T-Mobile Galaxy 4 pastaba atsitiktinai nepriima ir nesiunčia SMS, kitų problemų

Sveiki visi! Štai ši savaitės paskutinis pranešimas apie # GalaxyNote4. Mes pateikiame jums dar 6 klausimus ir sprendimus 4 pastabai, todėl skaitykite toliau. Tiems, kurie tikisi, kad čia bus paskelbti jų pačių klausimai, artimiausiu metu toliau stebėkite daugiau klausimų.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptarėte ši medžiaga:

1. „Galaxy Note 4“ įkrovos problema | 4 „Galaxy“ pastaba „Atsisiuntimas, uždarymo uždarymas“ klaidos išlieka
2. „Galaxy Note 4“ išsijungia, kai pasiekia nuo 40% iki 70%
3. T-Mobile Galaxy 4 pastaba atsitiktinai nepriima ir nesiunčia SMS
4. Po pakartotinio remonto „Galaxy Note 4“ kamera neveikia tinkamai
5. „Galaxy Note 4“ SMS pokalbis su MMS, kai jis pasiekia tam tikrą skaičių simbolių
6. Negalima pasiekti „Galaxy Note 4“ vidinės atminties

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy Note 4“ įkrovos problema 4 „Galaxy“ pastaba „Atsisiuntimas, uždarymo uždarymas“ klaidos išlieka

Sveiki. Dabar aš turėjau 4-ą Galaxy pastabą apie metus ir neseniai ji pradėjo veikti kvailai. Pirma, telefonas mirs per valandą. Kai tik aš atrakinau ekraną, jis pereis nuo 80% iki 0% ir išjungs. Norint visiškai įkrauti, užtruks ne mažiau kaip 9 valandos. Aš nusipirkau naują akumuliatorių, o dabar nauja baterija įkrauna praėjusį 88%, net ir visą naktį palikdama ją įkroviklį.

Kita problema yra tai, kad mano telefonas tiesiog sėdi ir vėl paleidžiamas, bet niekada nevisiškai įkrauna, todėl negaliu net prieiti prie savo telefono. Kiekvieną kartą „Android“ vaikinas pasirodo ir teigia, kad „parsisiuntimas, neuždarykite taikinio“. Aš palieku jį tame ekrane daugiau nei 9 valandas ir tai nieko nedarė. Aš paėmiau akumuliatorių, o ne tik sėdi ir vėl įsijungia. Kai jis perkraunamas, kuris yra retas, jis nuolat užšaldomas, atsidaro programas, siunčia žinutes, miršta, kai esu pokalbyje ir pan. manau, kad mano atmintis yra pilna. Ištrinau visas mano atsisiųstas programas ir išvaliau talpyklą, bet ji vis dar neveikia. Aš esu labai nusivylęs, nes šiam telefonui praleidau $ 900 ir aš net negaliu jo naudoti. Ji taip pat tampa labai karšta. Nesu tikras, ką dar galėčiau padaryti, kad galėčiau dirbti. Ką man daryti? Man patinka sakiau, aš negaliu net patekti į savo telefoną, kad jį iš naujo paleistumėte. Ačiū. - Jonelle

Sprendimas: Sveiki Jonelle. Yra tik du galimi jūsų problemos rezultatai - arba galėsite ją išspręsti atlikdami programinės įrangos sprendimus, arba galų gale patikrinsite arba pakeisite aparatūrą. Tai reiškia, kad jūs turite padaryti galutinį programinės įrangos sprendimą, kurį galite išbandyti savo gamykloje. Jei ji neišspręs problemos ir pašalins kitus simptomus, tuomet aparatinės įrangos problema turi būti kaltinama. Mes, žinoma, darome prielaidą, kad pirmiausia nepakeitėte oficialios programinės įrangos. Jei šaknies arba „flash“ trečiosios šalies programinę įrangą, pvz., Pasirinktinį ROM arba individualų atkūrimą, turite rasti susisiekdami su šių programinės įrangos kūrėjais.

Nuorodos atveju, tai yra žingsniai, kaip gamykloje atstatyti 4 pastabą:

• „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
• Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
• Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite įjungimo mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
• Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

# 2 problema: „Galaxy“ pastaba 4 išsijungia, kai ji pasiekia nuo 40% iki 70%

Sveiki. Turiu problemų dėl baterijos veikimo laiko 4 pastaboje. Kai baterija išsikrauna iš bet kurios vietos nuo 70 iki 40%, mano telefonas išsijungs. Jis įsijungs į „Samsung“ splash ekraną, bet tada vėl bus išjungtas ir negalės pradėti. Kai aš jį prijungsiu ir įkraunsiu, akumuliatorius sakys, kad jis yra bet kokiu procentiniu dydžiu, kol jis mirė, nors kartais jis bus šuolis aukštyn arba žemyn. Iki šiol aš turėjau tikrinti akumuliatorių ir tai yra gerai, ir aš padariau visą gamyklinį atstatymą, kuris, atrodo, dirbo vieną dieną, tačiau problema išlieka. Man įdomu, jei tai įmanoma, kad „Android 6.0“ naujinimas galėjo sukelti šią problemą, nes atrodo, kad jis pradėjo kažką po to, kai atnaujinau telefoną. Jei tai yra programinės įrangos problema, mirksės naujas romanas, kuris gali tai išspręsti? Aš ieško įdiegti CM13 ROM, jei ji ją išspręstų. Ačiū. - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Mes tikrai negalime pasakyti, jei mirksės trečiosios šalies ROM, išspręs šią problemą. Pirmiausia turite tai padaryti patys, kol žinosite. Taip yra todėl, kad gali kilti ir kitų veiksnių, dėl kurių gali kilti problemų dėl trečiosios šalies programinės įrangos. Girdėjome, kad CM13 yra gana stabili programinė įranga, tačiau taip pat yra „Android Marshmallow“.

Mūsų pasiūlymai šiuo atveju apima du sprendimus - pagrindinį atstatymą ir akumuliatoriaus kalibravimą. Pirmasis yra užtikrinti, kad telefono programinės įrangos nustatymai atitiktų žinomą veikimo būseną, o antrasis (akumuliatoriaus kalibravimas) skirtas operacinės sistemos tikslumui įvertinti. Jei norite iš naujo kalibruoti bateriją, atlikite šiuos veiksmus:

• Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
• Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
• Įkraukite telefoną be įjungimo.
• Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
• Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
• Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
• Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
• Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
• Kartokite ciklą vieną kartą.

3 problema: „T-Mobile Galaxy“ 4 pastaba atsitiktinai nepriima ir nesiunčia SMS

turiu „Galaxy Note 4“ iš „T-Mobile“. Aš pastebėjau apie liepos mėnesį, kad turėjau problemų, kai kai kurie mano normalūs draugai / šeimos nariai, su kuriais aš kasdien rašau, negavo visų mano tekstų. Per artimiausius kelis mėnesius jis pablogėjo ir pradėjau priimti tekstus. Dabar tai yra spalio pabaigoje ir tai retenybė, kad aš visgi gaunu / gaunu tekstus.

Nuvaliau talpyklą / duomenis. Aš naudoju „Go SMS Pro“ jau daugelį metų, bet net jį išinstaliu ir naudojome atsargų pranešimų programą. Nėra tobulinimo, kas taip kada nors. Aš sužinojau, kad kiekvienam iš 10 tekstų, kuriuos siunčiu, mano gavėjai gali gauti vieną ir atvirkščiai.

Ištyrusi žiniatinklį, nusprendžiau atlikti gamyklinį atstatymą (tai irgi T-Mobile techninė pagalba būtų padaryta per daug). Tačiau tai vis dar neišsprendė problemos. Aš net TRIED atnaujinau į naujausią programinę įrangą, EPJ2 atnaujinimą, kuris išėjo iš eilės, naudojant „Odin“. Lol, tai buvo viskas savaime. Aš bandžiau naujausią Odin 3.12 į Odin 3.9, aš net negalėjau gauti programos savo kompiuteryje, kad galėčiau perskaityti mano telefoną kaip prijungtą. Aš gavau savo telefoną į atsisiuntimo režimą, bet taip buvo. SO, kuri nebuvo sėkminga. Aš iš tikrųjų pralaimėjau ir ieško nieko, kas viršija įprastas pataisas. Aš esu susipažinęs su įsišaknijimu ir pan. Man patinka įdiegti pasirinktinį ROM, kuris leistų tokiems dalykams, kaip sugebėti įdiegti ir paleisti daiktus iš SD kortelės! Jau nekalbant apie šaldymo / ištrynimo atsargų programas, kurios paleisti, kad aš niekada naudoti. LOL, atsižvelgiant į tai, kad galiu gauti Odin prisijungti prie mano telefono! Bet aš tikrai noriu pirmiausia išspręsti šį tekstinį pranešimą. Tikiuosi, kad galite padėti.

Nežinau, ar tai aktualu, bet tuo pačiu metu, kai visa tai įvyko, iki rugsėjo mėnesio buvau nusiųsusi draugą ir pastebėjau, kad jų atsakymai skamba ne taip. Taigi, aš pagaliau bandžiau gauti savo draugą patikrinti save, suteikdamas man asmeninę informaciją, kaip (ką aš gavau jums Kalėdoms), jis niekada neatsakė. Buvau taip nusivylęs, kad nuėjau į savo darbą ir paklausiau, ar mes per pastaruosius keletą mėnesių kalbėjomės, - sakė jis. Tai buvo toks košmaras, kad abu pakeitiau savo telefono numerį. Jis turėjo pakeisti savo telefoną per savaitę, „LG“ su „Verizon“, todėl jo telefonas užrakintas ir neatsakė. Taip, labai atsitiktinis. Aš galėjau matyti galimybę įsilaužti į vieną ar abu. Keista, nes jis nebuvo kažkas, su kuriuo dažnai rašiau. Jis taip pat turėjo bankininkystės klausimus, sukčiavimo mokesčius, savaitę po to, kai susidūriau su juo, ir mums tapo žinoma, kas vyko. Taip taip pat atsitiktinai. Ar tai gali būti didelio nuotolio įsilaužimo poveikis? Net pakeisdamas mano numerį? Gali būti, kad vasarą atnaujinus duomenis gali būti nutekėjęs?

Atsiprašau, aš tiesiog bandau galvoti apie visas galimybes. Aš save laiko „geek“; bet ne „sertifikuotas geekas, jei žinote, ką aš turiu galvoje! taigi nebijoju nieko išbandyti. Dėkoju. - Pam

Sprendimas: Sveiki Pam. Pirma, norime pabrėžti, kad visi su SMS ar su pranešimais susiję klausimai turi būti sprendžiami ar sprendžiami jūsų vežėjo. Nesvarbu, ar įtariate, kad priežastis yra keletas kasdienių veiksnių, pvz., Klaidinga pranešimų programa, prasta programinės įrangos kodavimas ar tinklo problema, visada naudinga įtraukti paslaugų teikėją. Daugeliu atvejų teksto siuntimo problemos gali būti lengvai išspręstos, jei belaidžio ryšio operatorius dalyvauja trikčių diagnostikoje. Tai dar svarbiau jūsų atveju, nes jums atrodo, kad siunčiant ir priimant tekstinius pranešimus kyla rimta problema. Jei dar neprisijungėte prie „T-Mobile“, siūlome tai padaryti kuo greičiau.

Antra, mes nemanome, kad klausimas apskritai yra jūsų telefone, atsižvelgiant į tai, kad jau bandėte viską, ką turėtume padaryti šiuo atveju. Norėtume pasakyti, kad mirksintis trečiojo asmens ROM yra šiek tiek toli nuo SMS problemos sprendimo, tačiau, atsižvelgiant į problemos sunkumą, tai tikrai nėra taip blogai. Dabar turite žiūrėti toliau, kad jūsų įrenginys nustatytų šią problemą.

Trečia, keletą dienų pabandykite įterpti SIM kortelę į kitą įrenginį, kad galėtumėte stebėti, kaip išsiųsti tekstą. Jei problema kyla dėl tinklo trikties arba netgi su paskyra susijusios problemos, antrojo įrenginio problema vis tiek turėtų būti tokia pati.

Kitas svarbus dalykas, kurį norime dar kartą paminėti, yra tai, kad įtariate, kad priežastis yra įsilaužimas ar neleistina prieiga prie privačios paskyros. Turite pranešti savo vežėjui apie tai, kad jie galėtų padaryti daugiau nei įprastas „trikčių šalinimas“ ir palaikymas. Pabandykite pamatyti, ar jiems yra būdas leisti teisėsaugai padėti, kad jie galėtų iškasti dar giliau. Tai gali pasirodyti kraštutinė šiuo metu, bet nemanome, kad „T-Mobile“ tai nepaisys.

Galiausiai, nebėra daugiau „pažangios trikčių“, kurias galime pateikti, kaip jūs juos atlikote. Vėlgi, mes nemanome, kad tai turi kažką daryti su jūsų telefonu, todėl daugiau dėmesio jūsų įrenginiui visai nepadės.

# 4 problema: „Galaxy Note 4“ kamera netinkamai veikia po pakartotinio remonto

Sveiki. Kadangi turėjau savo 4 pastabą, turėjau nuolatinių problemų su fotoaparatu. Jis buvo grąžintas tris kartus, todėl gavo naują fotoaparato objektyvą ir tikriausiai tik patikrino programinės įrangos atnaujinimą. Dabar jis pradeda griebti telefoną, kai jis naudojamas, pilkąsias juostas perkeliant nuotraukas, o kai „selfie“ režimu ekranas suskirstomas į 4 plokštes, kai juodas ir baltas, o kitas vienas ar du spalvos. Dabar telefonas tiesiog sakė, kad „įspėjamoji žiniasklaidos serveris nepavyko“ ir sudužo telefoną, kuris vėl nepradėtų. Jis vėl pradėjo veikti, kai jį prijungiau prie įkroviklio. Kai jis pirmą kartą pradėjo kritti telefoną, aš maniau, kad galbūt baigėsi baterija, bet kai prijungiau telefoną, jis visada yra maždaug 40-43%. Ji taip pat turi dėmesio.

Po antrojo remonto, kai nuotraukos vis dar buvo išbalintos, akcentuojant vis dar esamas problemas ir kampus / rėmelius, kurie nesutampa su objektu (fotografijos kokybė bloga). Aš jį paėmė į „Samsung“ parduotuvę ir ten buvo technikas. Jis sakė, kad tai yra firmware. Jau trečią kartą paminėjo tai remonto prašyme, tačiau nuoširdžiai manau, kad garantinis remontas yra mažesnis nei kruopštus, ir aš tikrai nenoriu išleisti tokio tipo pinigų telefonui! Turiu keletą mėnesių likusią mano dvejų metų garantiją. Aš tikrai džiaugiuosi kai kuriais atsiliepimais apie tai, kas iš tikrųjų yra problema ir ką turėčiau primygtinai pareikšti, kai ją vėl pristatysiu remontui. Ačiū. - Liz

Sprendimas: Sveiki, Liz. Atsižvelgiant į tai, kad telefonas buvo išjungtas ir išjungtas iš paslaugų centro, manome, kad pats laikas nuspręsti, ar siųsti jį kitam remontui, yra verta. Be to, nėra jokių programinės įrangos trikčių, kurias galite padaryti, kad galėtumėte ją išspręsti. Tai, kad problema išlieka net po pakartotinio remonto, yra aiškus blogos įrangos ženklas. Jūsų paminėti simptomai nėra konkretūs, tačiau jie visi rodo vieną iš šių priežasčių:

• pažeista kamera,
• kameros nesutapimas, arba
• abiejų derinys

Jei šiuo metu įrenginio keitimo garantija vis dar yra aktyvi, norėtume pasakyti, kad paprasčiausiai reikia naujo ar atnaujinto įrenginio.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ SMS pokalbis su MMS, kai jis pasiekia tam tikrą skaičių simbolių

Turiu tą pačią problemą kaip ir toliau, nukopijuotas iš jūsų forumo, išskyrus „Samsung Galaxy Note 4“. Niekada nebuvo problema, bet po to, kai sistema iš naujo nustatė problemą. Gavau problemą siunčiant įprastus SMS pranešimus, kai simbolių skaičius patenka į 3 puslapius. Tai automatiškai pakeis skaičių iki 1KB ir konvertuos žinutę į MMS, o tai reiškia, kad gaunu mokestį už vaizdo žinučių siuntimo greitį. Dabar simbolių skaičius nėra per didelis. Aš niekada neturėjau jokių problemų su mano ankstesniu „Samsung“ (S5), kiek laiko buvo pranešta, ir jis niekada nepakeis jo į MMS. Aš buvau į 2 telefonų parduotuvių, 1 sakydamas, kad tai, kaip jie visi yra, bet kitas vaikinas, kuris dirbo ten savo telefoną (tas pats, kaip aš S7E), galėjo padaryti daugybę pranešimų turinio be konversijos. Išbandžiau tiek nustatymų pakeitimų / funkcijų, kiek galiu, taip pat atnaujindamas programinę įrangą, bet be jokio paaiškinimo ar rezultato! Dėkoju. - Alisonas

Sprendimas: Sveiki Alison. Kai kurie vežėjai gali keisti atsargų pranešimų programą savo prietaise (darant prielaidą, kad ją naudojate), kad jie galėtų apriboti, kiek simbolių SMS gali sukurti, kol ji konvertuoja į MMS (todėl jie gali imti daugiau). Įprastas skaičius yra apie 3 reguliariai SMS žinutėmis arba apie 480 simbolių. Tačiau kai kurie vežėjai gali ją nustatyti skirtingai, naudodami failo dydį, kad nustatytų, ar pranešimas bus konvertuojamas į MMS arba bus laikomas SMS. Paprastai vartotojas gali keisti nustatymus pagal pranešimų programos parinkčių meniu, kad neleistų SMS konvertuoti į MMS. Jei turite šią parinktį, galite ją patikrinti atlikdami šiuos veiksmus:

• Atidarykite programą „Messaging“.
• Eikite į nustatymus.
• Eikite į MMS nustatymus
• Eikite į kūrimo režimą
• Įsitikinkite, kad kūrimo režimas nustatytas kaip ribotas

Jei negalite rasti šios parinkties savo pranešimų programos meniu, tuomet priemonė būtų naudoti kitą trečiosios šalies programą.

Taip pat galite susisiekti su savo vežėju, kad gautumėte daugiau informacijos, kaip užkirsti kelią SMS konversijai į MMS.

6 problema: nepavyksta pasiekti „Galaxy Note 4“ vidinės atminties

Sveiki bičiuliai! Aš fotografavau ir filmavau, o tada staiga nepavyko prieiti prie savo vidinės telefono atminties ir bandžiau ją atidaryti, nors ir mano failai, ir vis dar negalėjau jų rasti. Turiu 32GB SD kortelę ir kai kurias nuotraukas, kurias netgi negalėjote pamatyti, kol jį nuėmiau iš savo „Samsung“ pastabos 4 ir perskaitysiu per savo kompiuterį. Aš įdiegiau savo telefoną per kompiuterį ir vis dar negalėjau matyti vidinių failų. Aš pažvelgiau į savo telefono atmintį ir manau, kad failai vis dar yra, nes mano vidinė atmintis atrodo pilna ir vis dėlto negaliu to rasti. Atsisiųsdavau „Quickpix“ programą ir daug mano vidinės bylos yra KITOS. Taip pat ištrinau failus, kurie neturi ... kažką ....

Ar galiu prieiti prie šių failų neištrindamas jų? Aš pašaukiau klientų aptarnavimą „Sprint“ ir jie man pasakė, kad mano failų ištrinimo tikimybė yra gana didelė. Taip pat mano telefonas lėtėjo. Turiu tekstinį pranešimą, kuris yra gana ilgas ir nepašalino jo dėl sentimentinių priežasčių, ar tai galėjo paveikti? Prašau padėkite man. Ačiū super duper mucho! - Lotaringija

Sprendimas: Sveiki Lorraine. „Android“ atmintis yra padalinta į skaidinius, kad sistema galėtų juos veiksmingiau pasiekti. Įrašykite vidinę atmintį kaip vieną didelį kambarį, suskirstytą į kelias mažesnes erdves ar pertvaras. Vienas skaidinys naudojamas duomenims, reikalingiems paleidžiant telefoną, saugoti, saugomi operacinės sistemos failai, kitas - naudotojo duomenims, pvz., Nuotraukoms, vaizdo įrašams ir tt, ir pan. Be to, jei įdėsite SD kortelę, ši atmintis taip pat bus laikoma atskiru skaidiniu / s, priklausomai nuo sąrankos. Jei bandote prieiti prie savo failų dabar - nuotraukos, vaizdo įrašai ir tt, o ne su sistema susiję -, bet tu nebe matote jų, kaip paprastai matote, tada yra tikimybė, kad / duomenų skaidinys, kur šie failai yra sugadinti dėl kokios nors priežasties. Tai reiškia, kad šiuo metu nebegalėsite jų susigrąžinti. Tai, kad jūs negalite rasti savo asmeninių failų netgi naršydami telefono atmintį kompiuteriu, rodo, kad šie failai yra sugadinti, o tai reiškia, kad jie iš esmės nustojo veikti.

Ir ne, ilgas SMS gija negali sugadinti asmeninių failų, esančių kitame skaidinyje.