„Samsung Galaxy S7 Edge“ atsitiktinai užšąla, kai naudojate programas po „Android“ 7.1 „Nugat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

• Perskaitykite ir supraskite, kodėl aukščiausios klasės prietaisas, pvz., Jūsų „Samsung“ „Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge), kuriame veikia naujausia „Android“ 7.1 # „Netugat“ programinė įranga, atsitiktinai užšaldo ar patiria su darbu susijusių problemų netrukus po programinės įrangos atnaujinimo. Taip pat sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, jei atsiranda ši problema.

Trūkumai ir užšalimai dažnai būna kartu, nes vienas gali sukelti kitą, priklausomai nuo to, kaip rimta problema yra jūsų telefone. Tarp dalykų, kuriuos mačiau veikloje, telefonas pirmiausia atsilieka kelias akimirkas, tada jis pradeda užšaldyti kelias sekundes, o problema plečiasi arba dažnis tampa aukštas, kad neįmanoma įprastai naudotis telefonu dėl pertraukų.

Taip pat yra atvejų, kai problemos sukelia programas. Šis atvejis pasižymi trečiosios šalies arba iš anksto įdiegtomis programomis, kurios, kai naudojamos, sukelia telefono atsilikimą, kol aptariama programa bus uždaryta. Kitos programos taip pat gali sukelti užšalimą, kuris gali trukti kelias sekundes kiekvienai sesijai ir gali pasireikšti kas kelias minutes. Šie dalykai tikrai netrukdys naudoti savo telefono įprastai ir yra labai erzina, kuriuos norite išmesti savo prietaisą iš lango. Čia yra viena iš mūsų skaitytojų išsiųstų problemų, kurios geriausiai apibūdina šią problemą ...

„ Sveiki, aš naudoju„ Samsung Galaxy S7 “kraštą, ir tai yra antras kartas per pastaruosius kelis mėnesius, kai telefonas užšaldė, pirmą kartą paspaudęs„ Facebook “programą ir užšaldęs, kol sugebėjau paleisti jį iš naujo, o antrasis - laikas, kai paspaudžiau „YouTube“ programoje ir jis užšaldė, todėl aš palikau jį apie 30 min. „YouTube“ ekrane, tada iš naujo paleidžiau galios ir tūrio mygtuką, bet norėčiau paklausti, ar jūs turite idėją, kas su juo susiduria neseniai užšalimo, ir ne tai nebuvo vandenyje ar nieko, ačiū. „

Dabar, prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei turite kitų problemų su įrenginiu, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme daug problemų su šiuo telefonu. Stenkitės surasti panašias problemas su jumis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad susisiektumėte su mumis. Pateikite mums informaciją ir padėsime jums rasti sprendimą.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7 Edge“, kuri atsitiktinai užšąla po atnaujinimo

Problema : Sveiki. Man reikia tavo pagalbos, nes mano „Galaxy S7 Edge“ kas porą minučių pradėjo užšaldyti, todėl jis netinkamas. Jis iš tikrųjų prasidėjo kaip trumpa minutė, kol ji atsigauna, o neseniai ji pradėjo užšaldyti dėl tam tikrų priežasčių. Ji buvo atnaujinta „Android“ „Nougat“, ir manau, kad ši problema prasidėjo. Ar žinote, kaip tai ištaisyti? Dėkoju.

Atsitiktinis užšalimas akivaizdžiai yra susijęs su programinės įrangos problemomis ir, atsižvelgiant į tai, kad dauguma šių problemų atsiranda po programinės įrangos atnaujinimo, mes galime beveik būti tikri, kad pačios programinės įrangos trikčių šalinimas bus naudingas. Tačiau turime atmesti galimybę, kad tai tik programos problema arba problema, susijusi su talpyklomis ir kai kuriais sistemos failais. Eikite per toliau nurodytus veiksmus ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta vienu iš žingsnių.

1 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą iš karto, kad jie būtų pakeisti

Sistemos talpykla gali lengvai sugadinti kiekvieną kartą, kai atnaujinama programinė įranga. Tai turi būti pirmoji prielaida, kurią turime padaryti, nes talpyklos yra išleistos; juos galite ištrinti, nepaveikdami jokio neigiamo poveikio našumui, tačiau jie gali sukelti daug problemų, jei nauja sistema naudoja korumpuotus.

Taigi, šiame žingsnyje eisiu jus, kaip sėkmingai ištrinti sistemos talpyklas, kad jas būtų galima pakeisti naujomis, kurios puikiai tinka naujoms programinės įrangos programinei įrangai. Jūs negalite pasiekti atskiros talpyklos ir nežinote, kuri talpykla naudojama konkrečioje programoje ar paslaugoje. Todėl geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra tiesiog ištrinti visą talpyklos skaidinio turinį.

Ištrynus, nauja sistema sukurs naujus, kad juos pakeistų, o šį kartą talpykla bus visiškai suderinama su nauja sistema. Taip jūs tai darote:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai prietaisas sėkmingai iš naujo paleisdavo išvalius talpyklą, atidžiai stebėkite, ar telefonas vis dar užšąla, ir jei taip, tada pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: išsiaiškinkite, ar problema atsiranda saugiuoju režimu

Turite pabandyti atskirti problemą ir žinoti, ar ją sukėlė viena iš jūsų trečiosios šalies programų, ar tai yra problema su iš anksto įdiegtomis programomis ar pačia programine įranga. Iš naujo paleiskite įrenginį saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas parsisiuntytas programas, po to ir problema vis dar vyksta, tada greičiausiai susiduriame su problema, susijusia su viena ar keliomis iš anksto įdiegtomis programomis, arba tai gali būti problema pati sistema.

Taigi, jei problema išspręsta šiame režime, problema susijusi su atsisiunčiama programa. Raskite kaltininką ir pirmiausia išvalykite talpyklą ir duomenis, jei tai neveiks, tada galite jį pašalinti. Suprantu, kad jūsų telefone galėjote įdiegti šimtus programų, kad būtų nustatyta, jog vienas kaltininkas gali būti ne toks paprastas, kaip atrodo. Jei užtrunka daugiau laiko nei kaltinamojo atnaujinimas, o ne failų ir duomenų atnaujinimas, siūlau, kad jūs padarytumėte pastarąjį ir tiesiog atkurtumėte savo telefoną. Tai turėtų nedelsiant išspręsti problemą.

Kaip paleisti „Galaxy S7“ kraštą saugiuoju režimu

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Kaip išvalyti programos talpyklą ir duomenis „S7 Edge“

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir palieskite įtartiną programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Norėdami pašalinti, atlikite tą patį metodą ir palieskite „uninstall“.

Kaip atstatyti „Galaxy S7 Edge“ gamyklą

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite Tęsti.
6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

3 veiksmas: atlikite „Master Reset“ procedūrą, kad sužinotumėte, ar problema yra su konfigūracija

Dėl netinkamų konfigūracijų dažnai atsiranda tokių problemų, kaip atsilikimas, įšaldymas ir atsitiktinis pakartotinis atkūrimas, o dažniau nei įprasta, kad telefonas vėl nustatytų numatytuosius nustatymus. Tačiau taip pat yra kartų, kai korumpuoti sistemos failai ir duomenys sukels šią problemą. Geros naujienos yra tai, kad šiame žingsnyje galime nukentėti du paukščiai su vienu akmeniu. Atlikus pagrindinį nustatymą, telefonas bus grąžintas į gamyklinius nustatymus, taip pat ištrinti sugadintus sistemos failus ir duomenis. Tačiau visi jūsų asmeniniai failai ir duomenys taip pat bus ištrinti, todėl prieš atlikdami šiuos veiksmus turite juos kopijuoti:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Esu tikras, kad tokia problema, kuri prasidėjo po „Android 7“ naujinio atnaujinimo, bus nustatyta bet kuriuo iš šių veiksmų, todėl reikia laiko triktis jūsų įrenginyje.