Samsung Galaxy S6 Dažniausios problemos, klaidos, trikdžiai ir jų taisymas [3 dalis]

Sveiki bičiuliai! Sveiki atvykę į trečiąją „Samsung Galaxy S6“ trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje aptariame mūsų skaitytojų pateiktus klausimus. Nors telefonas yra visiškai naujas, mūsų pašto dėžutė jau buvo užtvindyta su el. Laiškais iš savininkų, kurie buvo sugadinti problemomis ar dviem. Dabar turime šimtus el. Laiškų, kuriuos galite aptarti, todėl galite tikėtis daugelio tokių pranešimų, kaip ir sekančiose savaitėse ir mėnesiuose.

Tiems, kurie ką tik įsijungė, čia teikiame nemokamą „Android“ pagalbą. Tai reiškia, kad galite atsiųsti mums savo klausimus ar problemas, ir mes už tai neimkime. Klausiame, ar pateikiate mums visą reikalingą informaciją apie jūsų telefoną ir problemą. Kai turėsite šią informaciją, atsiųskite juos [el. Taip pat galite juos paskelbti „Facebook“ sienos ir / arba „Google+“ puslapyje. Jei norite gauti daugiau naujinimų, pataisymų, sprendimų ir trikčių šalinimo vadovų, sekite mus Twitter (@realTDG).

Dabar šios problemos sprendžiau šiame pranešime:

1. Įkrovimo metu sumažėja „Galaxy S6“ baterija
2. „Galaxy S6“ išjungia
3. „Galaxy S6“ garsiakalbis visada įjungtas, automobilio režimas
4. Galaktika S6 Atsitiktinai sugrąžina
5. „Galaxy S6“ kontaktinė problema
6. „Galaxy S6“ iškviečia rinkimo metu
7. Kaip pamiršti „WiFi“ tinklą „Galaxy S6“
8. „Galaxy S6“ nuolat atnaujina programas
9. „Galaxy S6“ „LED“ pranešimai neužsidega
10. Klanų kliūčių išjungimas Pranešimai apie „Galaxy S6“

Įkrovimo metu sumažėja „Galaxy S6“ baterija

Problema : Sveiki, Droid Guy, turite klausimą. Aš modernizavau iš „Samsung Galaxy Avant“ į „Galaxy S6“ „T-Mobile“. Įjungus ją, buvo atnaujinta į kitą „Lollipop“ versiją.

Nuo tada kiekvieną kartą, kai įjungiu įkroviklį, pastebiu, kad baterijos procentas iš tikrųjų sumažėja, o ne didėja. Taigi aš atjungiu įkroviklį ir vėl jį įjungiu, o po to jis veikia kelias dienas.

Kas tai gali sukelti? Girdėjau, kad kiti vartotojai turi šią problemą. Ačiū, Patrick iš Boise, Idaho.

Trikčių šalinimas : man įdomu, kokią „Android“ versiją dabar veikia jūsų telefonas, bet esu teigiamas, kad nebuvo pranešimų apie klaidas, todėl galėjo būti ta, kad neseniai atliktas naujinimas kažkaip sugadino kai kurias telefono talpyklas ir duomenis ir sukėlė tam tikrų neatitikimų. Taip pat yra galimybė, kad kai kurios jūsų programos sukelia šią problemą.

Geriausias būdas sužinoti, ar tai yra su programa susijusi problema, ar ne, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Tada atidžiai stebėkite, ar telefonas vis tiek išleidžia bateriją, net jei įkroviklis yra prijungtas. Manau, kad naudojate originalų įkrovimo įrenginį ir kabelį, nes jei ne, tai gali būti priežastis, kodėl prietaisas negali tinkamai įkrauti.

Dabar, jei telefonas ima baudą saugiuoju režimu, problema yra susijusi su programa. Turite surasti problemą sukeliančią programą, kad pamatytumėte, ar yra prieinama naujovė. Jei nėra, tada jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik pašalinti šią problemą.

Tačiau, jei baterija vis dar nuteka, net jei visos trečiosios šalies programos yra išjungtos, problema susijusi su programine įranga. Dažniau naujinimų metu kai kurie talpyklos ir duomenys yra sugadinti ir paprastai sukelia problemų. Taigi, jie turi būti ištrinti, kad telefonas galėtų sukurti naujus. Be to, pirmiausia turite nuvalyti talpyklos skaidinį; jei tai neveikia, atlikite pagrindinį atstatymą.

„Galaxy S6“ išjungia

Problema : Sveiki, aš ieškojau viso tinklo ir nerandu atsakymų. Mano problema yra ... Aš ką tik gavau savo „Samsung S6“ vakar ir aš padariau visą paleidimą ir tt, bet atsitiktinai išjungiau, kad galėčiau laikytis maitinimo mygtuko ir nieko neįvyko. tai daryti ne mažiau kaip 5 nelinksmingas minutes, tada jis įsijungia ... puiki naujiena taip? po kelių minučių palieku jį paliekant tuščią, jei įkrovus šviesą vis dar lieka, bet nieko ekrane, aš tiesiog noriu mėgautis savo naujuoju telefonu, bet negaliu atrodyti taip, kaip jis nenorės likti labai ilgai! PRAŠAU PADĖKITE MAN! Didelis ačiū. - Natalie

Pasiūlymas : Sveiki, Natalie! Idealiu atveju, naujas telefonas turėtų veikti be jokių problemų, nes jei ne, tuomet jūs negavote, ką sumokėjote, ir tai tiesiog nėra teisinga. Ką aš turiu omenyje, kad nėra jokios prasmės šalinti su telefonu susijusią problemą. Sąžiningai, mes nežinome, kodėl jūsų naujoji „Galaxy S6“ atsitiktinai išsijungia, todėl mes galime praleisti dieną rasti problemą ir kaip ją išspręsti. Bet kodėl turėtume tai padaryti, jei galite tiesiog eiti į parduotuvę, kurioje jį įsigijote, ir pakeisti jį nauju vienetu?

Tai ne tai, kad mes neturime padėti jums išspręsti, bet ką turėtume turėti naują telefoną, kuris yra sugedęs, ar ne?

„Galaxy S6“ garsiakalbis visada įjungtas, automobilio režimas

Problema : Sveiki, aš turėjau savo s6 apie mėnesį ir ši problema prasidėjo tik neseniai. Kiekvienas asmuo, kuriam skambina, atsiliepia į garsiakalbį. Tai tikrai erzina. Mano nustatymuose nėra automobilio režimo ir bandžiau išjungti balso programą. Nieko nedaro. Kokiu nors ideju? Labai ačiū! - Rachelė

Trikčių šalinimas : Sveiki, Rachel. Jūsų pirmoji problema yra prijungta prie programos „S balsas“. Pagal šią programą yra nustatymas, kuris automatiškai įjungia garsiakalbį, o dalykas yra įjungtas pagal numatytuosius nustatymus. Taigi, aš nematau jokios kitos priežasties, kodėl jūsų „Galaxy S6“ nustatė garsiakalbio numatytuosius nustatymus. Norėdami išspręsti šią problemą, eikite į „Settings“> „Applications“> „S Voice“> išjunkite „Auto start speakerphone“. Tai turėtų rūpintis problema.

Dabar, apie jūsų klausimą apie automobilio režimo funkciją, gerai, „Samsung“ atsikratė 40 proc. Tačiau nesijaudinkite, vis tiek galite jį atsisiųsti. Tiesiog eikite į „Samsung“ parduotuvę ir ieškokite programos „Automobilio režimas“.

Tikiuosi tai padės.

Galaktika S6 Atsitiktinai sugrąžina

Klausimas : aš tiesiog perskaičiau jūsų straipsnį apie S6 problemas, su kuriomis susiduria žmonės. Mano problema yra sudėtingesnė. Po 2 dienų mano „Samsung S6“ pradėjo atsitiktinai iš naujo paleisti save. Kartais mano kišenėje girdėjau telefono paleidimą ir „Samsung“ logotipo garsą. Bandė viską iš naujo nustatyti iš naujo. Nėra programų, kurios tik sukauptos, bet nesėkmės. Atsisiunčiau atsargų romaną ir įdiegiau per odin, bet jokių pakeitimų. Kartais telefonas užšąla ir tada vėl įsijungia, o tada vėl ir vėl pradeda dirbti normaliai, aš nesuskaičiuojau vėl, bet galbūt 20 per dieną. Klausimas: ar „Samsung“ pakeičia, jei įdiegiate atsargų turinį, tai reiškia originalų romą, bet iš kitos šalies (be šaknų) tik originalo rom. Ačiū iš anksto.

Atsakymas : Kai sakote „po 2 dienų“, tai reiškia, kad po to, kai manipuliavote firmware, ar ne? Tai skamba kaip kažkas, ką darėte, kad apie tai nekalbėsite, todėl trikčių šalinimo nėra. Esu tikras, kad ši problema prasidėjo, nes programinė įranga buvo manipuliuojama vienu ar kitu būdu. Bet kadangi uždavėte mums klausimą, tada mano atsakymas yra NE, „Samsung“ nepakeis įrenginio, jei vartotojas manipuliavo su programine įranga. Na, jei galite apgauti „Samsung“ ir jos technikus, galbūt įrenginys bus pakeistas. Bet su sėkme!

„Galaxy S6“ kontaktinė problema

Problema : tikiuosi, kad galite man padėti su šia problema. Po mano „S6“ sąrankos, įskaitant mano „Gmail“ ir „Sympatico“ el. Pašto paskyrų pridėjimą, manau, kad darbalaukio programos „Adresų programa“ / mygtukas turi tik mano „Gmail“ adresų knygos kontaktus iš mano kontaktų internete. Kai mano telefone peržiūrėsiu „Gmail“ programą ir peržiūrėsiu galimų kontaktų sąrašą, sąrašas yra daug didesnis. Kai per savo telefono įprastą el. Pašto programą žiūriu į savo „Sympatico.ca“ el. Laišką, jis taip pat turi panašų kontaktų skaičių. Nustatymų metu kontaktas su ekranu nustatomas kaip Visi kontaktai. Kai atlieku rašytinę ar balso paiešką, kai „Contact“ programoje ji suranda kontaktus iš kitų sąrašų, ji tiesiog jų nerodo prieinamame sąraše. ReSyncing nepadėjo. Aš taip pat bandžiau ištrinti ir pridėti abu mano el.

Kaip užpildyti kontaktų sąrašą „Contact“ programoje mano darbalaukyje, kad turėtumėte visus mano kontaktus? - Bruce

Sprendimas : Hey Bruce. Aš tikrai nežinau „Sympatico.co“ el. Laiško, todėl laikysiuosi „Gmail“. Negaliu paaiškinti, kodėl jūsų internetinių paskyrų sinchronizavimas nepersiųs jūsų kontaktų į jūsų telefoną, tačiau tai yra problema.

1. Prisijunkite prie „Gmail“ paskyros naudodami žiniatinklio naršyklę (rekomenduoju naudoti kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį).
2. Kai prisijungsite, spustelėkite mažą rodyklę (nukreipta žemyn), esančią viršutiniame kairiajame puslapio kampe šalia žodžio „Gmail“.
3. Pasirinkite Adresų knyga.
4. Atsiras naujas puslapis ir bus rodomi visi jūsų kontaktai.
5. Spustelėkite Eksportuoti.
6. Įsitikinkite, kad šalia visų kontaktų pažymėtas mygtukas pažymėtas.
7. Pasirinkite „vCard“ formatą.
8. Spustelėkite mygtuką Eksportuoti.
9. Nukopijuokite .vcf failą į „microSD“ kortelę arba telefoną ir importuokite jį iš savo telefono.

Tai gana daug!

„Galaxy S6“ iškviečia rinkimo metu

Problema : kai iš skambučių žurnalo išsirinku numerį, mano telefonas pradeda rinkimo procesą, tačiau greitai užrakina, kol telefonas gali skambinti. Ar vis tiek reikia tai išspręsti? Turiu šią problemą, nes praėjusį mėnesį įsigijau telefoną. - prieplauka

Trikčių šalinimas : ar telefonas tai daro, jei bandote surinkti numerį iš savo adresatų sąrašo? Aš susidūriau su tokia problema prieš „Galaxy S4“. Telefonas negali inicijuoti skambučio, jei rinktas numeris buvo iš skambučių žurnalo. Tačiau, jei tas pats numeris surenkamas iš sąrašo „Adresų knyga“, skambinama. Negalėjome paaiškinti, kodėl taip atsitiko, bet sprendimas buvo išvalyti „Dialer“ (telefono) programos talpyklą ir duomenis. Taigi, aš noriu, kad jūs tai išbandytumėte.

Tačiau, jei telefonas veikia taip pat su adresatais, esančiais sąraše Adresų knyga, paskambinkite į savo paslaugų teikėją, nes jis akivaizdžiai yra paslaugų problema.

Kaip pamiršti „WiFi“ tinklą „Galaxy S6“

Klausimas : Sveiki, aš ką tik atnaujinau į šį telefoną ir norėjau pridėti savo namų belaidžio tinklo. Manau, kad pateikiau neteisingą slaptažodį. Jis tik toliau ieško tinklų, bet nesinaudos mano. Įdomu, kaip jį iš naujo nustatyti, kad galėčiau iš naujo įvesti slaptažodį.

Iš anksto dėkoju. - Lynn

Atsakymas : Hi Lynn. Jei norite pamiršti savo telefone išsaugotą „Wi-Fi“ tinklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Pasirinkite Nustatymai.
3. Pažymėkite skyrių Tinklo ryšiai.
4. Palieskite „Wi-Fi“.
5. Jei reikia, įjunkite jį.
6. Pasirinkite „Wi-Fi“ tinklą, kurį norite ištrinti.
7. Pasirinkite Pamiršti.
8. Dabar leiskite savo telefonui jį ieškoti ir šį kartą įveskite teisingą slaptažodį.

Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S6“ nuolat atnaujina programas

Problema : Sveiki! Turiu greitą klausimą jums. Kaip užkirsti kelią „Galaxy S6“ visada pasakyti, kad turiu atnaujinti savo programas. Aš suprantu, kad „Google“ nori, kad mūsų programos būtų atnaujintos, tačiau nuo šiol mano telefonas puikiai tinka dabartinėms naudojamoms programų versijoms. Turėjau blogą patirtį su programomis, kurios buvo atnaujintos taip, kiek įmanoma, noriu jų išvengti. Bet aš nežinau, kaip tai padaryti. Mano telefono nustatymuose nėra nieko, kas leistų išvengti naujinimų. Padėk man, prašau. - Marikaras

Trikčių šalinimas : Sveiki, Maricar! Suprantu, kodėl nenorite atnaujinti savo programų ir esate teisus, telefono nustatymuose nėra nieko, kas neleistų automatiškai atnaujinti. Tačiau „Play Store“ programoje yra nustatymas, kuris suteiks jums tik norimą norą.

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą.
2. Bakstelėkite piktogramą „Menu“ (meniu), esančią viršutiniame kairiajame kampe, kuriame yra trys horizontalios linijos.
3. Iš parinkčių pasirinkite Nustatymai.
4. Bakstelėkite Automatiniai programų atnaujinimai.
5. Pasirinkite Negalima automatiškai atnaujinti programų.

Ir viskas, ką jums reikia padaryti.

„Galaxy S6“ „LED“ pranešimai neužsidega

Problema : Sveiki droidai. Man reikia tavo pagalbos. Aš esu šiek tiek supainiotas, nes atnaujinau iš „Galaxy S5“ į S6. prieš tai, turiu tik žinoti, ar buvo keletas pranešimų, el. laiškų ar praleistų skambučių buvo pažvelgti į LED indikatorių viršutinėje ekrano dalyje. Dabar, S6, aš nemačiau nė vienos šviesos, nes aš nusipirkau telefoną daugiau nei prieš dvi savaites. Kaip užsidegti šie LED indikatoriai? Ar S6 yra tokių dalykų? Ačiū vaikinai! - Josie

Trikčių šalinimas : Sveiki Josie. Pirmiausia atsakysiu į jūsų klausimą. Taip, „Galaxy S6“ taip pat turi LED indikatorių ir veikia kaip jos pirmtakų rodikliai. Priežastis, kodėl indikatorius įsijungia jūsų telefone, yra todėl, kad jis gali būti išjungtas. Taigi, jums reikia patikrinti, ar:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai, kad atidarytumėte.
3. Palieskite Garsai ir pranešimai.
4. Šviesos diodų indikatorius turi būti vienas iš parinkčių, kurias galite rodyti ekrane.
5. Bakstelėkite slankiklio mygtuką, kad jį įjungtumėte.

Štai ir viskas!

Klanų kliūčių išjungimas Pranešimai apie „Galaxy S6“

Problema : Sveiki! Radau jūsų el. Paštą internete, todėl maniau, kad užduosiu klausimą. Aš žaisti populiarų žaidimą Clash of Clans ir, nors aš myliu žaidimą, tai tik žaidimas, kurį žaidžiu, kad praeitų laiko. Vis dėlto, tai, kad mano pranešimai, kurie ateina beveik kas antrą sekundę, mane sugriauna. Kaip tai sustabdyti? Beje, mano telefonas yra „Galaxy S6“. Tai gana nauja ir mano pirmoji „Android“, todėl aš dar nesu išmintinga. Ar gali man padėti. - Josh

Trikčių šalinimas : Hey Josh! Nesijaudinkite, galite lengvai išjungti arba blokuoti pranešimus. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai, kad atidarytumėte.
3. Palieskite Garsai ir pranešimai.
4. Skiltyje „Pranešimai“ bakstelėkite „App notifications“.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Klanai.
6. Dabar nedvejodami blokuokite pranešimus apie programą.

Dabar jums nebus pranešta, jei esate apgultas.