„Samsung Galaxy S7 Edge“ ekrane prasidėjo mirgėjimas ir kiti su ekranu susiję klausimai

  • Sužinokite, kaip išspręsti ekrano mirgėjimo (#screenflickering) problemą su #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
  • „Galaxy S7 Edge“ ekrane rodomos 4 eilutės, kai ryškumas nustatomas maksimaliai.
  • Ar yra kažkas, ką galite padaryti, jei jūsų telefono ekranas yra pernelyg jautrus? Kaip apie tai, jei „Touchwiz“ yra atsipalaidavęs ar glitchy?
  • „S7 Edge“ ekranas nustebino ir telefonas neatsako po to.
  • Ką turėtumėte daryti, jei jūsų telefonas atsibunda nuo miego kas kelias minutes? Kas gali būti priežastis?

Gavome kai kurias ataskaitas iš mūsų skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy S7 Edge“ įrenginių, skundžiančių dėl kai kurių su ekranu susijusių problemų, įskaitant ekrano mirgėjimą, ekranas tapo juodas ir neįsijungs. Šios problemos gali atsirasti dėl programų, kurios toliau griūva, sugadina programinę įrangą ir daugiau techninės įrangos problemų. Vis dar galite padaryti kažką dėl pirmųjų dviejų priežasčių, tačiau, kai kalbama apie techninės įrangos problemas, jos yra ribotos, ypač jei vis dar vertinate savo prietaiso garantiją.

Aš atkreipiau dėmesį į kai kuriuos klausimus, kuriuos gavome šiame pranešime, todėl stenkitės naršyti šiame puslapyje, kad pamatytumėte, ar jums rūpi vienas iš minėtų. Taip pat galite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes jau išleido daug problemų su šiuo įrenginiu. Naudokite siūlomus sprendimus ir trikčių šalinimo vadovus, kuriais bandėte išspręsti problemą. Ir jei jums reikia tolesnės pagalbos, galite visada susisiekti su mumis užpildę „Android“ problemų klausimyną.

Pateikite pakankamai informacijos apie jūsų problemą, kad galėtume suteikti jums tikslesnius sprendimus ir parengti jums efektyvius trikčių šalinimo vadovus. Vieno sakinio pranešimai negali būti adresuojami.

Klausimas : „ Mano telefonas pradėjo mirksėti. Ekranas buvo šildomas ir palaipsniui pradėjo matyti linijas ekrane. Viena graži diena, kai ji visiškai mirė ir negalėjo ją atgaivinti. Turite vaizdo įrašų ir nuotraukų, kad tai patvirtintumėte.

Tikiuosi, kad galite man padėti. Aš atėjau į Šri Lanką ilgą atostogas ir nebūsiu laiko, kol grįšiu į Jungtinę Karalystę, o „Samsung“ sako, kad jis turi būti grąžinamas į Jungtinę Karalystę. - Shibly

A : Sveiki. Stebėjau vaizdo įrašus ir pažvelgiau į nuotraukas ir atrodo, kad tai tikrai aparatūros problema. Tačiau yra keletas trikčių šalinimo procedūrų, kurias galite pabandyti pamatyti, ar jie gali padaryti skirtumą. Pirmasis yra ištrinti sistemos talpyklą, kuri gali išspręsti „MINOR“ programinės ir aparatinės įrangos problemas, ypač jei jos atsiranda po atnaujinimo. Štai kaip…

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Antroji procedūra, kurią galite išbandyti (bet vis dar nėra garantijos), yra pagrindinė iš naujo. Vis dėlto, jūs turite pereiti prie kiekvieno duomenų, kuriuos nenorite prarasti savo telefone, pvz., Nuotraukų, muzikos, vaizdo įrašų ir pan., Atsarginės kopijos. Taip pat svarbu tai padaryti prieš išsiųsdami telefoną į remontui, kai grįšite į JK.

  1. Atsarginių duomenų kopijavimas.
  2. Pašalinkite „Google“ paskyrą.
  3. Išjunkite ekrano užraktą.
  4. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  5. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

  1. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  2. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

  1. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  2. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  3. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  4. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  5. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kalbant apie techninės įrangos problemas, mes galime padaryti tik tiek daug.

Q : „ Pastebėjau, kad mano 2 savaičių s7 krašte buvo 4 tamsios zonos. Kai reguliuoju ryškumą iki maksimalios linijos, jos išnyko, bet kai sureguliuoju jį į tamsias 4, atsiranda žymių linijų. Aš niekada to nepadariau arba nieko nepalikau. Aš niekada nespausdavau jos sunkiai, nei įdėti į įtemptas kelnių kišenes. Aš bandžiau perkrauti, bet nieko neįvyko. Tai vis dar ten.

A : Daugelis S7 ir S7 „Edge“ savininkų pranešė apie panašias problemas ir dauguma nurodo, kad aparatūra yra kaltė. Tačiau taip pat buvo pranešta, kad tokį atvejį taip pat gali sukelti veiksniai. Jūsų atveju pabandykite pamatyti, ar jis turi kažką bendro su tema. Pabandykite pakeisti telefono temą ir pamatyti, ar šios linijos išnyksta. Jei ne, tai laikas paskambinti į savo paslaugų teikėją arba „Samsung“ ir pareikalauti garantijos. Jei tai yra techninės įrangos problema, tuomet nieko, ką galime padaryti, kaip technikas turi atlikti tolesniems tyrimams ir bandymams atlikti.

Klausimas : „ Ekranas yra itin jautrus, „ Touchwiz “kartais yra šiek tiek laggy / glitchy, ty nuvilkimas iš pagrindinio ekrano puslapio į puslapį nėra lygus.

A : Pasak „Samsung“, „S7 Edge“ ekranas yra pakankamai jautrus, kad vartotojams tikriausiai nereikės jautrumo nustatymo, todėl, jei klausiate, kaip padaryti ekraną mažiau jautrią, atsiprašau draugas, nieko, ką mes galime padaryti per se. Dabar, kai „Touchwiz“ yra „šiek tiek laggy“ arba „glitchy“, pabandykite pirmiausia patikrinti, ar tai nėra kitų programų, kurios gali būti užšaldančios ar sudužusios, priežastis. Pabandykite atskirti problemą paleidžiant telefoną saugiuoju režimu ir stebėdami, jei TW vis dar atsilieka.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei problema išliko saugiuoju režimu, pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai neveiks, tuomet turite iš naujo atlikti iš naujo. Atsarginę duomenų kopiją ir laikykitės procedūros, kad atliktumėte pagrindinę atstatymą pirmoje problemoje.

Klausimas : „ Prašome padėti, mano S7 krašte turiu juodą ekraną. Išbandžiau viską jūsų puslapyje ir jis vis dar neįsijungs. Į šį telefoną patobulintas 16/26/16, todėl ne mano malonės laikotarpiu. Parduotuvė sakė, kad visa, ką galiu padaryti, tai atsiųsti remontui, kuris užtruks 2 savaites.

A : Gerai, kad jūsų S7 Edge gavo juodą ekraną, kada tai prasidėjo ir kas galėjo tai padaryti? Esu tikras, kad kažkas atsitiko ar įvyko, kaip telefonas atsiliko, perkrautas, nieko nekainuoja ar nieko.

Mes visada pasiruošę padėti, bet jei nėra pakankamai informacijos, mums sunku pradėti trikčių šalinimą. Taigi, jūsų atveju aš prisiimtume du dalykus; pirma, tai yra nedidelis sistemos gedimas ir, antra, jei tai nėra sistemos gedimas, tai turi būti problema su programine įranga arba aparatine įranga.

Kalbant apie sistemos gedimą, viskas, ką jums reikia padaryti, yra 10 sekundžių palaikyti ir palaikyti „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus (tokia tvarka), kol telefonas vėl įsijungs. Jei ji nepateikė atsakymo į „Forced Reboot“ procedūrą, tuomet ji turi būti firmware arba aparatūros problema. Taigi, jums tai reikia išsiųsti remontui.

Klausimas : „ Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S7“ kraštas yra tik 2 savaites ir dabar ekranas pats įsijungia, todėl naudoja bateriją ir kažkas gali skaityti mano telefoną. Prašome greitai padėti.

A : Wakelocks. Jie dažnai yra priežastis, kodėl „Android“ telefonai atsibunda nuo nenaudojimo. Dauguma jų buvo įdiegtos su įdiegtomis programomis. Pabandykite įdiegti „Wakelock“ detektorių iš „Play“ parduotuvės, kad juos aptiktumėte ir atsikratytumėte.