„Samsung Galaxy S7 Edge“ iš naujo paleidžiama po „Nougat“ atnaujinimo, kitos panašios problemos [Trikčių šalinimo vadovas]

Numatytas „#Samsung Galaxy # S7Edge“ atnaujinimas „Nougat“, tačiau, nors daugelis tikėjosi, kad išspręs žinomas problemas, apie kurias pranešė vartotojai, atrodo, kad kai kurios iš jų dabar visiškai išsprendžia skirtingas problemas po to, kai jie atsisiuntė atnaujinimą.

Tarp bendrų telefonų problemų yra galios problemos, taip pat našumo problemos, kurios apima atsitiktinius atkūrimus ir išjungimus. Šiame pranešime spręsiu atnaujinimo problemą, kuri įvyko po atnaujinimo. Taigi, jei turite šį įrenginį ir šiuo metu susiduriate su ta pačia problema, toliau skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti.

Visos kitos problemos, su kuriomis susidūriau čia, prasidėjo be jokios priežasties arba po programinės įrangos atnaujinimo. Jei jau anksčiau susisiekėte su mumis dėl panašios problemos, peržiūrėkite toliau pateiktas problemas ir pažiūrėkite, ar jūsų rūpestis yra įtrauktas. Jei ne, apsilankykite mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapyje ir suraskite susijusius klausimus. Jei norite išspręsti problemą, naudokite mūsų sprendimus ir trikčių šalinimo vadovus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą. Įsitikinkite, kad įtraukiate išsamią problemos informaciją.

„Galaxy S7 Edge“ iš naujo pradeda veikti iš karto po to, kai ji buvo atnaujinta į „Nugat“

Problema : mano telefonas yra S7 kraštas. Šį atnaujinimą aš parsisiunčiau prieš porą dienų, ir manau, kad tai buvo tai, ką jie vadina Nugatu ar kažkuo. Nesu tikras, ar atsisiuntimas buvo sėkmingas arba ar naujoji operacinė sistema įdiegta sėkmingai. Bet dabar, mano telefonas nuolat perkrauna kiekvieną kartą taip dažnai, kad nebegalėjau tinkamai ją naudoti. Sudariau tekstinį pranešimą ir iš naujo paleidžiau telefoną. Tai įvyko kelis kartus ir tai yra laiko švaistymas, jau nekalbant apie labai erzinančius. Ar gali man padėti?

Trikčių diagnostika : naujoji programinė įranga gali būti sėkmingai įdiegta, bet kadangi tai yra svarbus atnaujinimas, kai kurie talpyklos ar sistemos duomenys gali būti sugadinti ir tie, kurie sukėlė šią problemą. Yra keletas procedūrų, kurias noriu išbandyti, ir jei problema vis dar pasitaiko po to, turėtumėte įkelti telefoną į techniką, kad programinė įranga būtų įdiegta iš naujo.

1 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą, kad jie būtų pakeisti naujais

Ši procedūra yra saugi jūsų failams ir duomenims. Šiuo metu nereikia atlikti atsarginės kopijos. Tai taip pat labai veiksminga nustatant tokias problemas, kurios atsiranda po programinės įrangos atnaujinimo.

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Po to toliau naudokite telefoną, kad pamatytumėte, ar ji vis dar iš naujo įsijungia ir jei taip, tada pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą ir toliau stebėkite savo telefoną

Atstatymas ištrins visus jūsų asmeninius failus ir duomenis, jei įmanoma, atsargines kopijas, kurių nenorite prarasti. Taip pat įsitikinkite, kad išjungiate savo telefono apsaugos nuo vagystės funkciją, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakintas.

Taip išjungiate apsaugos nuo vagystės funkciją ...

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Sąskaitos.
5. Bakstelėkite „Google“.
6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Bakstelėkite Meniu.
8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Ir taip jūs iš naujo nustatote įrenginį ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema vis dar pasitaiko po to, tuomet tech technologija rūpinsis problema.

„Galaxy S7 Edge“ iš naujo paleidžiamas, net jei jis veikia saugiuoju režimu

Problema: turiu šią S7 krašto perkrovimo problemą. Kai įsijungiau į saugųjį režimą, telefonas vis dar perkrauna save. Nebandžiau gamyklinio nustatymo, nes nenoriu prarasti datos mano telefone. Bet kokie patarimai prieš gamyklinius nustatymus, jei yra tikimybė, kad galiu gauti datą.

Dėkoju

Sprendimas: Kadangi problema kyla net ir saugiuoju režimu, tai tikriausiai yra problema. Tiesą sakant, daugelis veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti, kad programinė įranga negali tinkamai veikti. Gali būti, kad sistemos talpyklos buvo pasenusios arba pati programinė įranga buvo sugadinta, ypač jei atnaujinate savo telefoną. Taigi, norėdami nustatyti, kas iš tikrųjų sukėlė įrenginį iš naujo, reikia atlikti šiuos veiksmus:

1 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą

Kai kuriais atvejais dėl pasenusių ar sugadintų talpyklų laikinojoje atmintinėje katalogo programinė įranga sunkiai atpažįsta ją ir tai gali būti priežastis, dėl kurios prietaisas negali paleisti arba nepadaryti avarijos be akivaizdžios priežasties. Šiuo metodu senosios talpyklos, saugomos talpyklos kataloge, bus ištrintos ir pakeistos naujesnėmis talpyklomis. Jei taip yra, ši procedūra gali ją išspręsti. Atlikite tuos pačius veiksmus kaip ir anksčiau.

Ištrinus telefono talpyklos talpyklą ir problema išlieka, tuomet jūs neturite pasirinkimo, o tik pereiti prie kito metodo.

2 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą telefone

Ši procedūra yra sudėtingesnė, palyginti su pirmuoju jūsų telefone atliktu metodu, kuriame visi jūsų duomenys ir failai bus ištrinti. Bet geras dalykas yra tai, kad jei tai yra jūsų prietaiso programinė įranga, tai yra didelė tikimybė, kad problema bus išspręsta. Tačiau prieš tai atlikdami atsarginę kopiją, įskaitant kontaktus, nuotraukas, vaizdo įrašus ir muziką, sukurkite atsarginę kopiją, nes visi bus ištrinti. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
7. Norėdami grįžti į meniu „Nustatymai“, du kartus bakstelėkite atgalinį klavišą, tada palieskite „General Management“.
8. Palieskite Reset.
9. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
10. Palieskite Reset device.
11. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
12. Bakstelėkite Tęsti.
13. Bakstelėkite Ištrinti viską.

„Galaxy S7“ krašto ekranas nuolat mirksi

Problema: Mano „Galaxy S7“ krašto ekranas „mirksi“. Tai tik prasidėjo maždaug prieš 1 savaitę. Neįdiegiau jokių naujų programų. Aš nešliaužiau ir nedažiau. Nors žiūriu į ekraną, atrodo, kad jis uždaro viską, ką skaitote, ir nedelsiant jį grąžina. Jis neklysta arba nekeičia spalvos. Tai daroma kas 1-3 minutes. Tai yra, kai telefonas mirksi. Ačiū, Brenda.

Sprendimas: Jei esate tikri, kad jūsų telefone nėra aparatūros problemos, tai gali būti problema, susijusi su programine įranga. Dabar pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad nustatytumėte, ar viena iš jūsų atsisiunčiamų programų ją sukėlė. Atminkite, kad šis metodas yra tik „Android“ aplinka, kurioje visos trečiosios šalies programos bus sustabdytos ir sistemoje veiks tik iš anksto įdiegtos programos. Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Tačiau, kai saugiuoju režimu ir ekranas vis dar šviečia, tai gali būti problema. Kitas dalykas, kurį turėtumėte daryti savo telefone, yra ištrinti telefono talpyklos skaidinį. Taip siekiama užtikrinti, kad sistemos talpyklos būtų naujos ir galėtų tinkamai veikti, kai atliksite užduotį savo telefone. Tačiau jei išvalius talpyklos skaidinį problemos neišsprendėte, paskutinį metodą galite atlikti iš naujo nustatydami įrenginį.