Sprendimai „Samsung Galaxy S6“ krašto „Wi-Fi“ ir mobiliųjų duomenų problemoms [1 dalis]

Ar turite problemų dėl „Samsung Galaxy S6“ krašto? Jūs atėjote į tinkamą vietą!

Sveiki atvykę į pirmąjį straipsnį, kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas „Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi“ ir mobiliųjų duomenų problemų sprendimui! Bet kuris išmaniojo telefono vartotojas kartais susiduria su ryšio problema, todėl nusprendėme sukurti visiškai naują trikčių šalinimo seriją, skirtą jos fiksavimui. Jei esate S6 „Edge“ naudotojas, turintis „Wi-Fi 0r“ mobiliojo ryšio ryšio problemą, nedvejodami atsiųskite mums el. Laišką naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: „Samsung Galaxy S6 Edge“ internetas neveikia per mobiliuosius duomenis

Gera diena. Įdomu ir tikiuosi, kad galite man padėti. Aš turėjau savo „Galaxy S6“ kraštą netgi per mėnesį, o pirmas 2 savaites mano telefonas dirbo PERFECT visose srityse! Vėliau aš susidūriau su interneto ryšio problemomis, kai nieko nesusiję su internetu.

Aš pašaukiau savo paslaugų teikėją, kuris mane nuvažiavo per savo mobiliojo ryšio tinklo pakeitimą į kitą tinklą ir atgal į savo tinklą. Tai atlikę beveik 3 dienas iš eilės - ji neveikė.

Dar kartą iškvietiau savo paslaugų teikėją ir jie iš naujo nustatė visus mano nustatymus ir vėl įjungė mano paskyrą ir mobilųjį nustatymą. Jis vis dar neveikė.

Nusprendžiau eiti į savo paslaugų teikėjo parduotuvę, kur nusipirkau telefoną, o konsultantai grojo ir negalėjo rasti problemos, todėl nurodė man priimti telefoną į remonto dirbtuvę - kurią aš padariau ir surinkus telefoną - tai buvo sakė, kad reikalingas programinės įrangos atnaujinimas. Aš ten ir tada pradėjau savo telefoną, ir viskas veikė gerai, galėjau prisijungti prie interneto ir atsisiųsti programas, kurias man reikėjo ir norėjau.

Kai gavau namo - nustebino nustebęs, kad mano telefonas nebeveikė. (Apie 2 valandas po to, kai surinko telefoną).

Bandžiau keisti GSM ir LTE ir visus tuos tinklo ryšius, kad pamatytumėte, ar kas nors nepadarys jokios įtakos, ir nieko nėra.

Aš visą tinklo keitimą į kitą ir atgal į savo ir vis dar nieko neveikia.

Dabar negalėjau naudoti savo telefono daugiau nei savaitę. Mano telefonas yra daržovė! Viskas, kas yra susijusi su internetu, neveikia, kai mėlyname mėnulyje gausiu „Whatsup“ pranešimą, bet apie tai, kaip man pasisekė.

Prašome padėti?

Ačiū. Linkėjimai. - Kaylyn

Sprendimas: Sveiki, Kaylyn. Jei naudojate mobiliuosius duomenis, kad prisijungtumėte prie interneto, problema gali kilti pačiame telefone arba paskyroje su savo paslaugų teikėju. Darant prielaidą, kad namuose turite priimtiną signalą LTE tinklui, pirmoji užduotis yra išskirti problemą sukeliančią problemą. Štai ką reikia daryti:

  • Ištrinkite talpyklos skaidinį
  • Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
  • Pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus

Tai yra standartiniai trikčių šalinimo sprendimai, jei naudotojas įtaria, kad prietaisas kenčia nuo nuolatinių problemų. Jei niekas neveikia, rekomenduojame, kad iš savo operatoriaus būtų reikalaujama pakeisti telefono numerį ir užtikrinti, kad nėra su sąskaitomis ar atsiskaitymais susijusių problemų, kurios gali būti reali problemos priežastis.

# 2 problema: „Samsung Galaxy S6“ kraštas negali prisijungti prie darbo „Wi-Fi“

Sveiki. Aš jau padariau talpyklą. Bet ne gamykloje nuvalytas rinkinys. Aš neturiu jokių atsarginių kopijų ir nežinau, kaip padaryti atsarginę kopiją.

Mano „Wi-Fi“ namuose jungiasi gerai - vakar ji buvo prijungta prie darbo „Wi-Fi“. Turiu kitą „Samsung S3“ ir prijungsiu prie darbo „Wi-Fi“

Prašau, galite man padėti. - Susan

Sprendimas: Sveiki Susan. Pabandykite atjungti S6 „Edge“ nuo darbo „Wi-Fi“, tada vėl prijunkite. Tai paprastai daro triuką. Kartais dėl tam tikros priežasties informacija apie konkretų belaidį tinklą gali pasikeisti. Prijungus įrenginį iš naujo prisijungus prie to paties tinklo, pirmiausia atjungus telefoną, telefonas manys, kad jis jungiasi prie naujo tinklo. Jei to nepadarėte anksčiau, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Bakstelėkite „ Wi-Fi“, kad įjungtumėte.
  • Pasirinkite savo darbą „Wi-Fi“ ir bakstelėkite „ Pamirškite“ mygtuką.

# 3 problema: „Samsung Galaxy S6 Edge“ praranda „Wi-Fi“ signalą

Sveiki. Mylėk savo svetainę ir viską, ką darai. Čia jums įdomus klausimas.

Aš gyvenu Australijoje ir nusipirkau savo S6 kraštą, prieš skrendant į Europą. Deja, turiu problemų su „Wi-Fi“ ryšiu, kai SIM kortelė turi prieigą prie interneto. Aš turėjau šią problemą Australijoje, bet buvau tik 3 dienas po to, kai gavau telefoną, todėl neturėjau daug galimybių išbandyti, nes jis automatiškai persijungtų į mano 4G duomenis.

Nuo tada aš atvyko į Europą ir šiuo metu esu Serbijoje. Čia turėjau naują SIM kortelę ir neturėjau problemų su interneto ryšiu ar telefonu, bet negalėjau prisijungti prie „Wi-Fi“ ... bet kur. Maniau, kad telefonas buvo fiziškai sugadintas ir kad turėčiau jį grąžinti į Australiją remontui.

Įdomus dalykas yra tai, kad nuvažiavus į Bosniją, nepriėmiau tarptinklinio ryšio ir staiga, nors negalėjau skambinti ar naudoti 4G duomenų, galėčiau prisijungti prie bet kokio „Wi-Fi“. Kai grįžau į Serbiją, aš vėl pradėjau problemų, todėl gamyklą iš naujo nustatiau telefonu (taip pat jis taip pat gavo beprotišką perkaitimo problemą) ir dabar aš negaliu vėl prisijungti prie jokios „Wi-Fi“ sistemos. Aš keletą kartų įjungiau ir išjungiau išmanųjį tinklo jungiklį, iš naujo nustatydavau, užmiršau tinklus ir juos iš naujo paleidžiau ir vis dar turiu problemų. Iki šiol aš galėjau prisijungti prie namų „Wi-Fi“ maždaug 60 sekundžių ir tada aš turėčiau išjungti ir įjungti „Wi-Fi“, nes signalas tiesiog mirs.

Bandžiau pašalinti SIM kortelę ir tiesiog prisijungti prie „Wi-Fi“, bet negaliu naudoti daugelio programų be SIM kortelės, todėl tai nereiškia.

Ar turite kokių nors idėjų, kas gali sukelti šią problemą ir kaip geriausiai ją išspręsti?

Tai būtų labiausiai vertinama.

Linkėjimai. - Nik

Sprendimas: Hi Nik. Kai kurios programos kartais gali užblokuoti „Wi-Fi“ funkciją, ypač kenksmingas. Darant prielaidą, kad „Wi-Fi“ radijas veikia, labiausiai tikėtina priežastis gali būti tik programinės įrangos arba trečiosios šalies programa. Jei vis dar įmanoma, maloniai atlikite kitą gamyklos atstatymo etapą, tada įdiekite trečiųjų šalių programas atskirai. Įsitikinkite, kad telefonui pakankamai laiko tarp kiekvieno įrenginio stebėjimo. Pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ po vienos programos įdiegimo ir stebėti, kaip telefonas veikia kelias valandas. Nors tai užima daug laiko, tai labiau tikras būdas atskirti problemą. Mes rekomendavome paleisti telefoną saugiuoju režimu, tačiau kartais gali veikti ir trečiosios šalies programos, specialiai sukurtos ignoruoti diagnostikos režimą (saugiuoju režimu).

Tikimės, kad šis paprastas žingsnis padės, bet jei tai nepavyks, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę išgabenti iš Australijos, kai grįšite ten.

# 4 problema: „Samsung Galaxy S6 Edge“ ir toliau rodo „be signalo“ klaidą

Turėjau siaubingą sėkmę su savo „AT&T Galaxy S6“ kraštu. Nuolat prarandu paslaugą, net jei mano senasis S5 ar mano sūnūs 4 yra šalia mano. Kasmetis bus vienintelis be paslaugos. Praėjusią savaitę aš net turėjau skubios pagalbos, nes turėjau „jokio aptarnavimo“, netgi neleisčiau skambinti skubios pagalbos telefonu į 911. Tai buvo blogiausias telefonas, kurį aš kada nors turėjau. Dėl šio klausimo aš praleidau daugybę tekstų ir skambučių, o didžiąją laiko dalį negaliu net skambinti. Nesvarbu, kur aš esu. Aš tiesiog išbandžiau viską, išskyrus naują telefoną. Koks yra mano kitas žingsnis. Aš tiesiog turėjau jums pasakyti, kad ačiū už nuostabią svetainę. Jūs buvote didžiulė pagalba man. Ir aš mielai rekomenduosiu šią svetainę ir jūsų indėlį visiems mano draugams. Ir tikiuosi, kad niekas niekada neturės eiti per bandymą, kai aš net nepavyko paskambinti 911 / EMS. - Karla

Sprendimas: Sveiki, Karla. Apgailestaujame, kad negalite naudotis telefonu avarijos metu. Jei jūsų telefonas praranda signalą tose srityse, kuriose yra didelė tinklo aprėptis, aparatūra gali būti kaltinama. Paprastai rekomenduojame atlikti keletą standartinių trikčių šalinimo veiksmų, bet jei jau ieškojote AT&T pagalbos šiuo klausimu, nieko daugiau, ką galite padaryti kaip naudotojas. Siūlome paprasčiausiai reikalauti pakeisti pakaitinį telefoną.

Ir ačiū, kad naudojote mūsų svetainę. Mes vertiname jūsų pastangas ir laiką, rekomenduodami tai savo draugams.

# 5 problema: „Samsung Galaxy S6“ silpnas signalas, nepaisant to, kad namuose yra „Airave“

Sveiki. Aš esu didelis jūsų paraiškos gerbėjas, patarimai ir patarimai, todėl ateinu pas jus su šia problema tikėdamasis, kad galite pateikti atsakymus, kuriuos „Sprint“ negalėjo pateikti. Mano paskyroje yra 2 telefonai. S5, kurį jau turėjau maždaug metus. Puikus telefonas. Aš taip pat turiu S6 kraštą. Dabar aš turėjau „Edge“ apie 3 savaites. Mano namų internetas (ir fiksuotojo ryšio) yra greitas „AT&T U-Verse“. Turiu didelį interneto greitį ir aprėptį.

Taigi, čia yra mano S6 problema. Kai abu telefonai yra CDMA režimu, prisijungimo optimizatorius įjungtas ir prijungtas prie mano „Wi-Fi“ (arba kartais pagal pasirinkimą, neprijungtas prie mano „Wi-Fi“) ir „Sprint“ teikiama „Airave“. Aš galiu pažvelgti į abu telefonus sėdint šalia mano „Airave“, kurį aš prijungiau prie kompiuterio, ir pastebėjau, kad bet kuriuo metu S5 gali turėti visus jos barus, o S6 turės tik vieną ar du barus (kuris aiškiai rodo silpną signalą). Aš pašaukiau „Sprint“ ir jie teoretizavo, kad turiu kaimyną, turintį „Airave“, o mano telefonai renkasi „Airave“, o ne savo namuose. Taigi technikas nuėjo ir sėdėjo mano orlaivį iš buto, sėdinčio į minėtą miestą. Jis taip pat atnaujina mano ryšį ir patikrina visų mano telefonų ryšį. Visiems praktiniams tikslams ir tikslams man atrodo, kad mano problema išspręsta apie 3 valandas.

Taigi šiandien, kuri yra kita diena, pastebiu, kad mano signalo stiprumas vėl svyruoja, kaip ir pirmą kartą. Mano klausimas yra, ar tai yra reali problema su telefonu, ar tai yra gana normalus įvykis tinkle. Be to, reikia pažymėti, kad technikas teigė, kad daugelyje vietovių, kuriose aš gyvenu (Fontana, CA), yra tinkamas signalas, taip pat 4G bokštas, maždaug už 1, 6 km. Kai aš išeinu (apie Rancho Cucamonga ir Ontarijas, CA zonoje), gavau gerą / padorų signalą), bet tai man nepatinka, kai būsiu namuose. Turėdamas „Airave“, „AT&T“ internetą / „Wi-Fi“ ir stiprų signalą, aš nesuprantu, kodėl aš neturiu pilnos jėgos daugiau nei vos turinčius barus. Ar šis klausimas turėtų būti labai susirūpinęs ar mažai svarbus? Praneškite man. Dėkojame už šį patarimą ir daugybę kitų patarimų, kuriuos pateikėte praeityje! Laikykitės gerų darbų, nes žmonės, kaip ir aš, visada sekėsi! Turėkite palaimintą dieną! - Williamas

Sprendimas: Hi William. Jei visi kiti mobilieji įrenginiai vis daugiau namų „Sprint“ signalų juostų, išskyrus „S6“ kraštą, tai gali reikšti, kad problema yra pačiame įrenginyje. Mes galime kalbėti apie belaidžius trikdžius kaip galimą silpno signalo priežastį, bet tada turėtų būti paveikti ir kiti namuose esantys mobilieji įrenginiai.

Kaip visada, gerai, jei galite tiksliai nustatyti, ar ši problema yra programinės įrangos ar aparatinės įrangos pusėje. Apsvarstykite, kad atliksite gamyklinį atstatymą S6 ir stebėkite jį kelias valandas. Įsigiję gamyklinius nustatymus, nepamirškite įdiegti jokios programos, kad taip pat būtų galima atmesti trečiųjų šalių programas. Jei po pilno nuvalymo telefonas gauna tuos pačius signalo lygius, tai yra aiškus techninės įrangos problemos rodiklis. Deja, vienintelis efektyvus sprendimas yra gauti pakaitinį telefoną.

Dabar, jei signalo lygiai pagerėja, kai gamykliniai nustatymai iš naujo nustatomi, įdiegtos programos arba galimas programinės įrangos atnaujinimas gali turėti tam tikros telefono funkcijos. Pabandykite atskirti priežastį, įdiegdami trečiųjų šalių programas atskirai ir įsitikinkite, kad turite pakankamai laiko stebėti telefoną tarp kiekvieno įrenginio.