„Samsung Galaxy S6 Edge“ ekrane yra juoda linija, jutiklinis ekranas neveikia, daugiau su ekranu susijusių problemų

Vienas iš „Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge) pardavimo taškų yra jo ekranas (arba ekranai), bet ką daryti, jei matote juodą liniją arba mažą baltą apskritimą, kad jis neužges, nesvarbu, ką darote ? Toks brangus telefonas, koks jis yra, turi būti tobulas kiekvieną kartą, bet tai taip pat nėra garantija.

Šiame pranešime aptariau kai kurias su ekranu susijusias problemas, kad galėčiau daugiau sužinoti apie juos ir ką daryti, jei ateityje susidursite su vienu.

Jei ieškote kitokios problemos sprendimo, apsilankykite mūsų „Galaxy S6 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje. Mes išvardiname kiekvieną problemą, kurią mes kiekvieną savaitę adresavome šiame puslapyje, kad galėtume pamatyti, ar jūsų rūpestis jau buvo aptartas anksčiau. Jei taip, išbandykite pateiktus sprendimus ir, jei jie neveikia, susisiekite su mumis užpildydami šią formą.

Čia pateikiamos problemos, su kuriomis susidūriau šiame pranešime ...

  • Juoda linija ekrano viršuje
  • Ekrano jautrumo nustatymas negalimas
  • Mažas baltas apskritimas ekrane
  • Jutiklinis ekranas neveikia po to, kai jis sušlapo sulčių
  • „Lock & Home“ mygtukas neveikia visą laiką po skystų pažeidimų
  • Ekrano padėtis neteisinga

„Galaxy S6 Edge“ ekrano viršuje yra juoda linija

Problema : Per pastaruosius 2 mėnesius šią problemą patyrėme, kai spustelėsiu pradžios mygtuką ir brauksiu, kad atrakint, ir pačiame viršuje bus rodoma atgal linija arkos gale nuo 1 iki 2 sekundžių, bet po to, kai bus pradinis ekranas yra baigtas. Tiesiog nematėte nieko apie tai internete. Norėčiau ją išspręsti… Aš niekada nenukrito arba nesudūriau savo S6 krašto. Nėra jokių raktinių žodžių, kur tai buvo padaryta, ir programinės įrangos naujinimas nenustatė. Aš buvau „Samsung“ ir jie jį patikrino ir sakė, kad tai yra programinės įrangos triktis. Norėčiau, kad jis būtų greitai nustatytas, tai šiek tiek erzina.

Siūlymas : Jei ši problema vyksta nuo 1 dienos, tai tikriausiai yra daugiau techninės problemos nei tik programinės įrangos triktis. Ši problema nėra įprasta, iš tikrųjų esate pirmas, kuris su mumis susisiekia ir mes atlikome išsamią paiešką internete, kad pamatytume, ar yra kitų, kurie gali turėti tą pačią problemą, kaip ir jūs, ir nieko neradome.

Tačiau darant prielaidą, kad „Samsung“ technikai pasakojo tiesą ir ne tik bandė atmesti problemą be rezoliucijos, tada būsimi programinės įrangos atnaujinimai gali ją išspręsti ir yra vienas dalykas, kurį tikrai reikia pabandyti pamatyti, ar jis gali padaryti skirtumą - pagrindinį atstatymą.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei problema išliko po atstatymo, tai gali būti techninės įrangos problema.

„Galaxy S6“ krašto ekrano jautrumo nustatymas

Klausimas : vakar ką tik nusipirkau „Samsung Galaxy S6“ kraštą ir norėčiau padidinti ekrano jautrumą ir „Edge“ juostą. Aš perskaičiau jūsų komentarus, todėl supraskite, kad juostai nėra jokios pataisos, tačiau pagal parametrus / ekraną nėra jautrumo parinkties. Turiu 5 pasirinkimus (šriftą, ekrano trukmę, protingą buvimą, ekrano režimą ir svajonę). Aš žiūriu į kiekvieną iš jų ir nematau jautrumo parinkties. Kokiu nors ideju? Ačiū, Kelley .

Atsakymas : Sveiki, Kelley! „Samsung Galaxy S6 Edge“ jau yra padidėjęs ekrano jautrumas, todėl „Samsung“ nenorėjo įtraukti jo nustatymo. Kitaip tariant, skirtingai nei ankstesniuose „Galaxy“ prietaisų modeliuose, jūs negalite manipuliuoti savo telefono jautrumu.

„Galaxy S6 Edge“ ekrane yra mažas baltas apskritimas

Problema : Sveiki, aš perskaičiau jūsų svetainę ir turiu klausimą, kurį norėčiau paklausti. Neseniai nusipirkau „Samsung Galaxy S6 Edge“ (prieš 3 savaites) ir pastaruoju metu pastebėjau, kad ekrano viduryje yra mažas baltas apskritimas, kuris yra vos matomas, bet neatrodo gražus. Turiu 2 metų garantiją. Ar galėtumėte man pasakyti, iš kur jis ateina ir ar turėčiau paprašyti jį pakeisti? Dėkoju. - Etienne

Trikčių šalinimas : Hi Etienne. Tiesą sakant, jums reikia išsiaiškinti, ar tai yra programinės įrangos problema arba techninė (ypač ekrano) problema, ir aš žinau tik vieną būdą tai padaryti - nufotografuoti ir peržiūrėti paveikslėlį kompiuteryje ar bet kuriame kitame įrenginyje.

Jei matomas toks mažas baltas apskritimas, tai yra programinės įrangos problema, kitaip tai yra aparatinė įranga. Be ekrano, taip pat galite pabandyti pakeisti ekrano orientaciją nuo portreto iki kraštovaizdžio ir, jei baltas apskritimas lieka toje pačioje vietoje, nesvarbu, kokia yra orientacija, tada ji yra aparatinė įranga. Tokiu atveju turite jį pakeisti, priešingu atveju turite pabandyti įjungti telefono atstatymą ir, jei problema išlieka, pakeiskite.

Jutiklinis ekranas neveikia, kai „Galaxy S6 Edge“ sušlapo sulčių

Problema : geras vakaras. Pradėsiu nuo pradžios su jutiklinio ekrano problema. Aš įdėti savo telefoną šalia mano lovos. bet, matyt, kai mano sultys per naktį jaučiasi per mano telefoną. kitą rytą prabudau ir visa lentelė buvo drėgna sulčių. aš bandžiau išvalyti šūdą ir įdėti telefoną į ryžių maišelį. ji neveikė, todėl aš maniau, kad įdėjau savo telefoną į šiltą vandenį (ne virti), kad išlipčiau lipnią sultį ant mano ekrano. tačiau vis dar turi tą patį poveikį. telefonas veikia įprastai, išskyrus jutiklinį ekraną. ką turėčiau daryti? pakeiskite ekraną arba yra alternatyva. Maloniai, M. Hama.

Trikčių šalinimas : Alkoholis atsikratys lipnios sulčių likučių, tačiau, kadangi jau bandėte išvalyti ekraną ir problema išliko, tada laikas, kai jį patikrino technikas, kuris gali toliau atlikti bandymus. Yra tikimybė, kad sultys susitvarko su telefonu ir sujungė skaitmenizatorių, todėl jutiklinis ekranas neveikia. Dėl techninės įrangos problemų mes galime padaryti daug.

„Lock & Home“ mygtukas neveikia visą laiką po skystų pažeidimų

Problema : į telefono užrakinimo mygtuką pateko į nepatogias ašaras. Jis užšaldė, kol mirė baterija. Kitą dieną ji veikia maždaug pusvalandį, tada spynos mygtukas veikė maždaug pusę laiko, kad įjungtumėte ekraną ir kai jis buvo įjungtas, apie 3/4 ekrano atsirado žalios linijos. Aš paėmiau pagrindinę plokštę ir ten buvo korozija, paėmiau jį į vietinę remonto dirbtuvę tam tikrai vonia (pamiršote vardą). Jis veikia geriau dabar, tačiau vis dar trūkumai, pusė ryškumo arba mažiau 3/4 ekrano mirksi (ar kai ryškumas yra iki galo, užrakinimo ekranas ir namų mygtukas nesukelia ekrano iškart (paprastai 2 ar 3 kartus) Manau, man reikia patarimo, ar man reikia naujo lcd / digitalizer naujo užrakto mygtuko juostelės (kuri taip pat turėjo koroziją), ar jei pagrindinė plokštė yra bloga?

Pasiūlymas : Sveiki, Matt. Kai kalbama apie skystą žalą, mes nežinome žalos apimties tol, kol atliksime tam tikrus testus. Atrodo, kad jūs esate pakankamai techninis, kad nustumtumėte savo telefoną nepažeidžiant jo, todėl žinau, kad suprantate, jei mes sakėme, kad mums nėra jokio būdo žinoti, kokia yra jūsų telefono problema. Tačiau, remiantis jūsų aprašymu, jei užrakto mygtukas neveikia visą laiką, tai yra problema. Korozija vis dar gali būti netinkamo kontakto priežastis. Bet tai yra, jei bandote atidaryti užrakto mygtuką, tai gerai, kaip sugadinta, todėl nėra geresnio būdo jį išbandyti, išskyrus jį. Kalbant apie mirgantį ekraną, reikės daug testų, kad galėtumėte padaryti išvadą, kad tai yra pagrindinės plokštės problema. Prašome apsilankyti technikui, kuris gali praleisti laiką su jumis testuodamas skirtingus komponentus.

„Galaxy S6 Edge“ kartais yra neteisinga

Problema : dabar telefoną turėjau per 6 mėnesius. Pastaruoju metu pastebėjau, kad kai pasuksiu ekraną atsitiktiniams dalykams (pvz., Žiūrint į svetaines ar mėgintuvėlius), jis sukasi neteisingai, todėl iš esmės jis yra apverstas. Tai ne visą laiką, bet daugiau kartų, nei ne. Jis buvo gerai. Negalėjau atsisiųsti jokių naujų programų, ji tik pradėjo tai padaryti iš mėlynos spalvos. Bandžiau ieškoti sprendimo internete, bet nieko neradau. Prašome padėti. Ačiū.

Trikčių šalinimas : sunku nustatyti, kokia problema kyla, jei telefonas neparodo jokių modelių, todėl pabandykite pirmiausia išskirti problemą paleidžiant telefoną saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
  5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Toliau naudokite telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar problema vis dar vyksta, ir, jei taip, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį ir tada bandyti pagrindinį atstatymą, jei jis nepavyksta.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.