„SD kortelės šifravimo klaida“ įvyko klaida „Galaxy S5“, kiti klausimai

Net ir prasidėjus naujausiam „Samsung“ pavyzdiniam „Galaxy S7“, mes žinome, kad milijonai vis dar naudojasi labai populiariu „GalaxyS5“ 5. Be to, mes ir toliau skelbiame žinutes, kurios kartais atsako į kai kurias problemas, trukdančias vartotojams.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, į kurias atsakome šioje medžiagoje:

  1. „Galaxy S5“ SMS programos atsilikimas „Galaxy S5“ užtrunka ilgai, kad įkeltų nuotrauką
  2. „Galaxy S5“ negali skaityti šifruotos SD kortelės „SD kortelės šifravimo klaida“ įvyko klaida „Galaxy S5“
  3. „Galaxy S5“ lėtai veikianti problema įdiegus „Android 6.0.1“
  4. „Galaxy S5“ negali skambinti ir priimti skambučių ir negali siųsti / gauti SMS
  5. „Galaxy S5“ neįsijungs
  6. „Galaxy S5“ nuotraukos išnyksta, kai „automatinė data ir laikas“ neįjungta

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S5“ SMS programos atsilikimas „Galaxy S5“ užtrunka ilgai, kad įkeltų nuotrauką

Aš turiu S5 ir jis baisiai veikia, noriu jį mesti. haha. Keletas problemų. Aš sudarysiu sąrašą

  • Kai rašote žinutę (visiems), jei kalbu per tekstą su kažkuo, negaliu rašyti pranešimo, kol mano ankstesnis pranešimas išsiųstas arba jų perėjo. Kai aš pradedu rašyti, nieko neatsiranda ir tada visi staiga atsiranda tekstai, kuriuos tekste sugalvojau kelis kartus skirtingomis eilėmis. Super nelinksma.
  • Bandant įkelti vaizdą į tekstą, kurį norite siųsti, nuotrauka įkeliama tiesiog per 30 sekundžių. Labai lėtas ir varginantis.
  • Bandant uždaryti tekstą paspausdami rodyklės mygtuką viršuje, kad pasiektumėte kitą pranešimą, tai užtrunka labai ilgai.
  • Atidarius programą, bus atidaryta per 10 sekundžių, o dar 10 - įkelti. Tai atsitinka su bet kuria programa.
  • Mano jutiklinis ekranas nereaguoja ir kartais neveiks. Turiu iš naujo paleisti telefoną.

Atlikau perkrovimą, išvaliau talpyklą perkrovimo režimu, uždariau visas programas, iš naujo įdiegtas programas, ištrinome tam tikras programas, pašalinome SD kortelę - viskas. Vienintelis dalykas, kurį dar nepadariau, yra gamyklos atstatymas, ir todėl, kad nenoriu prarasti visko mano telefone. Tikiuosi, kad galite man padėti. - Dezira

Sprendimas: Sveiki, Dezira. Jei tikrai rimtai sprendžiate savo problemas, turite atlikti gamyklinius nustatymus. Tai yra dalis programinės įrangos trikčių, kurios turi būti atliekamos „Android“ įrenginyje. Jei nenorite to padaryti, tiesiog paskambinkite „Samsung“ arba savo vežėjui, kad suteiktumėte naują telefoną.

Toliau pateikiami nurodymai, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

  • Sukurkite atsarginę failų kopiją.
  • Išjunkite Galaxy S5.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Android“ ekrane.
  • Jei norite paryškinti nuvalymo duomenų / gamyklinių parametrų atstatymo parinktį, paspauskite „Volume“ (garsas) ir paspauskite jį.
  • Dar kartą paspauskite „Volume“ (garsas), jei norite paryškinti „Yes“ (taip) - ištrinti visus naudotojo duomenis ir paspauskite „Power“ (maitinimas), kad pasirinktumėte.
  • Naudokite mygtuką Maitinimas, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.
  • Kai S5 paleidžiamas iš naujo, jis turi būti visiškai nuvalytas ir pasiruošęs jį vėl nustatyti.

# 2 problema: „Galaxy S5“ negali skaityti šifruotos SD kortelės „SD kortelės šifravimo klaida“ įvyko klaida „Galaxy S5“

Mano mobilusis telefonas yra įmonės įrenginys. Dėl judėjimo į intonus kaip mobiliojo įrenginio valdymo, reikia, kad įjungčiau ir telefono, ir „Micro SD“ kortelės šifravimą. Proceso dalis telefonu veikė be jokių problemų, tačiau, vykdant SD dalį, gaunu klaidą, kuri sako: „Įvyko SD kortelės šifravimo / SD kortelės šifravimo klaida“. Jei paliesiu klaidą, ji vėl nuveda į ekraną „Užšifruoti išorinę SD kortelę“ ir ji tęsiasi kaip kilpa… Todėl negaliu matyti nė vieno failo, kurį turėjau kortelėje (daugiausia nuotraukos ir vaizdo įrašai) telefonas. Aš galiu pamatyti failus, jei įdėjau SD kortelę į nešiojamąjį kompiuterį, bet jei bandau atidaryti failus, jie sako, kad jie yra per dideli arba sugadinti ... Bet kokia idėja, kaip gauti failus? Kaip įprasta su šiais dalykais, pridedama sentimentali vertė ir jie niekur nepalaikomi… - Manica

Sprendimas: „ Hi Manica“. Failų kopijos kūrimą iš užšifruotos SD kortelės gali atlikti tik įrenginys, turintis šifravimo raktą, šiuo atveju jūsų „Galaxy S5“. Kadangi šiuo metu jūsų telefonas nebegali tinkamai perskaityti kortelės, jūs negalite gauti failų. Jei jums pasisekė, o klaidos priežastis yra tik sugadinta SD kortelės failų sistema, galite ją pataisyti naudodami komandą „Windows Check Disk“. Jei norite sužinoti, kaip SD kortelėje paleisti patikros diską, naudokitės „Google“ vadovu.

Atminkite, kad jei dabartinė SD kortelės failų sistema nėra sugadinta, gali būti dar viena priežastis.

# 3 problema: „Galaxy S5“ lėtai veikianti problema įdiegus „Android 6.0.1“

Sveiki. Turiu „Galaxy S5“, kuris puikiai dirbo, išskyrus atvejus, kai atsisiunčiau 6.0.1. Po to, kai mano ekranas neatsako, negalėjau atidaryti programos, įrašyti klaviatūros, atidaryti puslapį, kai skaitote knygą, nieko. Man teko ilgai rasti bendrą vardiklį. Taip atsitinka, kai ekrano sukimas yra įjungtas. Laikas nuo laiko įsijungia akies obuolio piktograma ir, kai ji yra, viskas užšąla. Kai jis išnyks, ekrane bus atsakyta į daugelį mano atliktų duomenų. Išjungiau išmanųjį ekraną ir kairę ekrano sukimąsi, bet tai vis dar vyksta. Išimtas akumuliatorius, bet tai neveikia. Manau, kad išbandžiau viską, išskyrus gamyklinius nustatymus. Ar tai pažįstama, ar man trūksta jokių pataisymų? Labai ačiū. - Gean1033

Sprendimas: Sveiki, Gean1033. jei esate tikri, kad problema prasidėjo įdiegus „Android Marshmallow“ iteraciją, tai yra tai, ką galite pabandyti:

Nuvalykite talpyklos skaidinį. Svarbu įsitikinti, kad įrenginys naudoja naują sistemos talpyklos rinkinį. Tai ne tik pagreitins programų atidarymą ir įkėlimą, bet taip pat gali pašalinti klaidas. Jei norite ištrinti sistemos talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir laikykite šiuos mygtukus kartu: Maitinimas, Garsumas ir Namai.
  • Atleiskite mygtukus, kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu.
  • Naudokite garsumo mygtukus, norėdami pereiti prie „Wipe Cache Partition“ parinkties.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  • Ištrinus talpyklą, pasirinkite parinktį Paleisti sistemos dabar. Palaukite, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Atnaujinkite visas programas. Atnaujinus talpyklos skaidinį, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad visos jūsų programos būtų suderinamos su jūsų prietaise veikiančia programine įranga. Tai galima padaryti atnaujinant juos, bet jūs taip pat turite viską patikrinti. Programos atnaujinimas nebūtinai reiškia, kad dabar jis suderinamas su operacine sistema. Galiausiai naujausias naujinimas gali būti skirtas tik ankstesnėms „Android“ versijoms. Todėl prieš atnaujindami įsitikinkite, kad visos jūsų programos yra suderinamos. Jei nesate tikri, ar programa yra suderinama ar ne, pabandykite susisiekti su kūrėju.

Atstatykite gamyklą . Jei atminties talpyklos skaidymas ir atnaujinimas nepadės, kitas loginis žingsnis bus atstatytas gamykloje. IMK arba palik.

Be to, įsitikinkite, kad po gamyklos atstatymo paliksite pakankamai laiko stebėjimui. Negalima iškart įdiegti programų. Po gamyklinio nustatymo reikia stebėti, kaip telefonas veikia be programų.

Susisiekite su savo paslaugų teikėju arba programinės įrangos kūrėju . Jei gamyklos atstatymas neišspręs problemos, įsitikinkite, kad pranešate savo vežėjui apie problemą (jei gavote iš jų atnaujinimą). Jei jūsų prietaise rankiniu būdu suaktyvinote pasirinktinę programinę įrangą, kreipkitės į programinės įrangos kūrėją.

# 4 problema: „Galaxy S5“ negali skambinti ir priimti skambučių ir negali siųsti / gauti SMS

Sveiki. Aš nusipirkau „Samsung S5“ iš „eBay“ ir sumokėjau £ 300 už tai. Dabar turėjau atsiųsti savo telefoną atgal į parduotuvę, kurią turėjau iš trečiojo karto, kai man teko papildomai mokėti 30 svarų sterlingų, nes negaliu skambinti ar priimti skambučių ar tekstų, bet galiu prieiti prie tinklo naudodamasis savo duomenimis. Ar turite kokių nors idėjų, kodėl tai vyksta? Aš reikalavau, kad norėjau grąžinti pinigus, kai tai įvyko antrą kartą, bet pardavėjas primygtinai reikalavo, kad atsiųčiau telefoną atgal, kad jis galėtų rūšiuoti jį visiems laikams. Jis sakė, kad atsiųskite telefoną atgal ir aš pasirūpinsiu, kad jis vėl nepasikartotų ir kad jis sumokėtų už mane, kad atsiųstų telefoną jam ir grįžtų, bet jis man nieko nemokėjo. Dabar jau trečią kartą turėjau jį atsiųsti po vienerių metų darbo. Prašome padėti, ką galiu padaryti. Dėkoju. - Scott

Sprendimas: Hi Scott. Mums reikia daugiau informacijos apie šią problemą, kad galėtume pradėti. Čia pateikta informacija nėra naudinga netgi suteikiant mums raktą apie tai, kur pradėti. Nepakanka pranešti mums, kad jūsų telefonas negauna skambučių ir tekstų. Taip pat turime žinoti, ar jūsų telefono programinė įranga buvo pakeista ar ne. Kadangi taip pat turite skambinimo ir teksto problemą, taip pat norite susisiekti su savo tinklo paslaugų teikėju. Patikrinkite galimą „ Galaxy S5“ trikčių šalinimo puslapį, kuris gali padėti. Galiausiai, kadangi parduotuvė, kurioje jūs turite telefoną, atrodo, daugiau nei bet kas kitas žino apie prietaiso istoriją, todėl primygtinai rekomenduojame paprašyti jų pagalbos šiuo klausimu.

# 5 problema: „Galaxy S5“ neįsijungs

Sveiki. Prieš dvi dienas įkraučiau savo telefoną ir šiek tiek palikau jį įkrauti, tai buvo apie 10% baterija. Mano būste, kai paliekate kambarį su savo kortele, elektros energija išsijungia, bet aš užmiršau ir grįžau 5 minutes vėliau į mirusį telefoną. Tai buvo neįprasta, nes su tuo mokesčiu ir atsižvelgiant į tai, kad jį įkeliau į skrydžio režimą, kad būtų galima greičiau įkrauti, tuo metu jis neturėjo panaudoti 10% baterijos. Nuo to laiko jis neįsijungė, labiausiai jis yra vibruojantis, kai jį įjungiu ir kai paspaudžiu maitinimo mygtuką. Aš maniau, kad tai tik ekranas, bet apšvietimo mygtukai, esantys telefono apačioje, taip pat neatrodo jautrūs ar įsižiebia. Nuo to laiko aš nusipirkau naują akumuliatorių ir šiandien jį įdėjau į telefoną, tačiau panašu, kad ta pati problema išlieka, o mano telefonas dar neįsijungs. Aš tikrai norėčiau, kad tai būtų galima išspręsti arba bent jau turėti būdą, kaip ištrinti nuotraukas iš įrenginio, jei turiu gauti naują. - Emily

Sprendimas: Sveiki Emily. Jei naudojant kitokią bateriją nepasikeitė, kitas geriausias dalykas yra tai, ar galite įjungti telefoną į kitus režimus. Toliau pateikiami žingsniai, kuriuos galite išbandyti.

Paleiskite atkūrimo režimu

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S5“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  • Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Paleiskite atsisiuntimo režimu

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S5“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus.
  • Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  • Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  • Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  • Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  • Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  • Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Jei jūsų S5 nereaguoja po visų trijų režimų bandymo, pateikite telefoną remontui ar pakeitimui.

6 problema: „Galaxy S5“ nuotraukos išnyksta, kai „automatinė data ir laikas“ neįjungta

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S5“ su „US Cellular“ ir turėjau šią problemą anksčiau ir tai atsitiko šiandien. Tai tikrai erzina.

Iš esmės, jei „automatinė data ir laikas“ niekada nepasirinkta, visos nuotraukos, kurias aš paimsiu, rodomos kaip ta pati nuotrauka, kokia buvo prieš tai buvusi nuotrauka. Prieš valandą fotografavau savo 19-mečių dukterį ir kažkaip buvo išbraukta data ir laikas, kai fotografavau, nes kai grįžsiu pažvelgti į savo nuotraukas, ji turi tam tikrą vietą, kur ji stovi ir tada kai kur ji yra. kvepiančios gėlės. Stengiuosi peržiūrėti tuos, kur ji kvepia gėles, ir ji pasirodo kaip stovi kaip ankstesnė nuotrauka. Tai neturi prasmės. Ir tai daro su kitomis nuotraukomis. Aš labai erzina tai, nes kai kurios iš šių nuotraukų buvo tobula ir ji jų dar kartą nepadarys. Tai nėra lengva gauti puikų vaizdą su labai jaunais vaikais. Norėčiau atsiųsti jums, kaip atrodo mano telefone, bet aš negaliu čia pridėti failo.

Aš einu į savo galeriją, pasirinkite nuotrauką, kurioje ji stovėjo, palieskite, kad pamatytumėte kitas nuotraukas ekrano apačioje, bandau paliesti vieną su juo kvepiančiomis gėlėmis. ne: jos stovėjimas.

Tikiuosi, kad tai yra prasminga, ir tikiuosi, kad galite man padėti atkurti šias originalias nuotraukas, kurias paėmiau su savo kvapniais gėlėmis, nes aš tikrai norėjau tų. Šios nuotraukos taip pat automatiškai atnaujinamos į mano „Dropbox“ kompiuteryje ir vis dar rodo tuos pačius, o ne originalius. Dėkoju. - Sarah

Sprendimas: Sveiki Sarah. Nesame tikri, ar teisingai suprantame jūsų problemą, bet, kiek mes žinome, neteisinga sistemos data ir laikas turėtų tik skirtingų nuotraukų rūšiavimą, bet ne daugiau. Kitaip tariant, jei jūsų telefonas naudoja neteisingą datą ir laiką, programos „Galerija“ nuotraukos gali būti išdėstytos neteisingai, bet ne iki miniatiūros ir paties turinio keitimo. Jei iš tikrųjų keičiasi arba net ištrinama nuotraukų miniatiūra ir faktinis turinys (nes atrodo, kad jų nerandate), tai turi būti unikali klaida, apie kurią negirdėjome. Norėdami rasti „trūkstamus“ vaizdus, ​​sukurkite visų failų atsarginę kopiją į kompiuterį ir naudokite kompiuterį jų ieškoti. Jei tie, kuriuos ieškote, niekur nerandami, tuomet jie iš tikrųjų turi būti išbraukti S5.

Jei norite, kad problema vėl nepasikartotų, įsitikinkite, kad atlikote atsarginę failų kopiją.