„Samsung Galaxy S5“ sustabdė siuntimą ir skambučių išdavimą bei kitas susijusias problemas

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje padedame skaitytojams išspręsti problemas, su kuriomis susiduria #Samsung Galaxy # S5. Šioje naujausioje serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S5“, kuris nustojo siųsti ir gauti skambučių problemą ir kitas susijusias problemas. Mes susitarsime dėl to, kodėl šis klausimas vyksta kai kuriuose įrenginiuose. Mes taip pat spręsime kitus su kvietimu susijusius klausimus, kuriuos mums atsiuntė kai kurie mūsų skaitytojai.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S5“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S5 sustabdė siuntimą ir skambučių priėmimą

Problema: gerai, taigi maždaug prieš savaitę mano S5 nustojo siųsti ir priimti skambučius. Bandžiau išspręsti šią problemą daugeliu dalykų. Įtraukiant naują „SIM“ kortelę, paleiskite ją saugiuoju režimu, atliekant gamyklinius nustatymus. Bet nesėkmingai, aš vis dar negaliu siųsti ar priimti skambučių. Ką aš galiu padaryti, kad išspręsti šią problemą?

Sprendimas: Ar patikrinote, ar telefone yra tinklo signalas? Jei nėra signalo, tai gali būti priežastis, kodėl negalite siųsti ar priimti skambučių. Jei jūsų telefone yra signalas, kitas žingsnis yra patikrinti su savo vežėju, jei jūsų naudojama paskyra gali skambinti arba priimti skambučius. Įsitikinę, kad paskyroje nėra problemų, atėjo laikas išspręsti telefoną.

Kadangi jūs jau pakeitėte savo SIM kortelę ir atlikote gamyklos atstatymą, tada dar vienas dalykas, kurį reikia atlikti, yra patikrinti tinklo veikimo režimą, kurį naudoja jūsų telefonas. Pabandykite persijungti tarp LTE / WCDMA / GSM (automatinio ryšio), WCDMA / GSM (automatinio ryšio), tik WCDMA, tik GSM ir skambinti kiekvienu režimu.

Jei vis dar negalite skambinti arba gauti skambučio, tai gali būti jau su aparatūra susijusi problema. Siūlau atnešti savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

S5 negali išgirsti skambučio po programinės įrangos atnaujinimo

Problema: nusipirkau savo telefoną, kurį naudojo asmuo, vežėjas buvo AT&T. Ji nustatė telefoną atgal į gamyklinius nustatymus, kai ji jai davė, aš įdėjau tiesią kalbą SIM kortelę į telefoną ir ji puikiai dirbo. Praėjusią savaitę po to, kai atlikote įprastinius telefono naujinimus, staiga, kai gavau arba skambinau, niekas negali manęs girdėti, nebent aš jį perkelsiu į garsiakalbio telefoną ar kalbėti apie mėlyną dantį. Aš padariau viską, kas man buvo pasiūlyta, įskaitant gamyklinius nustatymus. Problema nėra išspręsta ir dabar, kai gamyklinis nustatymas iš naujo nustatomas, mano internetas neveikia tinkamai, todėl dabar turiu 2 klausimus. Kadangi žmonės gali girdėti mane apie garsiakalbį ar „Bluetooth“, nematau, kur tai būtų mano mikrofono problema. HELP !!!!!!

Sprendimas: pabandykite patikrinti, ar mikrofonas veikia, atidarydami balso įrašymo programą ir įrašydami savo balsą. Atkurkite failą. Jei galite išgirsti savo balsą, problemą gali sukelti programinės įrangos atnaujinimas. Kadangi gamyklos atstatymas nepavyko išspręsti problemos, tuomet jums reikės ankstesnę programinės įrangos versiją nuskaityti atgal į telefoną. Instrukcijas, kaip tai padaryti, galima rasti keliuose populiariausiuose „Android“ forumuose internete.

Jei negalite išgirsti nieko iš įrašyto failo, tikimybė, kad telefono mikrofonas gali būti sugedęs. Tokiu atveju turite atsiųsti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

S5 Negalima siųsti pranešimo arba skambinti

Problema: aš įjungiau savo galaktiką tiesiai apie 2 savaites ir negalėjau priimti skambučių arba naudoti tik naršyklę. Aš pašaukiau klientų aptarnavimą ir jie man davė neteisingą pagalbą, todėl aš tai palikau. Šiandien mano telefonas neleidžia man siųsti pranešimų ar skambinti, bet aš galiu juos gauti, bet tiesiog neleiskite man skambinti. Pakvietiau dar kartą ir jie sukūrė man naują APN ir galų gale padėjo tik mano internetui

Sprendimas: pirmiausia turėtumėte pabandyti susisiekti su „Straight Talk“ ir paklausti, ar jūsų paskyros teksto ir skambučio funkcija yra aktyvi. Tikrindami tai, tęskite telefono trikčių šalinimą.

Jei norite, kad teksto žinutė būtų išduota, įsitikinkite, kad jūsų įrenginio SMSC numeris yra +13123149810. Jei jūsų telefone yra kitoks skaičius, negalėsite siųsti teksto žinutės.

Skambinimo klausimu turėtumėte įsitikinti, kad jūsų telefono skrydžio režimas yra išjungtas.

• Paspauskite ir palaikykite On / Off.
• Norėdami įjungti arba išjungti funkciją, paspauskite „Flight mode“.
• Paspauskite OK.

Įsitikinkite, kad skambindami turite gerą signalą. Jei esate už „Straight Talk“ tinklo ribų, tai gali būti priežastis, kodėl negalite skambinti.

S5 konkretus numeris, kuriame nėra skambučių ar teksto

Problema: mano telefonas veikia puikiai. Galiu siųsti ir gauti skambučius ir pranešimus. Išskyrus vieną asmenį, kuris žinau, neužblokavo manęs, kad mes gf ir bf. Mes kalbame apie kitas programas, pvz., „Skype“, „snapchat“ ir „whatsapp“. Ji yra vienintelis asmuo, su kuriuo pastebėjau šią problemą. Ji sako, kad mano tekstai neperleidžiami ir taip pat, kai jį vadinu, skamba vieną ar du kartus ir eina į balso paštą. Aš padariau minkštą poilsį, taip pat išėmiau bateriją ir dar nesisekė. Tai gana daug ką galiu pasakyti apie šią problemą. O ir pagal modelio numerį mano „Droid“ tik sako 5.0 .. jūsų pasirinkimai buvo tokie, kad su kai kuriais lollipopais, kurie nebuvo mano telefone.

Sprendimas: kai vienas asmuo negali gauti jūsų tekstinių pranešimų arba skambina, problema paprastai nėra jūsų, bet jų galo. Pasitikrinkite, ar jūsų numeris užblokuotas jūsų prietaise. Priklausomai nuo telefono modelio, kurį kita šalis naudoja, kad būtų pasiektas užblokuotas numerių sąrašas, gali skirtis. Jei jūsų numeris yra sąraše, tada juos pašalinti. Kita galimybė, kurią kita šalis turėtų apsvarstyti, yra atlikti gamyklinį atstatymą savo prietaise. Prieš atlikdami šią procedūrą, pasikonsultuokite su telefonu.

S5 balso paštas ištrinamas

Problema: kai mano draugas mane vadina „Bluetooth“ ryšiu, ji bando palikti balso paštą. Pusiaukelėje per savo skambutį, telefonas sako pranešimą „Ištrinta“. Galiu gauti 5 balso pranešimus, bet tik 2 tikrieji skambučiai. Aš paprašiau ATT ir jie nežino, kodėl ar kokia problema. Atrodo, kad taip atsitinka, kai ji skambina. Ji turi „Verizon“ ir gyvena Ohajo valstijoje. Nežinau, ką daryti kitaip, nei pirkti naują telefoną, kurį galiu padaryti, kai pasirodys naujas „Samsung S7“. Tuo tarpu, ar galite ką nors pasakyti, ką galiu padaryti? Ačiū

Sprendimas: pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problemą sukėlė jūsų telefone įdiegta programa, paleidžiant įrenginį saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstos programos yra išjungtos. Patikrinkite, ar šiame režime balso paštas ištrinamas. Jei ne, problema greičiausiai sukelia programą. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad pašalintumėte bet kokias su programine įranga susijusias problemas, kurios gali sukelti problemą. Prieš atlikdami šį veiksmą, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos. Baigę atstatymą, patikrinkite balso paštą.

S5 Nėra iškylančiųjų skambučių

Problema: į skambutį nėra ekrano. Negaliu pasakyti, kas skambina, net jei telefonas skamba. Be to, kai skambinimo ekranas pasirodo per skambutį, negaliu atsakyti į skambutį. Bandau paspausti žalią atsakymo mygtuką, tačiau negaliu atsakyti į skambutį.

Sprendimas: Dėl šios konkrečios problemos pirmiausia turėtumėte ištrinti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Tai pašalins laikinus duomenis telefone, kurie gali sukelti problemą.

Jei problema išlieka, siūlome atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.