„Textra“ programa „Galaxy S6“ nerodo išsiųstų SMS ir atsakymų, daugiau programų problemų

Šis pranešimas skirtas „GalaxyS6“ programų problemoms, kylančioms iš mūsų skaitytojų laiškų. Jei nematote savo problemos paskelbimo, arba jei esate naujas mūsų svetainėje, patikrinkite kitus straipsnius artimiausiomis savaitėmis. Kol kas šios temos minėtos šiame pranešime šiandien:

1. „Galaxy S6“ negauna MMS pranešimų
2. „Textra“ programa „Galaxy S6“ neparodo išsiųstų SMS ir atsakymų
3. US Cellular Galaxy S6 įstrigo tarptinklinio ryšio režimu
4. „Galaxy S6“ ir „iMessage“
5. „Galaxy S6 SMS“ neveiks, kai „Wi-Fi“ nebus įjungtas
6. „Galaxy S6“ negali įdiegti „Facebook“ programos ir rodyti klaidą -24
7. „Galaxy S6“ lėtai siunčia ir gauna SMS

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy S6“ negauna MMS pranešimų

Turiu problemų (kartais) gauti MMS tekstinius pranešimus. Kai gaunu MMS žinutę (paprastai tam tikro tipo nuotrauką), jis ateina iš asmens, kuris jį siunčia ir sako „Atsisiųsti“. Aš paspaudžiau atsisiuntimo mygtuką ir nieko neįvyksta, arba tiesiog ten sėdi, bandant atsisiųsti, bet jis niekada nedaro. Kad galėčiau iš tikrųjų pažvelgti į jį, turiu iš naujo nustatyti savo telefoną. Nereikia nė sakyti, kad tai labai erzina! Prieš „Android“ išvyko į „Lollipop“ 5.1.1 Aš neturėjau jokių problemų. Dabar tai vyksta ilgą laiką. Be to, mano „Wi-Fi“ nuolat įeina ir išeina, ir man buvo įdomu, ar tai yra problema. Ar gali padėti? - Jonas

Sprendimas: Sveiki, John. Abu klausimai gali būti susiję vienas su kitu. Jei manote, kad telefonas veikė gerai prieš atnaujindamas operacinę sistemą, geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį ir / arba atlikti gamyklinius nustatymus. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus, kaip elgtis abu:

Kaip nuvalyti „Galaxy S6“ talpyklos skaidinį

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip atlikti „Galaxy S6“ gamyklinius nustatymus

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 2 problema: „Textra“ programa „Galaxy S6“ nepateikė išsiųstų SMS ir atsakymų

Galiu siųsti ir gauti tekstinius pranešimus ir jie eis abu kelius. Tačiau nei mano išsiųstos, nei gautos žinutės nerodomos mano žinučių programoje. Vienas, kurį siunčiu, eina iš karto, o atgal išsiųstas ateina per mano būsenos juostą. Aš galiu perskaityti pirmuosius žodžius mano būsenos juostoje, bet kai spusteliu pranešimą apie pranešimą ir programa atveria siunčiamą / gautą tekstinį pranešimą, nėra. Jis veikė gerai iki vakar vakare ir aš nieko neįdiegiau vakar. Kitą dieną įdiegiau užrakinimo programą, todėl ją ištrinau, kad pamatytumėte, ar tai buvo problema, ir tai nebuvo. Aš naudoju tą pačią žinučių programą 6 mėnesius ar ilgiau (Textra) be jokių problemų, bet aš ją ištryniau ir iš naujo įdiegiau ir vis dar nėra nustatyta. Aš netgi bandžiau pakeisti „Verizon“ integruotus pranešimus ir tai daroma. Prašome padėti. Ačiū iš anksto. - Lori

Sprendimas: Sveiki, Lori. Tokią problemą sukelia kita programa, kurią naudoja kita pranešimų siuntimo programa, pvz., „Hangout“ arba ne pranešimų programa). „Hangout“ programa yra ypač žinoma, kai trikdo kitas pranešimų programas, todėl, jei įdiegėte šią programą, patikrinkite jo nustatymus ir išjunkite nustatymą „Įjungti SMS“.

Jei to nepadarysite, įsitikinkite, kad nuvalėte talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai).

Taip pat turite įsitikinti, kad Textra yra nustatyta kaip numatytoji pranešimų programa, atlikusi šias dvi procedūras.

# 3 problema: JAV „Cellular Galaxy S6“ įstrigo tarptinklinio ryšio režimu

Vežėjas yra „US Cellular“. Telefonas puikiai dirbo nuo 2015 m. Liepos mėn. Iki 2015 m. Gruodžio mėn. Vieną rytą paleidimo metu (apie 13 gruodį) prasidėjo paslaugų problemos. Kur aš turėjau 4G LTE paslaugą 3 ar 4 barais, dabar atrodo, kad dažniausiai jis įstrigo tarptinklinio ryšio režimu. Aš beveik neturiu 1 baro galo ir nuolat patiriu pokalbius ir prarastus skambučius. Telefonas nebuvo šlapias, nukritęs ar sugadintas. Techninės pagalbos trikčių diagnostika nerado jokių problemų. Aš net turėjau pakeisti SIM kortelę prieš 2 dienas ... nieko nekeičia. Atsiprašau, kad turiu šį kvailą telefoną ir esu pasiruošęs šiukšlinti !!! Pagalba! - Tammie

Sprendimas: Sveiki, Tammie. Jei telefono programinėje įrangoje nieko nekeičiate (pvz., Įsišaknijote arba mirksėsite), problema yra arba tinkle, arba netinkamai. Darome prielaidą, kad jau bandėte pagrindinius programinės įrangos sprendimus, pvz., Išvalyti talpyklą, gamyklinius nustatymus arba atsisiųsti naujausią OS atnaujinimą, todėl tik kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra pateikti telefoną patikrinimui. Gali būti, kad gali kilti problemų dėl telefono antenos, ir sistema įsijungs į tarptinklinio ryšio režimą.

# 4 problema: „Galaxy S6“ ir „iMessage“

Taigi, visi mano draugai turi „iPhone“ ir jie yra nustatyti grupių pokalbiuose ir nenori turėti grupės pranešimo su mano galaktika. Dabar naudoju seną „iPhone 4“, kad galėčiau būti grupėje su jais, bet vienintelis dalykas yra tai, kad turiu būti „Wi-Fi“, kad galėčiau priimti ir siųsti pranešimus, todėl norėjau sužinoti, ar galiu gauti pranešimus mano galaktika nekeliant pavojaus iMessage grupės pokalbiui. Arba net aš galėjau matyti pranešimus, o ne „WiFi“. Ačiū. - Jason

Sprendimas: Sveiki Jason. Negalima matyti „iMessage“ grupės pranešimo ne „iOS“ įrenginyje. „Apple“ pranešimų sistema yra sukurta naudoti tik „iOS“ įrenginiuose ir tai nėra būdas apeiti.

# 5 problema: „Galaxy S6 SMS“ neveiks, kai „Wi-Fi“ nebus įjungtas

Duomenys ir „Wi-Fi“ abiejuose telefonuose visada įjungiami, tačiau SMS ir MMS visai nesiunčia ir negaus namuose, jei namų „Wi-Fi“ nebebus. Nors 4G rodo beveik visą stiprumo signalą. Paskyra yra dabartinė, niekur neviršijant GB paskirstymo. Įvyksta tiek pranešimo +, tiek pranešimų programoje. Tiesiog namuose, kai aš toli nuo namų, tai gerai. Suprantu MMS, kuriai reikalingi duomenys / „Wi-Fi“, bet kodėl taip pat veikia SMS? Aš nesuprantu. Ir kodėl, nors mobilieji duomenys yra susiję su geru signalu, nei tekstai, nei ateis? - Sarah

Sprendimas: Sveiki Sarah. SMS turėtų veikti net tada, kai jūsų telefono mobiliojo ryšio ryšys yra išjungtas, todėl gali kilti problema, kai operacinė sistema tinkamai neveikia. Atkuriant gamyklą, reikia išspręsti problemą. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate asmeninių duomenų atsarginę kopiją, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir pan.

6 problema: „Galaxy S6“ negali įdiegti „Facebook“ programos ir rodyti klaidą -24

Turiu „Samsung Galaxy S6“ ir turėjau problemų su „Facebook“ pakrovimu. Pašalinau „Facebook“ ir, kai bandžiau ją įdiegti, gavau nežinomą klaidą -24.

Išvaliau talpyklą iš „Google Play“ parduotuvės, „Google“ paslaugų ir atsisiuntimų tvarkyklės. Aš einu į failų tvarkyklę ir pašalinau visus ankstesnius failus, susijusius su „Facebook“. Aš pašalinau „Google Play“ naujinimus ir padariau jėgos sustabdymą, kaip rekomenduojama kituose forumuose, ir be jokių rezultatų. Aš pašalinau savo „Gmail“ paskyrą ir iš naujo ją įdiegiu ir vis dar negaliu „Facebook“ programos grįžti į savo telefoną. = (

Aš net parsisiunčiau failų naršyklę, kad surastumėte duomenų failą account.db, kad jį ištrintumėte ir pabandytumėte įdiegti dar kartą, bet aš negalėjau to rasti ir kai atidarau duomenų failą, tai nieko nerodo.

Bet kokia pagalba yra vertinama! - Kelly

Sprendimas: Sveiki, Kelly. Tai, ką jūs padarėte, iš esmės yra tie patys dalykai, kuriuos mes žinome, kad turėtų dirbti šiuo atveju. Kadangi jie, atrodo, neveikia jūsų prietaise, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklos atstatymą, kad pamatytumėte skirtumą. Bet kokia diegimo problema dažnai būna susijusi su „Google Play“ parduotuvės ir „Google Play“ paslaugų programomis ir žinoma, kad abu jų duomenys bus išvalyti efektyviai. Gali prireikti gamyklos atstatymo, kad būtų atkurti visi numatytieji programos ir sistemos nustatymai. Praneškite mums, jei tai išspręs problemą.

7 problema: „Galaxy S6“ lėtai siunčia ir gauna SMS

Sveiki. Aš nusipirkau prieš šešis mėnesius „Samsung Galaxy S6“. Pranešimų siuntimas visuomet buvo lėtas, ir man buvo pasakyta, kad tai buvo todėl, kad turėjau per daug, nors tai tikriausiai buvo dešimt kartų mažesnė už mano ankstesnį „Samsung“, kad neturėjau jokių problemų. Ištrinau visus pranešimus ir jis dirbo šiek tiek geriau, išskyrus praeitą savaitę, daugiau nebegaliu siųsti pranešimų, arba, kai tai daroma, tai yra maždaug po keturių iki penkių valandų ... Tokia pati problema atsitinka su gautais pranešimais. Kai atsiranda naujos žinutės piktograma, ji laiko ją 2-3 valandomis nauju pranešimu ir pranešimai gaunami po 4 valandų ... Ar galėtumėte man padėti su šia problema? Didelis ačiū. - Elodie

Sprendimas: Sveiki Elodie. Pirmiausia turite patikrinti, ar jūsų pranešimų siuntimo programa sukelia šią problemą. Būtinai nuvalykite savo talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryta:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Suraskite naudojamą pranešimų siuntimo programą ir bakstelėkite jį.
• Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Jei problema išlieka po to, kai išvalysite programos talpyklą ir duomenis, pabandykite atlikti gamyklinį atstatymą (pirmiau pateikti veiksmai).

Galiausiai, skambinkite savo belaidžio ryšio operatoriui ir pasakykite jiems apie problemą, jei nieko nedaroma po to, kai atliksite gamyklinį nustatymą. Šiuo metu gali būti tinklo problema, kuri atsitiktinai paveikė jūsų vietovę.