„Samsung Galaxy Note 3“ skambučių problemos

Sveiki atvykę į mūsų tikslinę trikčių šalinimo seriją, susijusią su problemomis, susijusiomis su „Samsung Galaxy Note 3“. Šioje serijos dalyje spręsime su skambučiais susijusias problemas, pvz., Telefonas negali skambinti, skambutis atjungiamas, o garsas negali būti girdėjote apie skambučius tik kelioms. Mes naudosime realaus pasaulio problemas, su kuriomis susiduria savininkai, ir stengiamės pateikti darbo sprendimą, kuris išspręstų problemą.

Jei jums priklauso „Galaxy Note 3“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą arba galite atsiųsti mums el. Laišką adresu [email protected]. Vis dėlto siūlau naudoti formą, nes tai yra daug paprastesnis metodas.

Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad atsiųsdami mums el. Laišką, pabandykite būti kuo išsamiau, kad būtų galima atlikti tikslią vertinimą ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

3 pastaba Daugybė šlamšto skambučių

Problema : Labai ačiū jums už tai, kad padėjote man padėti. Aš naudoju 3 pastabą ir aš jį myliu !! Ji yra naujausia operacinėje sistemoje. Mano vienintelė problema yra ta, kad per pastaruosius 10–12 mėnesių gavau daug šlamšto. Jie atvyksta iš viso Floridos, Niujorko, Kalifornijos ir kt. Aš jiems neatsakau, nes nesuprantu numerių. Paprastai jis eina į balso paštą. Ką aš galiu padaryti, kad juos sustabdytume. Manau, kad aš juos gaunu daugiau ir vėl.

Sprendimas : čia vyksta tai, kad jūsų numeris gali būti įtrauktas į duomenų bazę, kurioje naudojami telemarketininkai. galite pabandyti blokuoti šiuos numerius, dėl kurių šlamšto skambučiai vis dėlto yra tik laikinas sprendimas, nes visi žinome, kad telemarketininkai visada gali pereiti prie kito numerio.

Taip pat turėtumėte susisiekti su savo vežėju šiuo klausimu. Jie gali suteikti jums galimybę išspręsti šlamšto skambučius. Viena iš jų gali suteikti jums naują numerį.

Galiausiai, turėtumėte apsvarstyti savo numerio registravimą „National Do Not Call“ registre „donotcall.gov“. Dauguma teisėtų rinkodaros neskambins jūsų numeriu, kai jis yra sąraše.

3 pastaba Nepriimant Viber skambučių, kai telefonas yra užrakintas

Problema : Ar galite man padėti su vienu klausimu, kurį turiu gauti dėl „Viber“ skambučių? Turiu problemą, susijusią su gedimų iškėlimu mano pastaboje3 (android v4.4.2), kai mano telefonas yra užrakintas ir prijungtas prie 3G duomenų ryšio. Iš telefono, kad aš bandau skambinti mano Viber sąskaitą rodo, kad aš prijungtas (internete). Aš neturiu tokios problemos, kai esu prijungtas prie „WiFi“. Kai aš atrakinu telefoną, tada aš gausiu praleistą skambutį iš Viber. Žinutės gaunamos per 3G tinklą, tačiau vėluojama. Bandžiau įdiegti tam tikrą duomenų tinklo atnaujinimo programą, tačiau problema yra tokia pati. Geriausi linkėjimai

Sprendimas : pirmas dalykas, kurį reikia apsvarstyti, yra tai, ar jūsų telefonas gauna stabilų 3G signalą. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar ši problema kyla tik vienoje konkrečioje srityje ar kitose srityse. Tai leidžia nustatyti, ar problema yra susijusi su tinklu.

Jei nėra problemų su 3G signalu, pabandykite išvalyti „Viber“ programos talpyklą ir duomenis.

• Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Bakstelėkite skirtuką Bendra.
• Palieskite „Application manager“.
• Braukite į visą ekraną.
• Palieskite norimą programą
• Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
• Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę pašalinti programą ir atsisiųsti naują kopiją iš „Google Play“ parduotuvės.

Jei problema išlieka, tęskite savo telefono talpyklos skaidymą.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
• Kai „iš naujo paleisti sistemą“ pažymėta, paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

3 pastaba Skambučiai išjungiami

Problema : Sveiki, po to, kai atsisiunčiau naujausią „lollipop“ „samsung“ programą, pastebėjau, kad mano skambučiai visuomet išjungiami. Ką reikia padaryti? Dėkoju. Linkėjimai

Sprendimas : pirmiausia reikia patikrinti, ar ši problema yra susijusi su tinklu. Tai galite padaryti skambindami į įvairias sritis (iš savo namų, prekybos centro ar biuro). Taip pat turėtumėte patvirtinti, ar yra kokių nors su tinklu susijusių veiksmų skambindami savo operatoriui.

Išvalę tinklą atėjo laikas išspręsti telefoną. Kadangi ši problema įvyko iškart po „Lollipop“ atnaujinimo, dabar geriausias dalykas yra atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo.

3 pastaba Negalima skambinti arba gauti telefono skambučių

Problema : i, Mano vardas yra Zach ir aš ką tik nusipirkau 3 pastabą, turėjau problemų, tačiau aš pagaliau gavau „Verizon“ vaikiną, kuris padėtų man vieną kartą ir atrodė, kad jis veikia. Kol aš namo. Dabar po atnaujinimo negaliu gauti jo siųsti arba priimti skambučius. Jis sakė, kad „mobiliojo ryšio paslauga nėra prieinama“, dabar ji sako „rinkimas“, bet niekada nesusijungia ir sako, kad skambutis atjungtas. Bet kokios idėjos, kas tai yra? Bet kokia pagalba bus labai vertinama.

Sprendimas : pabandykite iš naujo paleisti telefoną. Kai telefonas įjungiamas, patikrinkite, ar jis gauna bet kokį tinklo signalą. Jei telefone yra signalas, pabandykite skambinti. Jei jis vis dar sako rinkimą ir niekada neprisijungia, nuvalykite telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
• Kai „iš naujo paleisti sistemą“ pažymėta, paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problema išlieka, tęskite atsargines telefono duomenų kopijas, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo.

3 pastaba Skambučiai negali būti išklausyti

Problema : Sveiki, tikėjausi, kad galite man padėti, turiu problemų su „Samsung Galaxy 3“ pastaba, kai skambinau arba gaunu skambutį, galiu puikiai išgirsti kitą šalį, bet jie negali išgirsti, jei neturiu mano telefono garsiakalbis. Tai įvyko staiga, aš turėjau savo telefoną beveik metus ir tik tai padariau praėjusią savaitę, ar yra koks nors sprendimas, kurį galiu padaryti pats, ar turiu priimti telefoną remontui? Iš anksto dėkojame už pagalbą.

Sprendimas : pirmiausia pabandykite patikrinti savo telefono nustatymus. Ar įjungtas jūsų telefono „Bluetooth“? Jei taip yra, išjunkite jį.

Taip pat patikrinkite, ar telefono ekrane yra ausinių piktograma. Net jei nėra prijungtos ausinės ir jei ši piktograma yra, jūsų balsas negali būti išklausytas kitos šalies. Tokiu atveju porą kartų įdėkite ir išimkite ausines į telefoną, kol piktograma išnyks.

Toliau, norėdami patikrinti, ar šią problemą sukėlė tam tikra trečiojoje šalyje įdiegta programa, kurią turite įdiegti telefone, turėtumėte paleisti telefoną saugiuoju režimu.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ mygtuką. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Ekrano apatiniame kairiajame kampe bus rodomas „saugus režimas“. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Skambinkite šiuo režimu ir, jei galite būti išklausytas, problemą gali sukelti programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema išlieka, įjunkite telefoną įprastu režimu. Atidarykite savo balso įrašymo programą ir įrašykite trumpą balso įrašą. Atkurti balso įrašą. Jei galite išgirsti įrašą, su jūsų telefono mikrofonu nesukelia jokių problemų. Jei vis dėlto negalite išgirsti savo balso, mikrofonas gali būti sugadintas. Tokiu atveju turėtumėte atnešti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį suremontuoti.

Prieš pradėdami telefoną remontuoti, visada gerai atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo.

3 pastaba Kontaktų vardas nerodomas skambučių metu

Problema : Sveiki, turiu problemų su savo 3 pastaba. Neseniai ją atnaujinome į „Lollipop“. Viskas veikia gerai, išskyrus atvejus, kai skambinate arba gaukite skambučio, jame nerodomas adresato vardas, tik numeris. Adresatai yra gerai, aš galiu rasti, kas pagal pavadinimą, ir skaičius yra užpildytas teisingame lauke (mobiliajame). Kai paspausiu skambutį, jis ateina į rinkimo ekraną, tačiau jis rodo tik numerį, o ne pavadinimą. Tas pats, jei kas nors mane vadina. Matau tik numerį, kuriuo mane vadina asmens vardas. Juokingi dalykai, jei einate į skambučių žurnalą, telefonas faktiškai registruoja šiuos skambučius pagal kontaktinį vardą. Problema tiesiog atsitinka, kai esate „skambinančiame lange“, kai iš tikrųjų skambinate. Bandžiau, kaip nustatyta kituose forumuose, ištrinti kontaktų ir kontaktų informaciją programos valdytoju ir tada iš naujo sinchronizuoti kontaktus iš „Google“ paskyros, bet vis dar tą pačią problemą. Telefono atstatymas taip pat neveikia. Tikiuosi, kad galite man padėti. Ačiū.

Sprendimas : pabandykite patikrinti, ar ši problema kyla net ir tada, kai telefonas veikia saugiuoju režimu.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note 3“, atleiskite „Power“ mygtuką. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Ekrano apatiniame kairiajame kampe bus rodomas „saugus režimas“. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Jei problema šiame režime neįvyksta, tai gali sukelti trečiosios šalies popierius. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema vis dar yra tokia pati, atsarginę kopiją iš savo telefono ir dar kartą iš naujo nustatykite gamyklą. Šį kartą nesinchronizuokite savo telefono duomenų ir dar neprisijungite prie „Google“ paskyros. Išsaugokite vieną numerį savo telefone rankiniu būdu ir pabandykite jį skambinti. Jei pasirodys pavadinimas, problema gali būti susijusi su sinchronizuotų kontaktų duomenimis.