Sprendimas dėl „Galaxy S6“ užšalimo problemos atnaujinimo po Marshmallow, kiti klausimai

Šiandien mes suteikiame dar vieną „GalaxyS6“ klausimų seriją. Kaip įprasta, šie atvejai yra paimti iš mūsų skaitytojų el. Laiškų, kuriuose prašoma pagalbos. Vienas iš šio straipsnio temų yra apie tai, kaip išspręsti S6 užšaldymo problemą po Marshmallow atnaujinimo, kuris taip pat atsitiko anksčiau buvusių „Galaxy S“ telefonų iteracijų metu.

Žemiau pateikiami visi šiandien aptarti klausimai:

1. „Galaxy S6“ visada praranda korinio tinklo ryšį
2. „Galaxy S6“ užšalimo problemos sprendimas po Marshmallow atnaujinimo
3. „Galaxy S6“ kraštas nebėra įkraunamas „Galaxy S6 Edge“ nebus paleista
4. „Galaxy S6“ negali išjungti „Ultra Power Saving Mode“ (UPSM)
5. „Galaxy S6“ problemos po Marshmallow atnaujinimo | „Galaxy S6“ ekrano užraktas neveikia po „Android“ atnaujinimo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ visada praranda korinio tinklo ryšį

Turiu labai keistą problemą su mano 3G ryšiu.

Mano SIM kortelė veikia mano kitame pigiame „Huawei“, bet mano naujasis S6 „Edge“, atrodo, turi problemų jungiantis.

Kiekvieną kartą aš negaliu skambinti, naudokitės 3G naršyti internete ar priimti tekstus. Kartais mano 3G yra labai lėtas (E). Bandžiau atlikti gamyklinius nustatymus ir aš sujungiau visus mobiliojo ryšio tinklo nustatymus. Atrodo, kad niekas neveikia. Bent kartais galiu naudoti 3G, bet tai tik kaip 2 minutės, kol ji vėl pradeda kristi. Keistas dalykas yra tai, kad jis vis dar rodo „adidas“ logotipą, bet tik tada, kai yra H ar EI gali naudoti savo „3G“ ir telefono programą. Mano paslaugų teikėjas nepadeda šūdas, turiu idėjų? - Bas

Sprendimas: Hi Bas. Jei gamyklos atstatymas nepadarė nieko, kad atkurtų numatytąjį tinklo elgesį ir nustatymus, nieko nebus. Skambinkite „Samsung“ arba savo operatoriui ir paprašykite pakeisti telefono numerį.

# 2 problema: „Galaxy S6“ užšalimo problemos sprendimas po Marshmallow atnaujinimo

Gerbiamas DROID vaikinas. Nuo naujojo „Marshmallow 6.0.1“ atnaujinimo, kurį įdiegiau prieš 2 savaites, mano „Samsung Galaxy S6 Edge“ buvo užšaldymas, dėl kurio automatiškai išjungiamas / iš naujo paleidžiamas. tai atsitinka bent kartą per dieną kasdien.

Iš pradžių jis tiesiog užšaldytų, bet po tam tikro laiko įšaldymo metu atsiranda linija su jame esančiomis spalvomis (pvz., Netyčia tiesia linija horizontaliai per mano telefoną, kuris yra labai plonas ir kai kas panašus į televizorių be signalo). taip pat vieną kartą, kai mano garsiakalbis skleidė garsų garsą, pavyzdžiui, kartoną nulaužė vienas po kito, ir iš karto jis uždarė.

Kažkada jis būtų išjungtas ir tiesiog laikydamas maitinimo mygtuką, jis neįsijungtų. Taigi, norėčiau priversti telefoną paleisti paspausdami pagrindinį mygtuką + maitinimo mygtuką + garsumo didinimo ir nuleidimo mygtuką.

Tai paprastai veikia.

Tačiau yra atvejų, kai minėtas metodas neveiks, ir turėčiau laikyti galios + namų + garsumo mažinimo mygtukus, vedančius į ekraną, kuriame sakoma, kad reikia atsisiųsti mod, ir prašo man iš naujo paleisti telefoną / atsisiųsti mod versiją. Tada aš norėčiau normaliai paleisti telefoną.

Šiandien (liepos 12 d.) Mano telefonas staiga uždarė, o Waze programoje. ir aš keletą kartų išbandžiau minėtus metodus. Net įkraunant telefoną, bet kai įkraunsiu telefoną, jis net neaptinka, kad jis yra įkraunamas. Ir jis lieka neatsakingas.

Aš labai gerai prižiūriu telefoną. Ką turėčiau daryti?

Ar taip pat bus naudinga atsiųsti pranešimą apie mano telefoną?

Paprastai tai nulūžtų „Instagram“, „Facebook“ ir kinų žaidime „kardas ir magija“.

Ačiū! - Ann

Sprendimas: Sveiki Ann. Jei esate tikri, kad problemos, su kuriomis susiduriate dabar, prasidėjo įdiegus „Android Marshmallow“, tą pačią programinės įrangos trikčių diagnostiką, kurią mes teikėme, turėtų veikti.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte pabandyti, yra atminties talpyklos skaidymas. Jei jūsų S6 kenčia nuo lėtinių lėtai veikiančių problemų, greito akumuliatoriaus nutekėjimo arba perkaitimo, visuomet yra gera idėja atlikti sistemos pločio talpyklą. Be saugyklų saugojimo atskiroms programoms, jūsų S6 taip pat sukuria sistemos talpyklą, kad būtų pagreitinta visa sistema. Ši visos sistemos talpykla yra saugoma talpyklos skaidinyje ir kartais ištrynimas gali būti veiksminga priemonė S6 sugrąžinti į savo darbo tvarką. Štai kaip tai padaryti:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir palaikykite „Power“, „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus.
• Dabar, kai pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas, paryškinkite nuvalytos talpyklos skaidinio parinktį naudodami garsumo mažinimo mygtuką.
• Norėdami patvirtinti pasirinkimą, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Palaukite, kol nuvalysite talpyklos skaidinį.
• Dabar ekrane pasirodys „Reboot System now“. Norėdami pažymėti parinktį, naudokite klavišą „Garsumas aukštyn / žemyn“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte, ir jūsų įrenginys bus automatiškai paleistas iš naujo.

Kitas geras dalykas, kurį reikia pabandyti, yra stebėti telefoną kelias dienas, o įjungtas saugus režimas. Taip pat žinomas kaip diagnostikos režimas, paleisdami S6 saugiuoju režimu galite išskirti, ar problemą sukelia programinė įranga arba trečiosios šalies programa ar nustatymai. Tai daroma tiesiog užkertant kelią trečiųjų šalių programoms. Saugiuoju režimu naudotojas paprastai gali pašalinti programą, o kitos telefono funkcijos toliau veikia kaip fono sinchronizavimas, korinio ryšio duomenys, prieiga prie SD kortelės ir kamera. Tai yra žingsniai, kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

• Išjunkite telefoną.
• Norėdami įjungti prietaisą, keletą sekundžių palaikykite paspaudę „Power / Lock“ mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung“ logotipas, paspauskite ir laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol pasirodys užrakto ekranas.
• Žodis „saugus režimas“ dabar turėtų būti rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe, nurodantį, kad jūsų įrenginys dabar veikia saugiuoju režimu.
• Norėdami vėliau įjungti įprastą režimą, tiesiog iš naujo paleiskite telefoną.

Atminkite, kad jei telefonas veikia saugiuoju režimu, tai yra ženklas, kad viena iš jūsų programų sukelia problemų. Tai gali būti dėl nesuderinamumo su nauja operacine sistema arba dėl vienos iš jūsų programų kodavimo. Įsitikinkite, kad pašalinsite programas, kol problema nebus pašalinta.

Jei nieko neveikia, atlikite gamyklinius nustatymus .

# 3 problema: „Galaxy S6“ kraštas nebėra įkraunamas „Galaxy S6 Edge“ nebus paleista

Sveiki. Aš turėjau S6 Edge nuo 2016 m. Niekada iš tikrųjų neturėjo jokių problemų su juo. Visada stengiuosi jį atnaujinti, tačiau neatsižvelgiau į neseniai atnaujintą „Samsung“ atnaujinimą (gali būti susijęs, galbūt ne-aš ne taip išmintingas), bet tik apie 20 minučių. 16/11/16 naktį aš buvau padaryta naršyti ir uždariau visas naudojamas programas. Aš nuėjau atidaryti programą, o mano telefonas perkrautas pats. Kadangi tai įvyko praeityje anksčiau, aš nemanau nieko apie tai ... kol ji liko perkrauti ekraną, kad ilgai dirbtų su visais spalvų indikatoriais. Mano telefonas pradėjo pašildyti, taip karštas, buvo sunku laikyti.

Norint jį išjungti, paspaudžiau maitinimo mygtukus ir garsumo mygtukus, o ekranas buvo išjungtas ir telefonas atšaldytas. Po to indikatoriaus lemputė užsidegė (raudona spalva) ir aš palikau telefoną mirti. Aš bandžiau jį paversti kelis kartus, bet toks pat aprašymas kaip ir anksčiau.

Aš bandžiau jį įkrauti, nes jis buvo 35%, kai jis buvo paleistas iš naujo, bet jis būtų tikrai karštas.

Kitą dieną prijungiau jį įkrovimui, o ekrane pasirodė akumuliatoriaus indikatorius, bet neimamas. Dabar šiandien; telefonas visai neįsijungs. Perskaičiau jūsų trikčių šalinimo vadovą ir išbandžiau keletą metodų saugiam režimui, prijungus kompiuterį ir tt, bet mano telefonas tiesiog atsisako atsakyti. Nenaudojau prietaiso arba nesiliečiau su jokiais skysčiais. Tai tiesiog atsitiko iš mėlynos spalvos. - Carol

Sprendimas: Hi Carol. Gaila, nes ji gali skambėti, bet tikrai nieko, ką galime padaryti, kad padėtų jums šioje situacijoje. Jūsų telefonas turi būti patikrintas fiziškai, kad būtų galima atlikti tinkamą diagnozę. Galimos priežastys šiuo atveju svyruoja nuo įkrovos įkroviklio problemos, programinės įrangos gedimo iki aparatūros gedimo. Akumuliatorius taip pat gali nepavykti, dėl to telefonas nepavyko įkrauti. Kai kuriais atvejais blogas apmokestinimo uostas taip pat gali rodyti panašius simptomus, todėl mums nėra jokio būdo sužinoti, kokia yra tikroji problema. Jei telefonui vis dar taikoma garantija, remonto ar pakeitimo užsakymas turi būti nemokamas. Priešingu atveju, norėdami išspręsti problemą, turėsite investuoti daugiau dolerių.

# 4 problema: „Galaxy S6“ negali išjungti „Ultra Power Saving Mode“ (UPSM)

Visų pirma norėčiau pasakyti, kad nesinaudoju „TouchWiz“. Vietoj to naudoju „Google“ versiją. Bet vistiek kitą dieną buvau pasibaigęs akumuliatoriaus veikimo laikas, todėl aš įjungiau „Ultra Power Saving Mode“. Kai aš jį įjungiau į telefoną, paklausiau, ar norėčiau paleisti „Touch wiz“ versiją ar „Google“ versiją, ir aš pasirinkau „Google“. tada mano ekranas tapo juodos ir baltos spalvos (ko tikėjausi), o tada visos programos pradėjo dingti, išskyrus svarbius, pavyzdžiui, telefonus, pranešimus, nustatymus ir panašius dalykus. Kai mano telefonas baigėsi baterija, aš atėjau namo, kad jį įkrautų. Aš šiek tiek bandžiau jį išjungti UPSM, bet negalėjau to padaryti. Išbandžiau viską, ką jūs parašėte savo straipsnyje apie s6: //thedroidguy.com/2016/04/samsung-galaxy-s6-stuck-ultra-power-saving-mode-issue-power-related-problems-1058459 . vienintelė problema, kurią negalėjau išbandyti, buvo saugus perkraustymas, nes nuo to, ką supratau, galaktikos s6 krašte neįmanoma. Aš tikrai nenoriu, kad gamyklos atstatymas būtų atliktas, todėl prašome padėti ? - Andreas

Sprendimas: Sveiki Andreas. Įstrigimo ultra energijos taupymo režimu problema nėra nauja. Tai žinoma klaida net ir ankstesnėse „Galaxy S“ serijose, nors dar apie tai išgirsti „Samsung“. Vienintelė priemonė, kurią mes žinome, jei „Galaxy“ telefonas yra įstrigęs prie UPSM, yra tai, kas paminėta šioje nuorodoje . Jei tokia priemonė jūsų prietaise neveikia, jums paliekama gamyklinė atstata kaip vienintelis pasirinkimas. Štai kaip tai padaryti:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 5 problema: „Galaxy S6“ problemos po Marshmallow atnaujinimo | „Galaxy S6“ ekrano užraktas neveikia po „Android“ atnaujinimo

Kadangi aš atnaujinau į Marshmallow iš Lollipop mano telefonas turėjo nieko, bet problemų! Aš tikrai nenoriu atlikti gamyklos atstatymo ... bet aš viską bandžiau!

Paskutinė problema, kuri pasirodė esanti ekranas, mirksi, kai ekranas bando automatiškai išjungti / užrakinti po nustatyto laiko. Taigi, aš išjungiau ekrano užrakinimo funkciją, ją nustatydamas. Dabar, kai įjungiate telefoną, kai išjungsiu ekraną paspaudus maitinimo mygtuką vieną kartą (norėdami taupyti akumuliatorių dabar, kai jis automatiškai užrakina ir neišjungia), ekranas nebus grįžta! Kai skambinama, aš galiu pamatyti meniu piktogramą ir atgal piktogramą telefono apačioje, tačiau ekranas lieka juodas. Jei nuolat paspaudžiau maitinimo mygtuką, tada namų mygtuką kelis kartus jis mirksi, tada galiausiai įsijungia. Bet tai nepadeda man atsakyti į skambučius. Jei aš perkelsiu virš bendrųjų, ten, kur bus atsakymo / atmetimo piktogramos, galėčiau atsakyti į skambutį. Bet kaip sakiau, ekranas lieka juodas.

Vienintelė galimybė yra palikti ekraną visą laiką! ... nes kai ji išjungta, ji savaime neprisijungs, nebent aš perkraustu.

Kadangi ekranas neveikia tinkamai, negaliu iš naujo paleisti saugaus režimo arba atkūrimo režimo, nes negaliu pasakyti, kada įsijungia ekranas, kad galėčiau paleisti maitinimo mygtuką ir nematau, kaip slinkti žemyn atkūrimo meniu pasirinkite parinktį !!

Ar yra būdas atlikti talpyklos skaidymą ir pradėti saugiuoju režimu, jei prisijungsiu per USB prie savo nešiojamojo kompiuterio? Norėčiau paleisti jį saugiuoju režimu, kad išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas, kad pamatytumėte, ar tai pataiso, ar ne, kol aš priversiu atlikti gamyklinius nustatymus. ????

Ar gamyklos atstatymas netgi padės?

Ačiū už Jūsų laiką. Aš vertinu jūsų pagalbą. ???? - Tammie

Sprendimas: Sveiki, Tammie. Nėra kito būdo išvalyti talpyklos skaidinį. Norėdami pasiekti minėtą parinktį, pirmiausia turite paleisti į atkūrimo režimą. Tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis iš šios situacijos yra gamyklinių nustatymų nustatymas naudojant „Settings“.

Jei gamyklos atstatymas neišspręs problemos, tai reiškia, kad naujai įdiegta programinė įranga (operacinė sistema) yra klaidinga arba įdiegėte problemišką programą. Svarbu, kad atlikdami gamyklinius nustatymus, stebėtumėte, kaip jūsų telefonas veikia bent 24 valandas. Būtinai nenaudokite jokios programos per šį laikotarpį, kad žinotumėte, ar turite nesuderinamą trečiosios šalies programą.