„Samsung Galaxy S6“ kraštas nepavyko įdiegti programinės įrangos naujinimo problemos ir kitų susijusių problemų

Viena iš priežasčių, kodėl daugelis žmonių nori pirkti „Samsung“ išmaniuosius telefonus, yra dėl to, kad programinės įrangos naujinimas palaiko prietaisą net iki dvejų metų nuo jo išleidimo. Pavyzdžiui, #Samsung #Galaxy # S6Edge, kuris buvo išleistas 2015 m., Veikia „Android“ „Lollipop“, pradėjo įsigyti „Android“ „Nougat“ atnaujinimą. Šie naujinimai yra svarbūs, nes jame aptariamos tam tikros klaidos, kurios galėjo egzistuoti senosios programinės įrangos versijos metu, prideda daugiau įrenginio funkcijų ir saugesnės. Tačiau yra atvejų, kai tam tikros problemos gali atsirasti dėl atnaujinimo, kurį šiandien aptarsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S6 Edge“ nepavyko įdiegti programinės įrangos naujinimo problemos ir kitų susijusių problemų.

Jei turite Samsung Galaxy S6 kraštą arba bet kurį kitą „Android“ įrenginį, prašome susisiekti su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S6 Edge nepavyko įdiegti programinės įrangos naujinimo

Problema: „ Samsung S6 Edge“ modelis G925FZDABTU Telefonas: 35642107587 Telefonas eina per procesą ir įdiegimo proceso pabaigoje suteikia pranešimą „nepavyksta įdiegti programinės įrangos ir nepavyksta įdiegti programinės įrangos. Aš surengiau samsung techninę paramą, tačiau dėl tam tikrų priežasčių technikas negalėjo nustatyti nuotolinio valdymo prieigos prie telefono. Jis patarė man eiti prie geresnio interneto WiFi, kurį padariau, bet procesas svetainėje baigėsi tuo pačiu pranešimu. Manau, kad tai neleidžia mano namuose naudotis „WiFi“. Nuėjau į „Samsung“ parduotuvę Bradfordo centre. Jie sakė, kad naujausią programinę įrangą galima įdiegti, bet paprašė man sumokėti £ 120, 00. Kadangi internete yra tiek daug paramos, tai galima surūšiuoti, nemokėdami.

Susijusi problema: kai atsisiunčiate paskutinių 6 mėnesių atnaujinimą, programinės įrangos atnaujinimas, mano telefonas nurodo, kad nepavyko atnaujinti programinės įrangos ir kad turėčiau eiti į „Samsung“ centrą. Negalėjau atsisiųsti šio vieno atnaujinimo per pastaruosius 6 mėnesius, jei ne ilgiau.

Susijusi problema: S6 kraštas sako, kad turiu naujovę naujoms saugumo funkcijoms. Aš galiu jį atsisiųsti ir, kai einu įdiegti naujinimą, ji įdiegia iki 30 procentų ir tada sustoja. Tai buvo padaryta nuo to laiko, kai buvo gautas naujinimas. Kai telefonas pagaliau vėl įsijungia, sakoma, kad „naujinimas nepavyko. Prašome apsilankyti „Samsung“ aptarnavimo centre “. Kaip tai išspręsti?

Sprendimas: Jei programinės įrangos naujinimas sėkmingai atsisiunčiamas, bet neįdiegtas jūsų telefone, bandykite atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Yra atvejų, kai vidinė telefono atmintis nepakanka naujinimui įdiegti. Jei norite patikrinti, ar taip yra, pabandykite iš telefono pašalinti visus nereikalingus failus. Pašalinkite visas įprastai nenaudojamas programas. Kartais reikia įdiegti 5GB laisvos vidinės atminties vietos naujinimui įdiegti.
  • Jei problema išlieka net ir atleidus tam tikrą erdvę, rekomenduojame atsarginę telefono duomenų kopiją ir atstatyti gamyklą.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepavyksta atnaujinti telefono programinės įrangos, tuomet turėtumėte apsvarstyti rankinio programinės įrangos failo mirksinimą į telefoną. Įrenginio programinės įrangos failą galite atsisiųsti iš „Sammobile“ svetainės. Taip pat gausite instrukcijas, kaip išgauti telefoną iš šios svetainės.

S6 Edge Nepavyko atnaujinti programinės įrangos Įvyko tinklo arba serverio klaida

Problema: turiu „Samsung Galaxy S6“ kraštą. Problema ta, kad aš negaliu ją atnaujinti į „Android“ N. Kiekvieną kartą paspaudus „atsisiųsti“, pasirodo pranešimas. Jame teigiama: „Nepavyko atnaujinti programinės įrangos. Įvyko tinklo arba serverio klaida “. Mano internetas yra normalus. Tai pakankamai greitas. Prieš tai, kiekvieną atnaujinimą, kurį aš padariau su telefonu, nekilo jokių problemų. Ką turėčiau daryti? Ačiū už pagalbą.

Sprendimas: tai, ką reikia padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra patikrinti, ar jūsų dabartinis interneto ryšys sukelia problemą. Prijunkite telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei jis tada bando atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Patikrinkite, ar jūsų telefone yra pakankamai vidinės atminties vietos. Geriausia, jei atlaisvinsite ne mažiau kaip 5 GB vietos, ištrindami nereikalingus failus arba pašalindami programas, kurių nenaudojate reguliariai. Patikrinkite, ar nėra naujinimo.
  • Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus. Patikrinkite, ar nėra naujinimo.
  • Pabandykite naudoti „Kies“ arba „Smart Switch“, kad atnaujintumėte savo telefoną.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepavyksta atnaujinti telefono programinės įrangos, tuomet turėtumėte apsvarstyti rankinį programinės įrangos mirksinimą į telefoną. Atnaujintą savo prietaiso atsargų programinės įrangos failą galite atsisiųsti iš „Sammobile“ svetainės, kurioje taip pat rasite instrukcijas, kaip išsisukti telefoną.

S6 briaunos skambučio duomenys Trūksta po programinės įrangos atnaujinimo

Problema: Sveiki, tikiuosi, kad galite padėti. Praėjusią savaitę atlikiau atnaujinimą. Nuo tada mano recentai įkelia ir aš negaliu peržiūrėti informacijos apie mano skambutį, jei dėl bet kokios priežasties palieku puslapį ir bandau grįžti. Aš paėmiau savo telefono informaciją. Bet aš negaliu to įklijuoti čia ... manau, kad mano telefonas yra marshmallow. Jei išeisiu iš šio puslapio, galėčiau prarasti tai, ką parašiau. Taigi, dukart patikrinkite su manimi, kai gausite šį pranešimą. Dėkoju

Sprendimas: Jei ši problema įvyko iškart po programinės įrangos atnaujinimo, tai gali būti, kad ją sukelia tam tikras senų programinės įrangos duomenų, kurie nebuvo visiškai pašalinti. Šie seni duomenys sukelia prieštaravimą naujajai programinės įrangos versijai, dėl kurios kilo ši problema. Ką reikia padaryti dabar, tai yra atsarginė telefono duomenų atsarginė kopija, tada atlikite gamyklos atstatymą, kad išspręstumėte problemą.

S6 kraštas Negalima kurti duomenų naudojant „Smart Switch“

Problema: visuomet naudoju protingą jungiklį, kad atsarginį mano telefoną įsijungčiau į „Imac“, kai atsisiunčiau neseniai atnaujintą „Smart“ jungiklį, todėl jis neatliks atsarginės kopijos. Turiu sukurti atsarginę kopiją ne tik tam, kad būtų užtikrintas visų telefonu saugomų duomenų saugumas, bet ir taip, kad galėčiau ištrinti elementus, kad galėčiau patalpinti telefoną.

Sprendimas: Dėl šios konkrečios problemos turėtumėte pabandyti pašalinti „Smart Switch“ programinę įrangą, tada atsisiųsti naują versiją ir įdiegti ją dar kartą. Jei problema išlieka, išbandykite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Pabandykite naudoti kitą USB laidą telefonui prijungti prie „iMac“.
  • Prijunkite telefoną prie kito USB prievado.
  • Iš naujo paleiskite telefoną ir „iMac“, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

S6 „Edge Remote Access“ išsijungia

Problema: Sveiki, aš naudoju „Samsung“ savo mobilųjį telefoną. Dabar aš nusipirkau s6edge, galiu prisijungti su savo paskyra, bet kai įjungiu nuotolinę prieigą, ji greitai išsijungia. Ar galite padėti, nes negaliu jo daugiau stebėti, nes mano, kad mano „Samsung“ nuotolinė prieiga išjungta.

Sprendimas: Dėl šios konkrečios problemos įsitikinkite, kad tinkamai nustatėte savo telefono nuotolinės prieigos funkciją.

  • Atidarykite meniu ir nustatymus
  • Eikite į „Įrenginio sauga“ -> „Rasti mano mobilųjį telefoną“
  • Turėtumėte įvesti „Samsung“ paskyros duomenis. Dabar išmanusis telefonas prisijungs prie serverio ir parodys reikiamus nustatymus ekrane
  • Būtinai įjunkite šias parinktis: Nuotolinės prieigos informacija, „Sim“ keitimas įjungiamas

Jei nuotolinė prieiga vis dar išjungiama, rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

S6 „Edge Music“ atsitiktinai pristabdo

Problema: mano muzika atsitiktinai sustabdoma be jokios priežasties. Kartais kas 5 minutės arba 3 valandos ir IVE visiškai suformatuotos ir problemos vis dar išlieka

Sprendimas: Ar žaidžiate muzikos failus, kurie yra saugomi jūsų telefone, ar, pavyzdžiui, transliuojate muziką iš „Spotify“?

Jei atkuriate savo telefone išsaugotą muziką, pabandykite kopijuoti naują muzikos failą į savo prietaisą. Įsitikinkite, kad pirmiausia paleiskite šį muzikos failą savo kompiuteryje ir patikrinkite, ar nepavyko paleisti failo. Groti šį muzikos failą telefone. Jei problema vis dar išlieka, tai gali sukelti programinės įrangos triktis. Pabandykite naudoti kitą muzikos grotuvo programą. Jei tai neveikia, turėtumėte apsvarstyti savo telefono mirksėjimą su kita firmware versija.

Jei, pvz., Transliuojate muziką iš „Spotify“, pabandykite patikrinti „Wi-Fi“ ryšį, nes tai gali sukelti problemą.