„Samsung Galaxy S6“ briauna rodo „Tik skubios pagalbos iškvietos“, balso pašto piktograma neišnyks ir kitos problemos

Šiame pranešime aš spręsiu kai kuriuos su komunikacija susijusius klausimus su „Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge), įskaitant „skubios pagalbos skambučių“ raginimą užrakto ekrane, kurį galite pastebėti paleisties proceso metu. Jis taip pat kartais pasirodo, ypač jei esate zonoje, kurioje yra prastas priėmimas. Svarbiausia, jis rodomas, jei telefonas nesugebėjo tinkamai perskaityti SIM kortelės. Tęsti svarstymą, kad sužinotumėte daugiau apie šią problemą ir kitus čia paminėtus klausimus. Taip pat galite rasti sprendimus ar atsakymus į minėtas problemas.

Savininkams, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį išskyrėme tik „Galaxy S6 Edge“. Raskite problemas, susijusias su tuo, ką turite ir naudokite siūlomus sprendimus. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildydami šią formą, jei mūsų pasiūlymai nepavyks.

Grįžtant prie mūsų temos, čia yra problemų, su kuriomis čia kreipiausi ...

• „Galaxy S6 Edge“ užrakto ekrane rodo „Tik skubios pagalbos iškvietos“
• „Voice Mail“ piktograma „Galaxy S6 Edge“ būsenos juostoje neišnyks
• GPS neveikia „Galaxy S6 Edge“
• „Galaxy S6 Edge“ prijungimas prie kompiuterio išsijungia
• „Galaxy S6“ krašto ekranas nereaguoja dėl fizinės žalos
• „Galaxy S6“ krašto pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia
• „Galaxy S6 Edge“ negali siųsti PDF failo
• Po atnaujinimo „Galaxy S6“ kraštas įstrigo įkrovos kilpoje

„Galaxy S6 Edge“ užrakto ekrane rodo „Tik skubios pagalbos iškvietos“

Problema : tinklo problema. Užrakto ekrane sakoma, kad skambučiai skubios pagalbos tarnyboms tik vieną kartą atidaryti kartais gauna signalą arba sako ne tinklo zonoje dažniau nei reikia pakeisti režimą į lėktuvą arba paleisti jį iš naujo. Taip pat kartais įsijungia laisvalaikio laikas.

Atsakymas : jei tai yra GSM modelis, tai greičiausiai tai yra SIM kortelė, kuri yra problema, bet CDMA, jūs tikrai turite paskambinti į savo paslaugų teikėją ir paklausti apie savo paskyrą. „Skubios pagalbos skambučių“ eilutėje nurodoma, kad telefonas nesinaudoja paslauga dėl sugedusios SIM kortelės ar tinklo problemos. Be to, jūsų paslaugų teikėjas gali jums padėti daugiau nei mes, bet pabandykite patikrinti, ar SIM kortelė yra tinkamai pritvirtinta.

„Voice Mail“ piktograma „Galaxy S6 Edge“ būsenos juostoje neišnyks

Problema : mano statuso juostoje dabar rodoma VM piktograma maždaug savaitę ir ji nebebus. Aš neturiu vm, o vm buvo nustatytas, tačiau piktograma nepaliks. Prašome padėti tai vairuoti mane. Dėkoju

Trikčių šalinimas : tai akivaizdžiai yra triktis arba nedidelė klaida, ir dauguma pranešimų parodė, kad jis prasidėjo po atnaujinimo. Bet nesijaudinkite, nes galite atsikratyti VM piktogramos išvalydami telefono programos talpyklą ir duomenis:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite telefono programą.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

GPS neveikia „Galaxy S6 Edge“

Problema : mano GPS neveiks. Visi žemėlapiai, kuriuos bandau naudoti kaip „Google“ žemėlapiai, „Waze“, navigacija, negali rasti mano vietos. Iš naujo nustatysiu gamyklinį nustatymą, tačiau vis tiek negalėjau naudoti GPS. Prašau padėkite man.

Trikčių šalinimas : Mano klausimas buvo, ar buvo tam tikras laikas, kai jūsų telefono GPS veikia gerai? Jei taip, tai ji turi būti firmware problema arba jei jūsų telefonas patyrė fizinę ir (arba) skystą žalą, tai tikriausiai yra techninės įrangos problema. Jei tai buvo pirmasis, tada pabandykite pagrindinį atstatymą arba iš naujo suveikti programinę įrangą. Priešingu atveju, jums tikrai reikia, kad technikas jį pažvelgtų.

Pagrindinis atstatymas

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

„Galaxy S6 Edge“ prijungimas prie kompiuterio išsijungia

Problema : bandant prisijungti prie kompiuterio, mano telefone kyla problemų. Jis jį perskaitys, bet tada jis ištraukiamas. Aš naudoju skirtingą USB kabelį ir tas pats. Atsisiųsdavau „Samsung“ tvarkykles, siūlomos programos ir užtikrinome, kad USB derinimas būtų išjungtas ir vis dar nieko. Nesu tikras, ką galiu padaryti, kad šis ryšys būtų geriau. Leiskite man žinoti, ką dar galiu padaryti. Dėkoju.

Atsakymas : Dėkojame, kad įsitikinote, jog tai nėra vairuotojo ir kabelio problema. Maždaug prieš porą savaičių susidūriau su ta pačia problema su klientu ir po kruopštaus trikčių šalinimo, ji nukrito į USB prievadą. Jei taip yra su jūsų telefonu, tuomet reikia, kad jis būtų suremontuotas pagal garantiją. Technologija stengsis pakeisti uostą arba visą lentą. Jei tai neveiks, jis rekomenduos pakeisti.

„Galaxy S6“ krašto ekranas nereaguoja dėl fizinės žalos

Problema : Tai mano sūnaus telefonas. Jis atsitiktinai miegojo su juo savo lovoje, tikriausiai ant jo. Yra mirksi mėlyna indikatoriaus lemputė, o dešinėje pusėje rodoma būsenos juosta rodo 3:39 val., Liepos 20 d. 87%, tačiau likęs ekranas yra juodas, o telefonas neatsakys į tai, ką jis bandė. Mes paėmėme jį į „T-Mobile“, tačiau, kadangi jis sulaužė fotoaparato ekraną (kuris įvyko maždaug prieš 2 mėnesius ir jokiu būdu nepaveikė telefono funkcijos), jie netiki, kad nesvarbu, kokia dabartinė problema nesusijusi ir nebus pasiūlyta bet kokia kita pagalba, išskyrus mokėjimą $ 175 draudimo pakeitimu. Ar gali padėti?

Atsakymas : Matyt, telefonas patyrė fizinę žalą ir ne, dėl to negalite reikalauti garantijos. Taigi, jūs turite praleisti ekrano (ir fotoaparato objektyvo) pakeitimą arba pasinaudoti tuo, ką siūlo jūsų teikėjas - draudimo pakeitimas. Nėra daug, ką galime padaryti dėl to, nes problema susijusi su aparatūra ar komponentais.

„Galaxy S6“ krašto pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia

Problema : Nepavyko patvirtinti pirštų atspaudų. Jei norite patikrinti savo tapatybę, paraginkite įvesti atsarginį slaptažodį. Pamiršau savo atsarginį slaptažodį ir bandžiau 5 kartus, tada bandykite dar kartą dar nepasiekti. Kaip vėl iš naujo nustatyti slaptažodžius. Prašome patarti, ką turėčiau daryti. Dėkoju. - Germaine

Trikčių šalinimas : yra užrakto ekrano saugumas, kad būtų užkirstas kelias neteisėtai prieigai prie jūsų telefono, duomenų, paveikslėlių ir ne. Be to, jūs negalite apeiti nė vieno iš jų, nebent sužinojote apie klaidą, kuri galėtų tapti nenaudinga. Tačiau vidutinis naudotojas yra vienintelis jums paliktas variantas, jei esate užrakintas. Po to, kai atlikote procedūrą, galėsite atgauti prieigą prie savo telefono, tačiau, grįžę, jūs neteksite visų duomenų, kuriuos bandėte apsaugoti.

„Galaxy S6 Edge“ negali siųsti PDF failo

Problema : praėjusią naktį parsisiunčiau 235 KB .pdf doc. Norėjau tą patį siųsti mano vyrui ir aš negaliu. Jis turi „iPhone“. Ji yra 91% ir neviršija. Bandė iš naujo atsisiųsti ir išsiųsti. Nebuvo dirbęs. Nors visuomet gaunu pranešimus ir įspėjimus, tai dabar yra procesas, kuris vyksta nepertraukiamai. Pakviesk jį kaip mano miną, bet nekenčiu jo, kai turiu neprižiūrimą paštą savo pašto dėžutėje, šlamštu ar šiukšliadėže. Pastaruosius 2 išvalau kasdien. Pagalba! Aš taip prarandu. Galėčiau išsiųsti ekrano griebtuvą, kad galėčiau įdėti dalykus perspektyviai. Ačiū labai. - Radhika

Pasiūlymas : Sveiki Radhika. Ar bandėte jį siųsti kaip el. Laiško priedą? Jei taip, pirmiausia įsitikinkite, kad turite aktyvų interneto ryšį. Po to pabandykite pridėti jį prie el. Laiško ir pamatyti, kas yra klaidos pranešimas. Jei negalite siųsti ar pridėti, turite būti raginama, kad tai, ką bandėte padaryti, nebuvo sėkminga. Tik tuomet galėsime žinoti, kas yra geriausia.

Tačiau nesikreipkime į šią problemą, o galime pabandyti dirbti aplink jį. Jūs sakėte atsisiuntėte jį iš interneto, taigi, kodėl nepateikiate nuorodos į savo vyrą ir leiskite jam jį atsisiųsti?

Po atnaujinimo „Galaxy S6“ kraštas įstrigo įkrovos kilpoje

Problema : Sveiki, po atnaujinimo (apie 220MB) mano S6e jis įstrigo. Aš padariau modeliuojamą akumuliatoriaus atjungimą, kaip paaiškinau 1 žingsnyje, telefonas reaguoja ir pradeda paleisti iš naujo, rodo vežėjo logotipą (Telstra, Australija) ir grįžta į juodą ekraną su SAMSUNG logotipu. Tas pats rezultatas, kai išjungiamas maitinimo mygtukas, ir toliau spauskite garsumo mažinimo klavišą.

Šiuo metu dirbu Tailande ir turiu Tailando SIM kortelę. Atnaujinimas buvo atliktas per „Wi-Fi“, jei tai daro skirtumą.

Aš tikrai džiaugiuosi greitu atsakymu ar sprendimu. Aš naudoju savo telefoną darbui daug. Ačiū. - Reiko

Trikčių šalinimas . Tokiems klausimams spręsti yra viena labai veiksminga trikčių šalinimo procedūra, kurią galite padaryti, kad ištaisytumėte talpyklą. Tai yra ištrinti visus failus ir paslaugas, kurios buvo naudojamos ankstesnėje sistemoje. Dažniau šios talpyklos nėra suderinamos su nauja programine įranga. Nesijaudinkite, tačiau nei vienas iš jūsų duomenų nebus ištrintas.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.