai erzina, ar turite kokių nors pasiūlymų. Didelis ačiū.

Sprendimas : kada atsiranda ši problema? Ar tai atsitinka atsitiktinai, ar tai vyksta, kai naudojate tam tikrą trečiosios šalies programą?

Jei „Google Play“ parduotuvė atsidaro, kai naudojate programą, yra didelė tikimybė, kad programa sukelia problemą. Pabandykite pašalinti minėtą programą ir patikrinti, ar problema vis dar išlieka.

Jei problema atsiranda atsitiktinai, yra tikimybė, kad jūsų telefonas gali būti užkrėstas kenkėjiška programa. Atkurkite telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atsargumo sumetimais nereikia įdiegti iš nežinomų šaltinių gautų programų. Visada naudokite programas „Google Play“ parduotuvėje.

S5 užšaldomas „Facebook“ programoje

Problema : turiu „Samsung Galaxy S5“, kuris buvo užšaldytas nuo paskutinio atnaujinimo, kurį įdiegiau. Apytiksliai 97% užšalimo atsiranda naršant „Facebook“, ir tai yra vienintelė programa, kurią turiu toliau uždaryti. Aš jau sekiau kiekvieną nurodymą, kurį galėjau rasti, įskaitant programų atnaujinimą ir gamyklos iš naujo nustatymą. Man įdomu, ar turite pasiūlymų?

Sprendimas : pabandykite pašalinti „Facebook“ programą savo telefone ir pažiūrėkite, ar vis dar egzistuoja šaldymo problema. Jei taip nėra, tai gali būti susijusi su programa. Gali tekti įdiegti kitą programos versiją, kuri bus išspręsta norint išspręsti šią problemą.