„Samsung Galaxy S6 Edge“ iš naujo paleidžiamas, o ne įkraunant ir neįsijungus po „Marshmallow“ atnaujinimo

Yra trys dažniausiai pasitaikančios problemos, kurias „Samsung Galaxy S6 Edge“ (# GalaxyS6Edge # S6Edge) savininkai pranešė netrukus po „Android 6.0.1“ #Marshmallow atnaujinimo, būtent: atsitiktinis / dažnas pakartotinis įkrovimas, ne įkrovimas ir neįsijungs. Dažniau atsitiktiniai pakartotiniai bandymai yra su programine įranga susiję klausimai, o kiti du yra su energija susiję klausimai. Taigi iš esmės šie klausimai bus sprendžiami skirtingai.

Aš jums padėsiu, kaip kruopščiai šalinti šiuos klausimus, tikiuosi juos išspręsti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie kiekvieną šių problemų požymių ir galimų priežasčių. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad mūsų trikčių šalinimo tikslas yra žinoti problemą. Čia nėra garantuotos pataisos, ypač jei problemą sukelia techninės įrangos problema.

Prieš eidami toliau, jei turite kitų problemų su „S6 Edge“, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes jame yra šimtai jau aptartų klausimų. Raskite tuos, kurie yra panašūs į tai, ką turite ir naudokite sprendimus. Taip pat galite susisiekti su mumis tiesiogiai, jei jums reikia tolesnės pagalbos. Tiesiog užpildykite šį klausimyną tiksliai ir mes padėsime jums rasti jūsų problemos sprendimą.

S6 Edge trikčių šalinimas atsitiktinai iš naujo

Tai vyksta be įspėjimo; jūsų telefonas tiesiog išjungė ir tada grįžta. Taip pat nėra jokios akivaizdžios priežasties, kodėl prietaisas tai daro ir į viršų viską, atsitiktinai atsitinka. Taigi, yra kartų, kai esate skambučio viduryje, o telefonas vėl paleidžia, paliekant kitai šaliai įdomą, ar jūs tai sąmoningai atjungėte. Kartais problema rodo kai kuriuos požymius:

  • Prietaisas užšąla kelias sekundes, tada išsijungia
  • Kai kurios programos sugenda prieš perkrovimą
  • Ekranas tampa juodas, lyg telefonas būtų išjungtas, tačiau šviesos diodo pranešimas užsidega

Ši problema visai neįvyksta ir, remiantis anksčiau gautomis ataskaitomis, yra keletas galimų priežasčių:

  • Kai kurie talpyklos ir duomenys sugadinti atnaujinimo proceso metu
  • Viena ar dvi programos gali būti nesąžiningos ir sukėlė sistemos problemų
  • Sistemos gedimai dėl nepakankamos atminties, taip pat gali būti naudojamos programos, kuriose galima naudoti RAM, įmontuotas funkcijas, ir tt
  • Trūksta sugadintos programinės įrangos arba kai kurių failų

Prieš patekdami į mūsų trikčių šalinimo problemą, čia yra mūsų skaitytojo pranešimas, kuriame skundžiamasi šia problema:

Ei, vaikinai. Tikiuosi, kad turite šios problemos sprendimą. Mano „Galaxy S6“ kraštas ką tik atnaujintas į Marshmallow, kurį aš džiaugiuosi. Tačiau atrodo, kad su juo susiduriama su problema, nes dabar mano telefonas tiesiog vėl pradės veikti ir yra nenuspėjamas. Aš nematau modelio, jis tiesiog paleidžiamas. Kas su juo negerai? Ar yra kažkas, ką galiu padaryti, kad ją išspręstumėte? Dėkoju!

Jei šiuo metu turite šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:

1 veiksmas: išskirkite, ar problemą sukėlė trečiosios šalies arba iš anksto įdiegta programa

Tai galite padaryti paleidę įrenginį saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Ši procedūra neišsprendžia problemos, tačiau suteikia jums idėją, kas ją sukelia.

Jei jis vis dar vyksta saugiuoju režimu, tai gali būti iš anksto įdiegta programa, kuri ją sukelia arba galbūt yra rimtesnė programinės įrangos problema. Tačiau, jei jis nepasireiškia saugiuoju režimu, tada vienas ar keletas atsisiunčiamų programų yra kaltininkas. Pabandykite rasti programą ir išjungti arba pašalinti ją. Galite pradėti savo programos trikčių šalinimą iš naujausių parsisiuntimo programų.

Jei įdomu, kaip paleisti S6 kraštą saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
  5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

2 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą, ypač jei problema įvyko po atnaujinimo

Sistemos talpyklos gali būti lengvai sugadintos, kai yra didelis atnaujinimas. Taip yra todėl, kad ankstesnės sistemos sukurti failai pasenks. Tačiau naujoji sistema vis tiek gali juos naudoti ir dėl to atsirastų tam tikrų neatitikimų įrenginio veikloje. Todėl geriau ištrinti visus juos, kad naujoji sistema sukurtų su juo suderinamas talpyklas ir kaip tai padarysite:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Valymo talpyklos skaidymas yra beveik toks pat, kaip ir gamyklos atstatymas, tik tai, kad jos yra ištrintos talpyklos, o ne duomenys. Taigi, iš esmės, jei problema yra su sistemos talpykla, pirmiau nurodyta procedūra išspręs problemą. Tačiau jei problema išlieka, pereikite prie kito žingsnio.

3 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą, kad ištrintumėte duomenis ir performatuotumėte duomenų skaidinį

Jei ištrindami talpyklos skaidinį neduosite rezultatų, atėjo laikas pagreitinti trikčių šalinimą ir šį kartą reikia ištrinti visus duomenis, saugomus duomenų skaidinyje. Bet prieš tai, kai jūs iš tikrųjų tai darote, turite atsargines kopijas, kurių nenorite prarasti, kontaktus, nuotraukas, vaizdo įrašus ir tt, tada pašalinti savo „Google“ paskyrą ir išjungti ekrano užrakto apsaugą, kad nebūtų išvengta FRP (gamykla Atstatyti apsaugą).

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Ši procedūra iš esmės yra tokia pati, kaip ir gamykloje, tačiau šiek tiek daugiau, pertvarkant duomenų ir talpyklų skaidinius, tai reiškia, kad visi šių katalogų failai bus ištrinti. Taigi, bet kokie sugadinti failai, kurių nepavyko ištrinti gamykloje, bus tvarkomi šia procedūra.

4 žingsnis: ieškokite papildomos technikos pagalbos, jei atstatymas nepavyko

Pagrindinis atstatymas buvo jūsų paskutinė išeitis. Jei jis nepavyko, tada laikas, kai telefoną patikrino technikas. Kad galėtume pakankamai išminties, mes galime tiesiog rankiniu būdu įdiegti programinę įrangą, kad galėtume rūpintis šia problema, tačiau žingsniai yra sudėtingi ir pati procedūra yra rizikinga. Jei esate pradedantysis, galbūt galiausiai netrukdysite įrenginiui, todėl leiskite technikai tvarkyti jį už jus.

Tikiuosi, kad šie veiksmai gali padėti jums išspręsti atsitiktinę pakartotinio išleidimo problemą po „marshmallow“ atnaujinimo.

S6 Edge trikčių šalinimas atsitiktinai neįkraunant

Neįkraunama problema dažnai yra labai sudėtinga šalinti, tačiau, kadangi ji įvyko netrukus po atnaujinimo S6 Edge į Marshmallow, tai gali būti tik dar viena programinės įrangos problema. Pabandykime pažvelgti į kai kuriuos šios problemos požymius:

  • Prietaisas neatsako, kai yra prijungtas arba įdėtas į įkrovimo bloką
  • Belaidis įkrovimas veikia, bet ne prijungtas
  • Prietaisas rodo, kad antrą kartą įkrovimo piktograma išnyksta ir vėl atsiranda

Nors tai įvyko po naujinimo, vis dar yra tikimybė, kad tai yra priedų ar techninės įrangos problema. Taigi, išvardinkime visas galimas priežastis, dėl kurių nėra apmokestinimo:

  • Sistema sudužo, neleisdama baterijai įkrauti įprastai
  • Elektros adapteris ar įkroviklis dėl tam tikrų priežasčių sugadintas
  • USB kabelis yra sugadintas arba savininkas naudoja trečiosios šalies laidą
  • Telefono USB prievadas yra laisvas ir (arba) sugadintas
  • Pažeista baterija
  • Sunkios įrangos problemos

Štai vienas iš pranešimų, kuriuos gavome iš skaitytojų, turinčių šią problemą:

Mano telefonas neįkrauna. Problema prasidėjo po atnaujinimo. Tai „Galaxy S6 Edge“ telefonas, kurį aš nusipirkau maždaug prieš porą mėnesių. Aš jau padariau keletą atnaujinimų prieš marshmallow ir visi jie buvo sėkmingi ir aš niekada susidūrė su jokių problemų. Tačiau neseniai atliktas naujinimas buvo sėkmingas, bet neleido įrenginiui įkrauti bent jau per USB. Tačiau telefonas vis tiek ima mokestį belaidžiu būdu. Padėk man . “

Dabar pereikime prie mūsų žingsnis po žingsnio trikčių šalinimo instrukcijos:

1 žingsnis: priversti paleisti „Galaxy S6 Edge“

Šis žingsnis yra tai, kad problema gali atsirasti dėl paprasto sistemos gedimo, kuris vyksta visą laiką. Įrangos programinė įranga turi didelį vaidmenį įkrovimo procese, todėl, jei ji sugenda, apmokestinimas beveik neįmanomas.

Norėdami tai padaryti, paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ (Maitinimo) ir „Power“ (Maitinimo) mygtukus 10–15 sekundžių. Telefonas iš naujo paleis, jei vis tiek turės pakankamai baterijos, arba ekranas mirksi. Jei tai yra pastarasis, įjunkite įkroviklį ir jis turėtų įkrauti.

2 veiksmas: prijunkite telefoną arba prisijunkite prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar jis reaguoja

Ką veikia telefonas, kai prijungiate įkroviklį? Jei prietaisas išjungtas, yra du pagrindiniai atsakymai; šviečia šviesos diodų indikatorius (nepriklausomai nuo to, ar jis yra žalias ar raudonas), ir ekrane rodoma įprastinė įkrovimo piktograma. Jei nė vienas iš šių dalykų nerodomas, pabandykite prijungti telefoną prie kompiuterio USB prievado. Nors kompiuteriai nesuteikia tiek pat srovės, kaip ir pradinis įkroviklis, telefonas vis tiek turi reaguoti, jei suvokia, kad srovė teka per kabelį iki jos uosto ir parodys tuos pačius ženklus. Jei jis neatsako, pereikite prie kito žingsnio.

3 veiksmas: naudokite kitą žinomą USB kabelį, kuris nėra pažeistas

Teisingai! Šiuo metu įtariamasis yra kabelis, todėl šią galimybę galima valdyti naudojant kitą laidą. Kaip žinote, kabelis yra vienintelis dalykas, kuris sujungia jūsų telefoną ir įkroviklį, jei jis yra pažeistas, tada srovė neperkrauks.

Jei telefonas vis tiek neatsako net su kitu kabeliu, tai yra tikimybė, kad problema kyla dėl jūsų prietaiso USB prievado.

4 žingsnis: pabandykite pamatyti, ar USB prievadas yra laisvas, ar yra sulenkti kaiščiai

Prijunkite kabelį prie prievado ir pabandykite jį perkelti aukštyn ir žemyn, tada į šoną. Jei yra kokių nors žaidimų, tai yra laisvas ryšys. Dar kartą pabandykite prijungti įkroviklį ir bandyti perkelti prie telefono prijungtą kabelio galą, kol jis reaguoja. Jei norite atsipalaiduoti, turite įjungti arba laikyti telefoną ar kabelį tam tikru kampu, kad susigrąžintumėte kontaktą. Bet jei taip nėra, paskutinis žingsnis gali pasirūpinti.

5 veiksmas: atsiųskite telefoną, kad galėtumėte patikrinti ir (arba) taisyti

Jūs jau padarėte viską, ką galėjote, kad įkrautumėte telefoną be jokių rezultatų. Taigi atėjo laikas atsiųsti telefoną technikui, kuris gali atlikti tolesnius bandymus ir išspręsti problemą.

Neatidarykite telefono patys, nes panaikinsite garantiją.

Tikiuosi tai padės.

Trikčių šalinimas neįsijungs problemų, susijusių su „S6 Edge“

Ši problema visada buvo labai dažna „Galaxy“ įrenginių savininkams. Jis svyruoja nuo programinės įrangos problemos iki rimtesnės aparatinės įrangos problemos, tačiau šiuo atveju, kai jis prasidėjo po atnaujinimo, tai beveik tikri, kad tai yra programinės įrangos problema. Norėdami suteikti jums idėją, kaip ji pasireiškia, čia yra keletas ženklų, kuriuos galbūt norėsite atkreipti dėmesį:

  • Ekranas yra juodas, tačiau šviečia LED indikatorius
  • Telefonas išjungtas ir neprisijungia
  • Telefonas išjungtas ir paleidžiamas savaime, bet negali tęsti paleidimo
  • Prietaisas neatsako, kai paspaudžiamas maitinimo mygtukas
  • Nebus imamas mokestis, nebus įjungtas ir tt…

Tai gali būti „firmware“ problema, jei ji prasidėjo po didelio atnaujinimo, bet tiesiog negalėsite atmesti galimybės, kad tai yra techninės įrangos problema. Taigi, čia yra dažniausios šios problemos priežastys:

  • Programinės įrangos atnaujinimas yra sugadintas arba kai kurių failų nėra
  • Gali būti, kad sistema netrukus po naujinimo paleido prietaisą nereaguojančią
  • Įrenginys galėjo patirti skystų ar fizinių pažeidimų
  • Nepavyko įsijungti į procesą arba mirksėti pasirinktinis ROM įrenginys
  • Akumuliatorius miręs
  • Įjungtas maitinimo mygtukas

Štai viena iš gautų problemų:

Gavau S6„ Edge “sutartį ir buvo atnaujintas. Atsisiunčiau jį ir jis buvo sėkmingas. Prietaisas sėkmingai paleistas iš naujo, bet staiga, telefonas išjungtas, ir dabar jis vėl neįsijungs. Esu įsitikinęs, kad baterija yra nuo 90 iki 95%, nes ją visiškai apmokėjau, kol atsisiunčiau naujinimą. Prašome padėti man išspręsti šią problemą arba pasakyti, ką daryti. Labai ačiū iš anksto.

Štai ką reikia daryti:

1 veiksmas: įjunkite įkroviklį ir pažiūrėkite, ar telefonas ima mokestį

Padarykite tai, jei norite žinoti, ar telefonas kažkaip reaguoja, kai įjungtas, nes jei tai padarys, yra didelė tikimybė, kad galite ją pataisyti. Priešingu atveju pabandykite atlikti kitą veiksmą.

2 žingsnis: Pabandykite priversti perkrauti S6 kraštą

Tai gali būti tiesiog paprastas sistemos gedimas, todėl 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus ir pamatysite, ar jis vėl įsijungia. Jei ne, bandykite vėl įjungti įkroviklį ir pažiūrėkite, ar įrenginys reaguoja. Jei vis dar ne, pereikite prie sudėtingesnių procedūrų.

3 žingsnis: pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu

Tiesiog pabandykite pamatyti, ar sistema su visomis trečiosios šalies programomis ir paslaugomis laikinai išjungta. Yra kartų, kai programos vyksta nesąžiningi ir avarijos. Kai taip atsitinka, sistema gali būti paveikta, neleidžianti jam paleisti arba veikti įprastai. Šių programų išjungimas gali išspręsti problemą.

4 žingsnis: pabandykite paleisti telefono atkūrimo režimą

Jei saugaus režimo ištaisymo priemonė neveikia, atėjo laikas atkurti atkūrimo režimą. Naudojant atkūrimo režimą, „Android“ GUI nebus įkeltas, tačiau visi reikalingi aparatūros komponentai bus įjungti, kad įkrautų žemo lygio sistemą, leidžiančią atlikti kai kurias su sistema susijusias procedūras. Taigi, jei problemą sukėlė programinės įrangos problema, ji bent jau turėtų būti paleista atkūrimo režimu.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.

5 žingsnis: Ar tai patikrinta tech

Jei nepavyko paleisti atkūrimo režimu, atėjo laikas atsiųsti jį tolesniam patikrinimui ir (arba) remontui. Jūs neturėtumėte atidaryti jo patys, nes garantija negalioja.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip išspręsti šią problemą, perskaitykite šį įrašą: Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas].

Praneškite mums, jei šie vadovai padėjo jums palikti komentarą toliau.