„Samsung Galaxy S5“ tekstiniai pranešimai yra neveiksmingi, MMS žinutės nebus vykdomos, kitos pranešimų siuntimo problemos

Teksto žinutės, kurios nėra išdėstytos chronologine tvarka, yra viena iš problemų, su kuriomis susidūrė daugelis „Samsung Galaxy S5“ (#Samsung # GalaxyS5) savininkų. Tai lengva ją išspręsti, tačiau mes suprantame, kodėl daugelis ieško pagalbos, kai tai įvyksta. Kiekvienas manytų, kad problema susijusi su pranešimų siuntimo programa, nes pranešimai yra nesuprantami, bet ne. Jei norite sužinoti, kaip išspręsti šią problemą, skaitykite toliau.

Į šį įrašą įtraukiau daugiau pranešimų, susijusių su pranešimais, tačiau daugelis susijusių su MMS ir (arba) grupės pranešimais. Šiais klausimais visada būtų naudinga pasikonsultuoti su savo paslaugų teikėju, nors galite pabandyti patikrinti APN nustatymus, kad pamatytumėte, ar jie teisingi. Dėl jūsų nuorodos čia pateikiamas šiame straipsnyje minimų problemų sąrašas:

  1. Tekstiniai pranešimai nėra išdėstyti chronologine tvarka, S5 nepraneša, kada įeina pranešimai
  2. „Galaxy S5“ gali gauti MMS, bet negali siųsti
  3. „Galaxy S5“ negali siųsti vaizdo žinučių, net jei iki šiol nepasiekiama duomenų riba
  4. „Galaxy S5“ negali gauti grupės pranešimų iš „iPhone“ naudotojų
  5. Negalite gauti grupės teksto iš konkretaus kontakto su nauju telefonu
  6. „Galaxy S5“ tekstinių pranešimų siuntimas dažnai nepavyksta

Jei turite kitų problemų ir reikia papildomos pagalbos, galite susisiekti su mumis tiesiogiai užpildę šį klausimyną. Visa jūsų prašoma pakankamai informacijos apie jūsų problemą, todėl prašome pateikti mums visą reikalingą informaciją. Taip pat galite apsilankyti mūsų S5 trikčių šalinimo puslapyje ir pamatyti, ar yra problemų, kurios yra panašios į jūsų. Tada galite naudoti jau pateiktus sprendimus.

Tekstiniai pranešimai nėra išdėstyti chronologine tvarka, S5 nepraneša, kada įeina pranešimai

Problemos : Pirmiausia, turiu „Samsung Galaxy S5 Active“. Aš galiu rašyti žmones tik puikiai, tačiau mano pranešimai visada būna netinkami, ty pokalbyje gavėjų atsakymai pasirodys taip, tarsi aš juos gavau prieš atsakydamas. Naudokite toliau pateiktą pavyzdį:

  • (kitas asmuo): Ei, kas vyksta (22:41)
  • (kitas asmuo): Apie darbą! (22:46)
  • (man): Ne daug, ką apie jus? (22:42)

Tai vyksta visą dieną. Kartais atrodys taip, tarsi aš negavau atsakymų, tačiau jie vis tiek bus užsakyti taip, tarsi aš juos gavau iš mano atsakymų (įsivaizduokite mano pavyzdį), bet „kiti asmenys“ atsakymai yra visi jų ekrano pusėje ir mano atsakymai yra tik mano pusėje. Laiko žymos netgi parodo atsakymus.

Kitas dalykas, kurį turiu, yra tai, kad kai telefonas yra užrakintas, jis nepadės pranešimo triukšmo, jis tik įsižiebs taip, tarsi jis būtų tylus, taigi galų gale nepranešiu apie pranešimą, kol iš tikrųjų neperžiūrės Mano telefonas. Nežinau, ar tai yra dažna problema, ar ne, bet nepavyko rasti atsakymų internete. Iš anksto dėkojame už pagalbą!

Sprendimas : ši problema buvo tokia dažna „Galaxy S5“ savininkams ir visada turi kažką susijusio su prietaiso laiko ir datos nustatymais. Tai gali atrodyti kaip labai sudėtinga problema, tačiau iš tikrųjų tai labai lengva išspręsti. Be to, čia yra pirmoji procedūra, kurią noriu padaryti:

  • Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  • Paleisti nustatymus.
  1. Skiltyje „Sistema“ bakstelėkite Data ir laikas.
  2. Įsitikinkite, kad patikrinta automatinė datos ir laiko ir automatinio laiko juosta.

Aš beveik tikiu, kad ši procedūra gali išspręsti problemą, bet jei kas nors atsitiks, kai ateina nauji pranešimai, tai turi būti susieta su talpyklomis ir (arba) duomenimis. Taigi, norėdami išspręsti problemą, reikia tai padaryti:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
  4. Braukite į dešinę į ekraną „PARAŠYTA“.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite Žinutės.
  6. Palieskite „Clear cache“ mygtuką.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Kita problema, kurią nurodėte, taip pat gali būti nustatyta, kai pirmoji bus skirta.

„Galaxy S5“ gali gauti MMS, bet negali siųsti

Problema : Sveiki, turiu „Verizon S5“ ir persijungiau į kriketą. Telefonas daugeliu atvejų dirbo su MMS pranešimais (buvau įtrauktas į grupės tekstą 2x). Bet kokiu atveju faktinė problema yra kelionė tarptautiniu mastu ir naudoju telefoną. Aš nenaudojau duomenų ir turėjau perkrauti telefoną dėl apmokestinimo problemų. Perkėlus telefoną, aš nusipirkau iš anksto apmokėtą SIM kortelę šalyje ir galėjau rašyti. Kai grįžau į JAV ir grįžau į kriketo SIM kortelę, mano MMS turėjo problemų.

Po kriketo jie patikrino, kad mano APN yra teisingas. Gavau MMS pranešimus puikiai (grupinis tekstas, paveikslėliai ir tt), tačiau negaliu atsakyti į grupės tekstą arba siųsti nuotraukas. Aš turiu:

  • Pakeista APN, kad patvirtintumėte, jog tinkamai veikia
  • Patvirtintas su „Cricket“ tinkamu APN
  • atlieka SIM kortelės jungiklį Cricket parduotuvėje

Koks kitas žingsnis sprendžiant šią problemą? Atsakykite į šį el. Laišką. Ačiū!

Trikčių šalinimas : aš suprantu, kad jūs darėte viską, kad išspręstumėte šią problemą be jokios naudos, todėl manau, kad atėjo laikas atkurti pagrindinį nustatymą ir tada konfigūruoti APN. Kalbant apie MMS, aprėptis, sąskaitos būsena ir teisingi APN nustatymai yra trys reikalavimai, kad padėtis veiktų. Bet kadangi jau patvirtinote visus juos, atėjo laikas atkurti savo gamyklinius nustatymus ir vėl nustatyti.

„Samsung Smart Switch“ naudokite atsarginę kopiją, įskaitant kontaktus, nuotraukas, programas, nustatymus ir pan. Tada pašalinkite „Google“ paskyrą ir išjunkite visus ekrano užraktus ir atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  1. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  2. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  3. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  4. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  5. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  6. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atlikus iš naujo, vėl nustatykite teisingus APN nustatymus. Tikiuosi, kad jis veiks šį kartą.

„Galaxy S5“ negali siųsti vaizdo žinučių, net jei iki šiol nepasiekiama duomenų riba

Problema : mano telefonas nesiųs multimedijos vaizdų per tekstą. Aš dar nepasiekiau savo duomenų ribos, o šiuo metu naudojasi „Google“ „Hangout“ SMS žinutėms, tačiau ta pati problema išliko po to, kai persijungiau į pranešimus, o po to, kai atlikiau programinę įrangą iš naujo. T-Mobile yra mano dabartinis vežėjas, ir neseniai persijungiau į S5 iš „Samsung Galaxy Blaze“ ir naudoju tą pačią SIM kortelę. Galėjau siųsti vaizdus iš Blaze, tačiau dabar turiu problemų, kai siunčiu iš S5. Vaizdai, kuriuos bandau siųsti, yra maždaug tokie patys kaip ir tie, kuriuos siunčiau „Blaze“.

Trikčių šalinimas : tai reiškia, kad jūsų S5 nebuvo tinkamai sukonfigūruotas, kad būtų perduoti daugiaformačiai pranešimai per mobiliuosius duomenis. Tačiau manau, kad bandydami siųsti MMS, jūs įjungėte mobiliuosius duomenis telefone.

Turite nustatyti naują APN, kad jūsų telefonas galėtų prisijungti prie „T-Mobile“ mobiliojo duomenų tinklo. Štai kaip tai padaryti:

1 veiksmas: eikite į „Settings“, pereikite į „NETWORK CONNECTIONS“ skyrių ir bakstelėkite More networks.

2 veiksmas: palieskite Mobilieji tinklai ir tada prieigos taškų vardus.

3 veiksmas: bakstelėkite pliuso ženklą viršutiniame dešiniajame kampe, kad sukurtumėte naują APN.

4 žingsnis: dabar įveskite šias vertes kiekvienam nurodytam laukui:

  • Pavadinimas: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Tarpinis serveris:
  • Uostas:
  • Vartotojo vardas:
  • Slaptažodis:
  • Serveris:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Daugiaformačių pranešimų proxy:
  • Daugiaformačių pranešimų prievadas:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Autentifikavimo tipas: Nėra
  • APN tipas: numatytasis, mms, supl
  • APN protokolas: IPv4 / IPv6
  • APN tarptinklinio ryšio protokolas: IPv4
  • Įjunkite / išjunkite APN: APN įjungtas
  • Savininkas: Nenurodyta
  • Mobiliojo virtualiojo tinklo operatoriaus tipas: Nėra
  • Mobiliojo virtualiojo tinklo operatoriaus vertė:

5 veiksmas: bakstelėkite piktogramą Daugiau viršutiniame dešiniajame kampe ir bakstelėkite Išsaugoti.

6 žingsnis: Pažymėkite žymimąjį laukelį, esantį šalia jūsų sukurto APN.

Galų gale, dabar galite pabandyti siųsti MMS ir, jei kas nors negerai, pabandykite skambinti „T-Mobile“ ir paprašyti jų paramos, nes tai yra kiek įmanoma daugiau, kai reikia išspręsti MMS problemas.

„Galaxy S5“ negali gauti grupės pranešimų iš „iPhone“ naudotojų

Problema : galiu siųsti MMS grupės pranešimus iPhone vartotojams, bet jų nepriimti. Aš galiu gauti vieną iš vieno iPhone naudotojo pranešimo, bet ne atsakant į grupės pokalbį. Bandžiau keletą teksto programų (įskaitant numatytuosius „app“ pranešimus. Aš patikrinau „iPhone“, kad įsitikintumėte, jog jų nustatymai būtų konvertuoti į SMS, jei tai būtų problema, bet be sėkmės. Atlikau gamyklinius nustatymus ir pakeitiau telefonus Prašome padėti! Ačiū, Ryan.

Trikčių šalinimas : pirmiausia, jei esate „iPhone“ konvertuoti ir naudojate tą patį telefono numerį, pabandykite išregistruoti savo numerį iš „iMessage“.

Nesu tikras, ar galite keistis MMS su visais jūsų grupės „iPhone“ naudotojais, nes nenurodėte, kad tai yra jūsų aprašyme, bet jei tai padarysite, tai turi būti susiję su jūsų telefono nustatymais, ypač APN .

Manau, kad jums reikia pagalbos iš jūsų teikėjo dėl šio klausimo, nes reikia atlikti bandymus ir klaidas, kad išsiaiškintumėte, kokia yra problema ir galiausiai ją išsprendžia.

Negalite gauti grupės teksto iš konkretaus kontakto su nauju telefonu

Problema : sveikinimai, turiu problemų, susijusių su teksto pranešimų priėmimu iš konkretaus asmens per grupinį tekstinį pranešimą. Aš gavau ir galėjau matyti minėto asmens pranešimus, kol jie gauna naują telefoną (HTC telefonas su „Verizon“). Galiu gauti ir peržiūrėti visų kitų šios grupės žmonių žinutes, išskyrus tai, ką ką tik minėjau. Be to, galiu peržiūrėti šio asmens pranešimus, kai juos atskirai pranešu, o tai tikrai keista. Ar yra kokių nors būdų tai pašalinti arba tai padaryti? Ačiū!

Atsakymas : manau, kad problema jų pabaigoje, ir manau, kad tai turi kažką daryti su mobiliojo duomenų nustatymais savo telefone. Suprantu, kad jūs galite bendrauti su minėtu asmeniu atskirai ir manau, kad tai reiškia tekstą. Taip yra todėl, kad individualūs tekstiniai prane ¹ imai yra SMS ir jiems nereikia perduoti mobiliųjų duomenų. Kita vertus, grupiniai pranešimai jau yra laikomi MMS, ir čia prasideda problema.

Jums reikia pasakyti asmeniui patikrinti savo telefono nustatymus arba paskambinti savo paslaugų teikėjui, kad jis galėtų prisijungti prie grupės pokalbio.

„Galaxy S5“ tekstinių pranešimų siuntimas dažnai nepavyksta

Problema : kas kartais mano tekstiniai pranešimai nebus vykdomi. Ir kai taip atsitinka, tai varginantis. Kartais tai trunka tik keletą minučių, kiti - kelias valandas. Aš einu per visą įprastą procedūrą iš naujo paleisti telefoną pirmiausia, kai tai nepavyksta, tada aš ištraukiu bateriją.

Siūlymas : šiai problemai spręsti geriau, kad trikčių šalinimo darbus atliktumėte naudodamiesi savo paslaugų teikėjo technine pagalba, kad jie galų gale galėtų patikrinti jūsų priimamo signalo kokybę. Manau, kad problema yra susijusi su aprėptimi, nes jei tai yra problema su telefono radijo aparatūra, tada įrenginys neturėtų sugebėti siųsti pranešimų.