„Samsung Galaxy S9 Plus“ rodoma „Deja, fotoaparatas sustojo“ (paprastas žingsnis)

Deja, fotoaparatas sustojo. Tai yra klaidos pranešimas, kurį gausite, jei iškyla problemų dėl telefono arba jutiklio fotoaparato programos. Mes turime skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy S9 Plus“, kurie skundėsi dėl šio klaidos pranešimo, todėl turime jį spręsti. Klaidos pranešimas iš tikrųjų yra tik pranešimas, kad galėtumėte žinoti, kad kamera kažkokia priežastimi sudužo.

Šiame pranešime pasidalinsiu su jumis sprendimais, kuriuos mes visada naudojome taikydami programos gedimus. Išskyrus atvejus, kai jūsų telefone yra rimtų aparatūros problemų, susijusių su jutikliu, galite išspręsti šią problemą atlikdami keletą sprendimų, su kuriais aš su jumis bendrinsiu. Mes jau anksčiau nagrinėjome kai kuriuos panašius klausimus, kad žinotume tai, kas gali padėti jums atsikratyti klaidos ir išspręsti šią problemą. Jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu turite panašią problemą, tęskite skaitymą, nes šis straipsnis gali padėti jums ar kitaip.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9 Plus“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Klaida „Galaxy S9 Plus“ su „Kamera sustabdyta“

Pirmasis sprendimas: pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti telefoną

Perkrauti gali būti vienintelis dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kad išspręstumėte šią problemą, ypač jei ši problema prasidėjo iš mėlynos, be jokios akivaizdžios priežasties. Paspauskite įjungimo klavišą, kad įjungtumėte telefoną įprastai ir po to pabandykite atidaryti fotoaparatą ir, jei įmanoma, nufotografuoti. Jei klaida vis dar rodoma, turėtumėte pabandyti atlikti priverstinę perkrovimo procedūrą:

• Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 10 sekundžių ar ilgiau.

Priverstinis perkrovimas atnaujins jūsų telefono atmintį ir įkelia visas programas, paslaugas ir pagrindines funkcijas. Pabandykite suaktyvinti problemą, kai įrenginys vėl įjungiamas. Jei problema tęsiasi, pereikite prie kito sprendimo.

Antrasis sprendimas: sužinokite, ar ją sukėlė trečiosios šalies programa

Gali būti, kad šį klaidos pranešimą inicijuoja trečiosios šalies programa, kad sužinotumėte, ar tai tikrai yra, turite paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
3. Kai ekrane pasirodo „ SAMSUNG“, atleiskite „ Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Šiame režime atidarykite fotoaparatą, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma, ir jei problema išspręsta, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra išsiaiškinti, kuri programa ją sukelia ir tada pašalinkite ją.

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai > Programos .
3. Numatytame sąraše bakstelėkite norimą programą.
4. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, bakstelėkite Meniu > Rodyti sistemos programas .
5. Bakstelėkite UNINSTALL > OK .

Dažnai naudotojams kyla iššūkis nustatyti, kokia programa sukelia problemą. Taigi, jūs turite pašalinti programas, kurias neseniai įdiegėte arba kurias įdiegėte prieš problemą. Tačiau, jei problema tęsiasi net ir šiame režime, pereikite prie kito sprendimo.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti fotoaparatą

Kai kalbama apie programas, atstatymas reiškia jų talpyklų ir duomenų išvalymą ir tai, ką man reikia čia daryti. Išvalydami kameros programos talpyklą ir duomenis, grįžtate į numatytuosius nustatymus ir konfigūraciją. Jei ši problema yra tik su programa, tai ši procedūra yra daugiau nei pakankamai ją išspręsti:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai > Programos .
3. Raskite ir bakstelėkite Kamera .
4. Bakstelėkite Saugojimas .
5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą .
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai .
7. Perkraukite telefoną.

Jei po šios procedūros vis dar atsiranda klaida, problema gali būti su firmware.

Ketvirtasis sprendimas: nuvalykite talpyklą

Jei yra sugadintos sistemos talpyklos, kai kurios programos taip pat gali sudužti ir tai gali būti priežastis, kodėl tai vyksta jūsų telefone. Paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį taip, kad visos talpyklos būtų pakeistos naujomis:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklos skaidinį .
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „ Power“ mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „ taip“, ir pasirinkite „ Power“ mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „ Reboot system“ .
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to, kai talpyklų skaidinys bus nuvalytas nuo jo turinio, jūsų telefonas užtruks šiek tiek laiko, kai jis bus atkurtas arba atkuriamas. Jei problema vis dar vyksta po to, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti savo įrenginį.

Penktasis sprendimas: pagrindinis atstatymas

Ši procedūra yra galutinis bet kokios su programomis susijusios problemos sprendimas, tačiau, kaip jau minėjau, tai gali būti ir jutiklio problema. Mes tiesiog turime atmesti galimybę, kad tai nėra „firmware“ problema atliekant iš naujo, ir jei problema tęsis po to, tuomet jūs turite atnešti savo telefoną į parduotuvę, kad technikas galėtų išbandyti jutiklį, bet prieš tai įsitikinkite atsargines kopijas failams ir duomenims prieš atkuriant.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „ Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.