Sprendimai dėl bendrų „Samsung Galaxy Note 5“ firmware problemų, atsakymai į kai kuriuos klausimus

Štai keletas greitų būdų, kaip išspręsti kai kurias labai paprastas firmware problemas su „Samsung Galaxy Note 5“ (# GalaxyNote5 # Note5). Yra daugybė klausimų, kuriuos įtraukiau į šį įrašą, ir jei jau kurį laiką turite telefoną, galbūt susidūrėte su vienu iš šių problemų.

Skaitykite toliau, jei norite sužinoti daugiau apie juos. Štai sąrašas klausimų ir jų sprendimų ...

  1. Užrakinta, nepriims „Google“ paskyros naudotojo vardas ir slaptažodis
  2. Išjungia ir atsinaujina atsitiktinai, tinklas vėl užrakintas
  3. Nėra tinklo ryšio, bandykite dar kartą vėliau
  4. Ar ji gali būti atrakinta „Google“ paskyroje arba „Gmail“?
  5. Deja, sistemos UI sustojo
  6. Atjungus „S Pen“, „Air Command“ užima kelias sekundes
  7. Išjungti numatytąjį programos pasirinkimą
  8. Kontaktiniai įrašai buvo pakeisti po WhatsApp pokalbio
  9. Šviečia LED indikatorius, telefonas neatsako
  10. Negali gauti paslaugų kai kuriose srityse
  11. Saugo užšaldymą
  12. Negalima atnaujinti el. Laiškų nenaudojant
  13. „Facebook“ kontaktai sinchronizuojami

Jei kyla problemų su kai kuriais įrenginio aspektais, apsilankykite mūsų 5 pastaboje TS, kuriame yra šimtai problemų, su kuriomis jau susidūrėme praeityje. Raskite tuos, kurie yra susiję su tavimi, ir naudokite mūsų pateiktus sprendimus. Taip pat galite susisiekti su mumis tiesiogiai, užpildę šį klausimyną.

5 pastaba užrakinta, nepriims „Google“ paskyros naudotojo vardo ir slaptažodžio

Problema : užrakinta kaip slaptažodis nepriimamas. Naudojamas „Android“ įrenginių tvarkyklė mano, kad tai atkurs slaptažodį. Ne. Nustatykite gamyklinius nustatymus. Dabar „Google“ nepriims mano paskyros ir slaptažodžio. Buvo tikimasi sugrįžti ir neprarasti naujų nuotraukų ir vaizdo įrašų, kaip jie buvo skirti mūsų srities mokslinių tyrimų projektui. Ar jie gali būti gauti? (kai aš vėl grįšiu). Ar turiu laukti 48 valandas prieš bandant grįžti į „Google“?

Sprendimas : galėsite susigrąžinti prieigą prie savo telefono ir nustatyti jį naudodami „Google“ paskyrą, kurią anksčiau naudojote po 72 valandų nuo atstatymo.

Nuotraukos ir vaizdo įrašai, kurie buvo prarasti per atstatymą, nebebus atkuriami.

5 pastaba išsijungia ir atsitraukia atsitiktinai, tinklas vėl užrakintas

Problema : ji atsitiktinai išsijungia ir atsitiktinai pradeda iš naujo. Aš nusipirkau 5 pastabą Tailande ir gyvenu Švedijoje. Parduotuvė ją atrakino ir įdiegė kalbos paketą, kad būtų galima parodyti švedų kalbą. Įdomu, ar atkursiu šeimininką, ar atrakinimas išnyksta ir kalbos paketas taip pat? Turėjau telefoną dvi savaites. Ir svarbu, kad jis veiktų Švedijoje, kai aš ten pateksiu. Aš negaliu susisiekti su parduotuve, kurią nusipirkau. Bandžiau ištrinti talpyklą ir iš naujo paleisti keletą kartų. Ir pašalinote daug programų. Ką daryti? Sveikinu, Robertas .

Sprendimas : nei atstatymas, nei kalbos paketas atkurdavo jūsų telefono tinklo užraktą. Kadangi nebegalite susisiekti su saugykla, kuri ją atrakino, išbandykite kai kurias internetines paslaugas. Greita paieška „Google“ tikrai suteiks jums tam tikras svetaines, kuriose siūlomos atrakinimo paslaugos. Jūsų kita galimybė yra sumokėti vietiniam technologijų atlaisvinimui.

Vis dėlto pirmiausia turite išspręsti atsitiktinius išjungimus ir paleisti iš naujo, ir nėra geresnio būdo tai padaryti, nei pagrindinė iš naujo.

5 pastaba, rodanti „Nėra tinklo ryšio, bandykite dar kartą“

Problema : aš ką tik nusipirkau 5 pastabą. Turėjau Galaxy S5. Įdėjau SIM kortelę į naują pastabą5 ir sakoma, kad „jokio tinklo ryšio nebandykite dar kartą“ ir aš vis dar dirbau. Kas tai gali būti?

Sprendimas : skambinkite į savo paslaugų teikėją, nes jūsų telefonas turi būti aprūpintas. Jungtinėse Amerikos Valstijose SIM kortelė dažnai pridedama prie vieno IMEI, todėl jums reikia pagalbos iš savo paslaugų teikėjo. Jums gali būti išsiųsta nauja SIM kortelė.

Ar 5 pastaba gali būti atrakinta „Google“ paskyroje arba „Gmail“?

Klausimas : perskaičiau jūsų informaciją apie pamirštą pirštų atspaudą. Tačiau paskutinį kartą pamiršau PIN kodą. Ar galiu atrakinti „Google“ paskyroje arba „Gmail“?

Atsakymas : informacija apie tai, kaip atgauti prieigą prie jūsų telefono, bus išsiųsta į jūsų „Google“ paskyrą, jei pamiršote atsarginį slaptažodį ir įrenginys neatpažins jūsų pirštų atspaudų. Tačiau tai įmanoma tik tada, jei tinkamai nustatėte savo telefono paskyrą ir įrenginys turi interneto ryšį. Jei visi šie metodai nepavyksta, visada galite atlikti pagrindinį atstatymą. Žuvis jums bus prarasti visus savo duomenis.

„Deja, Sistemos vartotojo sąsaja sustojo“

Problema : matau klaidos pranešimą Deja, Sistemos vartotojo sąsaja sustojo ir nežinau, kaip išspręsti šią problemą.

Sprendimas : jei jis įvyko po atnaujinimo, tada išvalius talpyklos skaidinį, atsikratysite, priešingu atveju, turite atlikti pagrindinį atstatymą su arba be naujinimo.

Atjungus „S Pen“, „Air Command“ užima kelias sekundes

Problema : Atjungus „S Pen“, „Air Command“ parinktis užtrunka apie 20–30 sekundžių. Tą patį, kaip ekrano išjungimo atmintinę, prasidėjus S rašikliui, užtrunka apie minutę.

Sprendimas : Atrodo, kad jūsų telefonas iš tikrųjų kenčia nuo bendrų našumo problemų, kurias būtų galima atidaryti net ir vietinėms funkcijoms ir programoms atidaryti. Įsitikinkite, kad liko daug vidinės atminties vietos ir (arba) tiesiog iš naujo nustatykite pagrindinį atstatymą.

„Galaxy“ pastaboje 5 išjunkite numatytąjį programos pasirinkimą

Problema : problema buvo nuo pat pradžių. Pasirenkant programą, kurią norite atidaryti (tarp įvairių programų), ji visada tampa numatytuoju programa, o tada turiu pereiti prie numatytųjų programų ir pašalinti ją, kad kitą kartą galėčiau pasirinkti kitą programą. Pavyzdys: interneto paieškos sistema, muzikos programos, programų redagavimas. Ar yra būdas išjungti šį numatytąjį pasirinkimą? Tai tikras skausmas.

Sprendimas : aš taip pat susidūriau su tokia problema anksčiau ir tai, ką padariau, buvo išvalyti numatytuosius nustatymus ir nuvaliau talpyklos skaidinį. Siūlau daryti tą patį ir, jei problema išliko, visuomet turėsite pagrindinį atstatymą kaip paskutinę išeitį.

Kontaktiniai įrašai buvo pakeisti po WhatsApp pokalbio

Problema : du kartus ištrinti įrašai, kaip niekada nebuvo įvesti, pvz., Vardas buvo įvestas į telefonų knygą. Pradėjote kalbėtis WhatsApp. Kitą kartą nerado pavadinimo ir „WhatsApp“ pokalbių. Tik numeris buvo toks, koks niekada nebuvo įvestas.

Sprendimas : jei kontaktinė informacija pasikeitė peržiūrint naudojant „Contacts“ programą, tada jums tereikia išvalyti talpyklą ir „Contacts“ programos duomenis. Tačiau, jei problema susijusi su WhatsApp, tada pašalinkite ją ir atsisiųskite naują kopiją iš „Play“ parduotuvės, arba galite ją pranešti kūrėjui.

5 pastaba Šviečia LED indikatorius, telefonas neatsako

Problema : aš turiu 2 dienas su mano 5 pastaba, vakar prisijungiau prie savo namų „wifi“, kad galėčiau atnaujinti kai kurias programas („Facebook“, „Gmail“, „YouTube“). vien tik ... kai grįžsiu, šviečia raudona lemputė nuolat ir ekrane rodomas spalvotas pilkas akumuliatorius su žaibas viduryje ir neįsijungs. Aš atjungiu ląstelę ir pabandykite iš naujo paleisti, lemputė neužsijungia, kai telefonas nepradės. Kas gali būti problema? Prašau padėti.

Sprendimas : tai sistemos avarijos rezultatas ir tai jau yra priežastis, kodėl telefonas neatsako. Jis gali būti lengvai nustatomas atliekant jėgos perkrovimą; 20 sekundžių palaikykite paspaudę „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus, o telefonas bus paleistas iš naujo.

5 pastaba kai kuriose srityse negali gauti paslaugos

Problema : turiu „Samsung Galaxy Note 5“ ir aš esu su Telus. Mano telefonas kai kuriose srityse neturės paslaugų, bet parodys, kad aš vis dar turiu gerą aptarnavimą ir LTE. Niekada nežinau, ar neturiu paslaugos, todėl, jei tekstą rašau, jie gauna tekstą 20 kartų, net jei mano telefonas sako, kad tekstas nėra siunčiamas. Mano brolis yra su tuo pačiu vežėju su „iPhone 6“ ir jis neturi šios problemos, taip pat neturi problemų dėl blogo priėmimo, kaip mano telefonas.

Pasiūlymas : Matyt, problema yra ne su telefonu, o su tinklu ir tokiu atveju nėra daug, ką galite tai padaryti, išskyrus skambinti bendrovei ir kreiptis pagalbos.

5 pastaba užšaldo

Problema : mano telefonas vieną kartą anksčiau užšaldė, bet sprinto atstovas man pasakė, kad paspaudžiamas maitinimo ir namų raktas, bet nieko neįvyko. Tada jie man pasakė, kad leiskite savo telefonui visiškai išnykti, tada jį įkrauti. Jis atėjo. Mano telefonas vėl užšaldė, bet su jūsų pagalba jis iškart atėjo. Kiek kartų tai atsitiks? Ar turėčiau ieškoti pakeitimo?

Sprendimas : Tai priklauso nuo to, ką sukėlė priežastis. Jei tai buvo tik nedidelė programos problema, perkrovimas gali ją ištaisyti iš karto, bet jūsų atveju, akivaizdu, tai nepadėjo. Kadangi negalime tiksliai nustatyti priežasties, atėjo laikas atlikti bendresnę trikčių šalinimo procedūrą. Efektyviausias tokio tipo klausimas yra pagrindinis atstatymas.

Beje, jei telefonas vėl įsijungia, paspauskite ir palaikykite paspaudę VOLUME DOWN ir POWER mygtukus 20 sekundžių, kad priverstumėte jį paleisti iš naujo.

5 pastaba nebus atnaujinama el

Problema : Sveiki. Atnaujinęs mano „Galaxy“ pastabą 5, pastebėjau, kad gavęs el. Laiškus turiu pažadinti telefoną rankiniu būdu. Telefonas nebus automatiškai „pažadinamas“, kaip jis rodomas tekstams, prarastiems skambučiams ir pan. Viskas atrodo gerai. Bet kokia idėja, kaip išspręsti problemą? Dėkoju.

Sprendimas : eikite į „Wi-Fi“ parametrus, esantį „Advanced“ („Išplėstinė“), įsitikinkite, kad parinktis „Keep Wi-Fi on sleep“ (miego metu) yra nustatyta kaip Always. Ši problema kyla dėl to, kad jūsų ryšys sumažėja, kai telefonas užmigsta arba veikia tuščiąja eiga, todėl, kad prabusite telefoną ir vėl atkursite naujus pranešimus.

„Facebook“ kontaktai nesinchronizuoja su 5 pastaba

Problema : negaliu sinchronizuoti „Facebook“ kontaktų su kitais adresatais. Turiu tą pačią problemą kaip ir Tania. Jūsų paskelbtas sprendimas neveikia. „Facebook“ paskyroje įjungiau sinchronizavimo kontaktus, bet jei pasirinksiu parinktį rodyti tik „Facebook“ kontaktus, kontaktai nerodomi.

Atsakymas : Deja, nėra šios problemos sprendimo, nes „Facebook“ nebepalaiko šios funkcijos. Pabandykite pašalinti programą ir šalutinį „Facebook“ .apk, kuris buvo išleistas praėjusių metų trečiąjį ketvirtį. Galbūt tai turėtų veikti.