„Samsung Galaxy S7“ neįsijungs, kai „Android“ „Nougat“ naujinimas bus įvykdytas [Trikčių šalinimo vadovas]

  • Perskaitykite ir supraskite, kodėl aukščiausios klasės išmanusis telefonas, pvz., Jūsų „Samsung“ galaktika # S7, nebegalės vėl įjungti „#Nougat“ atnaujinimo ir sužinoti, kaip jį išspręsti, kai ši problema atsitinka jums.

Programinės įrangos atnaujinimai, nors ir svarbūs ir naudingi sprendžiant žinomas problemas, kartais gali sukelti problemų, o ne sprendimų. Štai ką kai kurie savininkai jaučiasi, kai „Galaxy S7“ pradėjo veikti netrukus po to, kai jie atnaujino savo prietaisus.

Mes visada klausėmės skaitytojų, ypač tų, kurie turi problemų su savo telefonais, ir jau yra dešimtys tūkstančių problemų, susijusių su mūsų pašto dėžutėmis, laukiančiomis adresatų. Tačiau šiame pranešime spręsiu problemą, susijusią su „Galaxy S7“, kuri po atnaujinimo neįsijungs. Galbūt mes galime spėlioti jau dabar, kai tai yra su programine įranga susijusi problema, bet mes nesame tikri, ar nebandysime išspręsti problemos. Galų gale, mes turime žinoti, ar yra tikrai problema, ar ne, ir jei yra, ar tai iš tikrųjų yra dėl programinės įrangos problemos?

Mes stengsimės išnagrinėti galimybes, kodėl ši problema kyla pirmiausia. Valdysime šias galimybes vienas po kito, kol pasieksime tašką, kad galime pasakyti, kokia problema iš tikrųjų yra, kas tai yra, ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte. Tęsti svarstymą, kad sužinotumėte, kaip saugiai išspręsti jūsų telefono problemą.

Tačiau, prieš pradedant tęsti trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų su telefonu, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, kurias atsiuntė mūsų skaitytojai. Gali būti, kad jūsų susirūpinimas jau buvo sprendžiamas, todėl pabandykite surasti panašius klausimus su jumis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7“, kuris nebus įjungtas po „Nugat“

Dėl išmaniojo telefono, kuris neįsijungia, galime padaryti tik daug problemų, kad galėtume išspręsti problemą, bet neleiskite jums užkirsti kelio tai, ką reikia padaryti, kad būtų išspręsta problema. Prieš pereinant prie trikčių šalinimo veiksmų, čia yra vienas iš mūsų skaitytojų gautų pranešimų, kurie geriausiai apibūdina šią problemą:

Problema : „ Droid“ vaikinas, tikiuosi, kad jūs galite padėti man su mano problema. Turiu šį „Galaxy S7“ telefoną, kuris neseniai buvo atnaujintas, bet po atnaujinimo jis tiesiog neįsijungs. Aš turiu galvoje, kad ekranas tiesiog lieka juodas, o telefonas neatsako, nesvarbu, ką darau. Kas atsitiko, tai, kad po atnaujinimo telefonas išjungė save, bet neužsijungė. Bandžiau paspaudus maitinimo klavišą. Ar galite pažvelgti į šią problemą ir padėkite man išspręsti savo telefoną. Dėkoju.

Trikčių šalinimas : mūsų trikčių šalinimo kursas turėtų būti sutelktas į telefono grįžimą į gyvenimą. Jei galime įjungti telefoną įjungti, mes jau pusiaukelėje. Tai, ką turėtumėte padaryti, kad pabandytumėte išspręsti šią problemą ...

1 žingsnis: priverstinis perkrauti savo „Galaxy S7“

Galbūt jūsų telefonas susidūrė su sistemos gedimu, dėl kurio jis nereagavo. Prieš atlikdami bet kokią kitą trikčių šalinimo procedūrą, pirmiausia turite nuspręsti šią galimybę. Viskas, ką jums reikia padaryti, paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus kartu 15 sekundžių. Darant prielaidą, kad jūsų telefonas vis dar turi pakankamai akumuliatorių, kad įjungtų komponentus, jis turėtų paleisti iš naujo, jei problema yra tokia pat paprasta, kaip ir avarijos atveju.

2 veiksmas. Įkraukite telefoną

Jei jūsų įrenginys neatsako po priverstinio perkrovimo, atėjo laikas išnagrinėti galimybę, kad jo akumuliatorius visiškai nusausintas. Prijunkite įkroviklį prie žinomo darbinio lizdo ir prijunkite telefoną prie įkroviklio. Palikite jį įkrauti mažiausiai 5 minutes; tai turėtų būti pakankama, kad baterija būtų pakankamai galinga, kad įjungtumėte prietaisą. Po penkių minučių įkrovimo bandykite atlikti priverstinę perkrovimo procedūrą. Jei problema kyla dėl sistemos gedimo ir nusausinto akumuliatoriaus, tuomet priverstinio perjungimo procedūra tikrai išspręs problemą.

Be to, kad įsitikintumėte, jog akumuliatorius turi pakankamai energijos, įkrovimas jūsų telefone taip pat pasakys, ar jis vis dar gali atlikti tokią pagrindinę funkciją, nes jei ne, tada jūsų telefone turi būti kažkas negerai. Tokiu atveju patikrinkite, ar jūsų prietaisas buvo pažeistas ir (arba) fiziškai sugadintas. Pastarasis gali būti lengvai nustatomas, nes jis paliks įbrėžimus ir įbrėžimus, tačiau pirmieji gali pareikalauti ištraukti SIM kortelės dėklą, kad galėtumėte žiūrėti į lizdą ir patikrinti, ar skystųjų pažeidimų indikatorius (LDI) tapo raudonas, rožinis ar violetinė.

Aš siūlau jums palikti telefoną dar 10 minučių, tačiau šį kartą atkreipkite dėmesį, ar jis įsijungia, ar ne, nes jei jis tai padarys, atjunkite įkroviklį ir atsiųskite telefoną technikui, kad jis būtų kruopščiai patikrintas .

3 žingsnis: bandykite paleisti saugiuoju režimu

Ši procedūra pašalins galimybę, kad problemą sukelia viena ar kelios trečiosios šalies programos. Saugiuoju režimu visi trečiųjų šalių elementai yra laikinai išjungti, todėl, jei vienas iš jų sukelia problemą, telefonas turėtų būti įjungtas šiame režime be jokių problemų. Štai kaip paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
  4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Darant prielaidą, kad jūs galėsite įjungti telefoną įjungti šį režimą, tuomet jūs beveik esate. Ką reikia padaryti, yra rasti trečiosios šalies programą, kuri sukelia problemą. Išsiaiškinus, pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis pirmiausia ir, jei tai neveiks, turite ją pašalinti.

  1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir bakstelėkite įtartiną programą.
  6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
  7. Bakstelėkite saugyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei norite pašalinti programą iš „Galaxy S7“, atlikite tuos pačius veiksmus ir paspauskite „Pašalinti“.

4 žingsnis: pabandykite pamatyti, ar telefonas gali paleisti atkūrimo režimą

Kai neveikia paleidimas saugiuoju režimu arba jei nepadėjo išvalyti talpyklos ir įtariamų programų duomenys, atėjo laikas bandyti paleisti telefoną atkūrimo režimu. Sąsaja nebus įkelta, tačiau visi aparatūros komponentai bus įjungti. Mes tiesiog stengiamės pamatyti, ar jūsų prietaisas vis dar gali įjungti savo komponentus, nes jei taip, tai yra didelė tikimybė, kad galite išspręsti problemą nuvalydami talpyklos skaidinį arba atlikdami pagrindinį atstatymą. Taip pradėsite telefoną atkūrimo režimu:

  1. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  2. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Kaip nuvalyti talpyklos skaidinį

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kaip įvaldyti „Galaxy S7“ iš naujo

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Galų gale ir problema išliko, tada kreipkitės pagalbos į techniką.