Sprendimai „Samsung Galaxy S4“ skambinti susijusiais klausimais

Sveiki atvykę į mūsų tikslinę trikčių šalinimo seriją, kuria siekiama išspręsti su „Samsung Galaxy S4 Call“ susijusias problemas. Mes sukaupėme keletą naujausių klausimų, kuriuos mūsų skaitytojai mums atsiuntė dėl problemų, su kuriomis jie susiduria su savo telefonais, ir sujungs juos į šį įrašą. Mes suteiksime geriausius trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galima atlikti kiekvienam atskiram klausimui, kuris, tikiuosi, išspręs problemą.

Jei jums priklauso „Galaxy S4“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S4 Delay & Echo kvietime

Problema: kalbėjau su draugu Gvatemaloje per „fb messenger“. Jie turėjo „Samsung“, tačiau neseniai perėjo į „Hauwei“. Dabar jie girdi mane gerai, bet mano pabaigoje mano telefonas nėra aiškus. Aš negaliu išgirsti ir galiu išgirsti mano balso atsilikimą. Aš kalbu, tai vėluoja, tada jie girdi ir atsako į aidą. Prašome padėti!

Sprendimas: tokiais atvejais pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti, yra interneto ryšys. Kadangi skambinate FB pasiuntiniui, ryšio kokybė yra labai svarbi norint pasiekti gerą skambutį. Pabandykite pereiti prie kito ryšio šaltinio, pvz., Kitokio „Wi-Fi“ ryšio, arba pabandykite skambinti mobiliuoju duomenų ryšiu.

Jei problema išlieka, tereikia išvalyti „Facebook“ pranešimo programos talpyklą ir duomenis.

  • Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
  • Bakstelėkite Nustatymai.
  • Palieskite „Application manager“.
  • Braukite į visą ekraną
  • Palieskite norimą programą
  • Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  • Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Jei vis dar susiduriate su ta pačia problema, pabandykite pašalinti programą ir vėl ją įdiegti.

S4 neprisijungęs prie skambučių po „Lollipop“ atnaujinimo

Problema: Kadangi atnaujinimas į „lollipop“ mano telefoną neprisijungia prie pirmojo skambučio. Aš padariau gamyklinį atstatymą ir laikinosios atminties servetėlės ​​atrodo tam tikrą laiką, o tada vėl pradeda veikti.

Sprendimas: Jei gamyklos atstatymas kurį laiką išsprendžia problemą, vėl kyla problema ir bandykite patikrinti, kokią programą įdiegėte telefone, kai problema prasidės. Ši programa gali sukelti problemą.

Taip pat yra galimybė, kad tai gali būti susijusi su tinklu. Pabandykite patikrinti, kokį signalą jūsų telefonas gauna, kai skambinate. Jei jūsų telefone nėra signalo arba tik viena juosta, negalėsite skambinti.

S4 gauna signalą tik GSM režimu

Problema: kai tinklo režimas yra nieko, išskyrus tik gsm. Ląstelių signalas pertrauka nuo beveik visiško stiprumo iki apskritimo su brūkšniu (visiškai nėra signalo). Tai atsitinka visose vietose, kuriose aš būsiu. Jei bandau skambinti, visuomet mano signalas per minutę sumažėja iki nulio ir tada, kai vėl pradėsiu skambutį, jis nukrenta iki nulio. Kai aš turiu signalą, turiu greitą duomenų ryšį. Jei perjungsiu tik į gsm, jis veikia normaliai. Aš perskaičiau tai gali būti problema su 4.4.4. Turiu naujausią atnaujinimą, UVUKNK2. Kai aš pirmą kartą gavau telefoną, aš jį įsišaknavau ir turėjau kitų problemų, todėl naudodavau Odiną, kad jį iš naujo nustatytumėte. Taip, aš nuvaliau jį prieš ir po. Tmobile neturi jokio sprendimo, išskyrus įsigyti naują telefoną. Šiuo metu aš įstrigo naudojant S4, kuris gali efektyviai naudoti tik mažo greičio duomenis. Ar turite kokių nors pasiūlymų, ar anksčiau matėte šią problemą? Dėkoju.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra patikrinti, ar esate vietovėje, kurioje gera signalo priėmimas.

Po to, kai išjungėte telefono programinę įrangą, pabandykite patikrinti, ar naudojate teisingą programinės įrangos versiją, skirtą jūsų telefono modeliui. Yra skirtingų programinės įrangos versijų, teikiančių paslaugas įvairiems S4 variantams, o jei naudojate kitą įrenginį, tuomet gali kilti problemų.

Galiausiai, jūsų telefone turite originalų programinės įrangos programinę įrangą, kad patikrintumėte, kokių programinės įrangos atnaujinimų galima. Tai gali būti geriausia, jei atnaujinote į „Android Lollipop“.

S4 negali atsakyti į skambučius

Problema: kai gaunu gaunamą skambutį, jis neleis man atsakyti, tačiau jis leis man atmesti skambutį, kurį netgi bandžiau įjungti vienu paspaudimo režimu, ir naudodamas pagrindinį mygtuką atsiliepti į skambučius, bet taip pat neveikia.

Sprendimas: pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Paleidžiant telefoną išimkite bateriją, tada paspauskite ir palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką mažiausiai minutę. Įdėkite bateriją, tada įjunkite telefoną.

Jei problema vis dar išlieka, tęskite savo telefono talpyklos skaidymą.

  • Išjunkite telefoną.
  • Vienu metu laikykite garsumo didinimo, garsumo sumažinimo ir maitinimo mygtuką.
  • Atleiskite klavišus, kai pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte Wipe Cache Partition.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo klavišą arba pagrindinį mygtuką (tai priklauso nuo telefono programinės įrangos versijos).
  • Po kelių sekundžių telefonas parodys „Cache Wipe Complete“.
  • Paspauskite garsumo klavišus, kad paryškintumėte „Reboot System Now“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei vis tiek negalite atsakyti į skambutį, turėtumėte atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  • Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol bus paryškintas „ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

S4 negali skambinti

Problema: Sveiki, staiga negaliu skambinti iš savo telefono. Aš negaliu išgirsti kitų ir kiti negali manęs girdėti. Aš padariau keletą dalykų, pavyzdžiui, pašalindamas sim / akumuliatorių ir įdėjus jį atgal ir tt, bet atrodo, kad nieko neveikia. Taip pat bandė išjungti „Google“ programą, kaip siūlo kai kurie naudotojai, bet taip pat tai nėra gera. Ar turite kokių nors pasiūlymų?

Sprendimas: pirmiausia pabandykite patikrinti savo SIM kortelę, įdėdami jį į kitą telefoną ir paskambinkite. Jei problema yra tokia pati, gali kilti problemų su SIM kortele ar paskyra.

Jei vis dėlto neturite problemos, kai SIM kortelė naudojama kitame telefone, siūlome atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikti gamyklinius nustatymus.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  • Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol bus paryškintas „ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Baigę gamyklinius nustatymus, dar neatnaujinkite jokių programų. Pabandykite skambinti. Jei problema vis dar kyla, tai gali būti susijusi su aparatūra. Padėkite telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir patikrinkite.