„Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ nebus paleista, programos išnyks ir kiti su programine įranga susiję klausimai

Programinės įrangos problemos yra bendros bet kuriam „Android“ įrenginiui, įskaitant naujai išleistą „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Tiesą sakant, mes jau gavome daug klausimų ir (arba) problemų iš mūsų skaitytojų ir kai kuriuos iš jų įtraukiau į šį pranešimą.

Pirmoji problema, kurią minėjau, yra apie vienetą, kuris neprasidės, kai jis sudužo. Pasak savininko, telefonas eina tiek, kiek rodo „Galaxy S6 Edge +“ logotipą; jis sugrąžins pradinį įkrovos procesą. Antrasis klausimas yra apie aplankus ir programas, kurios išnyksta be akivaizdžios priežasties. Panašu, kad telefonas iš naujo nustatomas. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie kitas problemas ir kaip jas spręsti.

Tiems, kurie patiria visiškai kitokių problemų su savo telefonais, galite susisiekti su mumis užpildydami šią formą. Pateikite išsamią informaciją apie problemą. Taip pat galite apsilankyti mūsų „Galaxy S6 Edge Plus“ trikčių diagnostikos puslapyje ir pažiūrėkite, ar mes jau sprendėme jūsų problemą anksčiau. Jei mes tai padarytume, tuomet mes jau galime jums rasti sprendimą.

Štai sąrašas problemų, kurias galite rasti čia ...

• Negalima sėkmingai paleisti
• Aplankai ir programos išnyko
• Negaliu gauti stabilaus ryšio
• Pasirodo prisijungimo nepavyko klaida
• Įvedė įkrovos juostą ir nebus imamas mokestis
• „Google Play“ parduotuvė nebus atidaryta įdiegus
• Savininkas negali prisijungti prie „Google“ paskyros
• Nebus imamas mokestis, kai bus įdiegta maitinimo bendrinimo programa

„Galaxy S6 Edge Plus“ nebus paleista

Problema : tiesiog klausiausi muzikos ir turėjau „Google“ chromo atvirą daugiafunkcinį darbą. Staiga mano muzika pradėjo suskaidyti ir užšaldė visą telefoną. Taigi aš jį išjungiau rankiniu būdu, laikydamas maitinimo mygtuką. Tada aš bandžiau jį įjungti ir tai tik rodo „Samsung Galaxy Edge Plus“ logotipą. Ir tada vėl paleisti ir padarė tą patį. Aš išbandžiau gamyklą iš naujo jį per Filzą (pamiršo paminėti, kad aš esu įsišaknijęs), o tada paspaudžiu iš naujo paleisti dabar ir vis tiek tai daroma. Kartais jis vibruoja kaip šešis kartus. Aš taip pat turėjau telefoną įšaldyti vieną kartą, klausydamas muzikos, bet kai aš ją vėl įjungiau, tai buvo gerai. Ačiū. Bet kokie klausimai, susiję su mano problema, nedvejodami susisiekite su manimi.

Trikčių šalinimas : skamba kaip įjungtas „Power“ raktas man, bet tada jūs sakėte, kad sėkmingai jį atstatėte ir problema išliko. Na, akivaizdu, kad tai yra programinės įrangos problema, bet prieš pradėdami viską, pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu pirmiausia, nes sakėte, kad „Google Chrome“ sukėlė problemą.

Jei telefonas gali sėkmingai paleisti saugųjį režimą, pabandykite dar kartą atidaryti „Chrome“ arba pabandyti daryti tą patį, ką darėte prieš problemą. Jei problema kartojama, pabandykite pašalinti „Chrome“ ir paleiskite įprastai. Jei nesėkminga, laikas bandyti įdiegti kitas firmware arba ROM.

Saugus režimas

1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

„Galaxy S6“ krašto + aplankai ir programos išnyko

Problema : neseniai atnaujinau AT&T. Mano telefonas vėl įjungtas ir, kai jis grįžo, visi mano aplankai su visomis mano programomis išnyko. Išblaškiau, bet kruopščiai pridėjau visas mano programas ir aplankus. Šiandien mano telefonas užrakintas, todėl turėjau dar kartą jį paleisti. Kai jis vėl sugrįžo, visi aplankai su mano programomis buvo ištrinti. Ar kas nors turėjo šią problemą ir ar tai yra pataisyta?

Trikčių šalinimas : aš asmeniškai susidūriau su tokia problema ir aš daug laiko praleidžiau bandydamas išsiaiškinti, kodėl mano telefonas po kurio laiko iš naujo nustatė save. Aš nesuprato, bet išsprendžiau problemą atlikdamas pagrindinį atstatymą. Siūlau daryti tą patį, o ne išleisti tiek daug laiko bandant išsiaiškinti, kokia yra problema.

Pagrindinis atstatymas

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

„Galaxy S6 Edge +“ negali gauti stabilaus ryšio

Problema : „ Wi-Fi“ išjungimas automatiškai išjungiamas automatiškai mobiliuoju telefonu nustatymuose. niekada nesulaukiu stabilaus wifi. atlikta minkšta iš naujo. Niekas nepasikeitė. Tada atkuriama kieta gamyklinė būsena. Niekas nepasikeitė. Dabar bandėte dar kartą iš naujo gamykloje ir vis tiek nieko nepasikeitė. Ką dar galite pasiūlyti? Naujas telefonas taip pat.

Aš taip pat gyvenu Prancūzijoje ir tai yra ORANGE FR, turėdamas savo prancūzų mobiliojo telefono numerį. Dabar aplankau savo šeimą JAV.

Trikčių šalinimas: skamba kaip jūsų telefonas persijungia tarp „Wi-Fi“ ir mobiliųjų duomenų tinklų. Jis atsijungia nuo vieno ir jungiasi prie kito, o perėjimo metu prarandamas interneto ryšys. Jei norite išspręsti šią problemą, tiesiog išjunkite „Smart Network Switch“ funkciją:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir palieskite Settings.
3. Palieskite „Wi-Fi“ ir tada „Daugiau“.
4. Palieskite „Smart“ tinklo jungiklį.
5. Išjunk.

Atsiranda klaida „Nepavyko prisijungti“

Problema : mano telefone yra 2 el. Laiškai - asmeniniai ir biurai. Asmeninis visada veikia nesvarbu, kur aš esu. Aš nustatiau biurą vieną ir jis veikia šiek tiek ir tada gavau klaidos prisijungimą nepavyko. Nieko pasikeitė biure. Kartais po savaitės jis pradės veikti savarankiškai. Turėjau tą pačią problemą su „Samsung S5“. Turiu „Kindle“, kuris taip pat yra „Android“, ir jis dirba visą laiką. Kiti biure yra „Apple“ telefonai ir jie visada dirba.

Trikčių šalinimas : kai klaida iškyla, ar vis dar galite naršyti internete savo telefone? Galbūt jūsų telefonas kartais praranda interneto ryšį, todėl negali palaikyti ryšio tarp el. Pašto kliento ir serverio. Žinoma, yra galimybė, kad tai yra serverio problema (ty serveris nuleidžiamas), tačiau, kaip nurodėte, jūsų pakurti ir kolegos neturi tos pačios problemos. Taigi, tai palieka telefoną čia ir dėl to, kad taip pat susidūrėte su S5 problema, tai turi būti jūsų interneto ryšys.

Nežinau, kaip gausite interneto ryšį, bet arba mobilieji duomenys ar „Wi-Fi“, pirmiausia turite patikrinti, ar turite stabilų ryšį, nes jei ne, tuomet turite kreiptis į savo paslaugų teikėją.

Jei norite netgi išspręsti problemą, kai gausite „nepavykusio prisijungimo“ klaidą, pabandykite prisijungti prie savo biuro el. Jei galite prisijungti tik gerai, tuomet turėtumėte sutelkti savo trikčių šalinimą savo telefone ar internete, kitaip turite susisiekti su įmonės IT.

„Galaxy S6 Edge +“ įvedė įkrovos stalviršį

Problema : Sveiki, mano telefonas išjungtas Aš maniau, kad baterija buvo mirusi, todėl, kai aš atėjau iš darbo, aš jį įkraučiau, jis turi būti apmokestintas daugiau nei valandą ir vis tiek matau 0%, tada jis mirksi ir eina į apšvietimą tada vėl grįžkite į 0%, tada „Samsung“ ženklas pasirodys ir grįžta atgal Aš bandžiau jį perkrauti, bet tai nėra pakankamai ilgas, kad tai padarytų. Prašau padėkite man.

Trikčių šalinimas : problema yra „Power“ mygtukas, jis įstrigo. Pabandykite ją paspausti daug kartų, kad ją išspręstumėte. Jei jis lieka įstrigo, jums reikia techniko pagalbos telefonui atidaryti. Jūs galite ją atidaryti savo pačių rizika, tačiau turėtumėte žinoti, kad pertrauksite garantijos lipduką, be to, yra tikimybė, kad maitinimo mygtukas jau sugadintas. Jei negalioja garantija, jūs niekada negalėsite ją remontuoti nemokamai.

„Google Play“ parduotuvė neatidaroma po įdiegimo

Problema : parsisiuntus „Google Play“ parduotuvę, ji neatidaroma. Jis atidaromas iškart po to, kai jį atidariau. Bandžiau pašalinti ir iš naujo įdiegti, bet problema išlieka ta pati. Prašome patarti.

Trikčių šalinimas : kodėl turite atsisiųsti ir įdiegti „Google Play“ parduotuvę, kai ji yra iš anksto įdiegta visuose „Android“ įrenginiuose? Arba, jei jūsų telefone apšvietėte pasirinktinį ar modifikuotą programinę įrangą, tai gali būti problema; tai yra neišsami.

Jei įsišaknijote savo telefoną, pašalinote „Play“ parduotuvę ir bandėte ją iš naujo įdiegti be jokios naudos, tuomet reikia atlikti pagrindinį atstatymą, kad viskas grįžtų į gamyklinius numatytuosius, įskaitant visas iš anksto įdiegtas programas. Arba galite blykstės kitai programinei įrangai.

„Galaxy S6 Edge +“ savininkas negali prisijungti

Skundas : mes ką tik gavome iš „Best Buy“. Niekada neturėjote „Gmail“ paskyros ir visa tai buvo įdiegta, o dabar ji užrakinta ir neleis mums prisijungti. Kalbėjome su „Samsung“ ir mes neturime telefono iki tol, kol atsiųsime jums ir pataisysime. Nėra paskolos telefono. Taigi mes mokame už paslaugą ir negalime jo naudoti. Niekada negausime „Samsung“ produkto. Nėra jokios pagalbos. Grįžti į „iPhone“.

Atsakymas : Visų pirma, mes jokiu būdu nesusiję su „Samsung“ ar kitomis įmonėmis. Esame trečiosios šalies internetinis subjektas, kuris padeda mūsų skaitytojams išspręsti problemas. Dabar, kalbant apie jūsų problemą, mes suprantame, kaip varginantis jis turi būti užrakintas iš jūsų telefono ir negalėsite prisijungti. Tačiau manau, kad turėtumėte susisiekti su „Best Buy“, kad galėtumėte gauti savo prisijungimo duomenis. „Google“ paskyra ir jūsų telefonas.

Kalbant apie problemą, kurią „Samsung“ nesuteikia pagalbos, gerai, tai, kad jums buvo nurodyta siųsti telefoną, jau yra ženklas, kurį jie nori padėti. Gal tik tikitės greitai išspręsti. Bet žinote, ką, „Samsung“ negalės padėti vėl prisijungti prie paskyros. Kodėl? Jie tiesiog nežino slaptažodžio.

Jei manote, kad grįžimas į „iPhone“ yra geriausias būdas išspręsti šią problemą arba palengvinti nusivylimą, tada eikite į priekį.

„Galaxy S6 Edge +“ nebus įkrauta po to, kai bus įdiegta maitinimo bendrinimo programa

Problema : Na, mano telefonas sakė, kad turiu įdiegti šią energijos paskirstymo programą. Po to, kai ją įdiegiau ir jis visai nekrauna. Aš daviau jai gamyklos perkrovimo ir jis vieną kartą dirbo įkroviklį. (Aš neinstaliuu visų taikomų programų) nenorėjo dar kartą apmokestinti. Taigi aš jai suteikiau minkštą poilsį. Jis vėl dirbo. Dabar vėl pasirodė, kad turiu įdiegti šią programą. Šį kartą to nepadariau. Ji nemoka. Taigi, aš daviau jai kitą gamyklinį nustatymą. Ir tik įdiegė programas, kurias telefonas gavo su „Samsung“ ir „t-mobile“, netgi net „Facebook“ ar „Instagram“ nieko. Šį kartą jis nenorėjo įkrauti. Bet kai aš jį išjungsiu, tai neparodo, kad jis yra kaltinamas, bet aš jį įkraunu. Taip pat naudoju tik fabriko kabelį ir greitą mokestį. Ačiū iš anksto.

Pasiūlymas : tai viena problema, net „Samsung“ negali išspręsti. Iš esmės, jūsų telefonas yra sugadintas, todėl nustokite eikvoti savo laiko trikčių šalinimą ir pakeisti jį. Jei skambinate „Samsung“ apie tai, jums bus pasakyta, kad jie jau žino apie problemą ir stengiasi jį išspręsti, tačiau jums patartina gauti pakeitimo vienetą iš savo pardavėjo ar paslaugų teikėjo.