„AT&T Galaxy“ 4 pastaba negali skambinti ir gauti skambučių „Metro PCS“ tinkle, kitais klausimais

Gandai ateina į artėjančią „Galaxy“ 6 pastabą ir, kaip tikėtasi, ieškome geriausių techninės įrangos pasiūlymų. Iki šiol tai, kas buvo mūsų dėmesys, yra įdomus gandas iš žinomo šaltinio, kuris atskleidžia, kad naujasis „Note“ pavyzdinis pavyzdys gali tapti „Windows“ įrenginiu, kai jis prijungtas prie kompiuterio. Tiesa, ar ne, tokia idėja gali būti revoliucinis būdas padaryti mūsų skaitmeninį pasaulį nuostabesnį.

Tuo tarpu mes suteikiame jums daugiau # „GalaxyNote4“ problemų ir sprendimų, kol laukiame šių gandų patvirtinimo. Žemiau yra konkrečios temos, paminėtos šiame pranešime:

1. „Galaxy Note 4“ neįsijungs
2. „AT&T Galaxy Note 4“ negali skambinti ir priimti skambučių „Metro PCS“ tinkle
3. „Galaxy Note 4“ juodas ekranas
4. „Galaxy Note 4“ užšąla ir rodo juodą ir baltą ekraną žaidžiant žaidimus
5. „Facebook Messenger“ programos problema po „Galaxy Note 4“ atnaujinimo
6. „Galaxy Note 4“ baterijos nutekėjimas dėl šaltos temperatūros

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „ Galaxy Note 4“ neįsijungs

Sveikinimai. Turiu „Samsung Galaxy Note 4 SM-N910T“. N910TUVU1ANIH HW 1.1 red.

Neseniai T-Mobile netrukus po to pradėjo OTA atnaujinimą iki 5.1.1. Atsitiktiniai atsitraukimai. Dažnai nerodant klaidos ekrano „Atsisiųsti ne išjungti tikslą“ kartais, kartais kartais paleisti.

Aš kalbėjau su „T-Mobile“, kuris pasiūlė atsarginę duomenų kopiją ir bandyti iš naujo nustatyti telefoną, todėl pradėjau tai daryti. Kadangi helis ir kiti įrankiai nepateikė visų duomenų atsarginių kopijų dėl kai kurių programų, kurių nenorėjau, vis dar buvau šio proceso viduryje ir dar nebandžiau iš naujo nustatyti ar ką nors.

Vieną naktį įjungiau savo telefoną ir nuėjau miegoti. Kai prabudau, telefonas neprisijungs.

Nieko, ką padariau, padėjo. Išbandžiau visus įvairius nustumimo gudrybės su įvairiais mygtukų deriniais, išėmęs bateriją, išėmęs SIM kortelę ir SD kortelę ir tt

Turiu išorinį „Samsung“ akumuliatoriaus įkroviklį ir dvi baterijas, todėl žinau, kad tai ne akumuliatorius. Turiu kelis „Samsung“ OEM USB kabelius, todėl žinau, kad taip nėra.

Nesvarbu, ką aš darau, iš ekrano neatsakysiu, ir iš maitinimo mygtuko negausiu jokio vibruojančios įkrovos atsakymo. Taigi nėra jokių gyvenimo požymių ir nieko apie tai nieko nekyla.

Jis nebuvo šlapias, bet tik tuo atveju, jei aš bandžiau padaryti ryžių džiovinimo gudrybę tik tuo atveju, jei kažkas atsitiko, kai buvau miega.

**** Čia yra vienintelis gyvenimo ženklas: kai prijungiu telefoną prie kompiuterio (šiuo metu „Windows 10“), jis užregistruoja įrenginį kaip QHSUSB_BULK *****

Aš turiu „SkipSoft Pro“ „Galaxy Note 4“, todėl turėčiau įvairių įrankių, kuriuos būtų lengva naudoti. Tačiau iš visko, ką perskaičiau, atrodo, kad turėčiau įjungti telefoną, kad galėčiau naudoti „Odin“ įrankį.

Taip pat atsisiunčiau kitus įrankius. Perskaitykite daugybę tinklalapių šiuo klausimu, bandėte kalbėti su keliais žmonėmis įvairiuose IRC kanaluose ir tt ir tt ir tt Aš gana techniškai išminties, bet ne siaubingai sumanus išmanųjį telefoną (tai tik mano antroji.) Tai… labai nelinksma.

Turite idėju? Dėkoju. - Michael

Sprendimas: Sveiki, Michael. Jei bandėte visus „Samsung“ įrenginio techninės įrangos mygtukų derinius, tikėtina, kad problema nėra susijusi su programine įranga. Paprastai, jei „Android“ įrenginyje yra programinės įrangos problema, vienas iš galimų mygtukų derinių turėtų veikti bent jau tada, kai bandote jį paleisti. Tai reiškia, kad iš tikrųjų nieko, ką galime padaryti šiuo momentu, nes mes negalime net įkelti telefono į viršų.

Jei jūsų 4 pastaba vis dar patenka į remonto garantiją, siūlome, kad jis būtų fiziškai patikrintas. Kartais maitinimo mygtukas gali nepavykti dėl jokios aiškios priežasties, todėl įsitikinkite, kad remonto metu tai paminėtumėte technikui.

Jei norite patys pakeisti mygtuką, mes tikrai įsitikinę, kad yra keletas internetinių išteklių, kuriuos naudojate patarimams. Pats maitinimo mygtukas gali kainuoti nuo $ 6-12 dolerių priklausomai nuo spalvos ir mažmenininko.

# 2 problema: „AT&T Galaxy Note 4“ negali skambinti ir priimti skambučių „Metro PCS“ tinkle

Geba prisijungti prie interneto, sugebėti priimti ir siųsti SMS. Tačiau negaliu skambinti. Skambutis staiga sumažėja, o kartais tai įvyksta, kai surenku numerį.

„Metro PCS“ ir „4G LTE“ logotipas yra ekrano viršuje, tačiau kai tik aš surenku bet kokį numerį, jie išnyksta, o „out of service area“ pranešimas rodomas ir skambina.

Atrodo, kad „Metro PCS“ negali išspręsti problemos. Kadangi perjungiau savo numerį į šį telefoną, negalėjau skambinti ir gauti vieno skambučio.

Aš myliu šį telefoną ir nenoriu su juo atsisakyti. Tai buvo AT&T atrakintas telefonas. Bet aš norėčiau likti su Metro PCS.

Prašome padėti. - Cecil

Sprendimas: Sveiki, Cecil. Problemos priežastis gali būti arba operacinės sistemos triktis, arba su tinklu ar paskyra susijęs. Mes žinome, kad „AT&T Galaxy Note 4“ yra aprūpintos toliau pateiktomis dažnių juostomis:

2G GSM: 850/900/1800/1900;

3G WCDMA: I / II juosta / V juosta;

4G (LTE Cat 4 150 / 50Mbps): B2 / B4 / B5 / B12 / B17

Kita vertus, Metro PCS veikia šiose juostose:

700 MHz (LTE 12 juosta)

1900 MHz (LTE 2 juosta) - 3G / 4G (PCS / EVDO / LTE)

1700/2100 MHz (LTE 4 juosta) - 3G / 4G (HSPA / HSPA + / LTE)

Remiantis šiais pagrindiniais duomenimis, matome, kad jūsų 4 pastaba turėtų turėti galimybę naudoti 4G LTE tinklą ir korinio, ir duomenų ryšio atžvilgiu. Žinome, kad kai kurių vežėjų LTE tinklas negali tvarkyti balso skambučių, todėl jie tiesiog nukreipia juos į savo 2G ar 3G tinklus. Nesame tikri, ar tai tinka Metro PCS LTE tinklui. Jei taip, tai yra priežastis, kodėl negalite priimti ir skambinti. Paprasčiau tariant, telefono aparatūra nėra suderinama su „Metro PCS / T-Mobile“ tinklu, arba yra tinklo triktis, kuris automatiškai išjungia įrenginį iš sistemos, kai bandote surinkti numerį.

Mes žinome, kad gali būti varginantis darbas su techninės pagalbos atstovais, ypač jei pradinis kontaktas nebuvo vaisingas, bet vienintelė šalis, kuri gali išsiaiškinti šį klausimą, yra „Metro PCS“. Tai jų pareiga - suteikti jums specifinius duomenis, kodėl jūsų skambučiai nevyksta.

Nemanome, kad jūsų telefone yra kažkas, kas neleidžia skambinti.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ juodas ekranas

Sveiki. Man reikia jūsų skubaus patarimo. Mano pastaba 4 SM-N910G (tinklas yra Singapūro Starhub) yra sujungtas su „Kingroot“ ir aš jį jau metus naudoju. Iki šiol iki šiol po atnaujinimų problema, mano ekranas staiga tapo juodas.

Įjungus telefoną, aš vis dar girdžiu, kad jis veikia, ir LCD indikatorius mirksi, bet ekranas yra juodas. Taigi abejoju, ar tai yra baterijos išleidimo teisė?

Negaliu sugrąžinti kietojo gaminio, paspausdami mygtuką Home + Power + Vol up. Aš taip pat negaliu patekti į Odin režimą. Visa tai rodo juodą ekraną, tačiau, kai paspaudžiau mygtukus, yra vibracija, kad telefonas vis dar gerai, tik nežinote, kas nutiko. Ar tai LCD ekranas?

Ar galiu naudoti „Odin“ originalią programinę įrangą „Flash“ į „Odin“ režimą, nors jis nerodomas telefono ekrane? Ar tai veiks taip? Prašome nedelsiant patarti, ačiū. - Wendy

Sprendimas: Sveiki Wendy. Mūsų telefono trikčių diagnostikos parinktys yra ribotos, jei telefono ekrane nieko nematote. Akivaizdu, kad negalime atlikti atkūrimo režimo užduočių arba blykstės programinės įrangos „Odin“ režimu, jei ekranas yra juodas. Pabandykite, kad telefonas būtų patikrintas fiziškai, nes tai gali būti ekrano gedimas.

4 problema: „Galaxy Note 4“ užšąla ir rodo juodą ir baltą ekraną, kai žaidžiate žaidimus

Mano ekranas išlieka kabantis, kai žaidžia „Need for Speed“, „Asphalt 8“ arba klausantis dainų TTpod. Vakar mano ekrane staiga atsirado pusė juodos ir pusės baltos spalvos, o kai išjungiu ir įjungsiu, juodas ekranas, bet LCD šviesa, garsas ir viskas veikia. Mano pastaba 4 yra įsišaknijusi. Aš išvaliau talpyklą, gamyklinius nustatymus iš naujo ir parsisiunčiau kai kurias mažas programas, pavyzdžiui, sodos sutraiškymo saga, realaus laiko skaičiuoklę, konverterį, „WhatsApp“, „Gmail“, „Google“ žemėlapio, „Drive“, „Android“ vaizdų atnaujinimus (nežinote, kas tai yra, bet atrodo, kad tai skirta sistemai ).

Atlikus gamyklinius nustatymus, paskutinis bandymas buvo grąžinti TTPod (nuskaityti pagal kenkėjiškas programas ir teigė turinčius problemų) ir sodos sutraiškymą. Vėliau paimsiu S-Pen, vėl atsitiko, juoda ir balta ekranas. Manau, kad tai yra TTpod sukelia tokį klausimą (kuris man įdomu, kodėl, kadangi turiu šią programą jau daugelį mėnesių, tokio dalyko anksčiau nebuvo), aš dar kartą iš naujo gaminau be TTpod programos, bet su saldainių skaldos sodu. Šiandien vėl juodas ir baltas ekranas. Žinau, kad paminėjote, kaip atkurti programinę įrangą, kad patikrintumėte, kuri programinė įranga sukelia šią problemą. Ar galiu gauti žingsnis po žingsnio vadovą? Kokią kitą alternatyvą galiu naudoti? Prašome padėti. - Fil

Sprendimas: Sveiki Fil. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, kad patikrintumėte, ar trečioji šalis yra kaltinama dėl problemos, paleiskite saugiuoju režimu. Štai kaip:

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
• Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Būtinai stebėkite telefoną dieną ar dvi, o saugiuoju režimu tikrai matysite skirtumą. Jei problema nepavyksta, tai patvirtinimas, kad viena iš jūsų programų yra tikrai kaltininkas.

# 5 problema: „Facebook Messenger“ programos problema po „Galaxy Note 4“ atnaujinimo

Praėjusią savaitę atnaujinau telefoną su „Android“ gautu „push“ atnaujinimu, pasirinkus naujinimą dabar. Nuo paskutinio atnaujinimo negalėjau naudoti „Facebook Messenger“ nemokamų skambučių. Galiu skambinti, bet asmuo, kuriam skambinu, negali atsakyti į mano skambutį. Kai gaunu skambutį „Facebook Messenger“, gausiu pranešimą, kad negaliu prisijungti, ir negaliu atsakyti į skambutį. Mano „Wi-Fi“ signalas yra stiprus mano akumuliatoriaus įkrovimas, aš atlikdavau kietą perkrovimą ir iš naujo paleidžiau. Nieko neveikė. Asmuo, kuriam skambinu, taip pat turi „Android“, bet nesu tikras, kokia versija. Tai nauja galaktika. Per pastaruosius 4 metus „Facebook Messenger“ nemokamai skambinau be jokių problemų. Tai tik prasidėjo. Aš galiu naudoti pasiuntinį siųsti pranešimus ir taip pat galiu gauti pranešimus be jokių problemų. Prašome padėti. - Erica

Sprendimas: Sveiki, Erica. Jei problema įvyko po atnaujinimo, turite ištrinti talpyklos skaidinį ir bandyti iš naujo įdiegti programą. Tai yra žingsniai, kaip ištrinti talpyklos skaidinį:

• „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
• Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
• Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, nieko nepakeisite, tiesiog iš naujo įdiekite „Facebook Messenger“.

# 6 problema: „Galaxy Note 4“ akumuliatoriaus nutekėjimas dėl šaltos temperatūros

Iš anksto dėkojame, kad skyrėte laiko peržiūrėti problemą, kurią turiu su savo „Samsung“ pastaba 4. Maždaug prieš mėnesį, telefonas buvo paliktas automobilį naktį, kai temperatūra nukrito žemiau užšalimo. Kai nuėjau gauti telefoną iš automobilio, telefono ekranas neįsijungtų, tačiau mėlyna šviesa mirksi, rodydama, kad turėjau pranešimą. Paspaudus visus mygtukus, juos laikydami, skirtingas sekas, ekranas neįsijungs. Iki to laiko, kai ištraukiau bateriją ir įdėjau bateriją atgal, kol ekranas vėl įjungtas. Vėl atsitiko, kai mano žmona ir aš žaisdavome sniege ir buvo kišenėje. Norint, kad telefonas atgautų gyvenimą, turėjau ilgiau nei 30 sekundžių ištraukti bateriją. Ar yra kažkas su šalta temperatūra ir baterija? Prašome patarti. - Brent

Sprendimas: Sveiki, Brent. Rekomenduojama ličio akumuliatorių laikymo temperatūra turėtų būti apie 15 ° C (59 ° F). Tai nėra negirdėta, nors „Galaxy Note 4“ yra naudojama šaltesnėje klimato aplinkoje, pavyzdžiui, Kanadoje ar Norvegijoje, ištisus metus be problemų, todėl žinome, kad baterija gali gyventi žemesnėje temperatūroje ilgą laiką. Apskritai, ličio jonų akumuliatoriai yra panašūs į žmones - jie geriau veikia kambario temperatūroje. Jei įmanoma, būtina vengti temperatūros kraštutinumų. Šildymo aplinka paprastai rekomenduojama optimaliam baterijos veikimui. Šaltoje temperatūroje sumažėja akumuliatoriaus talpa ir ilgalaikis veikimas gali pagreitinti akumuliatoriaus nutekėjimą. Žemesnė temperatūra gali žymiai padidinti vidinę varžą, dėl to gali sumažėti didelė talpa. Dėl šios priežasties jūsų pastabos 4 baterija gali būti visiškai ištuštėjusi po to, kai jį naktį paliekate šaldymo automobilyje.

Prieš pradedant naudoti šaltą temperatūrą tam tikrą laiką, rekomenduojame pirmiausia šildyti akumuliatorių.