„Samsung Galaxy S7“ kraštas, įdėjęs į „Black Screen of Death“ (BSOD), diegiant naujinimą ir negalint įkrauti (paprastus veiksmus)

Nesvarbu, kaip galingas ir elegantiškas jūsų „Samsung Galaxy S7“ kraštas, nėra jokios garantijos, kad firmware visada veiks taip sklandžiai, kaip dabar, nes iš tikrųjų gavome daug skaitytojų skundų, kuriuos patyrė „Black“. Mirties ekranas (BSoD). Didžiąją laiko dalį BSoD sukelia su programine įranga susijusi problema, kai kai kurios paslaugos nustojo veikti tinkamai ir dėl to sistema sugenda.

Kai telefonas turi šią problemą, jis neatsako, kad negalėsite jį įjungti arba paleisti; jis neatsako, nesvarbu, kiek klavišų paspaudžiate ar kiek laiko paliekate prijungtą prie įkroviklio. Būdamas savininku, turėtumėte žinoti, ar problema buvo padaryta dėl fizinės ar skystos žalos, nes jei taip yra, tuomet nėra jokio tikslo jį pašalinti. Siūlau, kad tokiu atveju turėtumėte nedelsiant jį pateikti technikui. Tačiau, jei tai įvyko be aiškios priežasties, tęskite skaityti, nes šis pranešimas gali padėti vienaip ar kitaip.

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, jei ieškote kito S7 Edge problemos sprendimo, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums nedirba arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

„Galaxy S7“ krašto tvirtinimas su juodu ekranu

Tai yra vienas iš sprendimų, kuriuos mes žinome, veikia daugelyje BSoD atvejų. Tai labai paprasta procedūra, ir tai gali būti vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti, kad išspręstumėte šią problemą ir jūsų prietaisas vėl reaguotų.

Pirmasis sprendimas: priverstinis paleidimas

Dauguma laiko „Black Screen of Death“ iš tikrųjų yra tik sistemos avarijos rezultatas ir, nors jis gali atrodyti kaip labai sudėtinga problema, nes įrenginys neatsako, tai iš tikrųjų yra tik nedidelis ir lengva išspręsti, ir tai yra reikia padaryti:

  • 10 sekundžių ar ilgiau palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Tai imituos akumuliatoriaus atjungimą ir gali įjungti telefoną. Jei esate susipažinę su akumuliatoriaus traukimo procedūra, tai yra tik jo atitikmuo, kai tai darome telefonams su nepakeistomis baterijomis, pvz., „S7 Edge“.

Priverstinis perkrovimas atnaujins jūsų telefono atmintį, uždarydamas ir perkraunamas fone veikiančias programas, paslaugas ir pagrindines funkcijas. Tačiau, jei jis neatsako į jį, pabandykite atlikti tą pačią procedūrą dar keletą kartų ir, jei vis dar nėra, bandykite:

  1. Paspauskite ir laikykite nuspaustą garsumo mygtuką ir neatleiskite.
  2. Laikydami nuspaudę mygtuką Garsumas žemyn, palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką.
  3. Laikykite abu raktus 10 sekundžių ar ilgiau.

Tai iš esmės yra tokia pati, kaip ir pirmoji procedūra, kurią užtikriname, kad mygtukas „Garsumas žemyn“ būtų laikomas nuspaudę pirmiausia prieš maitinimo klavišą, nes kitaip nebus gautas panašus rezultatas. Jei jūsų telefonas vis dar nereaguoja, pabandykite atlikti kitą procedūrą.

Antrasis sprendimas: Įkraukite ir atlikite priverstinį paleidimą

Gali būti, kad baterija visiškai nusausinta ir telefonas nebuvo tinkamai išjungtas, todėl galėjo sukelti sistemos gedimą. Tokiu atveju jau turite problemų. Tai galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą ir atmestumėte šią galimybę:

  1. Prijunkite įkroviklį prie veikiančio kintamosios srovės lizdo ir turiu omenyje laidinį įkroviklį.
  2. Naudodami originalų kabelį, prijunkite „Galaxy S7 Edge“ prie įkroviklio.
  3. Nepriklausomai nuo to, ar rodomi apmokestinimo ženklai, ar ne, palikite telefoną prie jo įkroviklio bent dešimt minučių.
  4. Paspauskite ir laikykite nuspaustą garsumo mygtuką ir neatleiskite.
  5. Laikydami nuspaudę mygtuką Garsumas žemyn, palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką.
  6. Laikykite abu raktus 10 sekundžių ar ilgiau.

Jūs iš esmės darote priverstinę perkrovimo procedūrą, kai prietaisas yra prijungtas prie įkroviklio. Darant prielaidą, kad problemą sukėlė nusausinta baterija ir sistemos gedimas, jūsų S7 kraštas turėtų būti paleidžiamas iki šiol. Jei bet kuriuo atveju telefonas vis dar neatsako po to, atėjo laikas atnešti jį į parduotuvę, kad technikas galėtų jį pažvelgti.

Tačiau, jei telefonas iki pat naujinimo buvo gerai atliktas ir ši problema prasidėjo netrukus po to, tai yra firmware problema. Jūs galite pabandyti paleisti jį atkūrimo režimu ir atlikti gamyklinį atstatymą arba atnešti jį į parduotuvę, kad tech galėtų iš naujo apšviesti programinę įrangą, bet turite pasakyti jam, kad problema prasidėjo po atnaujinimo.

Jei nuspręsite eiti su iš naujo, kaip tai padaryti, tačiau turėkite omenyje, kad visi jūsų telefono vidinėje atmintyje išsaugoti failai ir duomenys bus ištrinti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi, kad mūsų trikčių šalinimo vadovas jums tinka. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.