„Samsung Galaxy S6“ kraštas negauna grupės tekstų problemos ir kitos susijusios problemos

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti mūsų skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # S6Edge, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Šiandien mes spręsime „Galaxy S6“ kraštą, kuris negauna grupinių tekstų ir kitų susijusių problemų. Šiuo atveju vyksta tai, kad kai į telefoną atvyksta grupinis tekstinis pranešimas, pasirodo nežinomo siuntėjo klaidos pranešimas. Mes išspręsime šią konkrečią problemą, taip pat kitus su tekstiniais pranešimais susijusius klausimus, kuriuos mums atsiuntė mūsų skaitytojai.

Jei turite Samsung Galaxy S6 kraštą arba bet kurį kitą „Android“ įrenginį, prašome susisiekti su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S6 kraštas nepriima grupės tekstų

Problema: Sveiki, turiu „Samsung Galaxy S6“ kraštą, o mano telefonas apskritai negauna grupinių tekstų. Kai gaunu grupinį tekstą, mano telefonas nedelsdamas jį žymi kaip nežinomą suknelę, o tekstuose rašoma: „Pranešimas nerastas“. Man buvo įdomu, ar nėra šios problemos sprendimo nesukuriant telefono. Dėkoju

Sprendimas: Daugelyje tinklų grupės tekstai siunčiami ir priimami naudojant mobiliojo ryšio ryšį, todėl geriausia patikrinti, ar pirmiausia turite aktyvų mobiliojo ryšio ryšį.

Įsitikinę, kad jūsų telefone yra aktyvus mobilusis ryšys, tęskite savo telefono APN nustatymus, įsitikinkite, kad šie nustatymai atitinka jūsų tinklo nustatymus. Jei reikia, atlikite telefono nustatymus.

Jei problema vis dar išlieka, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Nedelsiant patikrinkite, ar problema įvyko atlikus žingsnį, tada pereikite prie kito, jei problema vis dar kyla.

• Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis.
• Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Jei problema šiame režime nepavyksta, tai gali sukelti trečiosios šalies programa, įdiegta jūsų telefone. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.
• Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

S6 briaunų simboliai rodomi kaip tuščios erdvės tekstui siųsti

Problema: kai siunčiate tekstą arba rašote, kad rašytumėte, simboliai rodomi kaip tuščios vietos. Atsitinka siunčiant SMS žinutę arba naudojant „Facebook“ per naršyklę, o ne programą. Žymeklis juda taip, tarsi rašomas simbolis, bet tarpas yra tuščias. Ieškojo kitų temų ir nemato šios problemos kitur.

Sprendimas: pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti dabar, yra patikrinti, ar klaviatūros programa sukelia problemą išvalydama klaviatūros programos talpyklą ir duomenis iš taikomųjų programų valdytojo. Kai tai bus atlikta, patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

„S6“ kraštas negauna tekstinių pranešimų

Problema: mano telefonas siunčia tekstinius pranešimus, bet negaus tekstinių pranešimų. Aš bandžiau viską, kad pašalinčiau pranešimo programą į gamyklą atkuriant mano telefoną be jokių rezultatų. Ar problema gali būti mano paslaugų teikėjų pusėje? Ar man reikės naujo telefono?

Sprendimas: Kadangi jau atlikote gamyklinį atstatymą, kuris neišsprendė problemos, tai gali sukelti problema, susijusi su paskyra arba su tinklu. Pabandykite naudoti kitą SIM kortelę telefone, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip bus, turėtumėte susisiekti su savo paslaugų teikėju šiuo klausimu.

„S6“ kraštas, kuris nepateikia tekstinių pranešimų po atnaujinimo

Problema: turiu „Galaxy“ kraštą 6 ir ką tik atnaujinau prieš kelias dienas. Dabar mano tekstai šiek tiek skiriasi dabar, kai „Chat“, SMS arba MMS dešinėje pusėje yra siuntimas. Mano problema yra ta, kad ne visi gauna mano tekstus. Turėjau atkurti keletą svarbių kontaktų, kad juos gautų. Turiu daug kontaktų ir naudoju savo telefoną verslui. Aš negaliu pasakyti, kas gauna tekstus ir kas ne. Aš tiesiog žinau, kad nesulaukiu atsakymų ir tada turiu skambinti. labai varginantis.

Sprendimas: Jei problema įvyko iškart po programinės įrangos atnaujinimo, tai gali sukelti kai kurių senų programinės įrangos duomenų, kurie nebuvo visiškai pašalinti iš jūsų telefono. Šie duomenys sukelia prieštaravimą naujajai programinės įrangos versijai, dėl kurios kilo ši problema. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Iš naujo paleiskite telefoną. Iš naujo paleidus įrenginį, ji bus atnaujinta. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
• Paleiskite telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai gali būti dėl atsisiunčiamos programos. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.
• Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei problema išlieka net ir atlikus pirmiau išvardytus veiksmus, turėtumėte susisiekti su savo tinklo paslaugų teikėju, nes tai gali būti jau su tinklu susijusi problema.

S6 kraštas, siunčiantis pasikartojančius tekstinius pranešimus

Problema: Sveiki! Neseniai mano s6 kraštas siunčia pasikartojančius pranešimus (4 ar 5 to paties pranešimo metu). Išvaliau talpyklą, duomenis ir išjungiau telefoną daug kartų. Kadangi negaliu pašalinti akumuliatoriaus, nesu tikras, kaip išspręsti šią problemą. Ar galite rekomenduoti, ką daryti toliau?

Sprendimas: tai, ką turėtumėte daryti šiuo konkrečiu atveju, yra patikrinti, ar problema kyla net saugiuoju režimu. Jei jis šiame režime neįvyksta, jį gali sukelti atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją. Jei problema vis dar pasireiškia net ir saugiuoju režimu, tuomet reikia atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklos atstatymą. Baigę nustatymą, patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepadeda išspręsti problemos, turėtumėte kreiptis į savo tinklo operatorių šiuo klausimu, nes tai jau gali būti susijusi su tinklu.

S6 kraštas neperduoda arba nepriima nuotraukų

Problema: bandžiau siųsti nuotraukas į pranešimus ir jie sakys išsiųstus, bet jie niekada negaus nuotraukos ir tas pats, kai bandysite atsiųsti nuotrauką. Jie turi „iPhone“ ir turiu „Samsung Galaxy s6“ kraštą. Kas gali būti problema? Prašau padėkite man.

Sprendimas: Jei pranešimas registruojamas kaip išsiųstas jūsų telefone, jis greičiausiai išsiųstas sėkmingai. Problema gali būti gavėjo pusėje, ypač jei jie naudoja „iPhone“. Gali būti suderinamumo problemų su „iMessage“ platforma, kurią naudoja gavėjas. Aš rekomenduoju, kad gavėjas pereitų prie savo telefono nustatymo, tada pranešimų laukelyje įsitikinkite, kad „Siųsti kaip SMS įjungta“. Kai tai bus padaryta, ištrinkite savo pranešimo temą savo telefone.

S6 „Edge“ tekstinis pranešimas aktyvuojamas, bet negaunamas jokio teksto pranešimo

Problema: girdžiu garsą, sakantį, kad tekstinis pranešimas buvo pasiektas, bet kai einu į tekstus, nėra nei skaičiaus, nei simbolio, rodančio gautą tekstą, ir nėra naujų tekstų. Tai yra pertrūkianti problema, kuri kyla tik tuo atveju, jei mano pirštas paliečia telefono ekraną tuo metu, kai tekstas ateina (kaip matyti iš teksto garso). Žinau, kad tai vyksta, nes turėjau keletą kontaktų ir paklausiau, kodėl neatsakiau jų tekstus

Sprendimas: pirmiausia šiuo atveju turėtumėte patikrinti, ar įdiegta programa sukelia problemą, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu. Jei problema šiame režime nepavyksta, tai gali sukelti viena iš atsisiunčiamų programų. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema išlieka net ir saugiuoju režimu, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.