„Samsung Galaxy S6“ ekranas tampa nereaguojantis po „Nougat“ naujinimo problemos ir kitų susijusių problemų

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti mūsų skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # S6, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria telefonu. Šiandien mes spręsime „Galaxy S6“ ekraną, kuris po „Nugat“ atnaujinimo ir kitų susijusių problemų bus nereaguojamas. Kaip visi žinome, išmanieji telefonai reguliariai atnaujina programinę įrangą. Pavyzdžiui, šis modelis buvo pradėtas veikti „Lollipop“, kai jis buvo išleistas, bet dabar veikia „Nugat“. Nors šie atnaujinimai yra skirti pagerinti telefono veikimą, kartais jis gali įvesti kai kuriuos klausimus, kuriuos šiandien spręsime.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S6“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S6 ekranas tampa nereaguojantis po „Nougat“ atnaujinimo

Problema: po mano „Galaxy S6“ atnaujinimo į „Nougat“ (7.0) su naujausia programine įranga, turėjau ypač erzinančią problemą. Aš tai turėjau keletą kartų per dieną. Nors aš užsiėmęs rašydamas, mano klaviatūra kažkada užšąla, kai paspaudžiamas nuspaudžiamas raktas, tada visas skaitmenintuvas nustoja reaguoti kartu su užšaldyta klaviatūra. Neatsakymas svyruoja nuo sustabdymo nuo telefono naudojimo keletą minučių iki popieriaus svorio tol, kol gamyklos atstatymas bus pradėtas. Vieninteliai mygtukai, kurie reaguoja, kai tai atsitinka, yra garsumo, maitinimo ir namų mygtukai. Jei paspaudžiau maitinimo mygtuką, kad išjungtumėte ekraną, tada jį vėl įjungsiu, ekrano ryškumas bus neryškus, kol skaitmenintuvas dar kartą reaguoja. Kartais kelias minutes laukia, kad išspręstųsi, o kartais einu per minkštą atstatymą, talpyklų klirensą, saugaus režimo perkrovimą ir, galiausiai, gamyklos atstatymą, kol bus išspręsta. Per pastarąsias 3 dienas į gamyklą iš naujo nusiųsiu tašką du kartus. Aš ne įdėjau į tašką, kur turėčiau jį įdėti tik remontui, bet aš tikrai jaučiu, kad tai yra 100% programinės įrangos nestabilumo problema. Šoninė pastaba: tai ne dėl trečiosios šalies programos (nebent tai yra iš anksto įkeltas iš „Samsung“ ar „Vodacom“, kad negaliu išjungti ar pašalinti, pvz., „Samsung“ „Internet“ apps), nes kiekvienas anksčiau minėtų serijų sprendimas dirbo taškas, išskyrus perkėlimą į saugųjį režimą.

Sprendimas: Jei telefone jau atlikote gamyklinį atstatymą ir problema vis dar išlieka, tai gali būti daroma dėl netinkamo skaitmeninimo. Tačiau galite patikrinti, ar naujinimas sukelia problemą, mirksi telefoną su ankstesne programinės įrangos byla. Šį failą galite gauti iš „Sammobile“ svetainės, kurioje taip pat galite gauti instrukcijas, kaip išsisukti telefoną. Jei problema išlieka net ir tuomet, kai telefonas neveikia ankstesnės programinės įrangos versijos, tuomet turėtumėte įdėti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

S6 išjungtas Nejungiamas atgal

Problema: turiu problemų su „Samsung Galaxy s6“. Jis buvo normalus, o staiga jis išjungtas ir vėl neįsijungė. Nežinau, kokia operacinė sistema tai yra, ar buvo atliktas atnaujinimas, kol jis nusprendė neveikti. Aš jį apmokestavau per naktį, o visa tai ji mirksi įkrovimo ženklą, niekada nesiliauja. Man buvo įdomu, ar yra kažkas, ką galiu padaryti prieš nusprendžiant pirkti kitą telefoną. Iš anksto dėkojame už pagalbą.

Sprendimas: tai, ką dabar norėsite padaryti, yra įsitikinti, kad baterija turi pakankamai įkrovimo, kad įjungtumėte telefoną. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Išvalykite telefono įkrovimo prievadą, naudodami suspausto oro skardą, užtikrindami, kad ištrūktų į uostą įstrigusių purvo ar šiukšlių.
  • Įkraukite telefoną ne mažiau kaip 20 minučių naudodami kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.
  • Jei telefonas nekrauna, bandykite jį įkrauti iš kompiuterio USB prievado.
  • Norėdami įjungti telefoną, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką vienu metu 10 sekundžių.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepadeda išspręsti problemos, turite įjungti telefoną į paslaugų centrą ir patikrinti, ar tai jau gali būti susijusi su aparatine įranga.

S6 nukrito klausydamiesi muzikos

Problema: klausiausi muzikos, pakėliau telefoną ir tada daina buvo keistai triukšminga, ekranas buvo juodas, o pastarieji programų ir nugaros mygtukai užsidegė keletą minučių, o mėlynos spalvos perjungimas tarp šviesios ir tamsiai mėlynos spalvos . Galiausiai paskutiniai programos ir nugaros mygtukai išjungiami ir niekada neprisijungė. Jei leisiu telefonui sėdėti pakankamai ilgai, mėlyna lemputė išsijungs, bet vėl įsijungs, jei paspaudžiu mygtukus, taip pat jei mėlyna lemputė išjungta ir įjungsiu, po kelių minučių įsijungs raudona įkrovimo lemputė, tačiau išeiti, jei paspaudžiu mygtukus ir mėlynos spalvos lydimą. Aš bandžiau visus derinimo mygtukų derinius iš naujo nustatyti telefoną ir nieko neveikia. Aš atidariau telefoną ir išjungiau bateriją porą minučių ir bandžiau dar kartą, bet tai tas pats senas dalykas. Nesu tikras, ar šis dalykas yra bricked, ar yra kažkas, ką žinote. Be to, aš nežinau versijos numerio, jei tai svarbu, ji yra pati naujausia versija s6.

Sprendimas: tai, ką norėsite padaryti šiuo atveju, yra imituoti akumuliatoriaus traukimą, kuris daromas paspausdami ir palaikydami tiek maitinimo, tiek ir garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.

Jei telefonas nepradedamas iš naujo, prietaisą reikia įkrauti mažiausiai 20 minučių. Kai tai bus atlikta, išbandykite toliau nurodytus veiksmus. Atlikę žingsnio patikrinimą, jei problema vis dar išlieka, ir jei ji tęsia kitą žingsnį.

  • Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Ar telefonas pradeda veikti šiuo režimu? Jei taip, turėtumėte atsarginę telefono duomenų atsarginę kopiją ir tęsti telefono iš naujo paleidimą.
  • Paleiskite telefoną atkūrimo režimu. Iš čia jūs turėsite atlikti gamyklinius nustatymus. Atminkite, kad atstatymas ištrins jūsų telefono duomenis.

Jei pirmiau minėti veiksmai neveikia, turėsite atnešti telefoną į paslaugų centrą ir jį patikrinti.

S6 atsilieka po programinės įrangos atnaujinimo

Problema: Sveiki, mano neseniai atnaujintas „samsung s6“, kuris dabar veikia lėtesniu atsilikimu, yra žodis, kurį mano klaviatūra yra lėta mano internetas neveikia tinkamai ir nėra mano „wifi“, ką galiu padaryti, kad tai padėtų padėkoti

Sprendimas: Kadangi ši problema įvyko iškart po programinės įrangos atnaujinimo, patikrinkite, ar jūsų telefone yra atnaujinimų ir atitinkamai atnaujinama. Šių programų naujinimus galite patikrinti „Google Play“ parduotuvės skyriuje „Mano programos“.

Jei visos programos bus atnaujintos ir problema išlieka, yra tikimybė, kad tai sukelia seni programinės įrangos duomenys, kurie nebuvo visiškai pašalinti iš telefono atnaujinimo proceso metu. Šie seni duomenys sukelia prieštaravimą naujajai programinės įrangos versijai, dėl kurios kilo ši problema. Norėdami išspręsti problemą, turėsite atlikti toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Nuvalykite telefono talpyklos skaidymą iš atkūrimo režimo.
  • Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

S6 „Facebook“ nepriima tekstinių pranešimų

Problema: Sveiki, sukūriau „Facebook“ teksto pranešimus apie „Samsung Galaxy S6“. Gavau pranešimo apie „Facebook“ pranešimą, nurodantį, kad jis buvo suaktyvintas, bet dar neturiu gauti jokių kitų teksto įspėjimų. Aš ištrinau savo numerį iš „Facebook“ ir pakartotinai ją aktyvinau keletą kartų, kad pamatytumėte, ar tai veiks. Taigi man buvo įdomu, ar problema nėra mano telefonų nustatymuose, kuriuos reikėjo leisti. Būčiau dėkingas už visus jūsų dėkotus pasiūlymus.

Sprendimas: Jei turite patvirtinimo pranešimą, kuriame nurodoma, kad įspėjimai apie tekstinius pranešimus jau yra aktyvūs, tačiau jūsų telefone negaunate įspėjimų apie tekstinius pranešimus, apie šią problemą turėtumėte pranešti „Facebook“, nes tai yra problema jų pabaigoje. Keli kiti žmonės patiria tą pačią problemą, kuri, jų nuomone, buvo išspręsta susisiekus su „Facebook“ apie šią problemą.