„Samsung Galaxy S7“ kraštas, užsikimšęs ant logotipo, ir atnaujinamas iš naujo

  • Kaip išspręsti #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kuris negali sėkmingai paleisti, nes jis įstrigo ant logotipo. Problema prasidėjo po programinės įrangos atnaujinimo, kuris rodo, kad naujoji sistema yra kaltininkas.
  • Sužinokite, kaip pataisyti S7 kraštą, atsitiktinai iš naujo paleidus jį be akivaizdžios priežasties. Ši problema taip pat prasidėjo po atnaujinimo, tačiau tai gali būti tik paprastas perjungimo klausimas.

„Samsung Galaxy S7 Edge“ savininkai praneša apie dvi labiausiai paplitusias su programine įranga susijusias problemas; užsikimšus ant logotipo įkrovos metu ir atsitiktinai vėl įsijungiant, nepaisant to, ką vartotojas daro. Jie dažnai atsiranda po programinės įrangos atnaujinimo, todėl daugelis nerimauja, kad naujoji programinė įranga sukelia problemų, o ne pataisymus.

Šiame pranešime šiuos klausimus dar kartą nagrinėjau, nes gavome nemažai su jais susijusių skundų. Toliau skaitykite, kad suprastumėte šias problemas ir sužinokite, kaip jas pašalinti. Įtraukiau trikčių šalinimo procedūras, kurias galite naudoti, kad jas pataisytumėte, nors nėra garantijos.

Jei turite kitų problemų, susijusių su „Galaxy S7 Edge“, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau atsakėme į šimtus problemų, kurias atsiuntė mūsų skaitytojai. Galbūt jau atsakėme į panašius klausimus su tavimi ir, jei taip, naudokite mūsų pateiktus sprendimus.

Tiems, kurių problemos nerandamos mūsų trikčių šalinimo puslapyje, taip pat galite paprašyti mūsų pagalbos. Tiesiog užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir atliksime visus jūsų atliktus tyrimus. Nesijaudinkite, tai nemokama, ir visa, ko prašome, yra informacija apie jūsų problemą.

Atnaujinimas sukėlė „Galaxy S7 Edge“, kad įstrigtų

Problema : turiu „Galaxy S7“ kraštą, kuris yra tik 5 mėn., Ir jau įdiegiau keletą atnaujinimų, nes aš jį nusipirkau ir visi jie buvo sėkmingi. Paskutinis atnaujinimas, atrodo, netinkamai suklaidino jį, nes telefonas tiesiog nepaleis pradinio ekrano. Arba jis įstrigo ant logotipo (aš jau bandžiau jį palikti ant šio ekrano 2 valandas) arba po juodo ekrano. Ši problema prasidėjo įdiegus naujinimą ir iš naujo paleidus telefoną. Apgailestauju, bet tikrai nežinau, ar atnaujinimas buvo sėkmingas. Ar galėtumėte man padėti, prašau? - Ray

Trikčių šalinimas : naujinant gali reikėti, kad po diegimo būtų tinkamai įdiegta iš naujo, ir atrodo, kad šią problemą sukėlė sugadintos talpyklos ar duomenys. Mes jau matėme daugybę panašių klausimų, prieš tai, kai telefonas negali tęsti paleidimo ir įstrigti kažkur per iš naujo. Yra viena procedūra, kuri yra labai veiksminga nustatant šią problemą, ir tai, ką aš noriu, kad jūs padarytumėte pirmiausia.

1 žingsnis: Nuvalykite „Galaxy S7 Edge“ talpyklos skaidinį, kad ištrintumėte visus talpyklos

Sistemos ir programų talpyklos gali būti sugadintos naujinimo metu, o kitos gali būti nesuderinamos su nauja sistema, kai naujoji programinė įranga jas naudoja, atsiranda konfliktų, dėl kurių gali kilti tokių problemų, arba labai paveikia bendrą įrenginio našumą. Nežinau, ar jūs jau tai girdėjote, bet iš tikrųjų tai yra gera praktika išvalyti talpyklas kartą, kad įsitikintumėte, jog viskas veikia sklandžiai. Galų gale, talpyklos gali būti ištrintos ir sistemos pakeičiamos be neigiamo poveikio jūsų telefonui, ir tai jūs darote:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Manau, kad išvalius talpyklų skaidinį galėsite išspręsti šią problemą, tačiau, jei ji bus po to, tada jums gali reikėti iš naujo nustatyti. Problema yra ta, kad prarasite visus telefono vidinėje atmintyje išsaugotus duomenis ir failus, o tai nėra tikrai praktiška, ypač jei turite svarbių failų, kurių negalite prarasti. Šiuo atveju siūlau jums atlikti kitą žingsnį prieš atlikdami atstatymą.

2 žingsnis: pabandykite paleisti „Galaxy S7“ kraštą saugiuoju režimu

Kai kurios trečiosios šalies programos gali tapti nesuderinamos su nauja sistema ir kartais atsiranda tokių problemų, kurios neleidžia telefonui tinkamai paleisti. Taigi, norėdami atmesti galimybę, kad trečiosios šalies programos turi kažką su juo ir norėdami sužinoti, ar vis tiek galite kopijuoti duomenis ir failus, pirmiausia įjunkite įrenginį saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei jūsų telefonas sėkmingai įjungtas saugiuoju režimu, tai yra didelė tikimybė, kad galite išspręsti problemą nedarant naujo nustatymo, jei jo veikimas išlieka toks pats. Aš taip pat siūlau jums patraukti šią galimybę, kad galėtumėte išsaugoti svarbius duomenis ir rinkmenas, o po to pabandykite paleisti įrenginį įprastai, nedarydami nieko.

Aš mačiau atvejus, kai telefonas tiesiog reikia paleisti diagnostikos režimu, kuriame veikia tik iš anksto įdiegtos programos ir paslaugos. Kai tai padaryta, ji gali veikti tinkamai, kai įkraunama įprastu režimu, todėl noriu, kad jūs išbandytumėte tai, nes jis gali išgelbėti jus nuo visų duomenų atsarginių kopijų.

Atsarginę failų kopiją ir, kad problema vis dar išlieka (ty negali sėkmingai paleisti įprastu režimu) arba jei telefonas negali paleisti saugiuoju režimu, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip atlikti kitą veiksmą.

3 žingsnis: iš naujo paleiskite „Galaxy S7“ kraštą atkūrimo režimu ir atlikite pagrindinį atstatymą

Ši procedūra atneš jūsų telefoną į gamyklinius nustatymus, paliekant naują programinę įrangą. Ji taip pat performatuoja tiek talpyklos skaidinį, tiek duomenų skaidinį, kuriame yra visos jūsų nuostatos, asmeninė informacija, programos ir pan. Tai gali būti jūsų paskutinė išeitis, tačiau nėra garantijos, kad problema bus išspręsta, ypač jei naujinimo procesas nebuvo sėkmingas pirmoji vieta. Štai kaip tai padaryti ...

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

  1. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  2. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

  1. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  2. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  3. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  4. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  5. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jis yra veiksmingas sprendžiant tokias problemas, tačiau, jei problema išlieka po atstatymo, tuomet jūs neturite jokių parinkčių, bet ją nusiųsti į patikrinimą, nes gali prireikti įdiegti programinę įrangą.

„Galaxy S7 Edge“ sėkmingai nepaleis; jis įsijungia, bet po kelių sekundžių iš naujo paleidžiamas

Problema : Ei, vaikinai! Leiskite man pasakyti savo problemą. Mano telefonas yra „Galaxy S7 Edge“, kurį mano žmona man davė mano gimtadienį ir dabar naudoju tai jau 3 mėnesius. Man tai patinka, nes greitai jau nekalbant apie puikų dizainą. Vieną dieną buvo tam tikras atnaujinimas, kuris atsisiuntė atskirai, tačiau po kelių dienų telefonas tęsė darbą, todėl esu šiek tiek abejonių manyti, kad tai buvo atnaujintas sugadinimas, bet aš taip pat esu atviras idėjai . Tai yra įrenginio įjungimas, kai paspaudžiamas maitinimo mygtukas, tačiau po kelių sekundžių jis išsijungia. Tada dar kartą paspausiu įjungimo klavišą ir tą patį. Ar naujinimas sugriovė mano telefoną? Ar problema gali būti išspręsta? - Aušra

Trikčių diagnostika : Yra keletas veiksnių, galinčių sukelti šią problemą, ir, matyt, mes nežinome, kas nutiko jūsų telefonui ir kodėl tai daroma. Todėl turime išspręsti problemą, kad sužinotume, kas iš tikrųjų yra problema, kad galėtume suformuluoti sprendimą, kuris gali jį išspręsti. Be to, yra dalykų, kuriuos turite padaryti, ir čia jie yra…

1 veiksmas: patikrinkite, ar maitinimo klavišas nėra įstrigo ar sugadintas

Jei maitinimo jungiklis yra įstrigęs, prietaisas toliau įsijungs ir išjungs, kol visas akumuliatorius nuleis. Dauguma naudotojų, kurie susidūrė su šia problema, manė, kad tai yra techninė problema ir išėjo tiesiai į techniką, kad gautų dalyką. Kita vertus, oportunistiniai technikai gali pasakyti, kad problema yra rimta; atverkite telefoną, atlikite nedidelį valymą, viską vėl įdėkite ir vėl įjunkite telefoną.

Mano taškas yra tai, kad reikia atlikti tam tikrą trikčių šalinimą, nes nežinote, ar problema yra rimta, ar ne. Jums gali tekti mokėti daug už nedidelę problemą, pvz., Įstrigusį maitinimo jungiklį.

Jei prietaisas išjungia, kai jį įjungiate, bandykite paspausti maitinimo mygtuką kelis kartus. Ši paprasta procedūra gali lengvai ištaisyti įstrigusius maitinimo jungiklius. Jei turite trečiųjų šalių atvejus, pašalinkite juos, kad pašalintumėte, jog priedas sukelia šią problemą.

Jei problema išlieka, tačiau yra galimybė, kad jungiklis yra sugadintas ir grandinė yra uždaryta, todėl telefonas negali toliau veikti. Tačiau šiuo metu mes tikrai negalime būti tikri, ar tai yra jungiklis, turintis tam tikrų problemų, ar tai yra techninė įranga. Taigi, tęskite trikčių šalinimą į kitą veiksmą.

2 veiksmas: įjunkite telefoną saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar jis gali likti toje būsenoje

Pabandykime pamatyti, ar jūsų programose yra kažkas, kas susiję su problema. Įjungus ją saugiuoju režimu, laikinai išjungsite visas trečiųjų šalių programas, todėl, jei problemą sukelia vienas ar keli iš jų, įrenginys gali sėkmingai paleisti šią būseną.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

3 žingsnis: paleiskite „Galaxy S7“ kraštą atkūrimo režimu

Darant prielaidą, kad telefonas vis dar išjungiamas arba iš naujo paleidžiamas net saugiuoju režimu, tada atėjo laikas bandyti paleisti jį į „Android“ sistemos atkūrimą. Jūs neturite nieko daryti po to, kai įjungėte tą būseną, išskyrus, kol laukiate, kol telefonas bus paleistas iš naujo, nes jei taip yra, tada tai yra techninės įrangos problema ir jums reikia, kad prietaisą patikrintų technikas, kitaip - atstatymas gali jį išspręsti.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

  1. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  2. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

Tikiuosi tai padės.