„Samsung Galaxy S7“ nustatymai nuolat griūva, sukelia telefono užšaldymą po „Nougat“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

  • Perskaitykite ir supraskite, kodėl jūsų „Samsung Galaxy S7“ rodoma klaida „Deja, „ Nustatymai baigėsi “ir pradėjote užšaldyti po neseniai atnaujinto„ Nougat “naujinimo.

Aparatinės programinės įrangos atnaujinimai turėtų padėti išspręsti jūsų telefono problemas, tačiau kartais viskas blogėja. Taip yra daugeliui mūsų skaitytojų, kurie mums pranešė, kad netrukus po „Nougat“ atnaujinimo jie susidūrė su kitokiais klausimais, o anksčiau iškilusios problemos.

Šiame pranešime spręsiu kai kurias su programine įranga susijusias problemas, įskaitant klaidą „Deja, nustatymai sustojo“, kuris, pasak mūsų skaitytojo, sukelia telefoną užšaldyti, kai dialogo langas uždaromas. Kiti du klausimai, kuriuos čia nagrinėjau, taip pat susiję su neseniai atnaujintu „Nougat“ atnaujinimu. Taigi, jei turite šį įrenginį, neseniai jį atnaujinote ir šiuo metu trikote problema ar dvi, tada toliau skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip ją išspręsti.

Tačiau prieš pereidami prie mūsų trikčių šalinimo, jei turite kitų problemų su įrenginiu, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau pradėjome palaikyti daug problemų, nes pradėjome palaikyti šį telefoną. Raskite panašias problemas su jumis ir naudokite siūlomus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo vadovus. Jei jie jums nedirba arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

„Galaxy S7“ rodo, kad „Deja, nustatymai sustojo“ ir sugedo

Problema : Sveiki. Aš turiu „Samsung Galaxy S7“, kurį nusipirkau pernai. Telefonas buvo visiškai naujas, kai aš jį nusipirkau, ir nuo to laiko jis puikiai dirbo, todėl esu šiek tiek supainiotas. Yra langas, rodantis, kad „Deja, nustatymai sustojo“, o kai paspausiu „OK“ arba „REPORT“, telefonas užšaldys vieną ar dvi minutes, o tada galėsiu susigrąžinti prieigą, kol klaida bus rodoma dar kartą. ciklą, kuris gali įvykti šimtą kartų per dieną. Ar galėtumėte pasakyti apie mane, ką turėčiau padaryti, kad ją išspręstumėte. Beje, manau, kad jis prasidėjo po atsisiuntimo, bet aš tikrai nežinau. Dėkoju.

Trikčių šalinimas : klaidos pranešimas iš esmės reiškia, kad „Apps“ programos sulaužė dėl kokios nors priežasties ir atsižvelgdamos į tai, kad ji prasidėjo po atnaujinimo, tai yra galimybė, kad tai yra programinės įrangos problema, bet mes tikrai negalime būti tikri, kol nepadarysime problemų. Taip sakant, čia reikia išspręsti šią problemą…

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad iš karto būtų galima išskirti problemą

Tai laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas, kurios gali turėti kažką susijusio su problema. Taigi, jei klaida nepavyksta, kai šis režimas yra, tuomet mūsų įtarimas patvirtinamas ir tokiu atveju jums tereikia rasti problemą sukeliančią programą ir pašalinti ją. Dabar, kaip paleisti S7 saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
  4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Jei norite pašalinti trečiosios šalies programas, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite nustatymus ir bakstelėkite jį.
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Programos.
  4. Palieskite „Application manager“.
  5. Raskite programą, kurią norite pašalinti, ir bakstelėkite jį.
  6. Palieskite „UNINSTALL“ mygtuką.
  7. Atsidarys naujas dialogo langas, palieskite Gerai, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

2 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą, kad jie būtų pakeisti naujais

Dabar apsvarstykime, kad ši problema prasidėjo po to, kai telefonas buvo atnaujintas „Nougat“. Tai svarbus atnaujinimas, o kai kurios talpyklos automatiškai tampa pasenusios, o kitos - sugadintos. Mes negalėsime nustatyti, kuri talpykla sugadinta, ir neturime prieigos prie atskirų talpyklų. Taigi geriausias dalykas yra nuvalyti talpyklos katalogo turinį. Nesijaudinkite, nes sistemos talpyklos sukuriamos automatiškai. Štai ką reikia daryti ...

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei po to įvyksta klaida, tada jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną.

3 veiksmas: atlikite „Galaxy S7“ pagrindinį atstatymą, kad jį grąžintumėte į gamyklinius numatytuosius nustatymus

Atlikę pirmuosius du žingsnius ir problema vis dar išlieka, tada iš tikrųjų turite atlikti „Master Reset“ procedūrą. Taip bus ištrinti visi jūsų asmeniniai failai ir duomenys, todėl įsitikinkite, kad darysite atsargines kopijas, kurių nenorite prarasti. Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, būtinai pašalinkite „Google“ ID, kad telefonas nebūtų užrakintas ...

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės.

Kaip pataisyti „Galaxy S7“, kuris po sistemos atnaujinimo saugo užšaldymą

Problema: aš turiu „Samsung Galaxy S7“ 3 mėnesius dabar ir nuo to laiko, kai jam nėra problemų. Prieš dvi dienas atnaujinau savo telefono programinę įrangą ir kelias valandas įrenginys puikiai tinka. Bet po to, kai atidariau savo galeriją, prasidėjo problema, kur iki šiol jis užšaldomas ir labai erzina, nes negaliu tinkamai naudoti savo telefono. Ačiū iš anksto!

Sprendimas: Jei turėtume pažvelgti į simptomus, tai greičiausiai yra su programine įranga susijusi problema. Bet jei neseniai sistemoje įdiegėte trečiųjų šalių programas, tai gali būti priežastis, dėl kurios taip pat kyla problema. Nors programinės įrangos atnaujinimas gali išspręsti klaidas ir pridėti įrenginio sudėtingumą, kartais tai gali būti pagrindinė priežastis, dėl kurios problema blogėja. Taigi, norėdami nustatyti, kokia yra problema, galite laikytis toliau pateiktų procedūrų:

1 žingsnis. Atlikite priverstinį perkrovimą, nes tai gali būti sistemos triktis

Dėl kelių taikomųjų programų yra tikimybė, kad sistema tiesiog sudužo. Atliekant jėgos perkrovimo procedūrą, telefono sistema bus atnaujinama ir atidžiai stebima, ar problema vis dar vyksta. Norėdami tai padaryti, paspauskite ir palaikykite „Power“ ir „Volume“ klavišus maždaug 7–10 sekundžių, kol prietaisas vėl įsijungs. Bet jei po procedūros nepadaryta jokios pažangos, galite pereiti prie kito žingsnio.

2 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, jei gali kilti trečiosios šalies programos

Jei neseniai įdiegėte trečiųjų šalių programas prieš problemos atsiradimą, tai gali būti priežastis, kodėl problema vyksta. Bet kadangi per anksti anksti pereiti prie išvados, geriausias dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra nustatyti, ar sistemoje yra kaltininko programa. Jūs galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad visos parsisiunčiamos programos nebūtų paleistos ir jei problema būtų išspręsta, galite pašalinti kiekvieną turimą programą, kol problema bus išspręsta.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

3 veiksmas: ištrinkite įrenginio sistemos talpas

Dažniausiai dėl programinės įrangos atnaujinimo sistemos talpyklos gali būti lengvai sugadintos ir tai yra vienas iš veiksnių, kuriuos prietaisas veikia neįprastai. Ištrindami telefono sistemos talpyklas, visi seni ir pasenę talpyklos bus ištrinti, kad būtų sukurtos naujesnės talpyklos, kad jūsų telefonas veiktų sklandžiai su nauja programine įranga. Norėdami ištrinti sistemos talpyklas, atlikite pirmosios problemos veiksmus.

4 veiksmas: grąžinkite telefoną į gamyklinius numatytuosius nustatymus

Jei priverstinis perkrovimas, saugus režimas ir sistemos talpyklų trynimas nepavyko išspręsti problemos, galite atlikti paskutinę priemonę, grąžindami įrenginį į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Dažniau ši procedūra gali išspręsti tokias problemas, kaip atsitiktiniai iš naujo, vėlavimai ir užšalimai. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad ši procedūra ištrins visus jūsų prietaise saugomus failus ir duomenis. Taigi, prieš atlikdami procedūrą, pabandykite viską perkelti į SD kortelę ar kompiuterį, nes jie bus ištrinti. Norėdami atstatyti telefoną, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
  4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
  5. Palieskite Tęsti.
  6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

„Galaxy S7“ signalas išsijungia kelias sekundes, tačiau grįžta po „Nougat“ atnaujinimo

Problema: Sveiki! Praėjusią savaitę atnaujinau savo „Galaxy S7“ ir aš neturiu problemų keletą dienų. Bet tik šią savaitę pastebėjau, kad mano mobilusis signalas atsitiktinai išsijungia 10-40 sekundžių ir automatiškai grįžta. Bet kokia idėja? Iš anksto dėkoju!

Sprendimas: Sveiki! Prieš viską, ką reikia padaryti, reikia paskambinti į savo paslaugų teikėją, kad sužinotumėte, ar tai tik tinklo triktis, sukėlęs problemą telefone. Tačiau, paskambinus į savo paslaugų teikėją ir nėra tinklo problemos, tai greičiausiai tai yra programinės įrangos arba aparatinės įrangos problema, kuri ją sukėlė.

Šiuo metu rekomenduojame atlikti priverstinę perkrovimo procedūrą, kad nustatytumėte, ar tai tik triktis sistemoje. Kadangi jūsų telefono akumuliatorius nėra nuimamas, kaip ir ankstesniuose „Galaxy S“ modeliuose, šį metodą sukūrė „Samsung“ inžinieriai ir turi tokį patį poveikį atliekant akumuliatoriaus traukimo procedūrą. Bet po to, kai bus paleista jėga ir nepadaryta jokios pažangos, galite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad nustatytumėte, ar vienoje iš atsisiunčiamų programų yra kaltininkas. Šiuo režimu visos trečiosios šalies programos bus sustabdytos, todėl atidžiai stebėkite, ar problema vis dar kyla. Jei problema išspręsta, tai sukėlė viena iš jūsų programų. Jūs galite pašalinti naujausią programą, kurią atsisiuntėte, kol problema bus išspręsta.

Kita vertus, jei saugus režimas neištaisė problemos, kitą veiksmą galite atlikti ištrindami telefono sistemos talpyklas. Visų senųjų talpyklų pašalinimas failų kataloge rekomenduojamas visiems vartotojams, ypač po sistemos atnaujinimo, kad priverstumėte įrenginį sukurti naujesnes talpyklas, kurios puikiai veiktų su nauja programine įranga.

Tačiau ištrinus talpyklą ir problema vis dar pasitaiko, jūsų paskutinė išeitis yra atkurti savo telefoną. Gali būti rimtų įrenginio programinės įrangos problemų ir sugrąžinus gamyklinius nustatymus, yra didelė tikimybė, kad problema bus išspręsta. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad išsaugoti failai bus ištrinti, todėl prieš atstatydami telefoną bandykite viską kopijuoti.