„Galaxy S7“ bendrų problemų sprendimo būdai: nebus įjungtas, lėtas įkrovimas, įstrigęs įkrovos lange

Sveiki visi! Sveiki atvykę į mūsų naują „GalaxyS7“ trikčių šalinimo puslapį. Kaip rodo pavadinimas, mes susiduriame su kai kuriomis įprastomis problemomis, su kuriomis susiduria S7 vartotojai. Mes tikimės, kad šiek tiek apžvelgsime šias problemas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ labai lėtas įkrovimo klausimas, nesėkminga apmokestinimo problema

Per pastarąsias 3 dienas, kartą per dieną vėlai po pietų pastebėjau, kad mano akumuliatorius buvo apie 25%, telefonas jaučiasi šiltas, ir netrukus po to, kai pajutau, kad mano telefonas skambėjo ir jis išjungtas. Du kartus jis buvo mano kišenėje, kai buvo išjungtas. Šiandien aš jį laikiau ir ką tik pastebėjau, kad 22 proc. Kiekvieną kartą, kai jis nebus vėl įjungtas. Aš prijungiau jį ir jis parodė, kad baterijos simbolis visiškai tuščias, ir praėjo gana ilgai, galbūt 20 minučių, prieš tai parodė, kad joje buvo pakankamai galios įjungti. Neturėjau jokių naujausių naujinimų, apie kuriuos aš žinau, ir jokių naujausių naujų programų. Šį vakarą išvaliau talpyklą, perskaitęs trikčių šalinimo vadovą ir išjungus pavarą VR, ir pamatysite, ar tai išsprendžia problemą. Tačiau aš einu į kelionę penktadienį ir man reikia, kad mano telefonas veiktų, todėl maniau, kad pamatysiu, ar turite kitų idėjų! Ačiū! - Monica

Sprendimas: Sveiki Monica. Jūsų telefone gali kilti bloga baterijos problema, todėl pirmasis trikčių šalinimo žingsnis yra pakartotinis akumuliatoriaus kalibravimas. Kartais „Android“ gali prarasti faktinės likusios baterijos energiją, todėl gerai, jei kartkartėmis galite iš naujo kalibruoti akumuliatorių. Štai kaip jis veikia:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  3. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%.
  4. Palaukite valandą prieš atjungdami telefoną nuo įkroviklio.
  5. Naudokite telefoną, kol akumuliatorius pasieks 0%. Telefonas turi pats išjungti.
  6. Pakelkite telefoną iki 100%, palaukite valandą, kol išjunkite jį iš naujo.
  7. Dabar akumuliatorius turi būti kalibruotas. Stebėkite, kaip veikia telefonas.

Jei iš naujo kalibruojant akumuliatorių visai nepadėsite, reikia apsvarstyti galimybę grąžinti visus nustatymus į numatytuosius nustatymus, taip pat žinomus kaip gamyklinius nustatymus.

Norėdami atstatyti S7 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atminkite, kad gamykliniai atstatymai padės spręsti su programine įranga susijusias problemas. Jei įkrovimo metu telefonas ir toliau elgiasi klaidingai, arba jei jis visai neapkraunamas, galite prisiimti blogą aparatinę įrangą. Turėsite susisiekti su „Samsung“, kad būtų galima taisyti ar pakeisti telefoną. Jei jūsų teikėjas pateikia tai savo prenumeratos plano dalimi, pabandykite paskambinti jiems, ar jie gali pakeisti įrenginį.

Kartais apmokestinimo uosto problema taip pat gali pasireikšti simptomais, todėl galbūt norėsite pabandyti naudoti belaidį įkroviklį. Jei įkrovimas vėl bus normalus (ne lėtas ar nepastovus), tai gali būti netinkamo įkrovimo prievado ženklas. Jūs vis tiek turite pakeisti telefoną, bet bent jau galite atsiųsti jį įkraunant belaidžiu būdu.

2 problema: „Galaxy S7“ nebus išjungta, nebus atrakinta

Sveiki. Leiskite man pradėti, informuodamas jus, kad tai iš pradžių yra „T-MOBILE“, bet perkeliau jį į dabartinį „MetroPCS“ telefono planą. Ir po to, kai aš išjungiau savo telefoną, kad būtų pradėtas greitas pakartotinis paleidimas, man reikia įvesti savo slaptažodį ir galiu naudoti pirštų atspaudus po to, kai aš įvedu slaptažodį, kuriame turi būti 4 simboliai ir vienas - laiškas. Ir dėl to aš negaliu įeiti į savo telefoną, kad nieko nedarytų, ir jis taip pat neleis man išjungti prietaiso. Prašau padėkite man. Turiu turėti telefoną darbui. Ačiū.

INFORMACIJA APIE TELEFONĄ

Gamintojas: SAMSUNG

Tipas: GALAXY S7

Modelis: SM-G930T

Vežėjas: T-MOBILE PERDAVIMAS Į METRO PCS

7 versija NOUGAT. - Jonathan Pazderski

Sprendimas: Sveiki Jonathan. Pirmiausia norite užtikrinti, kad jūsų telefonas galėtų įjungti ir išjungti. Jei negalėsite to padaryti, kažkas tikrai nėra teisinga. Jei norite sužinoti, ar galite įjungti telefoną, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką (esantį dešiniajame įrenginio krašte).
  2. Palieskite Restart.
  3. Norėdami patvirtinti, dar kartą palieskite Restart.

Jei vis tiek negalite išjungti telefono išbandę minkštą atstatymą, leiskite telefonui išleisti bateriją ir vėl įjunkite.

Antra, jūs norite atlikti gamyklinį atstatymą (tik jei problema grąžinama po įkrovimo). Pirmiausia būtinai paleiskite atkūrimo režimą, kad galėtumėte išvalyti talpyklos skaidinį, kol galiausiai atliksite gamyklinius nustatymus. Čia rasite veiksmus, kaip paleisti S7 į atkūrimo režimą:

  1. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  2. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  4. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Jei susidursite su problemomis atrakinant ekraną, galite išspręsti tris galimus sprendimus:

  • atrakinkite įrenginį naudodami „Android“ įrenginių tvarkyklę
  • atrakinkite 5 pastabą naudodami „Samsung Find My Mobile“
  • Atleiskite prietaisą, atlikdami gamyklinius nustatymus

Jei norite atrakinti ekraną naudodami „Android“ įrenginių tvarkyklę, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „Android“ įrenginių tvarkyklę iš kompiuterio.
  2. Raskite savo „Galaxy“ pastabą 5 ekrane.
  3. Įgalinti „Lock & Erase“ funkciją.
  4. Norėdami užrakinti telefoną, atlikite šiame puslapyje pateiktus veiksmus.
  5. Nustatykite laikiną slaptažodį.
  6. 5 pastaboje įveskite laikiną slaptažodį.
  7. Sukurkite naują slaptažodį.

Jei norite atrakinti ekraną naudodami „Samsung Find My Mobile“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Kompiuteryje eikite į „Samsung“ paieškos svetainę ir prisijunkite.
  2. Jei turite keletą registruotų įrenginių, įsitikinkite, kad pasirinkote teisingą viršutinėje kairėje ekrano pusėje.
  3. Jei norite pradėti ieškoti savo prietaiso, spustelėkite rodyklės piktogramą.
  4. Kai paslauga yra įrengta, slinkite žemyn parinktis dešinėje, kol pamatysite parinktį Atrakinti įrenginį.
  5. Spustelėkite Atrakinti mano įrenginį.
  6. Įveskite „Samsung“ slaptažodį.
  7. Spustelėkite Atrakinti.

3 problema: „Galaxy S7“ įstrigo įkrovos lange

Mano „Samsung S7“ yra įstrigo perkrovimo kilpoje. Jame rodomas ekranas „Samsung Galaxy S7„ Powered by Android “, tada jis tampa juodas ir tai daro tol, kol baterija miršta.

Bandžiau iš naujo nustatyti gamyklą ir viską. Kai laikau garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus, jis patenka į atkūrimo ekraną. Ekrano apačioje sakoma, kad palaikoma API: 3 ir pagal tai raudona spalva teigia, kad „dm-verity patikra nepavyko“. Jei turiu garsumo mažinimo, namų ir užrakinimo mygtukus, jis perkeliamas į melsvą ekraną, kad galėtumėte atsisiųsti užsakymą. Jei paspausiu toliau, jis sako, kad jis atsisiunčiamas, bet niekada nesibaigia. Jei atliksiu gamyklą iš naujo, jis vėl pradeda įjungti ir išjungti. - Kacie.dawn15xo

Sprendimas: Sveiki, Kacie. Tikimės, kad nėra problemų dėl techninės įrangos. Jei taip yra, įkrovos įkroviklio perkėlimas gali padėti išspręsti problemą. Toliau pateikiami bendrieji veiksmai, kaip paleisti įkrovos programą. Tikslūs veiksmai gali skirtis priklausomai nuo jūsų konkretaus modelio, todėl būtinai atlikite tam tikrus tyrimus, kad rastumėte gerą vadovą. Žemiau pateikti veiksmai skirti tik demonstravimo tikslams:

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.