Atrakinto „Sprint Galaxy S7“ ekranas išlieka užrakintas, kaip redaguoti kontaktų sąrašą, kitus klausimus

Kaip mes sveikiname 2017 m., Atnešime dar vieną „GalaxyS7“ problemų, kurias surinko per šventes, sąrašą. Kai kurie iš šių klausimų yra negirdėti anksčiau, todėl tikimės, kad mūsų pasiūlymai bus naudingi abiem čia paminėtiems vartotojams ir visai „Android“ bendruomenei.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

1. Atrakinto „Sprint Galaxy S7“ ekranas išjungiamas
2. „Galaxy S7“ iš naujo paleidžiamas iš naujo
3. Kaip redaguoti kontaktų sąrašą „Galaxy S7“
4. „Galaxy S7“ klaviatūra tampa „laggy“, kai įvesite „DragonSoul“ žaidimų pokalbį
5. „Galaxy S7 wifi“ neįsijungs
6. „Galaxy S7“ „share“ meniu palaiko 4 iš anksto pažymėtus el. Pašto adresus po atnaujinimo Kaip pridėti vaizdą prie kontakto „Galaxy S7“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: atrakinto „Sprint Galaxy S7“ ekranas išjungiamas

Aš ką tik nusipirkau atrakintą „Sprint S7“ telefoną. Bandžiau patikrinti, ar telefonas yra gerai. Nuvažiavau visus nustatymus ir prisijungiau prie „Wi-Fi“. Viskas atrodo gerai, bet kai aš užrakinau telefoną, negaliu jį atrakinti. Aš paniką ir atlikiau gamyklinius nustatymus. Tada vėl nustatysiu ekrano užraktą ir bandžiau naudoti kitą tipą (modelį, PIN, slaptažodį). Visi jie neatidaro ekrano, kai jis yra užrakintas. Tada galiu pajusti, kad telefonas yra šildomas. Vienintelis ekrano užraktas, kuris veikia, yra braukimas. Simptomai yra: ekranas užrakintas, įveskite slaptažodį, ekrane pasirodo bandymas atrakinti, „Wi-Fi“ ryšys sėkmingai sukurtas, tada ekranas antrą sekundę buvo juodas, tada ekranas vėl grįžo į ekrano užraktą. PIN arba slaptažodžio ekrano užrakinimo tipui nesvarbu, ką įvediau, pirmiau pateiktos sekos yra tos pačios. Nėra įspėjimo, kad neteisingas slaptažodis. Modelio ekrano užrakto tipui galiu matyti, ar nepateikiau klaidingo modelio, jis nurodė neteisingą modelį, kol įvesiu teisingą modelį. Bet tada jis eina į tą pačią problemą, kaip nurodyta pirmiau - atgal į ekrano užraktą. Šiuo metu aš nežinau, ar šis telefonas veikia tinkamai, kol aš nepersijungsiu SIM kortelės iš kito telefono. Pagalba! - Benjaminas

Sprendimas: Sveiki, Benjamin. Akivaizdu, kad problema, su kuria susiduriate, nėra geras įprastos „Galaxy S7“ ženklas, todėl, jei vis tiek galite jį grąžinti, mes primygtinai rekomenduojame tai padaryti kuo greičiau. Mes negalime galvoti apie bet kokį sprendimą, kad galėtume jums pasakyti, nes mes negalime žinoti, kokia yra tiksli priežastis. Nors tai atrodo kaip programinės įrangos problema, mes negalime galvoti apie tai. Problemą gali sukelti klaida, kai telefono programinė įranga buvo pakeista, kad būtų atrakinta. Atminkite, kad tokie CDMA telefonai, kaip ir „Sprint“ ir „Verizon“, gali būti problemiški, kai jie naudojami kituose tinkluose. Gali būti, kad šiuo metu dar nepavyko susidurti su kitais klausimais, kad geriau atsiskaitytumėte, nei vėliau patirsite problemų. CDMA telefonų programinę įrangą sunku modifikuoti, o kai kurie pakeitimai gali sukelti klaidų. Kai kurios funkcijos, pvz., SMS ir MMS siuntimas ir priėmimas, mobilusis duomenų ryšys, balso skambučių priėmimas ir priėmimas, taip pat gali neveikti, kai įrenginį naudojate kituose tinkluose, kad tai padėtų.

# 2 problema: „Galaxy S7“ iš naujo paleidžiama iš naujo

Gerbiamasis Pone, aš turiu SAMSUNG GALAXY S7 EDGE IR MANO TELEFONUI ŠIU SUDDENO IŠLEIDIMO KLAUSIMĄ, KAIP SUSIJUSI SU DAUGIAU MĖNESIŲ. KAD NAUDOTI MY TELEFONĄ, PADARYTI NORMALIĄ, PRADĖTA JEI. I TRANČIU TIK TIKRINTI ŠĮ UŽDAVINĮ IR VIENĄ, KAS NUSIKĖJO 1) KAD POKYČIUO TAM TIKRUS TEMUS, KURIEMS TEMŲ STORE, ŠIAS PRADĖTAS ATVEJAS IR KIEKVIENAS KITAS TEMUS, PRADŽIA PRADŽIA, PADARYTI, PADARYTI, PADARYTI, PADARYTI, KAI KITI DIENA. Taigi jis sumažėjo iki laiko, per kurį jis persiunčia savo nuosavą skaičių. PRAŠOME KLAUSYTI ATSAKYMĄ MANO KLAUSIMUI. AČIŪ. - ROSHEN

Sprendimas: Sveiki Roshen. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra patikrinti, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa. Tai galite padaryti stebėdami telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu. Stebėjimo laikotarpis turėtų būti bent 24 valandos. Tai suteiks jums daugiau nei pakankamai laiko, kad galėtumėte palyginti prietaiso elgesį su tuo, kada jis nėra saugiuoju režimu. Atminkite, kad saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas. Jei stebėjimo laikotarpiu telefonas savaime nebus paleistas iš naujo, tai reiškia, kad viena iš jūsų programų ar temų gali būti kaltinama. Norint nustatyti kaltininką, turite pašalinti visas trečiųjų šalių programas atskirai, kol pamatysite, kad problema išnyko. Tai reiškia, kad turite stebėti, kaip telefonas veikia po kiekvieno pašalinimo. Jei norite įjungti saugųjį telefoną, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite savo „Galaxy S7“.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Jei niekas nepasikeičia net ir tada, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, kitas geriausias judėjimas atliekamas gamykloje. Visų programinės įrangos nustatymų atkūrimas į numatytuosius nustatymus yra geras būdas pamatyti, ar ši problema atsirado dėl programos ar programinės įrangos klaidos. Įsitikinkite, kad po gamyklinio nustatymo iš naujo neįdiegėte programų. Tegul jūsų telefonas veikia dar 24 valandas be jokių programų, todėl pastebėsite skirtumą. Jei jūsų telefonas per dieną nebus paleistas iš naujo, tai yra įrodymas, kad turite toliau genėti programų sąrašą. Jums gali tekti susilaikyti nuo trečiųjų šalių programos įdiegimo, kol negalėsite būti tikri, kuris iš jų yra kaltininkas.

Kita vertus, jei jūsų telefonas iš naujo paleidžiamas iš naujo, turite apsvarstyti galimybę jį pakeisti.

3 problema: Kaip redaguoti kontaktų sąrašą „Galaxy S7“

Kai atsiunsiu el. Laišką, gavėjas mato etiketę, o ne [el. Paštu apsaugotas] arba Robertas Coluccio, RobinFreddie. RobinFreddie yra kažkas kvailas vardas, kurį aš užpildavau prieš „YouTube“ paskyrą. Atkreipiu dėmesį, kad jei aš atsiųsiu el. Laišką, kai įvesiu savo el. Pašto adresą į laukelį TO:, vietoje mano el. Pašto adreso pasirodys RobinFreddie. Tai verslo telefonas ir turiu atsikratyti RobinFreddie etiketės. Nerandu, kad jis būtų parašytas niekur ištrinti ar redaguoti, ir aš esu pasirengęs perkelti Android telefoną. - Robertas

Sprendimas: Sveiki, Robert. Kad išspręstumėte šią problemą, turite dirbti su telefono adresatų sąrašu. Viena iš jūsų paskyrų (įtariame, kad tai yra jūsų pagrindinė „Google“ paskyra) turi būti „RobinFreddie“ kaip įrašas, todėl turite arba ištrinti, ar redaguoti.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra toks:

1. Atidarykite programą „Contacts“.
2. Bakstelėkite MORE.
3. Bakstelėkite Nustatymai.
4. Patikrinkite, kokie kontaktai yra įgalinti skiltyje „Adresų knyga“. Jei šiame skyriuje nurodoma tik viena paskyra, tai turite atkreipti dėmesį, nes vėliau jį patikrinsite. Tačiau, jei jis sako „Visi kontaktai“, tada turėsite šiek tiek laiko investuoti į kiekvieną savo sąskaitą ir ieškoti įrašo „RobinFreddie“.

Nustačius, koks yra adresatų sąrašas „RobinFreddie“, galite redaguoti minėtą sąrašą, kad galėtumėte ištrinti arba redaguoti įrašą. Pavyzdžiui, jei „RobinFreddie“ priklauso „Google“ paskyrai, galite bandyti redaguoti „Google“ kontaktų sąrašą naudodami kompiuterį apsilankę //contacts.google.com/. Tada, kai ištrinsite arba redaguosite įrašą iš „Google“ kontaktų sąrašo, turite užtikrinti, kad sinchronizuotumėte savo telefono pakeitimus, kad atspindėtumėte veiksmus, kuriuos atlikote. Tai daroma atlikus šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Sąskaitos.
3. Bakstelėkite „Google“ (arba bet kurią anksčiau pakeistą paskyrą).
4. Bakstelėkite el. Paštą pagal skyrių „Paskyros“.
5. Bakstelėkite sinchronizuoti kontaktus.
6. Palaukite, kol telefonas baigs sinchronizavimą.

Atminkite, kad kiekvienas jūsų kontaktų sąrašas gali būti kitoje paskyroje (pvz., AOL el. Pašto paskyroje), todėl įsitikinkite

• tada redaguokite sąrašą (gali tekti prisijungti prie AOL sąskaitos interneto versijos, kad tai atliktumėte)
• sinchronizuoti visus telefono pakeitimus.

# 4 problema: „Galaxy S7“ klaviatūra tampa „laggy“, kai įvesite „DragonSoul“ pokalbį žaidime

Sveiki ten Android Guy. Labai dėkingi už tai, kad čia būtų padedama šiek tiek pagalbos, arba bent jau dėl bendrų patarimų, ar tai labiau tikėtina, jog problema bus susijusi su „Samsung“ naudojama OS, o tai yra problema, susijusi su mano telefonu, arba pati programa.

Dabar, kalbant apie problemą, yra tai, kad kai aš esu šiame žaidimo programoje „DragonSoul“ ir kalbu, naudojasi žaidimo pokalbyje, klaviatūra veikia gana lėtai ir galiausiai žaidimo avarijos, dažnai per mažiau nei 5 žodžiai, pavyzdžiui, kalbant su žaidimo gildija, gana didelis skausmas asilėje. Aš naudoju S7.

Prieš mobilųjį telefoną turėjau nemažai žaidimų ir iki šiol neturėjau jokių problemų. Aš kalbėjau su DS savanorių forumu ir jis tiesiogiai pasiūlė, kad tai yra dėl to, kad „Samsung“ naudoja modifikuotą pradinio „Android“ versiją ir kad ši konkreti versija turi turėti problemų su žaidimu. Koks jūsų indėlis į tai? jei turite kokių nors. Labai ačiū už laiką. - Christopher

Sprendimas: Sveiki, Christopher. Tai yra pirmas kartas, kai apie šį konkretų žaidimą išgirsta, todėl negalime pasakyti, ar tai yra žaidimas, ar kitas dalykas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra išbandyti kai kurias programinės įrangos hacks, kad pamatytumėte, ar jie veiks. Mes siūlome, kad pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra išvalyti talpyklą ir susijusių programų duomenis - „DragonSoul“ programą ir numatytąją klaviatūros programą. Žaidimo duomenų nuvalymas ištrins bet kokį žaidimo pažangą, išsaugotą telefone. Jei turite kokių nors konkrečių žaidimo duomenų, jie gali būti ištrinti, kad pamatytumėte, ar prieš kurdami šį veiksmą galite juos kopijuoti.

Jei norite ištrinti programos talpyklą ir duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
• Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
• Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
• Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
• Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei šis procesas jums visai nepadės, kreipkitės į žaidimo kūrėją, kad gautumėte daugiau pagalbos.

# 5 problema: „Galaxy S7 wifi“ neįsijungs

Ei, manau, tai yra puiku, kad jūs imsite kokių nors klausimų! Problema, kurią turiu, yra ta, kad mano S7 visai neįsijungs „WiFi“. Kai pereinu prie belaidžio ryšio nustatymų, jis rodo, kad adapteris yra išjungtas ir kai bandau jį stumti į įjungimo poziciją, jis rodomas žaliai, o žodis - apie 1 sekundę, prieš stumdami atgal į kairę, sukdami pilką ir rodydami žodį „išjungtas“ Dar kartą.

Atlikau gamyklos atstatymą, bet nieko neatrodo. Manau, kad naudoju naujausią programinę įrangą. Aš netgi pašalinu savo telefono galą, kad įsitikintumėte, jog visos jungtys buvo geros pagrindinėje plokštėje arba bent jau atrodo per daug gerai. atrodo, kad visa pagalba, kurią aš rasiu internete, yra susijusi su tuo, kad negaliu prisijungti prie „Wi-Fi“, kur mano problema yra „Wi-Fi“ atsisakymas įjungti. Bet kokia pagalba yra puiki! - Ryanas

Sprendimas: Sveiki, Ryan. Jei „wifi“ funkcija visai neįsijungs, gali būti, kad kažkur atsiranda aparatūros gedimas. Pavyzdžiui, pastebėta, kad kituose „Samsung S“ modeliuose, kai ant atsitiktinio kritimo ar vandens poveikio sugadinama antena, „wifi“ visai neveiks. Šio tipo problemos negalima nustatyti programinės įrangos įgnybimu, todėl turėtumėte pradėti svarstyti, kaip gauti pakaitinį įrenginį. Šis gamyklos atstatymas visai nepadėjo, tai dar vienas įrodymas, kad ši problema nėra programinė įranga. Pabandykite susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų patikrinti aparatūrą ir pasakyti, ar telefonas gali būti fiksuotas, ar reikia pakeisti.

# 6 problema: „Galaxy S7“ „share“ meniu palaiko 4 iš anksto pažymėtus el. Pašto adresus po atnaujinimo Kaip pridėti vaizdą prie kontakto „Galaxy S7“

Sveiki! Turiu S6 ir nuo „Marshmallow“ naujinimo, mano „share“ meniu yra iš anksto pasirinkti gavėjai, visi keturi yra el. Pašto adresai, kuriuos laikinai naudoju kursu. Aš kreipiausi patarimo iš savo vežėjo (Bell Mobility) patarimo apie tai, kaip pašalinti šiuos keturis kontaktus, kurių aš nepasirinkiau, bet ji negalėjo suprasti, kaip tai padaryti. Tai erzina pasakyti bent jau 99% laiko, dalinuosi savo nuotraukomis ar tinklalapio adresais su mano pranešimų adresais, o ne su mano el. Pašto adresais - ypač tais, kurių nebenaudojau! Aš netgi turiu nuvilkti į kitą ekraną, kad galėčiau pasirinkti pranešimų siuntimo parinktį, kol aš net negaliu pasirinkti savo kontaktų - kodėl tai yra, „Samsung“? Ar galite išsiaiškinti šią problemą ir patarti man, kokių veiksmų galiu imtis, kad pašalintumėte šiuos iš anksto pažymėtus gavėjus, kurie rodomi mano „Share“ meniu? Aš būčiau toks dėkingas!

O, kalbant apie kontaktus, ar galima susieti kontaktinius vaizdus, ​​kurie būtų rodomi su asmens vardu? Aš pastebėjau, kad dingo, kaip ir pasirinkus teksto foną (net ir S3). Panašu, kad naujinimas buvo sujungtas su daugeliu dalykų (nuotraukų nuėmimas dabar trunka amžinai), kaip spalvų konfigūracija iki taško, kurį nebegalėjau naudoti aukso ekrano programoje, tačiau kontaktų gavėjų klausimas tikrai yra mano skausmingas rankas! - Torimilley

Sprendimas: Sveiki Torimilley. Vieninteliai sprendimai, kuriuos paprastai siūlome atlikti po atnaujinimo, yra: 1. Nuvalykite talpyklos skaidinį ir 2) gamyklinius nustatymus. Bet kuris iš šių dviejų turėtų padėti išspręsti problemą. Jei dar jų nebandėte, siūlome tai padaryti kuo greičiau. Toliau pateikiami žingsniai, kaip tai padaryti:

Kaip nuvalyti „Galaxy S7“ talpyklos skaidinį

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kaip gamykloje atkurti „Galaxy S7“

• Sukurkite nepakeičiamų failų atsarginę kopiją.
• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei norite pridėti tam tikro kontakto paveikslėlį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Contacts“.
2. Suraskite norimą redaguoti adresatą.
3. Palieskite EDIT.
4. Palieskite kameros piktogramą šalia adresato vardo.
5. Pasirinkite Vaizdas arba Atvaizdas.
6. Pasirinkite arba pridėkite paveikslėlį.
7. Bakstelėkite vaizdą, tada pasirinkite DONE, kai baigėte redaguoti.
8. Palieskite SAVE.