„Samsung Galaxy S7“ kraštas nebėra mokamas po „Android“ Nougat, kitų baterijų problemų [Trikčių šalinimo vadovas]

„Samsung Galaxy S7 Edge“ savininkai tikisi „Android“ 7 „Nugat“ atnaujinimo, tačiau kai jis buvo galutinai prieinamas visuomenei, daugelis nusivylė dėl iškeltų problemų. Viena iš šių problemų yra susijusi su apmokestinimu; kai kurie mūsų skaitytojai pranešė, kad jų telefonai nebėra mokami, o kiti sakė, kad jie pradėjo greičiau iškrauti bateriją nei anksčiau.

Šiame pranešime aš išsprendžiu problemą, susijusią su „S7 Edge“, kaip problemos sprendimo būdą. Viena iš čia minimų problemų aiškiai paminėjo, kad problema prasidėjo po atnaujinimo, todėl gali būti daroma prielaida, kad naujausias atnaujinimas gali sukelti problemą. Tačiau tai gali būti ne problema sukėlianti programinė įranga. Tai gali būti tik keletas talpyklų ir (arba) failų, kurie sugadinti ir paveikė įprastą telefono veikimą. Taigi, jei turite šį telefoną ir dabar, kai atnaujinote, problema ar dvi problemos, skaitykite, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Dabar, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapį, kuriame jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Šansai yra tai, kad mes jau galėjome išspręsti problemą, kurią šiuo metu turite, kad galėtumėte rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų tą puslapį, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

„Galaxy S7“ nustoja įkrauti po „Android“ Nougat atnaujinimo

Problema : man labai reikia jūsų pagalbos vaikinų. Mano telefonas nustojo įkrauti po to, kai atnaujinau jį į „Android“ 7 „Nougat“ ir aš tiesiog nežinau, kas nutiko, tiesiog sustojo. Turiu tik tą įkroviklį, kuris buvo su juo dėžutėje, ir neturiu bevielio įkroviklio, todėl aš ne išbandžiau, jei jis vis tiek ima mokestį naudodamas belaidį įkroviklį. Aš turiu tik 8% baterijos į telefoną ir aš negaliu sau leisti, kad negalėsiu jo naudoti, nes mano telefonas apima mūsų klientų skambinimą arba el. Laiškų siuntimą. Ar gali man padėti?

Trikčių šalinimas : Gerai, nes teigiamai pasakėte, kad ši problema įvyko po atnaujinimo, tada mes turime pagrįstą pagrindą manyti, kad atnaujinimas, kažkaip, kažkaip sumušė telefoną, nors sunku nustatyti, kokia yra tikroji problema. Bet vis tiek turime išspręsti, kad žinotume, kas atsitiko, ir turėsime atsižvelgti į tai, kad telefonas veikia naujausia „Android“ versija. Be to, čia siūloma, ką darytumėte:

1 veiksmas: iš karto pašalinkite sistemos talpyklą, kad jie būtų pakeisti, jie galėjo būti sugadinti

Tai turi būti pirmas dalykas, kurį turime padaryti, nes problema prasidėjo po to, kai buvo atnaujintas „Android“ nuo 6 iki 7 atnaujintas programinės įrangos atnaujinimas. Dažniau sistemos talpyklos pasenusios ir kiti po koregavimo tampa sugadinti. Nors jie yra svarbūs programinei įrangai, jie iš tikrųjų gali būti ištrinti be neigiamo poveikio. Iš tikrųjų, jei ištrinsite juos iš karto, telefono veikimas gali pagerėti. Šioje problemoje, kai telefonas negali sėkmingai įkrauti, gali būti, kad įkrovos programinės įrangos naudojama talpykla sugadinta.

Neturime prieigos prie atskirų talpyklų ir net jei mes tai darome, negalime atpažinti, kuri talpykla yra sugadinta ir kuri ne. Taigi, mes turime ištrinti visus juos iš karto, kad firmware galėtų juos atkurti įkrovos metu.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Po to pabandykite įkrauti telefoną ir, jei jis vis tiek neatsako, pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: išjunkite telefoną ir pabandykite jį įkrauti

Tiesiog įsitikinkite, kad niekas nekliudo įkrovimo procesui, pabandykite išjungti savo telefoną ir tada prijunkite jį. Jei jis ima mokestį, tuomet turite atsarginę duomenų kopiją ir tada iš naujo nustatyti savo telefoną. Tai turėtų išspręsti problemą taip, kaip aišku, tai yra daugiau nei programinės įrangos problema nei aparatinė įranga.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
  4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
  5. Palieskite Tęsti.
  6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Vis dėlto, jei telefonas vis tiek nebus įkrautas, net jei jis bus išjungtas, tuomet turime tęsti įkroviklio šalinimą, nes tai gali būti priežastis, kodėl jis nėra įkraunamas.

  • Patikrinkite įkrovą ir pažvelkite į uostą, ar nėra šiukšlių, pūkelių ar bet kokio korozijos.
  • Patikrinkite abu kabelio galus ir ieškokite ko nors, kas taip pat gali trukdyti įkrovimo procesui.
  • Patikrinkite telefono USB arba įkrovimo prievadą ir ieškokite to paties.

Patikrinę telefono įkroviklį, kabelį ir prievadą ir nieko neatrodo įtartinas, tada dar reikia padaryti dar vieną dalyką, kol nusprendėte leisti technikai patikrinti telefoną.

3 veiksmas. Atsarginių duomenų ir failų atsarginę kopiją ir iš naujo nustatykite savo telefoną

Turime atmesti galimybę, kad tai yra naujausios versijos atnaujinta programinės įrangos problema. Taigi, atlikite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą. Vis dėlto pirmiausia išjunkite apsaugos nuo vagystės funkciją, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakintas iš įrenginio.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Sąskaitos.
  5. Bakstelėkite „Google“.
  6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  7. Bakstelėkite Meniu.
  8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Ir taip jūs atkuriate savo telefoną ...

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

„Samsung Galaxy S7“ krašto baterija greitai išsiskiria

Problema: turiu neįtikėtinai greitą baterijos nutekėjimą ant mano „Galaxy S7“ krašto. Aš turėjau jį šiek tiek mažiau nei metus. Aš paprastai atjungiu savo telefoną aplink 0700 AM ir apie 1300 (1PM) mano baterija yra 30%. Tai nebūtų didžiulis susirūpinimas, jei aš aktyviai naudoju savo telefoną, tačiau šis nutekėjimas įvyksta, kai nenaudoju savo telefono. Aš paprastai 2, 5 valandos ar mažiau ekrano laiku. Nuvaliau savo talpyklos skaidinį, sumažinau naudojamų vietos nustatymo paslaugų kiekį ir bandžiau paleisti saugiuoju režimu. Turiu gerą korinį ryšį. Didžiausi mano baterijos naudotojai yra „Android“ sistema, „Android“ operacinė sistema ir „Google Play“ paslaugos. Tai yra labai varginantis, nes po to, kai ieškojo sprendimų, žmonės sako, kaip jie gauna 4+ valandas ekrano laiku, o aš niekada nebuvau su savo prietaisu. Aš beviltiškai noriu išspręsti šią problemą. Dėkoju!

Sprendimas: Sveiki! Remdamiesi jūsų aprašymu, daug galimybių turime apsvarstyti, ar baterija greitai išsilieja. Tačiau, jei jūsų telefone vis dar yra gamintojo ar parduotuvės, kurioje įsigijote, garantija, tada daug geriau jį grąžinti ir leiskite jiems išspręsti problemą arba paprašyti pakeisti jį, jei įmanoma. Kaip minėjote, kad jūs jau atlikote pagrindines trikčių šalinimo procedūras jūsų prietaise, bet problema vis dar išlieka, gali būti, kad yra kitas veiksnys, sukeliantis problemą. Šiuo atveju tai, ką norėtume padaryti, yra atlikti pagrindinį atstatymą telefone. Taikant šį metodą, įrenginio programinė įranga bus grąžinta į gamyklinius nustatymus ir yra didelė tikimybė, kad problema bus išspręsta. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad visos jūsų įdiegtos programos (trečiosios šalies), taip pat jūsų telefone išsaugoti kontaktai, nuotraukos ir vaizdo įrašai bus ištrinti. Čia rasite veiksmus, kuriuos turėtumėte atlikti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi tai padės.