Išspręsta „Samsung Galaxy S9“ ir „WhatsApp“, kai siunčiate pranešimą

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kurie turi #Samsung #Galaxy # S9 +, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai naujausias Pietų Korėjos įmonės pavyzdys, kuris naudoja naujausius aparatūros komponentus, leidžiančius sklandžiai paleisti bet kurią programą. Tačiau yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų klausimų, kuriuos šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S9 + WhatsApp“ užšaldant siunčiant pranešimo problemą ir kitas susijusias problemas.

Jei turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S9 + WhatsApp įšaldomas siunčiant pranešimą

Problema: Sveiki, Jo mėnesį, nes aš pasiėmiau savo naują „Samsung S9“ telefoną su 6 GB RAM ir 64 GB atmintimi. Nuo paskutinių 10 dienų labai dažnai mano Whatsapp kabo, kai siunčiu žinutę per transliaciją. Bandžiau pašalinti ir iš naujo įdiegti, bet vis dar problema buvo paskutinė. Mano whatsapp šiuo metu užėmė 7, 12 GB vietos mano telefone. Prašome pabandyti padėti man išspręsti savo problemą neprarandant savo duomenų.

Sprendimas: pirmas dalykas, kurį norėsite padaryti šiuo atveju, yra atsarginių kopijų kūrimas WhatsApp duomenimis. Siūlydama naudoti „Google“ diską.

Atidarykite WhatsApp.
Eikite į Meniu mygtuką> Nustatymai> Pokalbiai> Pokalbių atsarginė kopija.
Palieskite „Back up to Google Drive“ ir nustatykite atsarginį dažnį
Jums bus pasiūlyta pasirinkti „Google“ paskyrą, į kurią bus nukreipta pokalbių istorija. Jei neturite „Google“ paskyros, palieskite „Pridėti paskyrą“.
Norėdami pasirinkti atsarginę kopiją, bakstelėkite Atgal į viršų. Atminkite, kad atsarginių kopijų kūrimas mobiliuoju telefonu gali lemti papildomus duomenų mokesčius.

Atlikę atsarginę duomenų kopiją atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Įsitikinkite, kad jūsų telefonas veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją.
Pašalinkite „WhatsApp“ programą iš savo telefono, tada įdiegite naują versiją iš „Google Play“ parduotuvės. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Pabandykite patikrinti, ar problemą sukėlė ryšio problema, naudojant mobiliuosius duomenis, taip pat skirtingus „Wi-Fi“ tinklus.

Jei problema išlieka, šiuo klausimu turite susisiekti su programos kūrėju.

S9 + „Pop-up“ skelbimų gavimas

Problema: nuolatos gaunant visą puslapį „Google Play“ parduotuvė „pop-up“ kiekvieną kartą, kai pasiekiu savo telefoną. Paleidimo langai yra programų, kurios vis dar kuriamos, ir su įspėjimu, kad programos gali būti nestabilios. Aš nežinau, kuri programa yra atsakinga, bet aš neįdiegiau jokių naujų programų, todėl naujinimas tikriausiai yra atsakingas. Paleidimo langai trukdo normaliam veikimui, nes iškylančių langų įkėlimas trunka kelias sekundes.

Sprendimas: geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, kad išspręstumėte šią problemą, yra atsarginė telefono duomenų atsarginė kopija, tada atlikite gamyklos atstatymą. Baigę grąžinimą įsitikinkite, kad įdiegsite programas tik iš „Google Play“ parduotuvės ir taip sumažinsite tą pačią problemą. Taip pat neturėtumėte spustelėti įtartinų nuorodų iš savo telefono naršyklės, nes tai gali įdiegti kenkėjiškas programas jūsų telefone.

S9 + procesas android.process.media nustojo veikti

Problema: aš nuolat gaunu šį pranešimą „Procesas android.process.media nustojo veikti“ Turiu „Samsung Galaxy S9 plus“. Išbandžiau keletą idėjų skirtingose svetainėse, kad jas išspręstumėte, bet iki šiol nė vienas jų neveikė.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra išvalyti „Google“ paslaugų pagrindų programos talpyklą ir duomenis, taip pat „Google Play“ parduotuvės programą iš taikomųjų programų valdytojo. Iš naujo paleiskite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Jei problema išlieka, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Pabandykite iš naujo nustatyti telefono programos nuostatas. Norėdami tai padaryti, eikite į įrenginio nustatymus ir bakstelėkite Programos ir pranešimai. Bakstelėkite Žiūrėti visas programas, o po „App“ informacijos ekranu bakstelėkite trijų taškų piktogramą viršutiniame dešiniajame telefono kampe ir meniu pasirinkite „Reset app preferences“. Patvirtinkite kitame ekrane. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Jei problema išlieka, turėtumėte atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

S9 + negalima atpažinti kompiuteriu

Problema: „Samsung S9 +“ jau keletą savaičių. Iki praeitos savaitės galėjau prijungti šį failą prie savo kompiuterio ir perkelti failus be jokių problemų. Tada jis staiga pradėjo sakyti: „Negalima atpažinti“. Aš eidavau šiame forume ir padariau viską nuo naujo kabelio iki naujo nešiojamojo kompiuterio (kuris abu turi tą pačią klaidą) į „Switch“ ir naują tvarkyklę. Atrodo, kad niekas neveikia. Matydamas, kaip išbandžiau tris kompiuterius, visi su ta pačia problema, manau, kad tai yra klaida telefone (kiti taip pat turėjo šią problemą). O ir jis ima mokestį visuose įrenginiuose, su visais kabeliais. Įdomu, ar turite kitų pasiūlymų? Ačiū

Sprendimas: Pabandykite išvalyti telefono įkrovimo prievadą, naudodami suspausto oro skardą, nes į uostą įstrigo nešvarumai ar šiukšlės gali neleisti telefonui prisijungti prie kompiuterio.

Prijunkite telefoną prie kompiuterio atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Prijunkite „Samsung Galaxy S9“ prie kompiuterio per USB prievadą
Telefono ekrane turėtumėte matyti pranešimo pranešimą, kuriame sakoma „Prisijungta prie įkrovimo“, nes kitaip bus pranešama, kad „Prisijungta kaip laikmenos įrenginys“
Vilkite pranešimo sritį žemyn
Bakstelėkite pranešimo srityje, kad galėtumėte peržiūrėti ir pasirinkti parinktį Persiųsti medijos failus

Tuo atveju, jei problema išlieka, telefoną turėtumėte patekti į paslaugų centrą ir patikrinti.