„Samsung Galaxy S7“ kraštas pats įjungiamas į skirtingus ekranus

Firmos programinės įrangos ar sistemos problemos buvo viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, susijusių su #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ir mes jau paskelbėme keletą pranešimų apie juos, tačiau vis tiek gauname skundus iš skaitytojų. Taigi, šiame pranešime spręsiu kai kurias naujai praneštas problemas, susijusias su įrenginio programine įranga.

Pirmasis yra šiek tiek keista, nes telefonas, atrodo, veikia savarankiškai. Pasak mūsų skaitytojo aprašymo, „S7 Edge“ šokinėja iš vieno ekrano į kitą, ir atrodo, kad ji vykdo jutiklines komandas be palietimo. Šis elgesys „Android“ bendruomenėje žinomas kaip „vaiduoklis ar fantomas“. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šią problemą ir sužinokite, kaip ją išspręsti.

Mūsų skaitytojams, kurie ieško sprendimų kitiems klausimams, įsitikinkite, kad lankotės mūsų „Galaxy S7 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme šimtus problemų su šiuo prietaisu. Šansai yra tai, kad jau yra jūsų problemos sprendimo būdai, ir viskas, ką reikia padaryti, yra jų rasti. Taip pat galite susisiekti su mumis, jei jums reikia daugiau pagalbos. Galite užpildyti „Android“ klausimų anketą ir pateikti išsamią informaciją apie problemą.

„Galaxy S7 Edge“ iš vieno ekrano į kitą šokinėja, vaiduoklis paliečia

Problema : buvau text ir mano „Samsung Galaxy S7 Edge“ per 20 sekundžių pateko į daugybę skirtingų ekranų. Ji taip pat pradeda rašyti skirtingus žodžius ant ankstesnio teksto be manęs palietus klaviatūrą. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, bet jis neleido. Galiausiai, paspaudus maitinimo mygtuką, galėjau visiškai išjungti ir po minutės vėl įjungti. Aš nenukrito savo telefono į vandenį, nors jis išlipo iš kišenės vieną kartą ir nusileido į viršų su „Samsung“ korpuso apsauga ir zagg kreivės ekrano apsauga. Prašome padėti! Mano telefonas yra naujas.

Atsakymas : turiu jausmą, kad ši problema prasidėjo po to, kai telefonas nukentėjo nuo kritimo, tiesa? Jei taip, matyt, problema yra su aparatūra, nors galbūt sakote, kad kritimas nesulaužė ekrano arba nepaliko kai kurių įdubų dėl dėklo ir ekrano apsaugos. Tačiau faktas, kad tokia problema išsivystė po kritimo, yra akivaizdu, kad telefonas kažkaip susipynė viduje. Tai yra, mes tikrai negalime nieko padaryti dėl techninės įrangos problemos, ypač jei jums rūpi garantija. Todėl geriausias būdas yra jį pristatyti į parduotuvę ir įgaliotam „Samsung“ technikui tai patikrinti.

Tačiau, jei problema prasidėjo iki kritimo, mes galime pabandyti išspręsti, ar jūsų telefonas jau turi problemų su savo aparatine įranga arba jei tai yra programinės įrangos problema. Taigi, pabandykime išskirti problemą paleidžiant telefoną saugiuoju režimu, kad jį įdėtumėte į diagnostinę būseną.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Šiame režime turėtumėte toliau naudotis telefonu, ypač jei problema dažnai nepasitaiko. Viskas ko jums reikia žinoti, jei problema vis dar kyla, net jei visos trečiosios šalies programos yra laikinai išjungtos, nes jei taip, turėtumėte patikrinti programinę įrangą.

Jei problema prasidėjo po atnaujinimo, yra didelė tikimybė, kad ją sukėlė sugadintos sistemos talpyklos, nes šie failai gali būti lengvai sugadinti naujinimo metu. Tam reikia atlikti tik paleidimo įrenginį atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Šiuo metu, nors problema vis dar išlieka, mes jau galime pasakyti, kad tai yra techninės įrangos problema, tačiau prieš nuspręsdami, kad technikas jį patikrins, turite jį iš naujo nustatyti, kad būtų išvengta rimtos programinės įrangos problemos ir pašalinimo galimybės. visa jūsų asmeninė informacija rengiantis remontui.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

„Galaxy S7 Edge“ tęsiasi užšaldant ar kabant

Problema : prieš keletą mėnesių gavau naują „Samsung Galaxy S7“ kraštą. Prieš tai buvau obuolių naudotojai dabar, kai mano telefonas automatiškai gauna šaldytuvą, ir aš negaliu nieko daryti netgi nesugebėdamas iš naujo paleisti telefono laikiklio maitinimo mygtuko.

Atsakymas : kai telefonas užšąla arba pakimba, tai yra rimta našumo problema, kurią gali sukelti trečiosios šalies programos arba pati programinė įranga. Jūsų atveju, kai įrenginys nereaguoja, yra viena procedūra, kurią galite naudoti norint ją perkrauti, ir tai yra 15 sekundžių palaikyti ir palaikyti garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Tai bus iš naujo paleisti įrenginį, bet tada vėl nebus išspręsta problema. Taigi, jums reikia padaryti daugiau, kad sužinotumėte, kokia yra problema, ir aš siūlau jums sekti šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite telefoną saugiuoju režimu, kad išjungtumėte trečiosios šalies programas ir paslaugas. Toliau naudokite prietaisą šioje būsenoje, kad sužinotumėte, ar jis vis dar užšąla arba pakimba. Jei taip, tai yra programinės įrangos problema, kitaip jums tereikia rasti programų, kurios sukelia problemą, ir jas pašalinti.
  2. Jei problema susijusi su programine įranga, pabandykite ištrinti talpyklos skaidinį pirmiausia paleidžiant įrenginį į atkūrimo režimą. Sistemos talpyklos gali būti lengvai sugadintos ir jų ištrynimas yra geriausias būdas sukurti programinę įrangą.
  3. Galiausiai, jei problema išlieka, kai ištrinsite sistemos talpyklą, turite iš naujo nustatyti įrenginį. Šį kartą jūs ne tik ištrinate talpyklą, bet ir duomenis. Vis dėlto turite išsaugoti viską telefone, nes jie bus ištrinti proceso metu.

Esu įsitikinęs, kad problema bus nustatyta šia procedūra. Kalbant apie jūsų pareiškimą, kad nebe esate patenkintas savo „Samsung“ įrenginiu, nesu įsitikinęs, ar tai reiškia, ar jūs tiesiog, kad dėl nusivylimo, niekas negali priversti jus, jei nenorite naudoti tokio įrenginio . Viskas apie jus.

Dead Galaxy S7 kraštas atkurtas naudojant Smart Switch

Problema : praleidote tašką savo straipsnyje dėl mirusio S7 krašto nustatymo. Naudojant atkūrimo režimą, mano kasykla neatkurtų. Tik parodė nepavyko, nepavyko, nepavyko kelių kodų eilučių. Naudojant jungiklį, aš iš naujo įdiegiau programinę įrangą ir dabar rašau tai savo telefone.

Atsakymas : Dėkojame, kad dalinatės su mumis metodu, kuriuo nustatėte problemą, mes tikrai vertiname tokius atsiliepimus. Jei sprendimas, kurį mes suteikėme vienam iš mūsų skaitytojų, neištaisė jūsų problemos, nepamirškite, kad mes tik siūlome dalykų, remiantis mūsų skaitytojų pranešimais. Nereikia nė sakyti, kad siūlomi trikčių šalinimo vadovai buvo pritaikyti problemoms spręsti. Taigi mes tikrai negalime garantuoti, kad jie išspręs problemą. Bet ačiū, kad grįžote į mus.

„Galaxy S7“ kraštas užšąla ir vėl paleidžiamas

Problema : Sveiki. Aš gavau naują S7 Edge iš T-Mobile, kaip prieš mėnesį, ir tai buvo geriausias telefonas iki šiol, jis dirbo tik puikiai, kol nepadariau paskutinio atsiųsto atnaujinimo, o po to, kai aš padariau atnaujinimą, telefonas dabar tiesiog nukrenta jis iš naujo paleidžiamas ir jis daugiausiai užšąla. Aš padariau iš naujo, aš padariau sumanaus perjungimo avarinį atkūrimą, aš padariau saugaus režimo trečiąją šalį ir dabar išeinuosi iš idėjos, manau, kažkas žino, kaip elgtis su šia problema. Prašome niekam.

Atsakymas : Kai galingas telefonas, pvz., „S7 Edge“ pradeda užšalti, tai sukelia rimta programinės įrangos problema arba techninės įrangos problema. Jūsų šaldymo ir pakartotinio paleidimo derinys - tai galimybė, kad aparatūra gali būti problema. Vis dėlto mes tikrai negalime pereiti prie šios išvados, neprieštaraujant kitai galimybei, kuri yra daug lengviau padaryti. Aš suprantu, kad jau bandėte iš naujo nustatyti savo telefoną ir bandėte paleisti jį saugiuoju režimu. Svarbu tai, ką tiksliai padarėte po atstatymo ir ar problema įvyko, kai įjungėte telefoną saugiuoju režimu?

Taigi, ką aš siūlau jums daryti ...

Dar kartą paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir toliau naudokite jį, kad sužinotumėte, ar jis vis dar užšąla ir vėl įsijungia. Jei taip, tada atlikite pagrindinį atstatymą (vadovaukitės pirmosios problemos instrukcijomis) ir po to neįdiegkite nieko, vietoj to naudokite telefoną be trečiųjų šalių programų, kad pamatytumėte, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai problema yra su firmware. Pabandykite pamatyti, ar yra prieinamas naujinimas, jei nėra, jums reikia techniko, kad iš naujo apšviestų programinę įrangą.