„Samsung Galaxy S7“ kraštas nebėra mokamas po „Android“ 7.1 „Nugat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Įkrovimas yra būtinas bet kuriam išmaniajame telefone, ypač akumuliatoriams imliuose įrenginiuose, tokiuose kaip „Samsung Galaxy S7 Edge“, kuri neseniai buvo atnaujinta į „Android 7.1 Nougat“. Nors daugelis numatė, kad minėtas atnaujinimas dėl to, kad jis suteikia daug patobulinimų, susijusių su našumu ir saugumu, nekalbant apie visišką jo vartotojo sąsajos remontą, atrodo, kad kai kurie savininkai nusivylė, nes atrodė, kad atnaujinimas sugriovė jų prietaisus.

Šiame pranešime spręsiu problemą, susijusią su „Galaxy S7 Edge“ įrenginiu, kuris neseniai buvo atnaujintas į „Nougat“, bet netrukus po to nustojo įkrauti. Daugelis norėtų sužinoti, ar programinė įranga sugadino telefono pajėgumą imti mokestį, ir logiška manyti, kad, atsižvelgiant į problemą, prasidėjo po to, kai įdiegta nauja programinė įranga, bet dalykas, kad mes tikrai nežinome, ar niekada nebandėme pašalinti trikčių. Turėtume atmesti vieną galimybę po kito, kad galėtume pasakyti, kad galime pasakyti, kad ši problema kyla dėl to. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip išspręsti jūsų telefoną, kuris nustojo įkrauti po programinės įrangos atnaujinimo.

Prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei atsitiksite, kad ieškojote šio pranešimo, nes ieškojote kitokios problemos sprendimo, tuomet atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme šimtus problemų su šiuo įrenginiu. Tiesiog pabandykite rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus arba trikčių šalinimo procedūras. Jei jie jums neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Siųsti“, jei norite susisiekti su mumis.

Trikčių diagnostika „Galaxy S7 Edge“, kuri neatnaujinama po „Nougat“ atnaujinimo

Šiame straipsnyje mes stengsimės išspręsti jūsų įrenginį, kad jis vėl būtų įkrautas be jokios techniko pagalbos, kad išgelbėtų visas bėdas, paaiškindamas, kas nutiko ir ką padarėte dėl šios problemos. Dabar, norėdami pradėti trikčių šalinimą, atlikite žemiau pateiktus praktinius veiksmus ...

1 veiksmas: naudokite belaidį įkroviklį, kad sužinotumėte, ar telefonas vis dar gali įkrauti

Tai vienas iš privalumų, kai šiandien turite vieną iš naujausių „Android“ įrenginių, turite kitą apmokestinimo parinktį, jei kita nepavyko. Taigi, jei įmanoma, pabandykite naudoti belaidį įkroviklį, kad sužinotumėte, ar prietaisas gali įkrauti įprastai, ypač jei baterija baigsis. Neįmanoma išspręsti, jei telefonas įsijungs dėl mažos baterijos.

Jei jūsų įrenginys ima belaidį ryšį, bent jau žinote, kad jo aparatinė programinė įranga iš tikrųjų leidžia įkrauti ir kad baterija vis tiek priima įkroviklio srovę. Taigi, mes galime lengvai tęsti mūsų trikčių diagnostiką, žinodami, kad tai tik laidinis apmokėjimas, kuris neveikia. Tačiau leiskite savo telefonui įkrauti, kol akumuliatorius bus pilnas, kad galėtume būti tikri, kad jis gali papildyti bateriją, kol jis bus pilnas.

Kita vertus, jei telefonas bevieliu būdu nekraunamas, mes vis dar galime tęsti savo trikčių šalinimą, bet jau dabar galime jau pasakyti, kad programinės įrangos programinėje įrangoje yra kažkas negerai, ypač jei žinote, kad telefonas veikia gerai atnaujinimo.

2 veiksmas: naudokite kitą laidinį įkroviklį, kad galėtumėte nedelsiant sužinoti, ar tai yra įkroviklio problema

Jei telefonas ima baudą su belaidžiu įkrovikliu, naudokite tik kitą laidinį įkroviklį, kad patikrintumėte, ar problema susijusi su telefonu ar pats įkroviklis, ty jei turite atsarginį įkroviklį. Net ir trečiosios šalies įkroviklis, turintis tas pačias specifikacijas kaip ir originalas.

Tačiau, jei neįmanoma naudoti kito įkroviklio, pabandykite naudoti kompiuterį, kad nustatytumėte, ar telefonas reaguoja į jį. Kompiuteriai nesuteikia tokios pat galios, kaip ir pradiniame įkroviklyje, bet bent jau galėtumėte pasakyti, ar telefonas reaguoja, kai aptinka elektros srovę, tekančią per jos grandines. Tiesiog prijunkite kabelį prie kompiuterio USB prievado ir peržiūrėkite ekraną, jei rodoma įkrovimo piktograma. Jei taip, telefonas iš tiesų pripažįsta, kad jis gauna elektros srovę iš kompiuterio. Matyt, tai yra įkroviklio problema ir naujo įsigijimas bus geriausias pasirinkimas.

Tačiau, jei telefonas neatpažįsta elektros srovės iš kompiuterio, vis tiek įmanoma, kad problema yra susijusi su ryšiu, o kitas žingsnis gali tai padaryti.

3 žingsnis: Fiziškai patikrinkite įkroviklį, kabelį ir telefono įkrovimo prievadą

Pabandykite pamatyti, ar kažkas blokuoja arba korozuoja jūsų įkroviklio prievadą, jei yra, tada atsikratykite jo, žvejodami jį arba sprogdami suslėgtą orą. Lenktų kaiščių atveju galite pabandyti juos ištiesinti pora pincetu. Įsitikinkite, kad su įkrovikliu nėra problemų, patikrinkite kabelį. Paleiskite pirštus nuo galo iki galo ir pabandykite jaustis, jei yra gabalėlių ar pertraukų. Bet koks pažeidimas, jei kabelis būtų sugadintas ir nebėra elektros. Be to, patikrinkite, ar abiejuose galuose yra šiukšlių, pūkelių, korozijos ar sulenktų kaiščių, ir naudokite tą patį metodą, kaip ir anksčiau, kad įsitikintumėte, jog jie veikia, kai prijungtas.

Patikrinę įkroviklį ir kabelį, patikrinkite telefono įkrovimo prievadą. Taip pat ieškokite to paties dalyko ir, jei įmanoma, naudokite tą patį metodą. Jei kažką išgavote iš bet kurio iš šių uostų, bandykite iš naujo įkrauti savo telefoną, kad žinotumėte, ar jis veikia šį kartą, ir, jei vis dar nėra, tada pereikite prie kito žingsnio.

4 žingsnis: pabandykite įkrauti telefoną saugiuoju režimu

Tai mums reikia žinoti, ar jūsų trečiosios šalies programos ar tie, kuriuos atsisiuntėte ir įdiegėte iš „Play Store“ arba išstūmimo, yra susiję su problema. Įkrovimas saugiuoju režimu laikinai išjungia visas trečiųjų šalių programas ir darant prielaidą, kad šią problemą sukelia viena iš šių programų, įrenginys turėtų tinkamai įkrauti, kai diagnostinė būsena. Štai kaip įkrauti telefoną saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Kai telefonas sėkmingai įjungiamas, pabandykite prijungti įkroviklį ir prijunkite telefoną, kad pamatytumėte, ar jis ima mokėti. Jei taip, suraskite problemą sukeliančią programą ir pašalinkite ją. Žinoma, tai lengviau pasakyti nei padaryta, jei turite šimtą programų, tada geriau, kad tik atsargines kopijas failais ir duomenimis, o tada gamyklinius nustatymus iš naujo nustatykite.

5 veiksmas: išjunkite telefoną ir bandykite jį įkrauti

Nežinau, ar jau bandėte šį metodą, bet siūlau jums tai padaryti tik norėdami sužinoti, kaip elgiasi telefonas. Paprastai, jei įkroviklis yra teisingas ir tinkamai užmezgamas ryšys, telefonas parodys įprastą įkrovimo piktogramą ir šviečia LED indikatorius. Jei nė vienas iš šių ženklų neparodo, turi būti kažkas negerai su grandine, kuri veda į maitinimo IC ir akumuliatorių. Šiuo metu jums reikia techniko, kuris įvertintų, ar problema gali būti išspręsta ar ne, nors jei aš būčiau technikas, kuris tvarkytų šią bylą, iš naujo nuskaitysiu programinę įrangą ir pamatysiu, ar tai veikia ir galiausiai neleidžia programinės įrangos problemos.

Tačiau, jei vienas iš ženklų pasirodo, kaip šviečia LED, tačiau įkrovimo piktograma nėra ar kitaip, tuomet yra tikimybė, kad tai yra programinės įrangos problema. Kitas žingsnis gali padėti.

6 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą

Mes ketiname išspręsti aparatinę programinę įrangą, bet išbandysime procedūrą, kuri gali jums padėti iš daugelio problemų, jei tai bus sėkminga. Išvalius talpyklos skaidinį taip pat, kaip ir iš naujo, ypač jei problema prasidėjo po programinės įrangos atnaujinimo. Štai kaip tai padaryti ...

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei po to telefonas vis tiek nebus įkrautas, pabandykite iš naujo nustatyti įrenginį.

7 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų atsarginė kopijavimas ir telefono atstatymas

Esame tokioje vietoje, kur turime atmesti galimybę, kad ši problema iš tikrųjų yra su programine įranga susijusi problema. Galų gale, nes ji apima daug darbo, nes turėsite atsargines kopijas failams ir duomenims, kurių nenorite prarasti. Po atstatymo turėsite juos atkurti atgal į savo telefoną, todėl jį varginantis darbas.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema vis dar išlieka, jums reikia techniko, kuris rūpinasi problema jums, nes tai yra ne jūsų suvokimas.