„Samsung Galaxy S6“ nuolat iškyla „Deja, žinutės sustabdytos“, kai peržiūrimos teksto žinutės [Trikčių šalinimo vadovas]

Klaidos pranešimas „Deja, žinutės sustabdytos“ iš tikrųjų kalba apie numatytąją pranešimų programą „#Samsung Galaxy S6“ (# GalaxyS6), kuri dėl kokių nors priežasčių sudužo arba nustojo veikti. Tai vyksta nuo pirmojo „Galaxy“ įrenginio išleidimo. Daugelis „Galaxy S4“ ir „S5“ savininkų skundėsi, o dabar „Galaxy S6“ vartotojai skundžiasi tuo, kad šis klaidos pranešimas užkerta kelią tekstui.

Šiame pranešime spręsiu tris su teksto siuntimu susijusias problemas. Pirmasis yra apie „Galaxy S6“ įrenginį, kurio numatytoji pranešimų siuntimo programa nuolat trunka ir palieka klaidos pranešimą. Antroji problema yra panaši problema, tačiau šį kartą nėra jokio klaidos pranešimo, pranešimų programa tiesiog uždaroma savaime, nepalikdama jokių įspėjimų. Ir trečiasis klausimas yra abiejų derinys, pasak mūsų skaitytojo, ši klaida gali atsirasti kartais, bet taip pat yra kartų, kai ji nebus. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip spręsti šias problemas ir sužinoti, kaip išspręsti jūsų įrenginį.

  • „Galaxy S6“ rodo, kad „Deja, pranešimai sustojo“
  • „Galaxy S6“ pranešimų programa yra savaime uždaryta
  • Pranešimų programos gedimai, kartais įvyksta klaida, kartais tai nebus

Tiems, kurie ieško visiškai kitokios problemos sprendimo, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, nes pradėjome palaikyti šį įrenginį. Raskite tas pačias ar panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo vadovus. Jei jie jums nedirba arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

„Galaxy S6“ rodo, kad „Deja, pranešimai sustojo“

Problema : Sveiki! Tikiuosi, kad jūs gerai dirbate. Man reikia jūsų pagalbos, nes mano telefone yra sunku peržiūrėti ir gauti teksto žinutes. Kiekvieną kartą, kai bandžiau atidaryti „Messaging“ programą, esu pasveikintas šiuo klaidos pranešimu „Deja, žinutės sustabdytos“, kuri paskatino programą uždaryti, kai paspausite „OK“ arba „REPORT“. Manau, jei galėčiau atsikratyti šio klaidos pranešimo, galėčiau naudoti savo telefono teksto siuntimo funkciją, bet kyla klausimas, kaip tai padaryti? Ar gali man padėti?

Trikčių šalinimas : kiekvienas atvejis yra kitoks, nebent tai žinoma klaida programinėje įrangoje, bet nuo to laiko „Galaxy S6“ telefonų programinėje įrangoje nėra žinomos su žinutėmis susijusios klaidos. Tai palieka mums vieną variantą - turime išspręsti jūsų įrenginį, kad sužinotume daugiau apie šią klaidą ir kodėl tai įvyksta. Tuomet pasakysiu, ką siūlau daryti:

1 veiksmas: išskirkite problemą, kad sužinotumėte, ar trečiosios šalies programos turi tai daryti

Trečiosios šalies programos kartais gali sudužti ir gali paveikti numatytųjų programų veikimą. Kai taip atsitinka, trečiosios šalies arba iš anksto įdiegta programa gali rodyti klaidos pranešimą, tačiau šiuo atveju tai yra Žinutės programa. Todėl būtina, kad mes stengtumėm žinoti, ar tai trečiosios šalies programos, kurios sukelia problemą, ar problema susijusi su numatytąją programą arba pačią programinę įrangą. Jūs tiesiog turite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir pamatyti, ar klaida vis dar rodoma. Taigi, tai, kaip jūs įjungiate telefoną saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Pabandykite atidaryti pranešimų programą ir, jei klaida nebus rodoma, tai jūsų trečiosios šalies programa, kuri sukelia problemą. Turite rasti šią programą, pabandyti išvalyti talpyklą ir duomenis, o jei tai neveiks, pašalinkite ją.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
  4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite įtariamą.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Jei norite pašalinti programą, atlikite tą pačią procedūrą ir paspauskite „Pašalinti“.

2 veiksmas: išvalykite programos „Messages“ talpyklą ir duomenis

Tai, žinoma, atkuria programą ir jūsų tekstiniai pranešimai gali būti prarasti. Tačiau tai labai svarbus žingsnis, nes jis tiesiogiai skirtas pačiai klaidai. Įdiegus programą į numatytuosius nustatymus, yra didesnė tikimybė, kad problema bus išspręsta, ypač jei ji turi kažką susijusio su netinkama konfigūracija.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
  4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite Pranešimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Jei tai nepadeda išspręsti problemos, atėjo laikas eiti po programinės įrangos.

3 žingsnis: paleiskite atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Ši procedūra ištrina visas sistemos talpyklas ir jos bus pakeistos iškart, kai telefonas pradės veikti. Yra tikimybė, kad problema atsiranda dėl kai kurių sugadintų talpyklų, todėl šis žingsnis yra būtina procedūra tokiai galimybei pašalinti. Štai kaip tai darote:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei tai neveikia, pereikite prie kito žingsnio.

4 žingsnis: atkurkite savo telefoną, kad jis būtų grąžintas į pradinę konfigūraciją

Tai gali būti dėl netinkamo konfigūravimo ar sugadintų sistemos failų ir duomenų, taigi šiuo metu atkuriame telefoną, kad jis būtų grąžintas į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tačiau, jei nepadarysite atsarginės kopijos, galite prarasti savo failus ir duomenis. Todėl prieš atlikdami šią procedūrą įsitikinkite, kad svarbius failus, nuotraukas, vaizdo įrašus, muzikos takelius ir pan. Perkeliate į kompiuterį:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Kalbant apie šį klaidos pranešimą, atstatymas gali ją išspręsti, tačiau dažnai jis baigiasi pabaigoje dėl to, kad savininkas turi patirti problemų. Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S6“ pranešimų programa yra savaime uždaryta

Problema : turiu rimtą problemą su mano telefonu, kad reikia kuo greičiau kreiptis į jį. Tai yra „Galaxy S6“ telefonas, kuris jau kelis mėnesius buvo su manimi. Problema prasidėjo maždaug prieš savaitę ir atsitiktinai įvyksta, o tai reiškia, kad yra atvejų, kai pranešimų programa užsidaro savaime, kai naudojama, ir yra kartų, kai ji veikia normaliai. Aš tiesiog noriu, kad jis veiktų normaliai, nes jau atsitiko, kad rašydamas pranešimą, programa uždaryta ir mano pranešimas buvo ištrintas, bandė dar kartą ir programa uždarė antrą kartą ir tas pats įvyko. Nenoriu iš naujo patirti tokios problemos, nes mes negalime įvykti avarijos. Prašome padėti man išspręsti šią problemą. Dėkoju.

Trikčių šalinimas : „App“ avarijos dažnai apibūdinamos dviem būdais; arba programa tiesiog užsidaro be jokio įspėjimo, arba ekrane pasirodo klaidos pranešimas, kad praneštų naudotojui. Tačiau tokiu atveju atrodo, kad tai yra buvęs, kurį patiria savininkas, ir tai, ką jums reikia padaryti, kad pabandytumėte išspręsti šią problemą ...

  1. Perkraukite saugiuoju režimu - tai yra žinoti, ar programa sugenda dėl trečiųjų šalių programų. Kai esate saugiuoju režimu, pabandykite parašyti pranešimą ir siųsti jį į savo numerį. Jei klaida pasirodys, tai gali būti problema su pačia programa.
  2. Išvalykite programos „Messages“ talpyklą ir duomenis - tai atkurs programos numatytuosius nustatymus ir gali išspręsti problemą. Tačiau, kai tai darote, galite prarasti visus tekstinius pranešimus, pirmiausia juos atkurdami.
  3. Ištrinkite sistemos talpyklą - reikia paleisti atkūrimo režimu ir nuvalyti talpyklos skaidinį, kad tai atliktumėte. Sistemos talpyklos bus ištrintos ir pakeistos po to, kai tai padarysite, darant prielaidą, kad problemą sukėlė kai kurie sugadinti talpyklos, tai išspręs problemą.
  4. Iš naujo nustatykite savo telefoną - tai yra jūsų paskutinė išeitis, jei problema išlieka atlikus ankstesnius veiksmus. Prieš atstatydami turite atkurti failus ir duomenis, nes jie bus ištrinti ir nebegalėsite atkurti. Galite iš naujo nustatyti atkūrimo režimą arba meniu „Nustatymai“.

Taip jūs atkuriate telefoną nustatymų meniu ...

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
  3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
  6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
  7. Bakstelėkite Tęsti.
  8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Pranešimų programos gedimai, kartais įvyksta klaida, kartais tai nebus

Problema : Gerai vaikinai, man reikia jūsų pasiūlymų, kaip išspręsti problemą su mano „Galaxy S6“. Yra atvejų, kai pranešimų programa užsidaro be įspėjimo, taip pat yra kartų, kai pranešimas „Deja, pranešimai sustabdytas“ pasirodo, bet bet kuriuo atveju, negaliu naudoti teksto siuntimo funkcijos telefone ir tai, kas skamba. Man reikia jūsų pagalbos, kaip išspręsti šią problemą. Labai ačiū!

Trikčių šalinimas : Matyt, jūsų problema yra pirmųjų dviejų problemų derinys. Vėlgi, yra tikimybė, kad ją sukelia viena iš programų arba tai gali būti firmware problema, vienintelis skirtumas yra tas, kad kartais klaida nerodoma ir laikas, kai klaida bus klaidinga. Nepaisant to, tai ta pati problema, ir ji susijusi su pranešimų programa, kuri kartais sudužo.

Siūlau pabandyti iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar tai yra trečiosios šalies programa, ir bandykite išjungti teksto žinutes. Taip pat galite tęsti išvalymo talpyklą, kaip mes padarėme pirmosiose dviejose problemose, arba netgi pagrindinį atstatymą, jei problema išliko atlikus ankstesnes procedūras. Vis dėlto esu tikras, kad šią problemą galima išspręsti bet kuria iš šių procedūrų, todėl jūs turite tai padaryti po vieną, kol problema bus išspręsta.