„Galaxy Note 4“ atsitiktinio perkrovimo problemos sprendimas, kiti klausimai

Jei jums buvo įdomu, kas sukelia 4 pastabą atsitiktinai paleisti iš naujo, ši medžiaga gali padėti. Ši problema gali nutikti visiems išmaniesiems telefonams, todėl sprendimas, kurį mes apibūdiname šiai konkrečiai temai, taip pat gali būti taikomas visiems „Android“ įrenginiams.

Be „GalaxyNote4“ atsitiktinio perkrovimo problemos, mes taip pat aptariame kitas problemas, kurias dalijasi kiti skaitytojai. Štai visas sąrašas:

  1. Galaktikos pastabos 4 atsitiktinis perkrovos klausimas
  2. „Galaxy Note 4“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
  3. „Galaxy Note 4“ Pranešimų programa tampa labai lėta po „Marshmallow“ atnaujinimo
  4. „Galaxy Note 4“ baterijos procentas staiga sumažėja „Galaxy Note 4“ užšąla ir išsijungia
  5. „Galaxy Note 4“ negauna SMS

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ atsitiktinio perkrovimo problema

Sveiki, turiu 4 pastabą (SM-N910U) ir jis atsitiktinai buvo išjungtas neseniai. Atrodė, kad tai įvyko po 6, 01 m. tačiau aš negaliu būti 100% tikras, kad OS yra problema. Iš esmės prietaisas atsitiktinai išjungs. Tai atrodo dažniau, kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra mažesnis nei 50% ~ 60%. Tačiau tai įvyko 80–90% anksčiau. Problema neįvyksta, kai turiu prietaisą prijungtą prie įkroviklio, todėl manau, kad tai yra baterijos problema. Aš išvedžiau du naujus oficialius „Samsung“ pakeitimo akumuliatorius, tačiau ši problema vis dar egzistuoja. Kai jis išjungiamas, vienintelis būdas jį vėl įjungti yra išimti ir vėl įdėti bateriją prieš įjungiant maitinimo mygtuką. Aš taip pat bandžiau gamyklą / programinę įrangą atkurti kelis kartus be sėkmės. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. Dėkoju! - Andrew

Sprendimas: Sveiki, Andrew. Atsitiktinio perkrovimo problemą gali sukelti vienas iš daugelio dalykų. Šios priežastys:

Nesuderinamas naujinimas arba programa . Nors retai, mes girdėjome apie kai kurias trečiųjų šalių programas ir net oficialius atnaujinimus, dėl kurių „Android“ įrenginys iš naujo paleidžiamas be vartotojo įvesties. Jei problema prasidėjo įdiegus programą arba atnaujinus, apsvarstykite galimybę pašalinti šią programą arba atnaujinti ir stebėti, kaip elgiasi telefonas.

Kenkėjiškos programos arba virusas. Kai kurios kenkėjiškos programos gali priversti telefono procesorių veikti nepertraukiamai valandas, todėl telefonas perkaito ir galiausiai perkrauna. Kadangi kenkėjiškos programos platinamos per programas, įsitikinkite, kad pašalinate įtartinas programas. Atlikdami toliau nurodytus veiksmus, galite patikrinti, kokias programas ar paslaugas veikia jūsų prietaise.

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Vykdyti.

Jei matote programą ar paslaugą, kurios neatpažįstate, pabandykite surasti tyrimą apie jį internete, kad žinotumėte, ar tai labai svarbu jūsų telefono sistemai, ar ne. Ne tik pašalinkite ar išjunkite bet kokią programą ar paslaugą, su kuria nesate susipažinę, nes gali kilti tam tikrų stabilumo problemų.

Reti programinės įrangos triktis. Operatorių išleistos „Android“ versijos nėra tobulos ir kartais gali sukelti konfliktų su kitomis programomis. Problemos, kylančios dėl šios padėties, apima ir įšaldymo problemas, ir atsitiktinį perkrovimą. Pabandykite atlikti gamyklos atstatymą ir stebėti telefoną 24 valandas, kad sužinotumėte skirtumą. Įsitikinkite, kad stebėjimo laikotarpiu nenorite įdiegti jokios programos.

Perkaitimas . Perkaitimas paprastai yra kažko gilesnio, o ne problemos požymis. Jei jūsų telefonas pastaruoju metu tampa nepatogus, yra tikimybė, kad yra techninės įrangos problema, arba vyksta vienas iš pirmiau minėtų veiksnių. Perkaitimas yra panašus į skausmą, kurį patiriame, kai kažkas negerai mūsų kūno. Svarbu, kad mes nustatytume skausmo šaltinį, o ne pačius skausmus. Dėl išmaniojo telefono scenarijaus perkaitimas gali sukelti atsitiktinį perkrovimą. Atsitiktinis perkrovimas šiuo atveju yra jūsų telefono būdas apsaugoti save nuo tolesnių pažeidimų, kai vidinė temperatūra pasiekia tam tikrą tašką. Jei jūsų telefone perkaitėte, turite dėti dvigubai daugiau pastangų, kad nustatytumėte problemos šaltinį.

Netinkamas akumuliatorius . Tinkama ličio jonų baterija, kaip antai jūsų 4 pastaboje, pradeda prarasti pajėgumus, kai tik išeina iš gamyklos. Po kelių mėnesių naudojimo galite tikėtis, kad išmaniojo telefono akumuliatorius gerokai susilpnins, atsižvelgiant į jo gebėjimą laikyti mokestį. Priklausomai nuo to, kaip dažnai įkraunate ir iškraunate akumuliatorių, taip pat vadinamas įkrovimo ciklu, baterijos išleidimas gali sukelti atsitiktinį iš naujo paleidimą. Tačiau žinome, kad tai nėra problema jūsų atveju, nes jau bandėte pakeisti.

Kitas aparatūros komponento gedimas . Nėra jokio būdo žinoti, kokia aparatinės įrangos sudėtinė dalis gali būti nesėkminga, nebent bus atliktas visas grandinės patikrinimas. Vidiniai komponentai yra tarpusavyje susiję ir dėl to, kad vienas gali nesėkmės dėl kitų problemų. Kadangi naudojant naują bateriją ir atlikus gamyklinį atstatymą, kuris turėjo spręsti galimas programinės įrangos problemas, problema neišsprendžiama, galite manyti, kad pats telefonas yra problema. „Samsung“ patikrinkite, ar jis gali būti pataisytas ar pakeistas.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Nuvyko miegoti su puikiai veikiančiu telefonu, po to pabudau 6 valandas vėliau, kad rastumėte mano ekraną visiškai tuščią, ir LED lėtai mirksėjo per spalvas. Bandžiau paleisti savo telefoną ir jis pasiektų „Samsung Galaxy“ logotipo atidarymo ekraną, o tada vėl grįžsiu. Tada aš bandžiau dar kelis kartus su tuo pačiu rezultatu.

Tada aš ištraukiau bateriją ir palaikiau maitinimo mygtuką ilgiau nei minutę ir tada bandžiau paleisti jį dar kartą. Tas pats dar kartą. Jis įsijungtų ir pradėtų „Galaxy“ atidarymo ekraną, tada tiesiog tuščias.

Tada aš bandžiau atkūrimo iš naujo paleisti, kur laikote maitinimo, namų ir garsumo klavišą. Tai atneštų „Galaxy“ pradžios puslapį ir mėlyną „atkūrimo paleidimą:“ rašymą viršutiniame kairiajame kampe. Tai atliktų vieną iš dviejų dalykų; kartais jis atneštų „Android“ „Instaliavimo sistemos naujinimas“ ekraną, kuris per 3–5 sekundes būtų tiesiog tuščias. (Laikas būtų skirtingas), o kitu metu tai net nebūtų daroma…

Aš ne bandžiau susigrąžinti bet kokią mano informaciją / nuotraukas per „Samsung Kies“, bet tai yra mano kitas žingsnis, kai rasiu kabelį… Ar susidūrėte su panašiu? - Bronte

Sprendimas: Sveiki, Bronte. Tokia problema atsitinka, jei vartotojas bando pakeisti oficialią programinę įrangą / OS arba po netinkamos įsišaknijimo procedūros. Nėra jokio būdo, kad „Android“ telefonas staiga nuspręstų sustabdyti paleidimą įprastai, nebent bandoma pakeisti įkrovos įkrovos elgesį ar pakeisti oficialią programinę įrangą. Jei prieš miegodami tą naktį įdiegėte programą arba atnaujinote, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte, ar ji nieko nekeičia. Tai užtikrins, kad visi nustatymai bus atkurti į numatytąjį. Gamyklinis atstatymas turėtų atkurti įprastą telefono veikimą į gamyklos būseną. Štai kaip tai padaryta:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite įjungimo mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Jei bandėte prieš telefoną išbandyti savo telefoną arba pritaikyti pasirinktinį ROM ar programinę įrangą, pabandykite vėl įdiegti atsargų programinę įrangą. Jei tai neveiks, apsvarstykite galimybę pakeisti telefoną.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ Pranešimų programa tampa labai lėta po „Marshmallow“ atnaujinimo

Ei! Visų pirma ačiū, kad suteikėte šią paslaugą!

Neseniai atnaujinau į Marshmallow mano 4 pastaboje, o visame lėtai. Lėtai atrakinti, lėtai atidaryti bet kurią programą, vos per lėtai. Galiu išvalyti talpyklą ir tai, ko nenoriu išspręsti. Tačiau mano tekstinių pranešimų programa (gamykloje įdiegta tekstinių pranešimų programa) labai lėtai reaguoja į mano įvestą tekstą. Atrodo, kad tai nevyksta kitose programose, tik kuriant arba atsakant į tekstinius pranešimus. Aš pradėsiu rašyti savo pranešimą, tai užtruks apie 2-3 sekundes, kad pasiektų, o kai jis pasivys, jis automatiškai ištaisys bet kokius žodžius, kuriuos galėčiau įvesti ir kopijuoti.

Nemanau, kad tai būtų klaviatūra (taip pat ir gamykloje įdiegta klaviatūra), nes manau, kad problema iškyla kitose programose (pvz., Chromo ar operos), tačiau tai nėra.

Ar man patinka patarimai? - Stephan

Sprendimas: Sveikas Stephan. Jei nuvalius talpyklos skaidinį problema neištaisyta, gamyklos atstatymas turėtų būti atliktas. Žiūrėkite aukščiau nurodytus veiksmus, kad galėtumėte tiksliai atlikti veiksmus. Įsitikinkite, kad prieš pradėdami kurti savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.

Be to, įsitikinkite, kad ištrinate senus pranešimus, kad įsitikintumėte, jog žinučių programos gautų laiškų aplankas nėra netoli.

4 problema: „Galaxy Note 4“ baterijos procentas staiga sumažėja „Galaxy Note 4“ užšąla ir išsijungia

Sveiki. Nesu tikras, ar galite padėti, bet per pastaruosius beveik 6 mėnesius mano telefonas žaidžia. Kiekvieną kartą ir tada baterijos procentas sumažėja gana mažai ir, jei aš naudoju tam tikras programas (paprastai "pants"), tada telefonas užšąla ir išsijungia ir iš naujo paleidžiamas. Arba „app“ konkrečiai tai įvyko kitą dieną, kai naudojate „Facebook“ ir kitą kartą su fotoaparatu. Bet dabar tai tikrai pradeda mane. Aš net išėjau ir nusipirkau naują akumuliatorių, kad pamatytume, kad tai padeda, ir ji turi mažai, bet ne daug. Aš ištrinau ir iš naujo įdiegiau „XML“, kad pamatytumėte, ar tai padeda, nes tai yra programa, kurią ji paprastai daro, bet tai nepadėjo. Tikimės, kad galite padėti. Dėkoju. - Alistair

Sprendimas: Sveiki Alistair. Šią problemą gali sukelti bloga programinė įranga arba programa. Pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ir stebėti telefoną kelias valandas. Pasenusi arba sugadinta sistemos talpykla (kuri saugoma talpykloje) gali sukelti įšaldymo ar našumo problemų. Atnaujinimas gali padėti šiuo atveju. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei nuvalysite talpyklą, nuvalykite telefoną iš naujo.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ negauna SMS

Neseniai persijungiau iš „iPhone 6“ į 4 pastabą prieš mėnesį. Prieš kelias savaites prasidėjo problema. Norėčiau rašyti žmones, o ne iš jų išgirsti kelias dienas. Kai parašiau klausia, kas negerai, jie sakė, kad atsiuntė tekstą man, bet negavau tekstų. Mano vienas draugas man pasakė, kad aš esu vienintelis jo kontaktas, kuris kartais negauna jo pranešimų. Mano mama taip pat bandė mane rašyti tris kartus iš eilės ir kartais negausiu šių pranešimų. Tai tikrai varginantis, nes aš nežinau, ar kas nors man rašė, ar ne. Prašome padėti!

Be to, ar galima gauti senų pranešimų, kurių aš negavau? - Taylor

Sprendimas: Sveiki Taylor. Ar trūkstami tekstiniai pranešimai siunčiami iš „iPhone“? Jei jie yra, juos gali sukelti bet kuris iš šių dalykų:

Pranešimai siunčiami kaip „iMessage“. Jei perdirbėte savo „iPhone“ numerį, ty tiesiog perkeliate SIM kortelę į „Android“ telefoną, gali būti, kad jūsų draugų tekstiniai pranešimai siunčiami kaip „iMessage“. Tai reiškia, kad kiti „iPhone“ įrenginiai vis dar siunčia savo pranešimus į jūsų numerį kaip „iMessage“. Pirmiausia turite išjungti „iMessage“, prieš naudodami SIM kortelę į „Android“ telefoną, kad galėtumėte gauti reguliarius tekstinius pranešimus. Išsamesnės informacijos apie tai, kaip išregistruoti numerį iš „iMessage“, žr. „Apple“ svetainėje.

Be to, ar galima gauti senų pranešimų, kurių aš negavau? Kiek žinome, tekstiniai pranešimai, kurie nepateikiami sėkmingai, praėjus tam tikram laikui baigsis, kad būtų sukurta erdvė vežėjo pranešimų centre. Skambinkite savo vežėjui ir patikrinkite, ar yra būdas jiems padėti.