Sprendimai „Samsung Galaxy S6“ duomenims, „Wi-Fi“ ryšio problemoms [1 dalis]

Kartu su mūsų skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy S6“, nuolatiniu pagalbos prašymų srautu, suprantame, kad daugelis jų susiduria su ryšio problemomis. Todėl šis įrašas sukurtas atsižvelgiant į didėjančius su ryšiu susijusius klausimus. Tikimės, kad ši trikčių diagnostikos serija gali suteikti pakankamai sprendimų „Samsung Galaxy S6“ duomenims, „Wi-Fi“ ryšio problemoms. Toliau pateikiami pirmieji keturi atvejai, su kuriais susidūrėme.

Praneškite mums apie kitas problemas, rašydami mums per toliau pateiktą el. Laišką.

# 1 problema: „Sprint“ „Samsung Galaxy S6“ „Wi-Fi“ ryšys toliau įjungiamas

Turiu „Galaxy S6“, veikiančią „Sprint“ Salemoje, Virdžinijoje. Turėjau problemų su „Wi-Fi“. Kai prisijungiu prie savo namų, „Wi-Fi“ jis lieka sujungtas jokia problema. Kai išeisiu iš savo namų, aš išjungsiu „Wi-Fi“ telefoną ir visą dieną jis nuolat atsigręš, nepriklausomai nuo to, ar išjungsiu jį iš pranešimų juostos į nustatymų meniu ir tai darau. Maniau, kad tai buvo „Sprint“ jungčių optimizavimo priemonė, bet aš turiu ryšių optimizavimo priemonę išjungta ir vis dar tai daroma. „Sprint“ nepadėjo jokios pagalbos. Ar žinote kokių nors priežasčių? - Jozuė

Sprendimas: Sveiki Joshua. Trečiųjų šalių programos kartais gali priversti telefoną vėl įjungti „Wi-Fi“ arba duomenų ryšį. Taip yra, jei įdiegėte abejotinų programų, todėl, jei norite tai patvirtinti, paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kai esate už namų tinklo ribų. Jei įdiegėte programą prieš pastebėdami šią problemą, galite ją pašalinti, kad pamatytumėte, ar tai daro skirtumą. Priešingu atveju ši problema palieka jus be kitų sprendimų, nei atlikite gamyklinius nustatymus .

Žr. Mūsų susijusį straipsnį

Jei norite gauti daugiau trikčių šalinimo veiksmų, įskaitant veiksmus, skirtus paleisti saugiuoju režimu, išvalykite telefono talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinį atstatymą, galite naudoti mūsų vadovėlių puslapį čia .

# 2 problema: kas geriau: „Samsung Galaxy S6“ arba „Apple“ produktai?

Gerb. DroidGuy. Taigi mano žmona ir aš turėjome „iPhone“ per pastaruosius dvejus metus ir mes džiaugiamės jais. Bet atėjo laikas atnaujinti, nes abu turime „iPhone 5“ ir šeši. Ir atsižvelgiant į pokyčius, mes žiūrėjome į „Samsung“ - tai gražiai sukonstruotas telefonas, labai panašus į „iPhone 5“ ir „iPhone 5 S“ statyboje.

Aš perskaičiau jūsų dienoraščius apie problemas, su kuriomis žmonės susiduria su S6, todėl čia yra mano klausimas. Su visais klausimais, kurie, atrodo, vyksta su S6, ar tai verta gauti? Aš esu sunkvežimio vairuotojas, keliauju aukštyn ir žemyn rytinėje pakrantėje, ir man reikia, kad mano telefonas dirbtų !!! Man nereikia turėti telefono, turinčio problemų su „Bluetooth“, su duomenų ryšiu, el. Laiškų praradimu ir tt Ar įdėti savo patvirtinimo spaudą į S6, ar turėčiau tiesiog laikytis „Apple“? - „ CjCouture“

Sprendimas: Sveiki, CjCouture. Mes tikimės, kad nepanaudosime, kad „Samsung“ S6 rinktume per ankstesnius pranešimus. Jei jūs skaitote internetinę literatūrą apie „Galaxy S6“, suprantama, kad daugelis žmonių gali rasti naują „Samsung“ pavyzdinę problemą. Atrodo, kad yra nesąžiningų forumų ir dienoraščių, susijusių su šio telefono problemomis (įskaitant CallACab), skaičius, o ne jo privalumai prieš konkurenciją. Atvirai kalbant, žmonių, kurie internete užklupo skųstis dėl S6 problemų, skaičius gali visiškai nepadaryti šio skambintojo telefono, jei manome, kad apie 6 mln. Šio įrenginio buvo parduoti visame pasaulyje nuo jo išleidimo tik praėjusių metų balandžio mėn. Kad būtų teisinga, dauguma aptariamų klausimų apskritai nėra susiję su aparatūra, bet yra kilę iš probleminės „Android Lollipop“ firmware. Aparatinė išmoka, „Samsung Galaxy S6“ gali suteikti „Apple“ iPhone 6 gerą darbą už savo pinigus.

Jei būsite vienas iš nesėkmingų naudotojų, kurie ateityje susidurs su S6, jie greičiausiai ateis iš „Android Lollipop“ operacinės sistemos, kitų programų ar tinklo problemų, kylančių iš jūsų pasirinkto operatoriaus.

# 3 problema: „Samsung Galaxy S6“ automatiškai neprisijungia prie kito galimo tinklo, nebent „Wi-Fi“ būtų paleistas rankiniu būdu

Sveiki. Netrukus po to, kai mano telefonas patobulino „Android“ v 5.0.1 („Lollipop“), jis pradėjo nuolat prarasti ryšį su savo namų „Wi-Fi“ tinklu. Tai vyksta kelis kartus per dieną; net kelis kartus per valandą. Ji veikė puikiai prieš dvejus metus, iki atnaujinimo dienos. Iš pradžių aš bandžiau jį perkrauti, o tai neturėjo jokio poveikio. Tada aš bandžiau įjungti „Smart Switch Network“ (jis buvo išjungtas pagal nutylėjimą), kuris neveikė, todėl aš jį išjungiau. Telefonas praranda 4G, kai praranda tinklo ryšį. Jis tiesiog nebebus prisijungęs prie nieko, kol „Wi-Fi“ išjungsiu, tada vėl įjungsiu. Jei tai svarbu, mano mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas yra AT&T, mano internetas yra „Comcast“, o bevielis maršrutizatorius yra „Cisco Linksys E4200“.

Bet kokie patarimai vertinami! Ačiū. - Daniel

Sprendimas: Sveiki, Daniel. Jei ši problema prasidėjo iškart po atnaujinimo į „Lollipop“, priežastis gali būti trečiosios šalies programa arba pati programinės įrangos programinė įranga. Norėdami atmesti galimą trečiosios šalies problemą, įjunkite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite įrenginį kelias valandas. Jei problema išlieka net ir saugiuoju režimu, pabandykite ištrinti telefono talpyklos skaidinį . Jei problema vis dar išlieka, telefonu gali tekti atlikti gamyklinius nustatymus .

# 4 problema: „Samsung Galaxy S6“, rodanti „504“ klaidą bandant prisijungti prie interneto

Laba diena. Aš turėjau savo „Galaxy S6“ maždaug vieną mėnesį, o per pastarąsias 2 savaites susidūriau su visišku tinklo praradimu. Žinau, kad Pietų Afrikoje nėra pakankamai 4G bokštų, kaip minėjo „Samsung“, jie perjungė tinklą į 3G. Manėme, kad problema buvo surūšiuota, be jokios naudos.

Mano telefone yra daugiau nei pakankamai duomenų, skirtų naudoti. Kada aš einu į internetą, atsiranda „504“ klaida. Turiu atnaujinti iki 9 kartų, kol jis galiausiai pateks į svetainę, tačiau vėl paspaudęs kažką praranda tinklą. Mano banko programoje taip pat nėra ryšio, taip pat mano „Google Play“ parduotuvės. Mano elektroniniai laiškai ateina, ir aš neturiu problemų su WhatsApp Messenger. Galiu be jokių sunkumų eiti į „Samsung Apps“. Aš ketinu šį telefoną mesti 5 aukštų pastate. Prašome padėti. Labai nusivylė. Su pagarba. - Carina

Sprendimas : Sveiki, Carina. „504“ klaidos kodas nėra unikalus jūsų „Samsung S6“. Tai bendrasis su ryšiu susijęs kodas, kuris bus rodomas bet kuriam klientui, kaip ir jūsų telefonui, kai jis bando užmegzti ryšį su nuotoliniu serveriu. Kas iš esmės atsitinka, kai pasirodo šis kodas, kad nuotolinis serveris laiku nesulaukia atsakymo iš kito serverio, su kuriuo jis kalba. Klaida taip pat rodoma, kai serveris neveikia arba nereaguoja. Tai dažniausiai yra serverio problema, nors ji taip pat gali įvykti, jei įrenginys, kaip jūsų telefonas, negalės palaikyti stabilaus ryšio, pasakyti „Google Play“ parduotuvės serverio ar kito nuotolinio serverio per naršyklę ar programą .

Jūsų atveju problema gali būti dėl silpno korinio signalo ar latentinio signalo. Rekomenduojame dirbti su savo paslaugų teikėju, nustatant galimas tinklo, signalo ar aprėpties problemas. Jei esate srityje, kurioje yra silpnas korinio ryšio signalas, tai gali būti labai gera priežastis.

Galų gale, galite pabandyti įsitikinti, kad jūsų telefone nėra jokių problemų, susijusių su programine įranga, ištrindami telefono talpyklos skaidinį ir atlikdami gamyklinius nustatymus . Šios procedūros pašalina galimas telefono programinės įrangos problemas, prieš pradėdami kalbėti su savo paslaugų teikėju.

Geras rodiklis, nors ir dėl galimo su tinklu susijusios problemos priežasties, yra tas, kad kiti išmanieji telefonai ar belaidžiai įrenginiai, naudojantys tą patį paslaugų teikėją, susiduria su ta pačia 504 klaida. Jei turite kitą išmanųjį telefoną, pabandykite įdėti SIM kortelę į tą įrenginį ir prisijunkite prie savo paskyros, kad galėtumėte pakartoti problemą.

Praneškite mums, jei galite, atsiųsdami mums kitą el. Laišką dėl šių veiksmų rezultatų.