„Samsung Galaxy S7“ pradėjo rodyti „Deja, pranešimai sustojo“ klaida po „Nugat“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Daugelis #Samsung Galaxy # S7 savininkų skundėsi dėl kai kurių išrūgų, su kuriomis susidūrė netrukus po to, kai atnaujino savo prietaisus į „Nugat“. Tarp šių problemų yra klaida „Deja, žinutės sustabdytos“, taip pat kitos su žinutėmis susijusios problemos. Šiame pranešime išsprendžiau tris dažniausiai žinomas problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai.

Pirmasis yra pats klaidos pranešimas. Nors ji kažką pasakoja apie programą, vis dar nėra garantijos, kad problema susijusi su pačia programa. Būtina, kad mes pašalintume jūsų telefoną, kad galėtume atsikratyti klaidos ir kad galite toliau naudoti telefoną taip, kaip buvo anksčiau. Taigi, jei turite šį įrenginį ir šiuo metu klaidinate panašią klaidą, skaitykite, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų su telefonu, būtinai atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau išleido šimtus problemų su šiuo įrenginiu. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo vadovus. Jei jie neveikia arba jums reikia papildomos pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimus.

„Galaxy S7 Nougat“, rodantis „Deja, žinutės sustabdytos“

Problema : mano telefonas „Galaxy S7“ neseniai buvo atnaujintas „Nougat“, žinoma, naujausia „Android“ versija. Nors naujinimas buvo sėkmingas ir galiu tinkamai naudotis telefonu, yra tik viena problema, kuri mane klaidina, ir ji susijusi su viena iš pagrindinių funkcijų - text. Yra ši klaida, kuri nuolat iškyla sakydama: „Deja, „ Pranešimai sustojo “. Jis pasirodo, kai bandau peržiūrėti gautus tekstinius pranešimus arba kai bandau parašyti juos. Dėl šios klaidos negaliu skaityti mano pranešimų, jau nekalbant apie tai, kad siųsti. Padėk man, prašau.

Trikčių šalinimas : klaida iš esmės praneša savininkui apie integruotą pranešimų programą, kuri sudužo dėl nežinomos priežasties. Nors tai beveik tikra problema yra su programa, buvo atvejų praeityje, kai kitos programos sukėlė app avarijos, todėl mes turime atmesti galimybes vienas po kito. Taip jūs tai darote…

1 veiksmas: išvalykite „Messages“ programų talpyklą ir duomenis

Tokiu būdu programa bus grąžinta į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Nors nėra jokios garantijos, kad ši procedūra išspręs problemą, tai pats logiškiausia procedūra, kurią reikia atlikti dabar, nes klaida aiškiai nurodo, kad programa „Žinutės“ yra ta, kuri sugenda.

  1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
  6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
  7. Bakstelėkite saugyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei problema išlieka po to, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Dabar mes stengsimės ieškoti kitų galimybių, nes galbūt viena ar kelios trečiosios šalies programos sukelia problemą. Paleidus saugiuoju režimu, laikinai išjungiate visas trečiųjų šalių programas, todėl, jei problemą sukelia jos, ši būsena nebus.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
  4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Darant prielaidą, kad problema yra fiksuota saugiuoju režimu, suraskite ją sukeliančią programą ir pašalinkite ją. Priešingu atveju pereikite prie kito žingsnio.

3 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį

Gali būti, kad sistemos talpykla sugadinta ir paveikė pagrindines telefono funkcijas. Šiame etape sužinosite, kaip nuvalyti visą katalogo, kuriame išsaugotos visos talpyklos, turinį. Tokiu būdu jūs iš tikrųjų verčiate telefoną juos pakeisti, nes sistema perkrovimo metu sukurs naujas talpyklas. Tai gali būti procedūra, galinti išspręsti problemą.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema išlieka, kitas žingsnis gali padėti.

4 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą

Atkurkite visus savo failus ir duomenis, kai atliksite pagrindinį atstatymą, kuris ištrins kiekvieną asmeninio ar trečiosios šalies failų ir duomenų bitą telefone. Klaidos pranešimas „Deja, žinutės sustabdytos“ iš tikrųjų yra nedidelė problema, o atstatymas ją išspręs, tačiau jums reikia eiti per atsargines duomenų kopijas. Po atsarginės kopijos išjunkite apsaugos nuo vagystės funkciją, kad nebūtų užrakintas iš telefono. Štai kaip…

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Sąskaitos.
  5. Bakstelėkite „Google“.
  6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  7. Bakstelėkite Meniu.
  8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Po to atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi tai padės.

„Samsung Galaxy S7“ teksto žinutė

Problema: „ Samsung S7“ nuolat siunčia ir gauna pakartotinius tekstus. Atrodo, tai atsitinka su tekstais, kurie yra didesni už maksimalius simbolius. Ir tai įvyko tik po to, kai ką tik atnaujinome į nugatą.

Sprendimas: Remiantis jūsų aprašymu, kad problema prasidėjo po „nugat“ atnaujinimo, tada greičiausiai tai yra sistemos problema. Be to, jei programos ir sistemos talpyklos yra pasenusios arba pasenusios, tai gali būti priežastis, kodėl problema kyla be akivaizdžios priežasties. Taigi, jei nenorite praleisti laiko laukdami parduotuvėje, viskas, ką jums reikia padaryti, tai tik jūsų įrenginio šalinimas. Čia pateikiamos procedūros, kurias turėtumėte atlikti:

1 veiksmas: išvalykite pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Tai yra dėl to, kad jūsų telefone įdiegta nauja programinė įranga, yra galimybė, kad programos talpykla ir duomenys buvo sugadinti. Taigi, iš naujo nustatant programą, visi seni talpyklos ir duomenys bus ištrinti, o juos pakeis nauji. Atlikite anksčiau aprašytus veiksmus, kad išvalytumėte programos „Messages“ talpyklą ir duomenis.

Po procedūros pabandykite siųsti tekstinį pranešimą į savo numerį ir stebėti, ar problema išlieka. Jei taip, galite pereiti prie kito žingsnio.

2 veiksmas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Tai įrenginio „Android“ aplinka, padedanti naudotojui nustatyti, ar viena iš trečiųjų šalių programų sukėlė problemą. Taigi, nors šiame režime ir problema nevyksta, vienas iš programų yra kaltininkas. Pašalinus šias įtariamas programas, galite išspręsti problemą.

3 veiksmas: ištrinkite talpyklos skaidinį

Jei išvalysite pranešimų programą ir paleisdami įrenginį saugiuoju režimu, problema neišsprendžiama, tada galite ištrinti sistemos talpyklą, kad ji galėtų padėti išspręsti problemą. Tokiu būdu visos senos talpyklos, kurias dažnai naudoja įrenginys, bus ištrintos, kad ji galėtų sukurti naujus talpyklos, kurios gali sklandžiai veikti telefono talpyklos kataloge. Pirmoje problemoje galima rasti, kaip išvalyti talpyklos skaidinį.

4 žingsnis: Atlikite gamyklinius nustatymus

Ši procedūra turėtų būti jūsų paskutinė parinktis, jei visi jūsų atlikti metodai neišsprendžia jūsų įrenginio problemos. Geras dalykas yra tai, kad jei jūsų telefonas buvo sugadintas po sistemos atnaujinimo, šis metodas tikrai išspręstų. Tačiau prieš tai atlikdami visus savo duomenis ir failus turite perkelti į asmeninį kompiuterį ar SD kortelę, nes kai tik pereisite prie visų veiksmų, jie bus ištrinti.

„Samsung Galaxy S7“ nepaleis programos po atnaujinimo

Problema: po neseniai atnaujinto „Samsung“ telefono naujinimo, mano „S7“ telefonas neatidarys dabartinės žaidimų programos ir naujai atsisiųstos. Tai tik tuščia. Prašome padėti. Aš atlikdavau visus „Google“ žaidimų triktis ir niekas nedirbo. Ačiū, Chelle

Sprendimas: Sveiki, Chelle! Kalbant apie problemą, atrodo, kad programos ir sistemos talpyklos buvo sugadintos arba sugadintos dėl jūsų telefone atlikto naujinimo. Taigi, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra ištrinti savo žaidimo programos talpyklą ir duomenis ir vėl atidaryti programą ir pamatyti, ar problema išlieka. Jei taip, galite atlikti kitą procedūrą ištrindami savo telefono talpyklą. Aš suprantu, kad galite prarasti savo pažangą ir kitus duomenis, bet jei turite būdą, kaip padaryti atsarginę kopiją, kad vėliau galėtumėte tęsti savo žaidimą, tai būtų puiku. Dažniau žaidimo eiga išsaugoma prisijungus.

Šio metodo naudojimas nepažeidžia jūsų prietaiso arba neištrins svarbių jūsų telefone saugomų failų, bet pašalins visas klaidas ar sugadintas talpyklas, saugomas įrenginio talpyklų kataloge. Bet jei problema vis dar įvyksta išvalius programą ir sistemos talpyklą, tai priklauso nuo jūsų, jei norite tęsti prietaiso nustatymą iš naujo. Tačiau nepamirškite sukurti atsarginės kopijos, prieš pradėdami veiksmus.