„Samsung Galaxy S6 Apps“, kurios neatnaujina „Marshmallow“ naujinimo problemos ir kitų susijusių problemų

Su „Marshmallow“ atnaujinimu, kuris dabar plačiai prieinamas įvairiems įrenginiams, esu tikras, kad #Samsung #Galaxy # S6 savininkai jau atnaujino savo telefoną. Nors šis naujausias naujinimas suteikia keletą naujų įrenginio funkcijų ir patobulinimų, taip pat žinoma, kad telefonu yra keletas problemų. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S6“ programas, kurios nebus atnaujinamos po „Marshmallow“ naujinimo problemos ir kitų susijusių problemų. Mes surinkome keletą tokio pobūdžio klausimų, kuriuos mums atsiuntė mūsų skaitytojai, ir juos aptarėme toliau.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S6“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S6 programos neatnaujinamos po pelkės atnaujinimo

Problema: prieš atlikdamas mokslinius tyrimus įdiegiau naują naujinimą ir pastebėjau, kad daug žmonių susidūrė su problemomis. Kai naujinimas baigtas diegti, gavau pranešimą, kuriame sakoma, kad „Google Play“ paslaugoms reikia atnaujinimo ir trumpos istorijos, nes jis atsisakė atnaujinti. Tiesą sakant, nieko nenorėjo atnaujinti. Aš galų gale užtruko pakankamai, kad galėčiau atkurti sistemą, tikėdamasis, kad ji atkurs ankstesnę „Android“ versiją. Tai nebuvo. Ir „Play“ parduotuvė vis dar nieko nepasieks. Prašome man padėti.

Sprendimas: paprastai šiuo atveju gamyklos atstatymas išspręs problemą. Kadangi tai nebuvo, gali būti ir kitų veiksnių, susijusių su telefono programine įranga, kuri sukelia šią problemą. Pradėkite trikčių diagnostiką bandydami prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar problema kyla, jei naudojatės mobiliojo ryšio duomenimis.

Įsitikinę, kad ryšys nesukelia problemos, pabandykite dar vieną programinės įrangos trikčių šalinimą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

• Ištrinkite „Google“ paskyrą iš telefono, tada iš naujo paleiskite įrenginį. Dar kartą pridėkite paskyrą, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
• Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
• Tuomet atsarginę telefono duomenų kopiją atlikite dar kartą iš naujo atlikdami gamyklinius nustatymus.

S6 „šis prietaisas yra užrakintas dėl nenormalaus gamyklos atstatymo. prisijunkite prie „Samsung“ paskyros, kurią jau esate prisijungę prie šio įrenginio, kad patvirtintumėte, kad jis priklauso jums “Klaida

Problema: neseniai atlikau programinės įrangos atnaujinimą, iš naujo paleisdamas telefoną, jis buvo daug atsiliekantis ir man suteikė klaidos pranešimą. Aš susisiekiau su „Samsung“ ir jie man papasakojo atlikti gamyklinius nustatymus, todėl aš tai padariau. Bet dabar ... mano telefonas sako: „šis prietaisas yra užrakintas dėl nenormalaus gamyklos atstatymo. prisijunkite prie „Samsung“ paskyros, kurią jau esate prisijungę prie šio įrenginio, kad patvirtintumėte, jog jis priklauso jums “. Bandžiau prisijungti naudodamas savo ID + PW, bet rodo, kad „apdorojimas nepavyko“. Bet kokiu atveju galiu tai išspręsti? Aš bandžiau iš naujo paleisti jį 3 kartus ...>. <„Samsung“ visai nebuvo naudinga ir man buvo įdomu, ar jums būtų naudinga? Ačiū už sugaištą laiką!

Sprendimas: Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia turėtumėte įsitikinti, kad jūsų telefonas yra prijungtas prie interneto. Nesėkminga apdorojimo klaida gali būti dėl prasto interneto ryšio. Vienintelis būdas išspręsti šią problemą yra prieiti prie „Samsung“ paskyros, susietos su šiuo prietaisu. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą vartotojo ID ir slaptažodį. Jei kažkaip pamiršote šią informaciją arba jei įvedate naudotojo ID ir slaptažodžio kombinaciją, nieko nepadarykite, tuomet turėtumėte paliesti lauką „Pamiršote naudotojo ID / slaptažodis“. Tada turėsite įvesti „Samsung“ el. Laišką, susietą su šia paskyra. Baigę šį procesą, jums bus išsiųstas el. Laiškas su atstatymo URL nuoroda (pasiekite el. Laišką naudodami kompiuterį). Spustelėkite nuorodą, tada priskirkite naują slaptažodį. Nustačius naują slaptažodį, grįžkite į savo S ^ ir bandykite jį naudoti.

Jei problema išlieka neišspręsta, tuomet siūlau susisiekti su savo vežėju dėl šios problemos.

S6 „Facebook“ nepavyksta atkurti klaidos po pelkės atnaujinimo

Problema: Nuo atnaujinimo iki Marshmallow: „Facebook“ kelias valandas dirba puikiai, tada gavau klaidos pranešimą „negaliu prisijungti“, o FB kelias valandas neveiks - pvz. . Tada FB veikia kelias valandas, tada FB vėl negali vėl prisijungti.

Sprendimas: Jei ši problema atsiranda tik „Facebook“ programoje, tuomet mes koncentruosime trikčių šalinimo veiksmus. Atlikite toliau nurodytus veiksmus. Jei problema vis dar kyla, pereikite prie kito veiksmo.

• Patikrinkite, ar nėra naujų „Facebook“ programos naujinimų, ir atitinkamai atnaujinkite programą.
• Išvalykite „Facebook“ programos talpyklą ir duomenis.
• Pašalinkite „Facebook“ programą, tada iš naujo įdiekite naują versiją iš „Google Play“ parduotuvės
• Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

Jei pirmiau pateiktos trikčių šalinimo priemonės nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad prieš tai atlikdami, turėsite atsarginę telefono duomenų kopiją.

S6 negali užbaigti skambučio po pelkės atnaujinimo

Problema: turiu atnaujinimą, tačiau kai jis bus baigtas, jis nebus įdiegtas, kai bus gautas pranešimas, kad programinės įrangos atnaujinimo klaidų žurnalai buvo surinkti, jie bus įkelti į serverį? Ir neatnaujins mano telefono? Prabudau šį rytą į „Android“ atnaujinimą, kuris yra pasirengęs įdiegti, ir nemanau, kad prieš paspaudus naujinimą… .Po to laiko, standartinės programos, pvz., „Twitter“, „Outlook“, „gmail“ neatnaujinamos, sakydamas, kad nesu tinkle, net jei Aš esu savo namuose ir prijungiu prie „WiFi“. Aš praleidau daugiau nei valandą kalbėdamas su sprinto technologijų pagalba ir sugebėjau gauti tinklo ryšio problemą, susijusią su fiksuotais duomenimis ir programomis, todėl dabar galiu atnaujinti el. Laiškus ir tt, tačiau kiekvieną kartą, kai bandau paskambinti savo žmonos ląstelę, (ji taip pat yra „Sprint“), ) jis neskamba ir moters balsas sako: „šiuo metu negalime užbaigti jūsų skambučio. Bandykite dar kartą vėliau. “Atsitiktinai, galiu skambinti savo mamos ląstelei, kuri taip pat yra„ Sprint “, tačiau ji gauna užimamą signalą, kai ji bando paskambinti man. Turbūt turėsiu rytoj eiti į „Sprint“ parduotuvę, bet tikrai bandau vengti nuvalyti telefoną. Tikimės, kad tai greitai išsprendžia.

Sprendimas: Kadangi ši problema įvyko iškart po programinės įrangos atnaujinimo, turite atlikti du trikčių šalinimo veiksmus. Pirma, pabandykite ištrinti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Tai ištrina laikinus jūsų prietaiso duomenis, galinčius sukelti problemą. Jei pirmasis metodas nepavyksta, turėtumėte apsvarstyti gamyklos atstatymą. Atminkite, kad jūsų telefono duomenys bus ištrinti šiame procese, todėl prieš pradėdami šį veiksmą įsitikinkite, kad turite atsarginę kopiją.

S6 klaida diegiant programinės įrangos naujinimą

Problema: turiu naują programinės įrangos atnaujinimą, kurį suteikia „att“ Aš galiu jį atsisiųsti į telefoną, bet kai kalbama apie jos diegimą, jis sako, kad klaida, o diegimo procesas baigsis ir vėl įjungs telefoną į normalų.

Sprendimas: Kadangi problema atsiranda diegimo dalies metu, tai gali sukelti tam tikras telefono programinės įrangos triktis arba vidinės atminties vietos, kad naujinys galėtų tinkamai įdiegti, trūkumas.

Pabandykite pirmiausia atlaisvinti vidinę savo įrenginio atminties vietą. Galite pašalinti kai kurias programas, kurias retai naudojate, nuvalykite telefono talpyklos skaidinį arba dar geriau atlikite gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, pirmiausia įsitikinkite, kad atsarginės kopijos jūsų telefono duomenys. Kai tai bus atlikta, bandykite atsisiųsti naujinimą, tada patikrinkite, ar ji įdiegta jūsų prietaise.

S6 teksto burbuliukai skiriasi po pelkės atnaujinimo

Problema: praėjusią naktį atnaujinau į os 6.0, ir šiandien yra keletas keistų dalykų. Viena vertus, kai aš siunčiu žinutes (tekstinius pranešimus), apie 1/3 teksto burbuliukų yra kitokia forma ir spalva. Pirma, aš maniau, kad tai rodo pranešimą nepranešus, ar negavau, ar kažką… bet atrodo, kad nėra jokio priežasties ar priežasties, kodėl tai vyksta. Ar turite kokių nors įžvalgų? Kita problema yra ta, kad naudodamas savo jutiklinį ekraną prieš atnaujinimą, atrodė, kad atsirado vandens lašas ir aš jį vilkiu pirštu. Nieko tikrai veikia, bet tik vėsioje funkcijoje. Dabar jis dingo, ir aš nežinau, kaip jį pridėti. Ar yra minčių? Ačiū iš anksto!

Sprendimas: Kalbant apie skirtingus teksto burbulus, pabandykite patikrinti, ar tai sukelia aktyvi išplėstinė pranešimų funkcija. Atidarykite pranešimų programą, tada paspauskite daugiau nustatymų. Išjunkite išplėstinius pranešimus iš čia. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar trečiosios šalies programa sukelia šią problemą, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei taip, tai greičiausiai sukels programą. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Kalbant apie vandens efektą, kuris buvo buvęs prieš atnaujinimą, galite jį nustatyti iš užrakto ekrano nustatymo. Eikite į nustatymus - Užrakinti ekraną ir saugumą - Atrakinti efektą. Iš čia galite rinktis tarp nė vieno, vandens lašelių ir putojančių burbulų.