„Samsung Galaxy S7“ atveria nuorodas „Deja,„ Chrome “sustabdytas“ [Trikčių šalinimo vadovas]

„Samsung Galaxy S7“ jau turi dvi žiniatinklio naršykles: „Internet“ ir „Chrome“. Pastarasis „Google“ yra įgaliotas būti visuose „Android“ telefonuose, o pirmasis - „Samsung“ iniciatyva.

Klaidos pranešimas „Deja, „ Chrome “sustojo“, žinoma, praneša naudotojui, kad „Chrome“ naršyklė sudužo ir negalėjo tęsti darbo. Tai gali būti laikina problema arba rimta problema, kurią reikia spręsti nedelsiant. „Chrome“ yra integruota programa ir yra giliai integruota į programinę įrangą, todėl yra galimybė, kad šis klaidos pranešimas yra tik rimtos programinės įrangos problemos ženklas.

Į šį pranešimą, aš vaikščioti jus per trikčių jūsų Galaxy S7, kuris nuolat rodo šią klaidą. Mes apsvarstysime visas galimybes ir jas išspręsime po vieną, kol galėsime lengvai nustatyti problemą ir stengiamės ją išspręsti be jokios technikos pagalbos. Taigi, jei turite tokį telefoną ir šiuo metu yra klaidinami panašiu susirūpinimu, pabandykite baigti skaityti šį įrašą, nes jis gali padėti jums jį išspręsti.

Dabar, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapį, kuriame jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Šansai yra tai, kad mes jau galėjome išspręsti problemą, kurią šiuo metu turite, kad galėtumėte rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų tą puslapį, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy S7“ su „Chrome“ sustabdyta klaida

Problema : pirmiausia turiu „Galaxy S7“ telefoną ir dar su manimi dar kelis mėnesius. Aš atnaujinau iš S5, todėl aš tikrai ne naujas „Samsung“ įrenginiuose. Tačiau aš tikrai ne techninis asmuo, todėl bet kokios techninės problemos yra panašios į graikišką. Turiu problemą, nes kai aš atidariau nuorodą iš teksto, klaida „Deja, „ Chrome “sustojo“ pasirodo ir tai įvyksta kiekvieną kartą. Kaip sakiau, aš nesu techninis asmuo, bet nematau ryšio tarp teksto programos ir chromo, ar ten? Ar ši problema vis dar gali būti nustatyta? Padėk man, prašau.

Trikčių šalinimas : klaidos pranešimas „Deja, „ Chrome “sustojo“ dažniau nei labai nedidelė problema, turinti įtakos klaidoje paminėtai programai. Taigi, esu įsitikinęs, kad viena iš šio posto procedūrų ją išspręs, bet aš nesu įsitikinęs, kas. Bet pradėkime trikčių šalinimą iš procedūrų, kurios paprastai neturi įtakos jūsų failams ir duomenims, taip pat programinės įrangos programinei įrangai.

1 veiksmas: išvalykite „Chrome“ programos talpyklą ir duomenis

Tai atkurs programą pagal numatytuosius nustatymus ir visi jūsų telefone įdiegti naujinimai išliks. Tai, ką galėtumėte prarasti atlikdami šią procedūrą, yra žymės, naršymo istorija ir kitos su naršymu susijusios nuostatos, bet jei sinchronizavote telefoną su „Google“ ID, galbūt galite juos atkurti vėliau.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite „Chrome“.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Atlikę dar kartą, dar kartą atidarykite „Chrome“, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, tada pereikite prie kito veiksmo. Bet jei blogai reikia naršyti internete, pabandykite naudoti internetą šiuo metu, kol problema vis dar nėra nustatyta.

2 veiksmas: išvalykite programos „Messages“ talpyklą ir duomenis

Jūs sakėte, kad klaida rodo, kai atidarote nuorodas iš tekstų. Suprantu, kad „Messages“ ir „Chrome“ yra dvi labai skirtingos programos ir nėra iš tikrųjų susijusios viena su kita, išskyrus tai, kad jos abu yra integruotos programos. Tačiau aišku, kad problema kyla, kai bandote atidaryti nuorodas, išsiųstas per Žinutes. Tai reiškia, kad „Chrome“ turi būti numatytoji žiniatinklio naršyklė jūsų telefone, todėl ji atsiduria, kai atidaroma nuoroda. Tiesiog pabandykite atmesti galimybę, kad programa „Žinutės“ yra ta, kuri sukelia problemą:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Palieskite Žinutės.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Jei po to įvyko klaida, pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis. Paleiskite „Galaxy S7“ saugiuoju režimu

Dabar atmesti galimybę, kad šią problemą sukėlė viena iš įdiegtų trečiųjų šalių programų. Gal yra tik kažkas, kas fiksuoja programinę įrangą fone, ir mes nežinome, kuri iš programų daro. Todėl iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas ir suteiktumėte kelią integruotoms programoms, kad jos būtų vienintelės. Jei problemą sukelia viena iš trečiųjų šalių programų, tada klaida neturėtų būti rodoma saugiuoju režimu.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Darant prielaidą, kad problema išspręsta šiame režime, problema tikrai nėra tokia sudėtinga. Jums tereikia rasti problemą sukeliančią programą ir bandyti išsiaiškinti, ar jame yra atnaujinimas, ir jį atsisiųsti. Jūs taip pat turite atstatyti programą, kurią įtariate, ir pašalinti ją, jei atstatymas neveikia.

Kaip rasti „Galaxy S7“ programų atnaujinimus

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Palieskite „Play Store“.
  3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
  4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
    • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
    • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip atkurti „Galaxy S7“ programas

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti „Galaxy S7“ programas

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

4 žingsnis: ištrinkite visus sistemos talpyklos, kad jie būtų pakeisti

Paleidę telefoną saugiuoju režimu ir klaida vis dar atsiranda, kai toje būsenoje, tada atėjo laikas eiti po programinės įrangos. Jei neseniai atnaujinote savo telefoną prieš šią problemą, visada yra tikimybė, kad kai kurios talpyklos sugadintos ir kalbu apie sistemos talpas. Atnaujinimų metu yra tendencija, kad kai kurie iš jų sugadins ir, kai telefonas ir toliau juos naudos, gali kilti našumo problemų, o kai kurios programos gali sugesti ir dėl to „Chrome“ nustoja veikti.

Taigi, paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, norėdami paryškinti „valyti talpyklą“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Palaukite, kol jūsų telefonas taps aktyvus ir pasiruošęs, atidarykite nuorodą iš teksto, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar pasirodo ir jei taip, tada atėjo laikas iš naujo nustatyti savo telefoną.

5 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų atsarginė kopija, tada atkurkite „Galaxy S7“

Kalbant apie trikčių šalinimą, jūs jau nedarėte jokių rezultatų. Taigi atėjo laikas atkurti telefoną, kad jis būtų grąžintas į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Vis dėlto, kadangi visi jūsų failai ir duomenys bus ištrinti proceso metu, įsitikinkite, kad prieš atkuriant atlikite atsarginę kopiją. Po to, tik įsitikinkite, kad nebus užrakintas, išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą prieš iš naujo nustatydami savo telefoną.

Kaip išjungti gamyklinę apsaugą „Galaxy S7“

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Sąskaitos.
  5. Bakstelėkite „Google“.
  6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  7. Bakstelėkite Meniu.
  8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip gamyklą atkurti „Samsung Galaxy S7“

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite atkurti telefoną iš meniu „Nustatymai“ ...

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  7. Norėdami grįžti į meniu „Nustatymai“, du kartus bakstelėkite atgalinį klavišą, tada palieskite „General Management“.
  8. Palieskite Reset.
  9. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  10. Palieskite Reset device.
  11. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
  12. Bakstelėkite Tęsti.
  13. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės.