„Samsung Galaxy S7“ nebegali siųsti teksto pranešimų po „Nougat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

„Samsung Galaxy S7“ tikrai nėra taip paprasta siųsti tekstinius pranešimus po programinės įrangos atnaujinimo, tačiau jau gavome keletą skundų iš skaitytojų, kurie susidūrė su tokia problema. Tiesą sakant, tai bus tema, kurią mes spręsime šiame pranešime tik tam, kad tai būtų naudinga mūsų skaitytojams, kurie neseniai susisiekė su mumis.

Pabandykite pereiti prie kiekvieno toliau pateikto trikčių šalinimo žingsnio, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta, kaip ir šiame straipsnyje, mes atsižvelgsime į kiekvieną galimybę ir išspręsime jas po vieną, kol galėsime lengvai nustatyti, kas iš tikrųjų yra problema. Jei turite tokį telefoną ir šiuo metu yra klaidinama panašia problema, toliau skaitykite toliau, nes mes galime jums padėti.

Dabar, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapį, kuriame jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Šansai yra tai, kad mes jau galėjome išspręsti problemą, kurią šiuo metu turite, kad galėtumėte rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų tą puslapį, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy S7“, kuris nebegalės siųsti teksto žinučių po naujinimo, šalinimas

Problema: Sveiki! Mano „Galaxy S7“ šiandien tiesiog atnaujino sistemą ir dabar mano telefonas atsilieka gana daug, o kai siunčiu tekstinius pranešimus, jis sako, kad jie visi nepavyko, bet iš tikrųjų išsiuntė. Tai tikrai erzina ir varginantis! Kaip tai išspręsti? Dėkoju!

Sprendimas: yra tam tikrų veiksnių, kuriuos reikia apsvarstyti, kad galėtume nustatyti, kokia yra jūsų telefono problema. Tačiau, kaip pažymėjote, kad problema prasidėjo po sistemos atnaujinimo, tai gali būti, kad kai kurie failai ir duomenys nebuvo visiškai pašalinti atnaujinimo proceso metu ir tai būtų priežastis, dėl kurios jūsų telefonas turėjo keletą su našumu susijusių problemų. Taigi, norėdami nustatyti, kas yra problema, norėtume, kad atliktumėte pagrindines trikčių šalinimo procedūras telefone. Tai yra metodai, kuriuos turėtumėte atlikti:

1 žingsnis. Perkraukite savo „Galaxy S7“

Kadangi jūs atliksite didelį atnaujinimą, nėra daug, kad kai kurios pridėtos funkcijos sukurtų konfliktą su programine įranga ir sukėlė problemų telefone. Tokiu atveju turime iš naujo paleisti įrenginį, kad atnaujintumėte savo atmintį ir uždarytumėte nepanaudotas programas, kurios veikia fone. Tačiau kadangi jūsų įrenginyje nėra nuimamos baterijos, reikia atlikti tik priverstinį perkrovimą. Šis metodas yra lygus akumuliatoriaus traukimo procedūrai tiems prietaisams, kuriuose yra nuimama baterija. Norėdami tai padaryti, tiesiog paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo klavišus kartu 10 sekundžių ir palaukite, kol jis vėl įsijungs. Tai atlikę atidžiai stebėkite, ar jūsų telefonas vis dar turi problemą. Jei vis dar išlieka, atlikite kitą žingsnį.

2 veiksmas: paleiskite jį saugiuoju režimu, kad nustatytumėte, ar tai sukėlė trečiosios šalies programa

Šį kartą turime nustatyti, ar viena iš jūsų atsisiunčiamų programų yra kaltininkas ir apsunkina programinę įrangą. Saugiuoju režimu visos trečiosios šalies programos bus laikinai sustabdytos ir sistemoje veiks tik iš anksto įdiegtos programos. Taigi, nors šiame režime ir jūsų telefone nėra jokių problemų, akivaizdu, kad jį sukėlė kaltininkas. Pabandykite surasti šią programą pašalindami kiekvieną atsisiuntimą, kol jis išsprendžia problemą.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Tačiau paleidus jį saugiuoju režimu ir jūsų telefonas vis dar turi problemą, pereikite prie kito žingsnio.

3 veiksmas: ištrinkite pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Yra dviejų tipų talpyklos, kuriose jūsų telefone yra programų ir sistemos talpyklos. Šį kartą mes turime ištrinti jūsų programos talpyklą ir duomenis, tai reiškia, kad turime jį iš naujo nustatyti taip, kad būtų sukurti naujesni failai, kad įsitikintumėte, jog jie gali veikti visiškai nauja sistema. Štai kaip:

  1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
  6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
  7. Bakstelėkite saugyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Atstatę „Messaging“ programą, siųskite tekstinį pranešimą į bet kurį telefono numerį ir palaukite, kol problema vis dar įvyksta. Jei ne, tada pasenusios talpyklos ir duomenys sukėlė problemą. Bet jei po to, kai atliksite tokį patį darbą, galite pereiti prie kito metodo.

4 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį

Kaip minėta, įrenginyje yra dviejų tipų talpyklos, todėl nuo to momento mes turime nuvalyti telefono talpyklos katalogą. Dažniausiai dėl didelio atnaujinimo yra didelė tikimybė, kad sistemos talpyklos bus sugadintos, ir jei taip atsitiks, gali būti, kad jūsų telefone bus kelios našumo problemos.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Taigi, ištrindami sistemos talpyklas, naudokite savo telefoną dar kartą, kad nustatytumėte, ar problema vis dar kyla. Jei ji išlieka, galite pereiti prie paskutinio metodo.

5 žingsnis: iš naujo nustatykite savo telefoną, nes tai gali būti pagrindinė programinės įrangos problema

Atminkite, kad tai būtų paskutinis variantas, kurį turėtumėte atlikti savo telefone, jei nepavyko išspręsti visų jūsų atliktų metodų. Iš naujo nustatydami iš naujo, įrenginys grįš į numatytuosius nustatymus, o visi įrašyti failai ir duomenys bus ištrinti, kai pereisite prie veiksmų. Taigi, prieš tai atlikdami, rekomenduojame sukurti atsarginę kopiją visiems failams. Pateikiami veiksmai:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs sistemos talpyklos skaidymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.