„Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ ekranas nereaguoja ir kiti jutiklinio ekrano klausimai

Jei jūsų „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) nepatyrė skysčio ar fizinės žalos, nereaguojantis ekranas gali būti sukeltas dėl #firmware arba aparatūros trikdžių ir gali būti lengvai sureguliuotas.

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos versiją. Šiame pranešime spręsiu kai kurias ekrano problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Tarp priežasčių, kodėl jutiklinis ekranas nereaguoja, yra nesąžiningos programos, sugadinti duomenys arba talpykla dėl firmware atnaujinimo, kai kurios paslaugos nepavyko įkelti įkrovos metu, ir „Touchwiz UI“ nustojo reaguoti.

Čia yra temos, kurias aptariau šiame pranešime ...

  • Numerio 2 klaviatūros numeris neregistruojamas
  • Viršutinis kairysis ekrano kampas neveikia visą laiką
  • Apatinė ekrano sritis nereaguoja
  • S6 „Edge“ + atveria kitą ekraną
  • Prieš paleidžiant ekraną fonas tampa pilkas

Jei turite kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje. Raskite su tavimi susijusius klausimus ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveiks, susisiekite su mumis užpildydami šią formą.

Numerio 2 klaviatūros numeris neregistruojamas

Problema : Sveiki. Neseniai bandžiau atidaryti „Samsung Galaxy S6 Edge +“, aš naudoju pirštų atspaudus kaip saugumo priemonę (po to nebenoriu naudoti pirštų atspaudų). paprašė manęs atsarginio slaptažodžio. Taigi bandžiau jį įvesti, bet pastebėjau, kad „2“ raktas nebuvo užregistruotas. Tai buvo arba 1, arba 3, aš net bandė naudoti plunksna ant 2 klavišą, nieko nebuvo įvesta. Tai yra problemiška, nes mano atsarginis slaptažodis turi 2. Aš taip pat pastebėjau, kad visi žemiau „2“ esantys raktai neregistruojami. Aš supainioti, ir manau, kad tai gali būti problema su jutikliniu ekranu.

Negaliu nieko daryti telefone, išskyrus fotoaparatą (iš užrakto ekrano), bandant naudoti pirštų atspaudų skaitytuvą, ir bandyti įvesti slaptažodį, bet be jokios naudos. Ar aš galiu ką nors padaryti?

Atsakymas : Mano klausimas yra, ar patyrėte šią problemą prieš jus užrakinus? Jei tai padarėte, tai turi būti jutiklinio ekrano problema ir, atsižvelgiant į tai, kad tai yra aparatinės įrangos problema, jums reikia techniko, kad išsiaiškintumėte pataisą. Dažniau tai tiesiog laisvas ryšys, kurį galima lengvai nustatyti.

Tačiau, jei ką tik susidūrėte su šia problema, tai gali būti tik nedidelė triktis sistemoje ir ji gali būti išspręsta nuvalant talpyklos skaidinį. Taigi išbandykite šią procedūrą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei jis nepavyko, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra iš naujo nustatyti telefoną ne tik bandant išspręsti problemą, bet ir atkurti prieigą prie jūsų įrenginio. Kompromisas bus prarasite visus failus, paveikslėlius, vaizdo įrašus, el. Laiškus, tekstus ir tt Tai jūsų skambutis, bet taip, kaip aš jį matau, jūs čia nepasiekiate galimybių.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Viršutinis kairysis ekrano kampas neveikia visą laiką

Problema : kartais viršutiniame kairiajame kampe esančiame ekrane esantis meniu nesukelia išskleidžiamojo meniu. Galiu jį paliesti, bet neveikia. Bet jei iš naujo nustatysiu savo telefoną arba jį išjungsiu ir vėl įjungsiu, jis veiks tam tikrą laiką, tada vėl pradės nereaguoti ar leisti meniu.

Trikčių šalinimas : pabandykite atidžiau stebėti, kaip dažnai atsiranda problema, ir kokias programas naudojate, kai ji pasireiškia. Yra tikimybė, kad turite tam tikrų nesąžiningų programų, kurios trukdo normaliam telefono veikimui. Jei norite atskirti problemą, pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei problema vis dar išlieka net su visomis trečiosios šalies programomis, kurios buvo išjungtos, laikas atkurti pagrindinį nustatymą.

Apatinė ekrano sritis nereaguoja

Problema : apačioje esantis 1/2 colio ekranas neatsako. Negaliu sutikti su naudotojo sutartimis, žaisti viską, kas reikalauja man paliesti tą tam tikrą sritį, arba net atsakyti į tekstus, nebent aš susprogdau maksimalaus lygio raides ir „Enter message“ juosta tampa platesnė nei 1/2 colio, kad galėčiau jį paliesti . Jautrumas veikia bet kur kitur, paliesdamas ekraną, išskyrus apačią.

Pasiūlymas : Matyt, tai yra problema, susijusi su jutikliniu ekranu ar skaitmenintuvu, ir tai nėra daug, ką galite padaryti, išskyrus tuos atvejus, kai pagrindinis atstatymas atliekamas prieš siunčiant telefoną remontui. Prieš keletą mėnesių susidūriau su tuo pačiu klausimu, kad nereaguojanti dalis buvo dešinėje pusėje. Tai nebuvo S6, bet atstatymas nustatė problemą. Paaiškėjo, kad tai buvo programinės įrangos problema, todėl jūsų atveju verta iš naujo patikrinti.

Susijusi problema : „ Twitter“ atnaujinimo mygtukas, „instagram“ profilio mygtukas, atgalinio pranešimo mygtukas. Viršutiniame kairiajame ekrano kampe ir apatiniame dešiniajame ekrano kampe nustojo veikti. Automatiniai dangteliai taip pat neveikia.

S6 „Edge“ + atveria kitą ekraną

Problema : kai išjungsiu telefoną, kad jį atrakintumėte, jis pereis į visą ekraną, o ne į paleidimo ekraną. Dar kartą paleisiu arba išjungsiu baudą apie 10 ar 15 minučių, tada vėl pradeda. Aš patikrinau visus GSM nustatymus ir nerandu su jais susijusių problemų.

Atsakymas : Aš iš tiesų šiek tiek supainioti, kaip atrodo „uždaryti visą ekraną“. Tai galėjo būti naudingiau, jei apibūdinote daugiau ar atsiųstumėte ekrano kopiją per mūsų el. Paštą, ir taip pat galėjo būti lengviau, jei įtraukėte naudojamo paleidimo pavadinimą. Man atrodo, kad naudojate trečiosios šalies paleidimo priemonę.

Kalbant apie „Android“, viskas yra apie aparatinę įrangą, programinę įrangą ir programas. Viskas, kas sąveikauja su vartotoju, yra net „Home“ ekranas (kai paspausite mygtuką „Home“), ją tvarko programa arba paleidėjas. Atrodo, kad jūsų prietaise buvo sureguliuoti nustatymai. Norėdami ją ištaisyti, reikia iš naujo nustatyti programos nuostatas. Tada jums bus paprašyta pasirinkti, kuri programa bus naudojama kitą kartą atrakinant ekraną, pasirinkite savo paleidimo priemonę.

Prieš paleidžiant ekraną fonas tampa pilkas

Problema : Sveiki, neseniai mano ekrano fonas yra pilkas / juodas. Tai daroma, kol pasirodys užrakto ekrano ekrano puslapis (dešinėje, kai telefonas yra pasirengęs įjungti).

Atsakymas : normalus. Ekranas yra natūraliai juodas, kai jis išjungtas, bet kai apšvietimas yra apšviestas, tuomet pamatysite, kad ekranas tampa pilkas, bet iš tikrųjų vis dar juodas.