Įdiegus kai kurias programas, kitas programinės įrangos problemas, „Samsung Galaxy S5“ įstrigo įkrovos cikle

Būdama įstrigusi įkrovos kilpą, tai vienas iš sugadintos programinės įrangos rezultatų ir paprastai atsiranda po to, kai atnaujinama ar įdiegta modifikuota ROM. Pastaruoju metu gavome daugybę panašių klausimų iš #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) savininkų. Taigi, šiame pranešime aptariau kai kurias su programine įranga susijusias problemas.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip išspręsti šias problemas tik tuo atveju, jei ateityje jums gali atsitikti. Štai čia pateiktų problemų sąrašas ...

1. „Galaxy S5“ įstrigo įkrovos kilpoje po tam tikrų programų įdiegimo
2. „AT&T Galaxy S5“ negali naudotis „Straight Talk“ paslaugomis
3. „Galaxy S5“ savaime vėl įsijungia be akivaizdžios priežasties
4. „Galaxy S5“ klaviatūros trikdžiai, ekranas atsitiktinai mirksi
5. „Galaxy S5“ programinės įrangos atnaujinimas nebus baigtas
6. „Galaxy S5“ negali atnaujinti, daug atsilieka, negali skambinti, tekstiniai pranešimai nepavyksta
7. Keli klausimai įvyko po to, kai vartotojas paėmė bateriją ir SD kortelę iš S5
8. „Galaxy S5“ kartais atsilieka arba užšąla

Tiems, kurie turi kitų problemų, apsilankykite mūsų S5 trikčių diagnostikos puslapyje, kad surastumėte panašias problemas. Jūs galite naudoti anksčiau pateiktus sprendimus ir, jei jie jums neveikia, susisiekite su mumis užpildydami šį klausimyną. Mes prašome pateikti kuo daugiau informacijos, kad galėtume jums padėti.

„Galaxy S5“ įstrigo įkrovos kilpoje po tam tikrų programų įdiegimo

Problema : tą dieną, kai ji įdiegė šias programas, buvau telefone, girdėjau garsų pyptelį mano ausyje ir ekranas užšaldė. Tada jis pradėjo perkrovimo kilpą. Aš paėmiau bateriją ir palikdavau bateriją atvėsti, o po kelių nepavykusių bandymų ir palikdamas jį vieni laiką, jis dirbo. Jis sudužo vieną kartą kitą rytą. Taigi, palikau jį vieni, ir jis grįžo į gyvenimą. Ištrinau visas programas, kurių nenaudojau, ir išvaliau talpyklas kiekvienam, ir atrodė, kad tai gerai. Mano dukra nužudė mano telefoną ir darė viktoriną internete ir vėl sudužo. Aš padariau kietą gamyklinį atstatymą ir jis vis dar įstrigo perkrovimo kilpoje. Aš negaliu to padaryti. Pagalba.

Trikčių šalinimas : mes galime visą dieną bandyti surasti kaltininką be garantijos, kad problema bus išspręsta. Kadangi jūs jau atlikote gamyklinius nustatymus, manau, kad jau atlikote visus duomenų atsargines kopijas. Taigi, siūlau jums atlikti pagrindinį atstatymą. Tai tiesiog kaip gamyklos atstatymas, bet taip pat iš naujo formatuoja duomenų ir talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

„AT&T Galaxy S5“ negali naudotis „Straight Talk“ paslaugomis

Problema : Sveiki! Gerai, mano problema yra ta, kad aš turėjau šį telefoną metus, ir tais metais aš niekada niekada negalėjau atsisiųsti nieko, kas taip niekada nebuvo. Visi mano telefonai, kuriuos aš buvau tiesiogiai kalbėjęs, tai mano ketvirtasis telefonas ir vienintelis, kuris man davė problemą. Aš nusipirkau AT & T Galaxy S5 ir kai aš įdėjau savo SD kortelę ir pakeičiau apn nustatymą, kaip maniau. Kampe vis dar sako AT & T ir jis neleis man atsisiųsti programų (be wifi) arba atsisiųsti jokių naujesnių programų (su wifi). Tikiuosi, kad galite man padėti, nes myliu savo telefoną ir nesiruošiu greičiau gauti naujo.

Atsakymas : jis vis tiek turėtų pasakyti „AT&T“, nes vietoj SIM kortelės įdėjote SD kortelę. Bet darant prielaidą, kad įdėjote SIM kortelę, turite skambinti tiesiajam pokalbiui, nes tai, matyt, yra atidėjimų problema.

„Galaxy S5“ savaime vėl įsijungia be akivaizdžios priežasties

Problema : telefonas yra tik 1 metų, puikios būklės. Per pastarąsias 6 savaites, kai jis buvo naudojamas, jis iš naujo paleistų. Jis nuolat ir kartais kartotųsi, kol išimsiu bateriją. Labai sunku valdyti, o tada tik pablogėjo. Aš paėmė jį į „Optus“ parduotuvę (mažmenininką). Jie sakė „ištrinti talpyklą“, tai padariau, nepagerinęs. Grįžo atgal. Jie sakė gamyklos atstatymą. Nėra pagerėjimo. Tiesą sakant, jis užšaldė. Grįžo į „Optus“, kuris išsiuntė į „tech“. Jie grįžo ir minėta garantija negalioja, nes atsisiunčiau kai kurią operacinę sistemą? WTF. Aš nežinau, apie ką kalbama. Ką aš galiu padaryti? Jie atsisako pataisyti arba man suteikti pakeitimo pagal garantiją.

Atsakymas : jie turėjo jums tinkamai paaiškinti, kodėl jie negali patenkinti jūsų garantijos reikalavimo. Tai jūsų teikėjo pareiga - suteikti jums informaciją ar paaiškinimus, kodėl jie gali pakeisti jūsų telefoną arba kodėl „Samsung“ technologija atsisakė ją taisyti.

Kai minėta, kad „atsisiuntėte kai kurią operacinę sistemą“ į savo telefoną, tai reiškia, kad programinė įranga gali būti įdiegta rankiniu būdu, arba ji buvo įsišaknijusi, ir buvo įdiegtas individualus ROM. Technikai gali lengvai sužinoti, ar telefone veikianti programinė įranga yra modifikuota.

Dabar, kai jūsų paslaugų teikėjas ir „Samsung“ nenori ją išspręsti, suraskite techniko, kuris gali rankiniu būdu iš naujo įdiegti programinę įrangą ar operacinę sistemą. Tai vienintelis dalykas, kurį galiu galvoti už jus.

„Galaxy S5“ klaviatūros trikdžiai, ekranas atsitiktinai mirksi

Problema : 1) Klaviatūra, atrodo, nuolat trikdo ir nuspaudžia savo mygtukus, arba rašo kažką, ir ji atsiranda su skirtingais skaičiais ar raidėmis.

2) Ekranas atsitiktinai pereis šviesiai pilkai, bet vis dar galiu matyti viską, kas, kaip ji yra, neryškiai, išskyrus viršutinę dalį, kurioje galite nuleisti juostą, bet negaliu nieko daryti, kai taip atsitinka.

Kiekvieną kartą, kai vienas iš šių įvyksta, aš negaliu net išjungti telefono, nes ekranas neveikia, todėl turiu išimti bateriją kiekvieną kartą. Turiu tai padaryti kaip 20 kartų per dieną. Tai prasidėjo prieš kelias dienas.

Trikčių šalinimas : Nors paminėjote dvi problemas, manau, kad juos sukelia viena problemos ekrano problema.

Atrodo, kad yra problema su pačiu ekranu; arba tai tiesiog laisvas ryšys, arba jis turi būti pakeistas. Kaip vidutinis galutinis vartotojas, jūs negalite to daryti, todėl leiskite technikui tai patikrinti.

„Galaxy S5“ programinės įrangos atnaujinimas nebus baigtas

Problema : kiekvieną dieną gaukite pranešimą apie sistemos atnaujinimą. Wifi geras. 3GB naudos. Pasakykite dabar. Perkrauti ir pradėti diegti. Gaunama apie 1/3 ir rodo, kad „Android“ nukrito su pasisakymu, su „klaida“ aukščiau. Jis vėl paleidžiamas ir viskas veikia normaliai. „Verizon“ nežino, kodėl. Jie nori atlikti gamyklinius nustatymus, kuriuos tikrai norėčiau išvengti. Tą pačią seką kiekvieną dieną. Aš tiesiog atidedu jį dabar. Tikimės, kad galite padėti. Ačiū, Brett.

Atsakymas : Tikiuosi, kad 3GB, kurį minėjote, yra telefono vidinėje atmintyje, nes jei tai yra jūsų SD kortelėje, problema yra su saugykla.

Pirmas dalykas, kurį noriu padaryti, yra išvalyti „Download Manager“ paslaugos talpyklą ir duomenis, kad išvalytumėte visus nepavykusio diegimo pėdsakus:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į ekraną „PARAŠYTA“.
5. Pereikite prie ir palieskite „Download Manager“.
6. Palieskite „Clear cache“ mygtuką.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Jei problema išlieka, pabandykite atlaisvinti tam tikrą erdvę ir įsitikinkite, kad telefono vidinėje atmintyje yra bent 4 GB.

Galiausiai, jei tikrai norite atnaujinti savo telefoną, atlikite atstatymą.

„Galaxy S5“ negali atnaujinti, daug atsilieka, negali skambinti, tekstiniai pranešimai nepavyksta

Problemos : mano telefonas nebuvo atnaujintas nuo to laiko, kai jį nusipirkau, ištrinau tiek daug, ir išjungiu programas, ir sakoma, kad nėra pakankamai vietos atsisiuntimui, kai yra. t paleisti tam tikrus dalykus telefone, nes jis nėra atnaujintas. Mano telefonas atsilieka daug .. Ekranas taps juodas ir užšaldys, mano pranešimai toliau sako, kad siunčiami, o aš gavau pranešimą, kad mano pranešimai nėra siunčiami. Aš padarysiu išeinančius skambučius ir jis bus pakabintas, kol aš net gausiu rinkimo toną. Tada iš niekur jis neveiks, bet ciklas tęsis. Tada, kai ji nusprendžia atnaujinti, sako, kad naujausia versija jau laukia naujų atnaujinimų. Mano telefonas buvo tas pats, nes aš jį gavau. Taip pat mano fotoaparatas vargu ar nori sutelkti dėmesį. Maniau, kad tik aš nežinojau, kaip naudoti telefoną, kai pirmą kartą jį gavau, bet ne. Tai tiesiog nebus sutelkta daugumos laiko.

Atsakymas : Jei tai buvo tokia, kaip nuo 1 dienos, kaip tu dabar skundėsi? Kodėl nepakeista?

Turite daug problemų ir dauguma jų yra susiję su bendru įrenginio našumu. Taigi, atlikite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą. Laikykitės pirmoje problemoje pateiktų nurodymų.

Keli klausimai įvyko po to, kai vartotojas paėmė bateriją ir SD kortelę iš S5

Problema : vasario pradžioje pradėjau naudoti SD kortelę be jokių problemų. Perkėliau savo nuotraukas į kortelę tik puikiai. 2/14/16 Turėjau išimti SD kortelę iš telefono ir įdėti į didesnę SD kortelę (adapterio kortelę?), Kad galėčiau fotografuoti su savo „Canon“ fotoaparatu. Kai aš išėmiau SD kortelę iš savo telefono, pirmiausia išėmiau bateriją (nes maniau, kad negaliu gauti SD kortelės ištraukiant bateriją iš pradžių?) Išėjęs bateriją iš telefono, kai nufotografavau . Įdėjus SD kortelę atgal ir bateriją vėl įjungus, įjungiau telefoną. Ir tada prasideda problemos. Laikas yra neteisingas, data nurodyta 8/10/14, vieta neteisinga, sako ne internetas - „kažkas negerai. Patikrinkite savo ryšį ir bandykite dar kartą. “(Nors galiu gauti„ Pinterest “programą, kuri naudojasi internetu), gavau keletą (19) pranešimų, kad kažkas negerai„ Google Play “parduotuvėje, o blogiausia, kai galiu siųsti tekstą žinutė ir ji išsiunčiama, bet nematau, ką atsiunčiau, taip pat gaunu tekstinius pranešimus, bet nematau jų, išskyrus mano užrakto ekraną, kuris tik suteikia įspėjimą ir šiek tiek pranešimo!

Išjungiau ir įjungiau įrenginį su SD kortele ir be jos, išėmiau bateriją ir pradėjau jį saugiuoju režimu. Prašome padėti!

Atsakymas : Tiesą sakant, jūs jau žinote, kokia problema - laikas ir data yra neteisingi. Taigi, nustatykite laiką ir datą, ir visi šie klausimai bus nustatyti. Atrodo, kad jūsų telefonas neatitiko laiko ir datos, kai jis buvo pirmą kartą užprogramuotas po to, kai pašalinote bateriją. Bet tai turėtų būti nustatyta nustatant tinkamą laiką ir datą.

„Galaxy S5“ kartais atsilieka arba užšąla

Problema : Sveiki! Ačiū už pagalbą! Tai yra antrasis įrenginys (Galaxy S5), su kuriuo turėjau tą pačią problemą. Abu telefonai buvo pristatyti į mane visiškai nauji (bet manau, kad jie buvo atnaujinti), ir aš grąžinau pirmąjį po to, kai manėme, kad jis buvo sugedęs. Tai įvyko per pastarąsias 2 savaites, o dabartinį telefoną turėjau tik 4 dienas. Vis dėlto turiu tiesioginių problemų su jais, kurios paprastai pasirodo kitą dieną.

Su naujausiu dabartiniu įrenginiu nieko nepadariau, išskyrus tai, kas buvo atsarginė su „Google“ paskyromis. Telefone neturiu SD kortelės. „T-Mobile“ atstovas teigė, kad tai buvo programa, kurią naudoju savo telefone.

Atlikau pagrindinį atstatymą, atidariau „Google“ paskyras ir aš tik parsisiųsdavau reikalingas programas. Erdvė programoms, reikalingoms man užbaigti darbą, nes esu „Uber“ vairuotojas ir turiu uždirbti pinigus.

Telefonas kartais atsilieka ir užšąla. Jau turėjau ją paleisti iš naujo, kuris laikinai pašalins atsilikimą. Atsilikimas vyksta tik retkarčiais ir retkarčiais. Man tikrai reikia šių programų arba užsidirbti pinigų, arba kasdieniniam bendravimui. Kas vyksta? Ar tikrai iš vienos iš šių penkių programų? „Uber“ partneris „Facebook“, „Messenger“, „Expensify“ ir Biblijos programa.

Trikčių šalinimas : Kadangi turite tik keletą programų, geriau, jei sužinosite, ar vienas iš jų sukelia problemą, ar tai yra problema. Taigi, išskirkite problemą, įjunkite telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy S5“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Šiuo režimu visos programos, kurias atsisiuntėte iš „Play Store“, bus laikinai išjungtos. Taigi, jei problemą sukelia vienas iš jų, telefonas turi vėluoti arba įšaldyti toje valstybėje. Tačiau, jei problema išliko, tai yra firmware problema. Pabandykite patikrinti, ar nėra jūsų įrenginio atnaujinimo, jei nėra, tada atėjo laikas pasikalbėti su savo paslaugų teikėju dėl galimo pakeitimo ... dar kartą.

Tačiau, jei problema buvo nustatyta saugiuoju režimu, tai viena iš jūsų programų. Galite pabandyti pašalinti vieną po kito, kad išsiaiškintumėte, kuris iš jų yra ir pateikite ataskaitą kūrėjui per „Play“ parduotuvę.