„Samsung Galaxy S6 Edge“ negali skambinti arba priimti skambučių, jei „Wi-Fi“ yra įjungtas ir kitos pranešimų perdavimo problemos

Šiame pranešime norėčiau atkreipti dėmesį į „Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge) problemą, kuri nėra tokia paplitusi, tačiau daro įtaką pagrindinei telefono funkcijai - tekstinių pranešimų siuntimas / priėmimas ir skambučių priėmimas / priėmimas. Tačiau ši problema yra ta, kad ji įvyksta tik tada, kai telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo.

Taip pat bus ir kitų su pranešimais susijusių problemų, todėl, jei šiuo metu problema susijusi su naujuoju telefonu, siūlau perskaityti kiekvieną šios žinutės problemą, nes vienas iš jų gali būti toks pat kaip ir jūsų. Gavome daug skundų iš savininkų, kurie negalėjo siųsti / gauti MMS vaizdo žinučių, todėl taip pat įtraukiau keletą susijusių problemų.

Prieš pradėdami eiti toliau, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį nustatėme „Samsung Galaxy S6 Edge“, nes jame yra visų problemų, su kuriomis mes jau atsakėme. Raskite su tavimi susijusius klausimus ir išbandykite esamus sprendimus. Jei jie neveiks, galite susisiekti su mumis tiksliai užpildę šią formą. Pateikite išsamesnę informaciją apie problemą aprašymo lauke, kad mums būtų lengviau įvertinti jūsų susirūpinimą.

Jei „Wi-Fi“ įjungtas, telefono skambučiai, tekstiniai pranešimai neveiks

Problema : aš susiduriu su 2 problemomis.

1. Mano išplėstiniai pranešimai nebeveikia. Mano draugas turi tą patį „Samsung Galaxy S6“ vežėją ir jis nebepriima mano teksto, jei mano telefone yra įjungtas išplėstinis pranešimas.
2. Jei mano „Wi-Fi“ įjungtas, negaliu priimti / skambinti telefonu, taip pat negaliu siųsti ar priimti teksto žinučių.

Aš padariau talpyklos skaidinį. Tai nepadėjo. Vienintelis dalykas, kurį dar turiu padaryti, yra gamyklos atstatymas iš naujo. Bet kokie patarimai ar pagalba būtų labai dėkingi!

Trikčių šalinimas : pirmiausia spręsiu antrąjį klausimą, nes jis taip pat gali išspręsti pirmąjį. Tiesą sakant, ši problema susijusi su tinklo tipu, prie kurio prijungtas telefonas. Tai reiškia, kad jums tereikia pereiti nuo 4G prie 3G, kad jūsų telefonas galėtų skambinti ir priimti skambučius bei siųsti / gauti SMS (ir netgi MMS), kai esate prisijungę prie „Wi-Fi“. Eikite į Nustatymai> Mobilieji tinklai> Pageidaujamas tinklo tipas> perjunkite iš 4G į 3G.

Jei po to, kai atliksite aukščiau nurodytą procedūrą, išspręsta pranešimų siuntimo problema išlieka, siūlome paskambinti į savo paslaugų teikėją. Galiausiai, gamyklos atstatymas taip pat vėl veiks.

„Galaxy S6“ briaunos teksto / spausdinimo vėlavimas

Problema : aš turėjau „Edge“ apie mėnesį, ir tik šią savaitę patyriau text / typing lag. Tai labai varginantis. Bandžiau tai padaryti (rasti jį forume):

• Pranešimų programos talpyklos ir duomenų išvalymas.
• Nuvalykite talpyklos skaidinį.

Bet tai neveikė. Neįdiegiau jokių naujų programų, išskyrus pagrindinius, pvz., „XML“ ir pan. Pagalba!

Trikčių šalinimas : leiskite man tai padaryti labai paprasta. Pirmas dalykas, kurį noriu padaryti, yra paleisti jį saugiuoju režimu, kad išskirtumėte problemą.

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Saugiuoju režimu pabandykite parašyti pranešimą, kad išsiaiškintumėte, ar atsilieka vėl ir jei taip, tada atsarginę kopiją atlikite visus duomenis ir atlikite pagrindinį atstatymą.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei problema buvo fiksuota saugiuoju režimu, tai turi kažką daryti su viena iš atsisiunčiamų programų. Jei naudojate trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą, galbūt norėsite ją pašalinti. Darykite tą patį, jei naudojate trečiosios šalies klaviatūrą.

„Galaxy S6 Edge“ negali siųsti / gauti MMS

Problema : negaliu siųsti ar gauti vaizdo žinučių! Kai aš siunčiu vieną, jis įkelia amžinai ir niekada nesiunčia. Kai aš gausiu vieną, jis prašo man vėl ir vėl atsisiųsti. Man patinka, kad galėčiau išimti SIM kortelę ir gauti kitą telefoną! PLEASE HELP!

Sprendimas : tiesiog įjunkite mobiliuosius duomenis, kaip reikia perduoti ir priimti MMS. Jei jis jau įjungtas ir problema išlieka, bandykite perjungti iš 4G į 3G, jei įmanoma. Galiausiai patikrinkite APN nustatymus. Jei norite gauti teisingą, galite kreiptis į savo paslaugų teikėją. Arba galite tiesiog išimti SIM kortelę ir gauti kitą telefoną. Rimtai, pakeiskite dabartinį įrenginį.

Susijusi problema : kai kas keista priežastis, kai kas nors atsiunčia man nuotrauką, užtrunka amžinai! ! Tai turėtų pasirodyti tuoj pat, kai spusteliu ant jo! Aš niekada neturėjau tokio tipo problemų su telefonais.

Su „Galaxy S6“ susijęs krašto perkėlimas

Problema : neseniai nupirkau „Samsung Galaxy S6“ kraštą tą pačią dieną, kai mano partneris padarė su „Vodafone“. Išlaikiau naują numerį, o mano partneris pakeitė savo ankstesnį paslaugų teikėją. Tačiau nuo to laiko, kai pasikeitė jo numeris, vis dar gaunu pranešimus iš laikino „Vodafone“ numerio, kurį jis gavo, taip pat SMS žinutes iš savo senojo numerio, kurį jis nori naudoti. Aš gaunu „Samsung“ pranešimus tik per laikiną „Vodafone“ numerį ir SMS žinutes per numerį, kurį jis nori naudoti toliau. Dėkoju.

Siūlymas : palaukite, kol perkėlimas gali trukti nuo 24 iki 48 valandų nuo uosto užklausos. Jei problema tęsiasi po 48 valandų, kreipkitės į paslaugų teikėją. Tai yra su paslaugomis susijęs susirūpinimas, kad apie tai galite padaryti daug, išskyrus pranešimą.

Gavėjai negali matyti išsiųstų „Galaxy S6 Edge“ vaizdo įrašų

Problema : kai siunčiu daugiaformačius pranešimus, kyla problema. Mano vaizdo įrašai yra aiškūs, tačiau kai jie bus išsiųsti, imtuvai nieko nemato. Taip pat mano „Android“ versija yra 5.0.2, o ne viršuje esančiame sąraše.

Siūlymas : tol, kol esate tikri, kad vaizdo įrašas buvo tinkamai prijungtas ir sėkmingai išsiųstas, problema yra ne su telefonu, o su priimančiuoju galu ir nėra daug ką padaryti.

Siuntimo kontaktinė informacija iš „Galaxy S6 Edge“

Problema : kai bandau rašyti į telefoną išsaugoto asmens kontaktinius duomenis SMS žinute, jis tampa .vcf (kuris yra MMS formatas). Ar galiu siųsti kontaktą kaip įprastą SMS žinutę?

Siūlymas : .vcf yra standartinis formatas, kurį galima skaityti visiems mobiliesiems telefonams ir prijungus prie teksto pranešimo, jis automatiškai bus konvertuojamas į MMS. Geras dalykas yra tai, kad gavėjas nerašys rankiniu būdu visų kontaktinių duomenų, nes jis automatiškai bus įtrauktas į kontaktų sąrašą gavus. Taigi, jei negalite siųsti MMS, siūlau rankiniu būdu įvesti visas šias detales. Gavėjas taip pat turės rankiniu būdu įvesti šias detales.